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行政管理实习调研报告
一、 调查的背景与动机
第五次全国人口普查的结果表示农村青年占全国青年总人口的一半左右。对于这么庞大的一个农村青年群体，引起了各界的广泛关注。农村青年的生活状况和就业情况如何，直接影响到国家和社会的稳定和发展。要建设社会主义新农村，解决好“三农”问题，凝聚起广大农村青年的智慧和力量显得尤为重要。作为农村建设的中坚力量，提升农村青年的整体素质不可忽视。作为中央电大行政专业的学生，在学好理论知识的同时，也应该以实际行动来关注农村青年的学习问题，因此我想通过实地调查本县的农村青年，提高自己的社会实践能力，并为农村青年的学习生活等问题提供一些帮助与建议。为了具体掌握陆河农村青年的生存和发展状况，为农村青年学习需求情况提供重要依据，我在陆河县范围筛选了3名农村青年进行学习需求调查活动。
二、 调查的过程与内容
1、调查主题：关于农村青年学习需求的调查
2、调查方式：此次调查是以问卷为主，以访谈为辅的调查方式。
3、调查时间：2012年7月至2012年9月
4、调查对象：本县到目前为止未离开农村的20岁至35岁青年，初中、高中和大专毕业生各一名。
根据中共电大陆河分校的教学要求，我对社会农村青年进行了问卷调查，调查对象人数为3名，具体情况如下：
（一） 个人基本情况
1、调查对象性别和年龄：小叶，男，18岁；小黎，男，20岁；小刘，女，25岁
2、户籍：农业户口2人，非农业户口1人
3、现有文化程度：初中1人，高中1人，本科1人
4、现有政治面貌：团员2人，群众1人
5、婚姻状况：未婚2人，已婚无子女1人
6、现有家庭成员：家庭成员为4个的有1人，家庭成员为5个以上的有2人
7、现在工作状况：1人经商，1人待业，1人教书
（二） 学习需求现状
1、 愿意继续学习的有：3人。
2、 若愿意继续学习的，最希望提升学历的有1人；愿意参加短期培训的有2人。
3、 希望提升学历层次为：中专1人；大专1人；本科1人。
4、 希望提升学历，认为最适用的学习科类为：管理学1人；经济学1人；教育学1人。
5、 认为最适用的学习方式为：业余学习3人。
6、 希望通过的学习学校或机构：广播电视大学1人；高等职业技术院校1人；自学考试1人。
7、 若希望参加短期培训，认为最适合的学习内容为：经济学1人；市场营销1人；教育学1人。
8、 若希望参加短期培训，认为最适合的学习方式为：中专技校组织的培训1人；电大组织的短期培训2人。
（三） 目前最关心的问题
1、 有一份好的工作，增加收入，改善家庭生活条件和质量。
2、 提高农村医疗条件和设备，降低医药费用，扩大工伤、医疗、养老保险覆盖面，让他们就医有所保障。
3、 加大农村基础设设施和环境的建设，让在工作后有娱乐休闲的场所，以舒缓工作压力。
4、 加大教育设施建设和减少教学费用，让收入较低的农村家庭子女也有入学和升学的能力。
5、 降低农业生产资料的价格，减少农村家庭的支出。
6、 就业服务和培训费用有所下降。
（四） 对未来发展和学习需求的希望和要求
1、 希望学一些有用的技能，礼仪和交际能力。
2、 希望向高层次发展，让生活质量有所提高。
3、 希望有较安静的学习场所，通过学习新知识，提升自己的学习能力，同时提高自身的学历和社会地位。
此次调查中，对农村青年生活现状和学习需求有了其本的了解，而且了解到现在农村的青年人群还是比较多的，有较多学历层次比较低的青年人都选择在家乡就业，但是农村的就业机会并不多，工作条件和薪资也和城市有较大差距。他们希望有机会参加一些技能培训或自学考试，以提高自身的技能和学历，最终改善家庭生活条件。
三、 调查的结论与建议
根据调查结果发现，农村青年的学习需求现状及存在的问题主要体现在以下几个方面，本人对此结出了以下分析和建议：
（一） 农村青年家庭条件对继续学习深造的影响
就本县农村家庭收入现状来看，他们的低收入和教育培训费用是不成正比的。他们的家庭年收入平均在3万元左右，除了家庭的生活
