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物业保洁员工守则
1.员工一律佩带工作证上岗，穿统一工作服、工鞋。（工鞋为黑面布鞋）
2.员工下班后必须更换工作服。
3.工作服必须保持整洁，发现破损及时修补。
4.上班不迟到、不早退，上班期间不准会客、聚谈。
5.有事需得到主管批准，不准无故旷工。
6.工作期间不得饮酒、聚赌、吃零食、抽烟、打架或粗言秽语。
7.不得以公代私给业户提供服务。
8.不做损坏公司形象及声誉事情。
9.工作时应面带微笑，对业户要有礼貌，说话要和气。
10.不可擅自使用他人物品或占为己有。
11.遇有业户投诉，必须耐心聆听，不可顶撞业户，并将事件交上级处理。
12.不随地吐痰、乱仍垃圾，爱护公共设施。
13.在未征得领导同意，不得将公司物品外借。
14.员工要洁身自爱，不得偷盗公司物品。
15.在工作中要多加留意，遇有技术问题，要主动向领导请教，完善工作并提高自身技术水平。
16.员工要具备强烈的团队精神，要互相帮助，遇有困难事情不应推卸。
17.员工在任职期间，必须无条件服从公司（或上司）安排、调配，认为安排不妥可向上级申诉，在未改变安排调配方案前，不得异议，绝对服从。违者，无须预先通知，即时除名。
18.在规定地方侯岗的员工，不得随意离开，特殊情况必须离岗者，必须向上级请假，待批准后方可离开。
19.公司所有员工（包括兼职员工）在任职期内不得泄露职务、业务上的机密。
20.员工不得私自经营类似本公司的服务和与职务有关的业务，不得兼任其他公司的职务。
21.工作时要全神贯注，思想集中，保证作业安全，防止事故发生。
22.员工不得携带违禁品，危险品、易燃易爆品及其他有害物品进入工作场所。
23.工作时不得做与工作无关的事，不准私自承接与公司利益相损的工作。
24.员工应自觉维护公司的良好形象，杜绝有损公司声誉和举止言行。
图书城保洁员工守则
1.作为公司的员工，代表着公司的形象，每个员工要注意自身形象,做到坐有坐样，站有站样，工作有工作的紧张样，言谈举止有礼貌、有修养、有素质,要尊重别人。
2.工作时应尽量不要穿皮鞋，尤其是女员工不要穿高跟鞋，一是工作起来不方便，二是工作时走来走去，会影响安静的工作环境。
3.每位员工必须以良好的自身形象进入公司现场，穿戴整洁的统一工作服，做清洁工作，你自身就是你每天工作的第一个地方，每天一开始就要给人一个清新整洁的感觉。
4.男员工要勤理发，不留长发、染发，经常刮胡子，女员工不许披头散发，长头发的在工作时应把头发扎起来，经常修剪指甲，不要留长指甲、涂鲜艳的指甲油，一双干净的手才能创造出一个干净的环境，不要在手上、身上佩戴一些装饰品，不要浓妆艳沫，在办公楼工作的人员可适当的画点淡妆，给人一种较精神的感觉。
5.不随地吐痰，上班时不得看书、看报，不得吃零食，男员工绝对不允许吸烟。
6.在公共场所切记不要大声讲话，尤其是在走廊里不要大声喧哗，以免影响工作人员办公；在工作场所内不得随便舞弄工具、棍棒。
7.在整理办公室时，一定记住什么东西原来放什么地方，整理后仍旧放在什么地方，不要乱放，除非得到办公室人员的允许。
8.在你与所服务的工作人员发生冲突时，不要顶撞，不得将个人情绪带到工作中去，或出现损害公司形象的行为。
9.清洁洗手间时一定要在没人的时候，进去之前要先问一下，清洁之后不要因为弄湿鞋、脚或裤子，而在洗手间里摆弄，一定要回到休息间整理。
10.当你工作告一段落时，不要到处走动，要回到休息室。
11.清洁工具一定要好好地拿在手里，抹布用完后不要拿着摇来摇去，扫帚、拖把不要拖在地上，工具不要别在腰上或挟在腋下一定要好好地拿着放回原来的地方。
12.在清洁工作中不得故意损坏公物，如有违者按价赔偿，并作辞退处理；按公司规定保管、保养清洁用品、用具，节约清洁材料。
13.不得私拿他人物件，更不得发生偷窃行为，一经发现，则扣除当月工资，情节严重者，送交公安机关处理，并作辞退处理，如有知情不报者，经查出与偷窃同样处理。
14.工作时要认真负责，要随时巡视自己的工作范围，不同的清洁程度要施以不同的清洁对象，对于不易清洁的要尽量自己想办法解决。如不能解决要告知管理人员，不得因没有工具而故意推卸责任。
15.学习使用洗地机、抛光机等机械设备要在有人指导的情况下，非本公司员工更不得学习或使用。
16.员工不得从事与本大厦有相抵触的工作，不准私自为住户提供特别服务，不得托词向客户索取额外报酬或小费。
17.不得因老乡关系拉帮结派,不得阿谀奉承主管。
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