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销售人员出差总结范文
成都出差工作报告与总结
尊敬的领导:
您好,我于3月24日至4月1日赴四川成都参加2015年春季糖酒会,现将我出差的过程、建议和感想向上级领导作一个整体汇报。
时间:3月24日至4月1日
地点:成都、自贡
任务:1、了解我司产品在当地的销售情况
2、寻找特色产品,学习其他厂家产品的成功经验
3、约见老客户,倾听客户需求,解决客户遇到的问题
4、拜访、搜集客户资料
具体情况:
一、市场情况
首先,说一下成都的特产市场;
1、我们走访了春熙路附近的几家特产超市,如“成都特产”超市、“八方品”超市等,这些特产店整体装修档次高、产品陈列整齐有序,且产品陈列主次有别,以牛肉、兔肉、糕点、苦荞茶等产品为主,烟酒、饮料等产品为辅。
2、各个特产店的零售价基本相同,且店员没有自主定价权,不可以随便打折销售。
3、特产店之间良性竞争,店员不会因为你在别处特产店买了产品而恶意的中伤其他特产店。
4、定价高,特产店、经销商利润可观,如蜀都480g蜀八件超市零售价29元,450g小特产零售价29元,300g特产零售价25元,国琳600g特产组合零售价62元等,利润非常高。经销商、零售商都有足够的利润。
其次,蜀都产品在成都的销售情况
来成都之前就已经发现蜀都订货量下降较大,经过这几天的进店走访我们发现了其中的原因:
1、产品陈列并不是很理想,陈列面混乱,品种较少;
2、销售人员也没有主动推销“蜀都”的系列产品,而是推销竞争对手的同类产品;
3、竞争对手相继推出新产品、新包装,如紫薯糕、红豆糕、鲜花饼等,对我司产品
有所冲击。
最后,说一下我司产品在自贡市场的销售情况
自贡市场较复杂,既有有本土超市:家和超市、九鼎超市等;也有外来的大商新玛特、人人乐、沃尔玛、好又多等;还有众多小超市。购买人群比较分散,没有生意特别出众的超市,竞争非常激烈,经销商费用支出较大。经过对各个卖场的实地考察,总结自贡市场的有一下几个特点:
1、我司产品在当地具有一定的消费市场,当地人比较认可我司产品。
2、竞品少,目前只有越南绿豆糕在当地有销售,且零售价格较低,对我司产品销售有影响。
3、经销商支出费用较大,因为超市多,所以进场费也相应较多,经销商压力较大。 总结得出,我司产品还是比较适合在自贡市场的销售,但需要给予经销商一定的市场开发支持,包括进场费用支持、产品搭赠、品尝品等来提高经销商销售我司产品的积极性。随着市场的变化,我们公司的经营策略也需要跟着改变,要不断加大对经销商的支持力度。
二、成功产品的案例
黄老五花生糖案例(陈麻花案例):
以黄老五花生糖为例,公司成立于2002年,以生产花生糖、米花酥为主,进几年发展飞速,一年一个台阶,经过和经销商的交谈了解到,黄老五花生糖经销商进价约20元/斤,零售价在38元左右,黄老五公司年销售花生糖销售额为一个多亿,年毛利利润在6000万元左右。为什么黄老五单单一个花生糖就有这么高的利润呢?我总结有以下几点原因:
1、明星效应,由宋丹丹代言,明星代言对大众消费有一定的引导作用。
2、产品口感好,包装新颖。
3、卖点好、宣传好,黄老五花生糖选用不使用农药的绿色生态粮食,且在生产过程中不添加任何食品添加剂。
4、支持力度大,以四川自贡为例,所有超市进场费,堆头费、海报费都有公司承担,且每批货物都会搭赠一定数量的品尝品,经常举行宣传推介会(比如组织老年秧歌队为公司产品做宣传等)。
5、售后服务好,有专门人员管理市场,经销商只需要配送货物等,给经销商减少人员费用压力。
由“黄老五花生糖”成功的案例我们可以得出,产品品种多不一定利润多,如果把产品做精做细一样可以赚大钱。由此我认为我们公司生产的产品要有重点,那些利润低、竞争大的产品要淘汰;利润高、有特色的产品要重点开发,如我们公司的花生糖、贡品酥等。
三、新产品开发的一点建议