支出，几乎无法承担再教育的费用。现阶段我国的物价上涨造成了影响，加重了农村家庭的生活负担，政府应妥善处理物价上涨造成的影响，适当提高最低工资标准、最低生活保障对象的补助标准等，努力使低收入农民工的生活水平不因物价上涨而降低。培训机构也可以分费用标准接收学员，对农村家庭收入较低的学员以优惠，提高农村青年的学习机会。
（二） 农村青年对再学习的信心问题
在调查人员中，有年龄较轻，学历较高，对学习的信心比较足，希望在原有的学历上再继续深造；但相对年龄较大，学历较低的，没有过硬的技术和本领，也希望能通过其它培训机构进行学习一技之长；也有年龄较大，已有家庭，没有足够的学习时间，可以在休息时间到培训学校安静的环境学习。
（三） 农村青年缺乏学习环境
在本县农村各种设备比较落后的环境中，学习环境和设施也是极其缺乏的，没有图书馆和学习活动中心，大多农村青年想要继续学习，却没有一个好的学习环境，也是一个阻碍他们学习的因素。在当今提倡“活到老，学到老”的社会大背景下，除了搞好全日制普通学校学生学习条件的同时政府也应该把目光放在农村青年这个群体上，改善农村青年的再学习环境，建设与之相适应的学习设施和环境。
行政管理调查报告
报告完成人：
专业：
年级：
调查报告题目：关于企业培训存在的问题的调查教师评语：
调查的目的:
针对“科教兴国”而言，它是国家提出，在一定的程度上把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重大战略。作为教育系统中的重要组成部分之一就是企业职工教育培训，并且担负着劳动者素质的提高做好企业职工教育培训工作，不仅有利于科教兴国战略的实施，同时还能够在一定的程度上有利于经济的发展以及社会的进步。
在一些企业当中，人力资源的重要组成成分就是职工的培训，企业要想能够得到更哈的发展必须要对职工培训的工作进行重视，与此同时职工的培训也必须要跟随企业的发展来循循渐进。由于是受到传统经济体制的一些影响，一部分的企业在对员工培训的过程中存在着一定的误区，企业进行培训的过程中，其培训的成本一直都是能省则省，企业的效益好的时候便不需要进行培训、企业效益不好的时候便没有钱进行培训以及企业的一些高层管理人员不需要进行培训的观念从而导致企业不能够跟随着社会的进步去进步。
企业当中的职工必须要接受培训来作为继续学习的手段，职工进行培训能够更好的帮助企业迎接挑战，同时也能够有效的帮助企业创造价值或者赢取更多的竞争优势，重视职工培训工作的企业要比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩，并且也能够更有信心的去迎接挑战。在企业的培训过程中不仅仅要通过职工的自觉性、积极性以及创造性的提高企业的效率以及价值，但是，也能够增强职工自身的素质。培训则是管理的前提以及培训管理的一个手段。企业通过培训不仅仅能够为管理创造出一个有力的条件，并且培训本身也是一种管理，主要是通过培训来满足职工的精神文化需求。
调查的方法：
问卷式调查
调查的时间：
是在2015年5月-8月
样本的情况：
“2015年5月1日——2015年8月31日，我在山东省禹城市XX公司就企业培训存在的问题进行了调查。 在进行调查的过程中，随机的抽取了某一部门的位主要的调查样本。
调查的内容：
（1）在目前阶段，对于培训的工作并不够重视。由于科技的不断发展对于职工的知识技能、创新能力以及管理能力方面的要求也越来越高，但是，对于职工的素质培训以及技术培训不能够及时的进行，一大部分的职工没有得到有效的培训，长期以往只会导致企业的管理水平以及生产水平不断下降。
（2）在目前阶段，培训的工作并不能够适应企业发展的需要，并且培训的工作还是停留在简单的技能培训方面，多数是根据陈旧的培训方式为主，培训的效果也很差，并没有根据企业整体的发展合理的进行规划，同时也缺乏着专业的层次以及循环渐进的培训。
调查表的分析：
XX公司就企业培训存在的问题进行了调查，调查结果如下：
