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员工守则读书心得
最近一直在阅读《德胜员工守则》。一开始先是大致浏览了一遍，看到那些严苛而没有一丝人情味的条条款款，暗自庆幸自己不是德胜的一员。但当我第二次逐字逐句阅读时，《守则》深入浅出的文风和德胜员工的肺腑之言深深地吸引了我，让我开始认真思考我和中心的现状。今天我想就“同事关系法则”和“企业文化”谈谈我的感想，与大家共同交流分享。
第一：同事关系法则
简单、纯洁的同事关系是一个企业健康发展的保证，君子之交淡如水是德胜推崇的健康的同事关系法则。
单纯、和-谐的同事关系于己、于人、于企都是非常重要的。在这样一种轻松的氛围中工作，每一个人都会身心愉悦，大大提高工作积极性；员工的工作积极性大大提高的同时，也就意味着企业的效益越来越好。这是一种良性循环。
《德胜员工守则》大到员工间的重大事故、矛盾纠纷，小到员工间的日常斗嘴、小摩小擦都有明文条款的严格规定，这在一定程度上有效规范了同事之间的关系，对可能出现的矛盾起到了防微杜渐的作用，为企业营造出一个和-谐、简单的工作氛围，这是德胜之所以发展壮大的重要原因之一，也是许多人甘愿成为“德胜人”的重要因素。
看到这儿，我不禁想起了咱们中心。我们的工作性质决定了招生与教务、课程顾问相互之间不可避免的会出现重客户引起纷争的现象。
每次出现争执的开始，我们都只看到自己的付出，而忽略了对方的付出，所以都会极力争取，都会觉得对方难以沟通。而一旦决定下来，大家开始看到别人的付出。五五分的都想把名额让给对方，归自己的也想让给对方，不归自己的看到别人让，也不想再争。
我认为在出现客户争执的现象时我们每个人应该静下心来客观判断自己成单的把握有多大，这点自己心里最清楚，什么跟进记录都是没有意义的，要首先以中心的利益为重。因为盲目的争执，争到手有不见得一定能交钱。甚至有些争到了就撒手不管了。
我们没有谁是因为一个客户就揭不开锅的，所以大家争的不是钱，而是一口气。俗话说的好：退一步海阔天空，如果我们每个人在遇到争执的时候相互包容、相互理解，那些无谓的争执将大大减少，同事之间的关系也会更加融洽，更加和-谐，我们也会开心工作，快乐生活。
下面我再谈谈我对企业文化的理解和认识。企业文化是一个企业的灵魂，对企业的持续发展起着重大的推进作用。好的企业文化不仅能够增强团队的凝聚力，将员工紧紧的贴合在一起，更重要的是以此推动企业的正确发展，提升企业的核心竞争力。
德胜公司倡导的企业文化是诚实、勤劳、爱心、不走捷径。德胜的一线员工大多是来自全国各地的建筑工人，文化素质普遍不怎么高，如何让员工自觉遵守公司的文化、制度、理念，做到诚实、勤劳、爱心、不走捷径，我想信任是德胜企业文化的核心之核心！在德胜，员工永远不用打卡，工作时间的保证全凭自觉；员工可以随心所欲调休，前提是上班期间必须满负荷的工作；任何一个工作人员报销不需要经过任何人签字，你准备多少单据、报销多少金额没有人审批凡此种种，无一不体现出老板对员工的特别的信任。事实上，这些与众不同的制度和规定在执行的同时也是在激励和培养员工诚实的品德。
“不带忧愁上岗，只带快乐回家”是我们中心所倡导的工作方法和态度。如果我们每一个人都带着愉悦的心情去工作，如果我们每一个人都能把同事当成家人，遇到困难时共同面对，出现问题时一起寻找解决办法，如果我们都对别人多一点信任和宽容，我们的默契将会越来越深，我们的合作将会越来越紧密。当我们与同事、与中心成为了命运共同体，相互支撑、同舟共济，成功离我们还会远吗？
《德胜员工守则》让我受益匪浅。德胜是一家外资公司，可德胜的这些要求正是我们
的孔孟之道，正是我们的先人追求的道德目标。最后跟大家分享一句话：只要对公司有好处！相信当我们每做一件事都想到这句话，那么我们的中心一定会更好！中心也会越来越壮大发展！谢谢大家！
德胜员工守则读后感
