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四川出差总结报告
出差目的,时间,地点,内容,经费预算等
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
出差总结报告
出差总结报告
来公司半年多,感谢公司领导的信任与支持,给我这次珍贵的出差机会,使我借机检验一下半年以来的所学,去现场了解业内的供应商,更重要的是寻找商机,也从实战中发现存在的问题,在以后的工作过程中学习,改正。 出差一共四天,有效的展会时间也就两天。按照计划提前一天到达去展馆布置展位,第二天展会开始,接近中午时间参观的人数才渐渐的多了起来,以为会忙的不可开交所以午饭也没有顾得上去吃,但是观众并没有给我们惊喜,午饭时间之后人数已经不多了,零散的持续到展会结束。第一天的展会就此落幕,没有给我们带来更多的客户与名片,收到名片的客户质量也有待在以后验证,所以我们更加期待第二天:参观的人数能够再多一些,能收到更多客户的名片。但是现实的展会情况却让我们的希望落空,感觉像是 展会结束了,零星的接待了两三个客户,在这种情况下对第三天的半天展会也不报任何希望了。
对于做海外市场业务的人来说,这次展会并没有带来很多的客户资源,反而是国内客户更多 。也是由于受欧债危机的影响,展会上欧洲的客户并不多,大多数来自南亚,东南亚,而客户首先关心是我们是否为生产商,其次再根据自己感兴趣的产品询问价格。很多客户对国内市场及生产技术了解的很清楚,经常会有客户问我们一些很专业的知识,使我们的回答很笨拙。另外颜色浅气味低的加氢产品正被越来越多的客户青睐,随着技术的改进,这也是我们以后大力加推的一类产品。
虽然参展客户人数不多,但贸易商,生产商等悉数到齐,也不乏第一次来中国寻找供应商的客户,中国制造树脂的影响力在扩大,中国的树脂出口量越来越大,很多市场对我们公司来说是空白的,通过展会了解到客户的需求与之前的采购源头,有助于我们针对性的去推荐我们的产品。另外一点,在展会上通过和客户交谈,发现自己对产品的了解越来越不够,比如产品是否溶于正己烷,甲乙酮,这些基本的常识对于我来说是空白。之前是没有想到,现在面对客户是无言以对,对于产品知识需要全面的补习。客户,不仅仅的展会上的,平常联系的客户都是自己学习的源头。因此展会回来,联系客户是一方面,补习展会上暴露问题的有关知识更为需要。
展会最后一天,一位客户主动发了邮件询问了很多产品,由于我商业意识的淡薄,竟然全部报价,虽然附件过大客户没有收到邮件,但自己也觉得这事
办的很不妥当,领导也不ZS满意我的做法。通过这件事情,发现有太多的知识需要去学习,包括产品知识,商业意识等。
感谢这次展会,让我看到了自己的不足,更加明确了以后努力的方向。我将虚心的向同事请教学习,使自己不断的成长,前进。
四川、重庆市场出差总结
出 差 总 结
08年5月6日出差西南区2个省市重庆、四川,走访新老客户6家,对各区域市场各个客户进行了详细的市场调查。对各市场走访情况收集和整理了一下:
一、各走访市场现状和小结
四川市场现状(主要拜访客户:极光、蜀山行、火狐狸,其他客户:雪峰、中山、天地间)
成都市场已经经历了又一次的洗牌,大的户外店已经发展具有相当的规模,在成都相继开大店,天地间兼并漫游者,同时在跳伞塔店面拓展到450平米,蜀山行4月份在成都商业路段开了700平米的买场等一系列的运做,拉大了与其他小户外店之间的差距。小的户外店仍然以活动为主来带动销售,产品主要是外贸货、低价位户外品牌。大的户外店以拼品牌、拼店面、拼实力,高昂的租金已经大的户外店间已经不存在价格竞争。在夹缝中的中山、华嘉、雪峰发展已经开始面临很大的考验。
极光:从08年开始销量一直很差,4月份仅订新款两款(59817和59818)和公司给予的支持已经极不协调,从出差成都与极光上下员工的沟通了解到了很多实际的情况,主要原因有:
1、CARAVA在店面的整体产品的形象展示还是比较好的,其他服装类合作品牌还有K2、雪狼、思凯乐、斯高斯达,CARAVA从陈列的整体形象来看,占用的陈列空间比较大,但是款式不是很多,集中在单款陈列,而且很多都是断码或者是单件的旧款,在客户在挑