从调查表中，我们可以知道企业的人才管理和技能：在企业的人才使用过程中，中层的管理人员获得比较多的支持。并且企业部门的负责人则作为企业的中坚力量，这些中层人员主要是肩负着不断创新以及发展企业的责任，根据统计学上的数字可知，在对工作任务进行分配的过程中，占据着百分之八十的职工认为中层的管理人员能够做到对职工的长处加以利用，然而，有着百分之二十的职工认为这并不是公平的。在部门中其内部的沟通基本上是顺畅的，但是，部门之间却是需要进行加强的。很多的职工都普遍的反映在实际的工作过程中，上级对于工作的力度是十分的强，并且也就着工作来进行沟通，然而，后续的问题调查可知，部门之间的沟通并没有得到所预期的效果，经过一部分员工的反映，部门之间的工作在衔接的过程中并不合理，绝大多数只是职工自己进行沟通和联系，然而部门的负责人员沟通的比例也比较少。
关于职工技能的评价，大多数的职工认为，在实际的工作过程中对于自身的工作职能时比较满意的，并且占据着80%的比例，仅仅有着15%的职工觉得自
身的技能是完备的，同时，也有着5%的职工对于自己的职能时并不满意的，希望能够在以后的工作生活过程中进行提升。然而在对职能进行转化的过程中，这个比例还是有所下降，大约有着75%的职工认为自己的职能时能够发挥的，大约有着25%的职工则是认为自身的职能时诶有得到发挥，专业素质在向着业绩转化的过程中并不是很理想，所以，对于职工的潜能是有待于不断的开发。 分析结果：
职工教育培训管理是确保培训学习正常有序开展的约束机制。科学规划设计培训内容和方式，加大培训学习的创新力度，对有效管理培训教育学习有重要促进作用。要以现阶段企业的培训情况来让企业的培训变得更加有效，因此必须要从以下几个方面来对培训的体系进行完善：
（1）要制定职工教育培训计划管理
职工培训要有明晰的培训计划，这是培训学习具体实施的行动纲领。在进行培训教育之前，需要对相关指数进行科学评估，这样才能做到有备无患。首先是培训需求分析。企业生产和发展中一定会遇到一些瓶颈问题，找到这些问题的根源，可以制定针对性措施，培训学习对解决问题能够发挥多少正能量，这是需要分析的。一些工作任务需要一些技能和方法，职工在哪些方面存在短板，并通过什么样的培训学习可以弥补，这也是需要分析的。其次是培训计划制定。凡事预则立，不预则废，工作培训学习也是这样，要先制定详细的可行性培训计划，一，培容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训。在制定培训计划前，要充分研究各类职工应选择哪种层次最为合理就可以细分到人，可使职工通过培训之后，企业和个人都有所收划。
（2）要加强职工教育培训过程管理
职工培训过程管理是确保培训顺利完成的最重要环节。在制定好职工教育培训计划之后，就要对实施过程进行合理的管理，确保培训工作顺利进行。一是要安排合理的培训时间，因为各部门的职能不同的职工工作时间也不尽相同就需要安排合理的时间，分批次进行培训，确保每个需要培训的职工都能够在耽误提下接受培训；二是要对培训过程进行监督，制定严格的考核制度在企业，选聘一些具有较高专业技能的专业人员对职工进行培训而且在培训完之后要进的考核，以
检验职工的培训效果，对于培些不合格的职工以次接受再次培训够确证培的效果。培训管理是一项复杂而纷繁的事务工作，要对培训学习开展过程进行管理，不仅要对教师施教行为进行约束，还要对职工学习行为进行规范。要对整个教学过程进行跟踪监督，也要对职工日常习惯进行跟踪教育。像出勤情况、实训情况、考核情况等，都需要有专业的管理。
（3）要加强职工教育培训评估管理
在职工教育培训学习中，对培训学习成果进行评估，这是衡量培训效果的最基本方式。对评估实施管理，主要针对职工掌握培训内容技能情况和教师施教态度方式两个方面展开。特别是对职工培训学习情况进行评价，不能单单用一次考核得出结论，要看职工回到工作岗位上的具体表现，对培训教师的评价也要从指教认识、指教能力和指教方式等多个方面进行。
体会：