市场是不断变化发展的,我们要时时刻刻盯紧市场动向,不断地推陈出新,开发有特色、有卖点的新产品。
如今随着经济持续、快速的发展,人民生活质量空前提高,保健意识不断加强,健康消费也成为社会最大的消费热点,珍惜生命、追求健康成为一种新的生活方式。也因此紫薯糕、红薯糕、苦荞糕等五谷杂粮类产品成了消费新宠,我司也要抓住机遇,多开发一些五谷杂粮类的健康产品出来。
四、客户资料搜集
3月28日,我去了成都最大的批发市场 — 百家新华丰食品城,走访了批发城相关的商户,桂林产糕点在成都也有销售,以150g系列、袋组糕些列、散糕系列最为畅销。与我司产品相比较,他们的价格较低、包装质量差、版面陈旧,这些产品主要走流通渠道,在低端市场销售较好。我司产品口感好、包装新颖、品种齐全,成都迅强食品、 成都兴天府食品、成都友鹰食品等都对我司产品比较感兴趣。我们要及时跟踪好,争取一到两家能做我司在成都地区的代理经销商。
通过在百家华丰食品城的走访,我们发现市场对袋装组合糕的需求量是很大的,建议公司能多开发几款袋装组合糕,如160g,200g等。外区市场无限大,我们要抓住发展机遇,确定我司的重点推广产品,增加外区业务人员,不断的扩大外区市场。以上是我本次出差的一点感想和建议,希望会对公司的决策有所帮助。
特此报告
2015年04月12日
业务员:某某某
出差报告--销售
一、 时间:xx年xx月xx晚至xx年xx月xx日晚
二、 出差地点:xx
三、 出差人员:
四、 出差目的:由Xx带领两名成员拜访老客户,让客户了解我公
司新代理产品xx和对自动化上料装置开辟新市场。
五、 出差内容及地点:
第一站,xx有限公司;29号早晨10点左右到达,由xx总工程师接待,经过与xx总的洽谈与沟通,进一步明确了下一步开展工作。
xx总工程师有积极态度希望该产品在公司推广应用,我们需提供该产品相关价格,xx希望价格落实后开展以后的工作,经过与xx总的沟通,还欠缺国内市场采用该产品使用的公司和样板,需要我公司在今后的促销中所丰富的内容,该公司有较好的人脉关系,可能后期会主动向用户推我公司的xx,需我公司提供完善的价格交货期,需技术人员应清楚样本表述内容。
第二站,xx机械有限公司,29号下午1:30分左右到达,由xx-x总经理接待,通过沟通,他们迫切需要xx减震垫,在阶段对位区间有一个价格内容,如,开式压力机,闭式单双点压力机,39系列压力机等不同产品与不同产品的压机重量提供相应的价格,需与xx经理沟通相应的问题。同时对压力机通用化部件进一步完善资料,因生产能力和质量水平受限,xx本人愿意有物美价廉,质量高,价格低来解脱当前的生产困扰来满足当前需量,故我们必须尽快拿出相应的
价格表。通过拜访该公司有可能需要我公司通用化部件。
第三站,xx机械制造有限公司;29号下午3:30分左右到达,与xx总经理,xx长谈沟通,信息有以下几点:
1,今年四月份自从与二机床签订联营合同,凡二厂出来的人事生产与二厂生产冲突,受某些方面的影响,该公司不易与业务联系,但该公司属于独立法人单位,但该公司仍有与我公司合作的意向,①随着该公司中长期发展规划,压力机规模需要我公司通用化部件配套合作。②近期xx总经理提出六月份初与我公司xx进行拜访,探讨相关用户压力机需求信息与自动化上料装置相互合作事宜。③该公司已在经济开发区与xx相邻地区购地300亩,目前钢结构厂房正在施工中,预计2015年底完工,但该公司根据产能仍需进一步落实压力机功能部件哪些部件需外购。④有关xx减震垫事项,如xx公司所需内容,我公司资料完善后需及时提供该公司,并跟踪落实促其推广应用xx,应加强与该公司负责技术口xx副总经理进行沟通。
综上所述,通过对三家用户的拜访沟通工作,近期需重点做好以下几个方面工作。
1, 为xx提供客户资料需进一步完善,产品使用范围。
2, 加强对xx公司机械压力通用化部件包括旋转接头及所询问
相关部件的工作,力争三日内反馈于询问公司对所了解功能
部件的结构性能。
3, 需技术部门尽快培训支持,尽可更好的顺利开展工作。