最近读了这本《德胜员工守则》，刚开始觉得千篇一律和别的公司没有什么不同，走马观花的看了几页。《德胜员工守则》毫无疑问地强调制度化管理的不可替代性，令人不由不感叹其捍卫制度之不可侵犯性的坚决态度。守则所制定的规章制度，琐碎的像中小学生守则，要求每一个员工甚至管理层都要严格按照规章制度办事，初看之下，让人觉得缺乏人性化管理的意味。但是看到关于企业文化的篇章，看到聂圣哲总监的讲话记录，慢慢感觉到，这些琐碎的条文，苛刻的纪律，对于德胜集团来说，十分重要， 是成功的基石。
在读的时候我一直非常喜欢德胜公司每次开会时，聂总带领大家说的一句话“我实在没有什么大的本事，我有的只是认真做事的精神。”话虽然不多但是有很大的道理，简单的小事都做不好的人，去做更大更复杂的工作，怎么保证他能做好，之所以感到辛苦、劳累，主要是从小被父母娇生惯养，缺少劳动锻炼。而学校的教育，也没能从根本上改变我们的自由散慢，眼高手低，做事不认真的毛病。在我们平凡的生活和工作中，真正可以称得上不平凡的事情只有一件，日复一日，年复一年的认真做事，如果能够长期养成这样的工作生活习惯，那就可以真正称得上是一个不平凡的人。
德胜公司提倡的价值观：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。这既是价值观，又是德胜公司员工的信仰，更是德胜公司的企业文化，一个企业能够建立这样的企业文化，并且不停留于表面上的纸上谈兵，能够切实地执行，深入到人们内心深处，这样的企业注定是一个伟大的企业。德胜的诚信道德，就靠产品质量。在营销上，德胜永不主动出击，出击的是诚信品质，是履行诚信的能力。他们看到的不是眼前的利益，而是为整个企业文化、企业形象和公司以后的发展考虑。
德胜公司教给员工的，不止是如何做事，更重要的是教他们如何做人。人不管做什么事，都需要认真负责。德胜公司的员工不论是谁，每天早上一定要默读：“我实在没有什么大的本事，只有认真做事的精神”，这就杜绝人产生飘飘然忘乎所以的思想，使得：诚信 爱心 敬业 感恩 成为员工生活和工作的信仰，好的心态，好的职业动机，才能产生敬业精神。全体员工从我做起，做好本职工作，各个岗位，密切配合，一起合作，才能圆满的完成工作。我们学习德胜公司的精神，必须养成人人都要有爱心的良好风气，同事之间相互关心，团结友爱。有爱心才不会伤害别人，才会尊重别人，才会把事情做的更好，我们的团队才会更强大、持久，我们才能生活得更美好。“爱心需要勤劳、诚实做基础，爱心同样也要求不走捷径。”只有做这样的人，我们才能获得别人的尊重。
仔细阅读《德胜员工守则》这本被誉为企业圣经的书, 他继承和发扬了“以人为本”的管理理念，并在实践中提出了“勤劳、诚实、有爱心、不走捷径”的价值观，他的言论无不闪烁着智慧的光芒“我实在没有什么大的本事，我只有认真做事的精神”、“我们必须追求过程合格，这甚至比结果合格更重要”。“蔑视程序永远是德胜的敌人！我无比地鄙视和仇恨不遵守程序的人。”、“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人！一个不遵守制度的民族是一个不可靠的民族！”对照我自己的工作态度，使人汗颜，同时像黑夜中的明灯向我指明了前进的道路！
没有规矩不成方圆，企业有规章制度，《德胜员工守则》不只是局限于企业内部的规章制度，他是教你如何做一个现代的文明人，人在这个社会上要受到别人的尊重，做人比做事更重要，德胜公司的成功使素质教育有了范本，面面俱到地规范员工的行为。公司的总裁把提升员工的总体素质作为头等大事，提倡员工之间形成一种简单的而和-谐的关系，旗帜鲜明地反对公司官僚文化，批判传统文化中垃圾的东西，公司员工在其所工作的环境里不断受到好评。
学习《德胜员工守则》，自己受益匪浅。习惯成自然，自然成文化，这是一种从个人到个人的回归。最后一句话做结尾“只要对企业有好处”相信当我们每做一件事都想到这句话，那么我们的企业一定会更好！