在对员工培训的过程中一个行之有效的管理方法是十分重要的，在现代企业中，其竞争就是人才的竞争以及知识的竞争，然而培训能够更好的培养人才以及传播知识，从而有效的实现知识贡献的一个途径。所以加强员工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力，取得不断成功的关键所在。
行政管理调研报告
一、调研背景
随着我国社会主义进程的逐步完善，国家的各项制度也逐步完善，各项行政机关设置也日益健全，公安局、法院、检-察-院可谓是国家执法机关的铁三角，三者各司其职，共同坚守职责，维护国-家-安-全和人民安居乐业，为社会主义事业的建设提供了可靠的保障。法院作为执法这个大系统中的一员即审判机关，其作用不容忽视。作为一名法院实习的财务会计人员，本文主要就财务会计问题进行调研，找出其中的问题并提出自己的意见和建议。
二、调研对象南堡开发区人民法院
三、调研时间 2015年3月至2015年9月
四、调研地点南堡开发区
五、单位基本情况
县（区）人民法院，是基层人民法院，是四级审判机关中最基础的组成部分。 法院是司法(审判)机关，是负责审理案件，解决基本民事、行政、刑事案件纠纷的国家机构。各基层法院都拥有和行使调解的职能。
法院职责：
（一）审判法律规定，基层人民法院应当依法在职权范围内受理和受理的自诉和公诉的刑事、民事、行政等第一审案件。
（二）依法行使司法执行权和司法决定权。
（三）依法决定国家赔偿。
（四）行使审判监督职能。
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（五）研究、征集对法律、法规、规章草案的意见；对案件审理中发现的问题提出司法建议。
（六）负责指导全县（区）法院思想政治工作、教育培训工作；按照权限管理法官及其他人员；协助管理全县（区）法院机构、人员编制工作；主管全县（区）法院监察工作。
（七）结合审判工作宣传法制，教育公民自觉遵守宪法和法律。
（八）协调、管理、监督民众陪审员和调解员的各项工作。
（九）承办其他应由基层法院负责的工作。
六、事业单位的财务现状及原因分析
通过三个月的实习及对其他事业单位的调研在财务中发现，行政事业单位的 财务开支较为混乱，有些部门与单位的补贴、奖金等支出数额达到人员经费的30以上，占国家统一工资标准的40以上。这种状况，应引起各级政府和财政部门高度重视。
纵观各行政事业单位的财务开支及补贴等发放情况，按其内容与性质可分为四种类型:㈠补贴类。含有误餐补贴、不休假补贴、下乡及外勤补贴、加班工资、水煤电补贴、专业人员补贴等。㈡津贴类。含有夜班津贴、保健津贴、岗位津贴、专业人员津贴等。㈢奖金类。含有安全生产奖、考勤奖、考核奖(含条块单项考核)、工业目标考核奖、部门表彰先进奖等。㈣其他类。含驾驶员补贴、差旅费、奖励基金、值班费、劳务费等。导致行政事业单位开支膨胀的原因，主要有以下几个方面:
1.1政出多门，越规发放
根据国务院关于严格控制发放各种补贴、津贴的有关文件精神，凡涉及国家机关、事业单位工作人员(含离退休)的工资、福利、奖金、补贴、津贴
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等方面的财务制度的制定权限和修改权限，一律集中在财政和人事部门，其他行业主管部门无权自行决定。但是，有些部门(主要是上级主管部门)，不是按规定要求执行财务开支标准，而是想方设法做好人，越俎代庖制定财务开支标准。
1.2自立名目，私自发放
一些行政事业单位，片面强调本部门本单位工作的特殊性，擅自随意制定财务开支标准，增加了单位的经费支出(事业支出)。有些单位在自行制定财务开支标准时，强调经费自筹，而一旦既成事实后，就要求财政部门追加经费指标。
1.3淡化考核，固定发放
现行的一些补贴或津贴，文件规定要在量化考核单位每位工作人员的“勤”况后才能发放。在具体执行中，有些部门或单位怕得罪人，采取“一视同仁”的办法，固定发放。如目前反映较大的误餐补贴和夜班津贴，各机关单位都执行了定额的标准，大体每人每月夜班津贴在160～300、误餐补贴在60～575不等。