第四站,xx压机械有限公司,30号下午1;30分左右到达,与
xx(副总工程师)即xx(技术开发)xx(技术开发部主管)进行业务详谈,该公司目前主导产品为螺旋压力机(1万吨)前期对我公司无任何了解,经沟通洽谈对我公司通用化部件颇感兴趣,如,离合器,移动工作台,拆垛台,并且经我们介绍涉及到该公司以后发展设想,如能应用我公司自动化上料系统应是双方合作的最大机缘,并表示今后一定加强联系沟通,特别是准备该公司用户所提出我公司能承载60吨重量台面2m*3m移动距离大于3m移动工作台进行报价,涉及到我公司代理的xx减震垫,该公司提出隔而固,美国韦伯已在产品上使用,关键是他所使用螺旋压力机旋转问题,我公司代理xx能否发挥功能作用,该问题经当时询问xx经理未能及时答复,并应诺他要求美方查询德方万家顿是否使用减震垫,并价格低于隔而固,韦伯,则考虑采用,因此,对该公司所感兴趣产品追加联系,并及时向该公司所询价产品方面多加解决。
综合xx提出的问题并粗与xx经理对我所提出问题提供能满足客户需求方案(价格),国内外知名企业使用资料,便于开展。建议张总方便时间和其拜访用户,拓展技术沟通渠道,促其后期销售部工作的开展。
第五站,xx有限公司,5月31号上午9点左右到达,与xx经理销售尤勇洽谈沟通,该公司的主导产品是小型压力机,螺旋压力机,现螺旋压力机离合器为青岛益友专业离合器,如我公司离合器的位置能使用压力机上端,如能满足要求价格适中,方可考虑用我公司离合器摆脱益友的价格控制,另有关自动化送料系统也清楚是今后的发展
趋势,如有客户需求可与我公司进行合作。
关于优尼索博减震垫,提出与xx相同的疑惑,旋转扭力问题,减震垫如能发挥相应的功能作用,应提出相应的使用商成功案例,有关螺旋压力机在正常工作过程中,怎样解决两次冲压的特殊情况。
第六站,xx锻压有限公司,5月31号上午11点左右到达,因公司停电休班无人接见。
第七站,xx锻压有限公司,5月31号下午1:30分左右到达,因总经理及分管副总xx出差济南,由技术部xx工程师接待,具xx讲,目前有用户需求该公司一万四千吨螺旋压力机在洽谈中,同时用户提出配置自动化上料装置交钥匙工程,等公司领导返回时会及时汇报,若有需求会及时联系我们。目前未有其他公司与其进行业务联系,该公司能自主生产制造换模小车和专利离合器。因对美国优尼索博不太了解但表示对相应的优尼索博的功能效果会在老总有这方面的需求时,会提出并供领导参考,如有需求会及时联系。
第八站,xx压机械有限公司(和-谐重机),5月31号下午3:30左右到达,由该公司xx总经理与xx总工程师接待,xx总提出有关热锻摸,根据国外热锻模同类产品利用自动送料系统存在问题,机器人速度慢,目前人工使用热锻模效率低,自动化送料装置与喷墨装置如何同步使用,我公司由针对其他公司所设计的有关方案(成功案例)同时也给我们演示了一段国外的相关热锻视频,并发送邮箱,减震垫如有公司需求可帮推荐。
第九站,xx锻压有限公司,6月1号上午8:30左右到达,该公
司因xx程师因公事出差外地,由xx程师接待,由xx程师意向可知,曾有客户询问自动化上料装置设备,因自己公司生产能力有限,请客户自行解决,该公司优尼索博减震垫都是本公司用减震方铁解决,具xx程师讲我公司是第一家上门推售该系列产品,如有需求可首先考虑我公司,应工作繁忙,赞由供应部经理xx接待,关于减震垫徐经理曾询问问题与青岛青锻锻压有限公司相同,且对我公司自动化上料装置较为感兴趣,如有客户需要可推荐我公司。
通过此次客户的拜访,发现有很多的不足之处,首先是销售员对自己的产品型号,大致的价格以及交货期不是很清楚,应及时接受技术培训,学习业务知识和提高销售意识。关于优尼索博减震垫的资料以及成功使用的案例缺少,应及时反馈徐海燕经理,忘能完善上述资料,便于销售工作的展开。
销售部: xx
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