《德胜员工守则》读后感
《德胜员工守则》是中国第一部以规章制度为主体的企业管理书。它是在 “手抄本”基础上诞生的。这本书在正式出版之前，它只是德胜（苏州）洋楼有限公司内部使用的一本手册——《德胜公司员工读本（手册）》，是只有86页的小册是公司管理制度的汇编本。这本小册子诞生后，曾经一度在很多大公司甚至跨国公司的总裁或高级管理人员的手中互相流传。
第一次拿到这本书的时候，随手翻了几页浏览一下，大呼：这是什么公司啊？对工作、生活中的众多细节都作了详细规定，怎么会有这样的规章制度，怎么可能有员工可以忍受这种制度？但是当我静下心来，细细地一页一页地阅读品味该书之后，我越来越发觉，这份员工守则其实是多么的富有内涵，使我不得不对编写这份守则的管理者产生由衷的敬佩，他绝对是一位管理大师。读《德胜员工守则》有几点体会最深：
一、质量第一的原则，德胜公司有一个根本的原则，那就是质量问题不可商量的原则。如果有一天这个原则动摇了，那就等于宣布公司董事会解散，意味着这个公司不复存在了。这是多么难能可贵的一种精神和多么雄壮的一句宣言啊？这比多数公司喊口号质量是生命实在得多。德胜的门窗的两个钉子之间的距离是6寸，其实7寸，8寸也可以满足需求，但是他们坚持间距是6寸，因为担心有人钉了7寸，8寸就放到9寸，那9寸就要影响质量了，这其实也是聂圣哲的合理浪费的观点，我很赞同。如果没有这种浪费，也就没有高品质的
产品，联想一下自己的工作，没有品质，就没有其他可谈的。
二、人性的回归，德胜公司员工守则能广泛流传开来不是因为有多严格的规章制度，而是因为他的人性化，守则中所有条款都是从把一个人塑造成一个诚实，勤劳，有爱心，不走捷径这样的高尚的人的出发点来制定的。这足见领导者的远见灼识和深厚内涵。纵观当今的社会现状，处处充斥着虚伪，谎言，欺骗等太多背离人最本质的品德，在这个社会里如果能成为一个诚实，善良，有爱心，有正义感的这样的高尚的人显得多么的难能可贵。德胜公司就是在努力朝这个方向前进，因为他们肯定还没到终点，我能看到他们举着旗帜艰难的走在最前面，我多么希望全国有千千万万个德胜公司能一起朝这个方向努力。写到这里我有点心潮澎湃，我们能做的，就是从我做起，把自己变成一个高尚的人，然后影响身边的每一个人。这时我想起汪国真的一句诗：人不一定能使自己伟大，但一定能使自己高尚。
三、务实的工作态度，中国人骨子里都有务虚的劣根性，这种务虚严重影响社会的进步和发展，也造就了一个不公平的竞争环境。德胜公司正是看到这种中国人骨子里的品性，才制定如此的规章制度。表明了认真做事，简单做人的态度，这正是我们这个社会所缺少的精神。我个人认为，要坚决杜绝务虚的工作态度，工作态度端正，遵守制度，细心谨慎。哪个公司彻底消灭这种务虚的工作态度，哪个公司就可能长久立足市场和社会。
四、程序的重要性，但凡一个公司发展到一定阶段，做事从前到后就应该有一整套规范的程序，没有程序就没有标杆，没有标杆自然
也就没有了衡量的标准。自然品质也就没办法把握。从另一个角度讲，没有程序就会降低工作效率，你这样做他那样做，会给其他工序的人带来麻烦，并且容易出现理解上的偏差而出现问题，即使不出理解的偏差，没必要的沟通也浪费了太多的时间和精力致使工作效率低下。我已深深体会到这一点，所以现在我们在做从头到为的流程，等流程全部做完要不折不扣的执行，并且不断补充完善。不断改进。
大到一个国家、一个民族；小到一个单位、一个企业，都必须有一个与形势发展相适应的制度。只有遵循这个制度，我们才能引领时代潮流，永远立于不败之地。德胜公司的崛起，同样也是一个有力的佐证。制度对于一个不自觉的人而言，或许是一种制约、一种束缚;而对于一个自觉的人来说，则是一种激励、一种鞭策。
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