选或者是试穿时实际上很多码都是没有的,在08新款中只订了59817和59818,缺少08新款上市系列展示,严重的影响了销量,给CARAVA的产品品牌形象也带来了负面的影响;
2、服装品牌全部集中在一个价位,给推广的重点造成混乱,按照极光张果的说法:目前还没有发现那一个品牌在极光比较突出,销量都不理想,包括K2。另外也想去选择高端的品牌来拉开品牌档次,通过各个品牌的定位来寻找主打的品牌,但是在成都市场高端或者低端的品牌都被蜀山行和天地间拿在手里,同时极光与天地间、荒野、中山等部分当地的户外店关系都比较紧张,就算品牌商肯放,这些户外店也会去排斥,极光已经很难去争取与这些品牌商合作,在服装产品的结构调整上有很大的困难。
3、店员的流动性比较太大,新员工比较多,从上次11月份去成都到现在不过半年的时间已经很难在见到上次见到的员工,一线销售员工基本上已经重新更换,剩下来的不到3名老员工也面临着去留的调整。员工的变动频繁会给一线的销售团队带来不确定的因数,下面的员工抱怨都很大,能够完成月销量任务的可能会留下来,但是没有完成任务的很多都选择离开。主要的原因是没有一个合理的激励措施,能够完成任务的员工不会主动去带新员工入门,毕竟能够培训的只是基础,现场操作还需要人去带,熟练一点的员工都会担心新员工熟练后会占自己的销量。人心不稳是极光发展的根本问题。
4、极光只是将产品形象展示出来,做为高层,没有制定一个品牌的销售目标,去把目标按照指标分给没一个店、每一个员工,没
有将产品重点推广的想法做为灌输给一线的销售店员。
5、店员对CARAVA产品知识的了解很少,尽管每个星期都有培训,但是忽略了服装类的销售培训,其中包括TORAY压胶款的防水和透气指数等基本的知识都不知道,对店员的培训不是很理想。按照店员的说法:在给客户介绍时服装上面能够说的东西很少,但是鞋子、背包等能够说的就比较多。
蜀山行:刚刚在春熙路开了700平米(业内是说500平米,蜀山行称有700平米)的店,目前应该是成都表面实力最强、合作品牌最强势,按照她们的说法是没有必要去和其他的户外店去抢品牌,KALAS就是现在店内最低端的服装品牌。我去的时候正好是GORE公司正在店面做形象展示,店面内有两套始祖鸟赠送的茶几和凳子,店员介绍部分品牌商都是自己过来做形象。在店内看了我带过去的CARAVA的产品样板,表示服装品牌基本上都是款式差不多、颜色差不多、面料也差不多,只不过在价格上有些差别,由于我们使用的面料比较好,工艺还是不错,还是希望能够看到我们全系列的产品,由于07年的春夏已经全部订完,建议我在3月份北京展会后就应该出差的,同时承诺在08年南京展会的时候一定到看08年秋冬产品。
雪峰:雪峰合作品牌有TNF、MARMOT、CAMP等,很多原来做的品牌(VASQE、MOUNTAIN HARD WEAR)都已经转向蜀山行,店面面积100平方,南三环上跳伞塔那一条街听说要全部拆迁,没有传出说要开店的消息,具体的发展前景不是很明朗。
天地间:还是坚持原在北京时的合作方式,差一点没有捅破就
是要求做铺货月结,而且列举了可以每年做山神可以大到80多万。但是天地间的低档品牌太多,又充斥着外贸产品,尽管现在大部分的外贸产品按照他们说已经分到漫游者去销售,但是合作中存在很多不确定的因数,主要是由于天地间在同行中流传着喜欢甩牌子。
成都火狐狸:店面80平方,已经有一个中岛上面全部都成列的CARAVA的产品,产品展示还不是很全,只有59817、59818、5505、5506、5909、82807几个款。火狐狸的产品陈列上,当地的客户都感到很满意,能够给成都带来一个参照的样板。80平方的店面在成都都可以被忽略不计,但是火狐狸开80平店的目的是为了设立一个进入成都市场的窗口,去熟悉和了解这个市场,稳步拓展市场。
市场小结:成都的户外现状:户外扩张速度快、店面整体面积大、国内外品牌集中。这一些都取决于他的地理优势和当地消费观念。从06年初CARAVA与极光合作,进入成都市场,极光从对CARAVA品牌的整体形象的展示非常积极,但是在销量上表现的很不协调,成都市场急需调整,维护成都火狐狸在当地的正常经销,在寻求新的合作,蜀山行应该是08年秋冬应该去积极寻求合作的经销商。
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