1.4各垒阵营，超常发放
有些单位与部门根据自身特点，在自我“创收”、节节高攀的情况下，首先考虑的是职工福利。他们紧扣中央、省、市有关部门规定的财务开支标准，力争财政多核拨补助资金。如某报社，在人员经费支出方面，除了工资及正常补贴外，设置了“满勤奖”每人每月300；“工作量考核奖”每人每月300；“加班补贴”每人每月600；“煤气补贴”每人每月200；“夜班补贴”每人每夜35；“月度考核奖”主要负责人每人每月约490～500左右，一般人员均在300左右。照此粗略计算，该单位每人每月可取得约为1300左右的超常补助
及奖金。
1.5竞相攀比，争先发放
由于目前行政事业单位财务开支标准的制定政出多门，地区间、部门单位间标准不统一，再加上执行过程中控制不严，造成攀比之风盛行。
1.6上级决定，下级发放
有些行业、系统的主管部门，为了本系统的利益，借助于部门管理的优势，制定行业开支标准，要求在系统内执行。不少行业、系统主管部门在自行出台新标准时，都加上一条：提高标准、扩大执行范围增加的支出，由地方财政负担。
1.7渠道多样，隐蔽发放
我们南堡开发区部分单位已由银行代发工资及奖金，其发放数额全部打入银行代发的职工工资信用卡中，而原始凭据上既无领款人签名，且无具体支出项目名称，给财务检查工作带来了一定难度。目前少数行政事业单位为调动广大职工的积极性，对主要内部科室实行经费双包干制度。这样，有些补贴、津贴、奖金等支出及审批，全部在科室收支包干中“明正言顺”地列支了。
七、对策及整改建议
1.1统一思想，提高认识
各级财政部门应抓住学习和贯彻江关于财政工作重要论述的有利时机。按照财税工作“三个有利于”的根本标准，调整好新时期财政工作的方向，把工作重点转到加强财政支出管理和改革上来，走出注重“分钱”的偏狭圈子，切实加大部门预算支出管理和监督检查力度，提高财政资金的使用效益。
1.2全面清理，统一规范
为了有效地控制经费支出规模，建议对各项开支标准进行一次全面清理。要重申：各项开支的范围和标准，必须由人事部门和财政部门规定，其他任何部门不得擅自出台开支政策。凡上级人事部门、财政部门出台的支出政策，必须由本级人事、财政部门发出通知后，各单位方可执行，不可自行其事。凡是违反人事、财政部门规定的开支项目、范围和标准，必须一律取消。
1.3规范程序，立即报批
财务开支标准的出台，除要经过政府有关职能部门审定外，还要报上级政府有关职能部门审批后方能颁布实施。具体程序办法是:制定新的费用开支标准时，先要通过本级有关主管部门及人事、财政部门联合审查，报本级人 民政府或上级有关主管部门审批。本级政府或上级有关主管部门在接到下级财政部门报来的财务开支标准申请时，先审查新增开支项目的合理性，然后审查该地的财政财力状况，凡对地方财政不能平衡的新增开支标准项目，一律不予批准。同时，还要照顾到相邻周边地区的情况，考虑到地区平衡问题。
1.4完善制度，合规运作
对于少数遵守财经纪律、执行开支政策观念比较淡薄的乡镇和部门，财政主管部门应按照新《会计法》和其他有关法律、法规及财务规章制度的规定，帮助和指导各预算单位建立并完善内部财务制度建设，提高单位的内部控制水平。在具体执行过程中，要以促进事业发展为前提，要从全局出发，根据财力可能，合理确定支出项目，切实压缩单位的经费开支规模，缓解地方财政平衡压力。
八、总结
通过这次实习，对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了很多自己财务会计知识的漏洞，对好多基础性的知识不是很肯定，需要重新
回顾、学习。在工作时候应该踏踏实实，我平时比较毛躁，在以后的工作中必须修养自己的身心，提高素养。这次实习为我们步入社会做了铺垫，为我们的就业指明了方向。即将毕业的我通过这次实习了解到未来的事情还很多，需要学习的还很多。只有掌握更多的知识，养成良好的行为习惯，加倍努力学习，才能成为社会的有用之才。
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