汽车销售前台接待岗位职责（精选15篇）

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汽车销售前台接待岗位职责（精选15篇）

　　随着社会一步步向前发展，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编收集整理的汽车销售前台接待岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

汽车销售前台接待岗位职责（精选15篇）

　　汽车销售前台接待岗位职责 1

　　1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问；将客户电话转接给适当人员；

　　2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求；根据客户需求，将客户引导至相应个人；对没有指定服务顾问的客户进行分流；

　　3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息；

　　4、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务；完成上级委派的其他临时性工作。汽车销售岗位职责15

　　1、根据销售部接待室时代少销售流程，做好DMS系统管理、商品车状态管理、客户资料整理销售表单汇总、分析。

　　2、协助销售经理完成车辆的订购、付款、调配，对车辆状态跟踪、物流、入库。

　　3、向销售团队传递市场讯息，并做好广告宣传的管理工作以及理亏促销的数据统计工作。

　　4、及时将整体销售情况和客户信息情况反馈给部门经理，便于上级了解销售进度和销售团队的'工作状态。

　　5、按照集团、厂家的相关销售管理要求，准确地汇总销售绩效核算及相关制度表。

　　6、协调销售部与各部门的关系，同其它部门保持密切的协作联系，为销售顾问及时、准确地提供销售信息。

　　7、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作，完成上级领导交办的日常事务。

　　汽车销售前台接待岗位职责 2

　　职责描述:

　　1、负责为4s店进行车展前的销售技能培训,并制定培训计划及现场集客kpi;

　　2、对4s店销售人员在现场执行中的进行辅导和监督,做好过程管理,指导和激发销售的'执行热情;

　　3、对培训和现场执行过程中,整理产品需求和现场执行过程中遇到的问题,并提出合理化建议;

　　4、对培训的效果进行定性和定量的评估并制定改善计划,能够开发新的教学方式;

　　任职要求:

　　1、掌握优秀的汽车销售技巧,能对销售们进行强化辅助培训;

　　2、有控场能力,把握性强,具备大型线下活动企划、主持执行经验

　　3、三年以上汽车销售相关经验,熟悉4s店的销售及运营管理;

　　4、勇于挑战高薪,执行和抗压能力强,形象气质佳,能适应全国出差

　　5、掌握商务礼仪及心理管理学等;

　　汽车销售前台接待岗位职责 3

　　1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息;

　　2、引导客户进行试乘试驾;

　　3、跟进客户购车进度，建立并管理客户档案;

　　4、为客户办理购车流程及相关手续;

　　5、能够对客户的购车需求进行分析及了解;

　　6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理;

　　7、对客户购车后的使用情况进行了解和关怀;

　　8、完成部门经理及主管领导交办的`其他事务;

　　汽车销售前台接待岗位职责 4

　　1、负责完成公司下达的相关经营指标;

　　2、负责主持销售部全面工作，就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;

　　3、负责制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

　　4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训;

　　5、负责营销策略方案的拟定与执行;

　　6、负责组织客户座谈会、商品展示活动等;

　　汽车销售前台接待岗位职责 5

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

　　3、负责产品的网络推广，完成各项网络销售指标;

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品及配件销售

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　6、了解汽车行情信息，为公司销售提供建议;

　　7、整理成交客户资料，定期进行客户跟踪回访;

　　8、与团队合作，努力实现优秀业绩;

　　汽车销售前台接待岗位职责 6

　　1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

　　2、熟悉销售市场，能够独立接洽客户;

　　3、参与产品市场推广，从中发掘客户资源;

　　4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

　　5、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

　　6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

　　汽车销售前台接待岗位职责 7

　　职责描述:

　　1、根据公司战略目标制定销售目标及策略并分解实施;

　　2、负责销售计划的制定、实施和管理,确保完成销售目标、回款目标、利润目标;

　　3、督促和管理各部门业绩目标,协调部门间工作;

　　4、处理公司重大突发事件和重大对外关系问题;

　　5、推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,有市场营销、企业运营管理等相关知识,懂国际汽车营销模式并且有实操经验优先;

　　2、具备2年以上销售总经理任职经验或5年以上同等岗位管理工作经验,过往销售业绩突出;

　　3、有独立开发或带领团队开发国内外市场(渠道)的'经验;

　　汽车销售前台接待岗位职责 8

　　1、负责客户接待与洽淡。

　　2、负责为客户详细介绍商品车辆的性能、配置、价格付款方式等购车事宜。

　　3、维护客户关系，完成日常的市场及客户开发工作，挖掘潜在客户。

　　4、办理新车销售的各项手续及公司交办的.其他任务。

　　汽车销售前台接待岗位职责 9

　　1、配合业务员及客户订单开具销售清单。

　　2、根据仓库验收单办理配件入库清单。

　　3、配合销售及仓库进行盘点、拆卸、组装等系列清单录制。

　　4、接听门市电话及处理客户查询咨询等。

　　5、协调客户仓库、业务、财务处理各种单据及业务。

　　6、利用公司查询平台整理车型资料，处理公司主机厂订单。

　　7、负责门市卫生及门市接待。

　　汽车销售前台接待岗位职责 10

　　1.负责展车加装方案的制作;

　　2.负责指引销售顾问完成精品考核目标;

　　3.负责精品展区的.销售工作;

　　4.负责客户车辆加装的预约安排;

　　5.负责指引服务顾问完成精品考核目标;

　　6.负责精品展示区的管理维护及布置工作;

　　7.处理客户对于用品的疑问及投诉;

　　汽车销售前台接待岗位职责 11

　　岗位职责：

　　1、完成上级领导下达的经营目标和工作计划，并将指标层层分解到每个月、每个人。

　　2、负责经销展厅的现场管理。

　　3、现场支持与协助销售顾问开展业务。

　　4、对展厅销售人员进行管理。

　　5、对二手车的价格能准确估价，判断市场需求；努力开拓市场，收集二手车资源，并及时反馈公司。

　　6、对销售人员的销售进度进行跟踪。

　　岗位要求：

　　1、熟悉营销、财务、法律等基础理论知识。

　　2、掌握汽车构造、公共关系等专业知识。

　　3、有较强的组织协调能力，能独立处理汽车销售的.有关问题。

　　4、有较强的公关意识，善于处理各方面的关系。

　　5、具备汽车构造知识和熟悉常规机电维修及装潢基本知识。

　　6、熟悉汽车车型及价格。

　　汽车销售前台接待岗位职责 12

　　岗位职责：

　　1、完成公司制定的销售任务

　　2、通过各种渠道主动寻找潜在客户,并持续跟进、接触、转化为成交客户

　　3、全面贯彻落实雪佛兰核心销售流程

　　4、建立客户信息档案,及时上报用户信息

　　5、协助解决客户咨询与抱怨

　　6、展厅车辆的保洁、移位

　　7、收集区域市场竞品动态信息,为上级提供决策支持

　　岗位要求：

　　1、高中以上文化程度,普通话标准。

　　2、学习能力强,形象气质好,良好的`语言表达能力和人际交往能力,可承担一定压力。

　　3、有汽车行业相关销售类岗位从业经验。

　　4、持有驾照者优先。

　　5、有其他行业丰富销售经验也可。

　　汽车销售前台接待岗位职责 13

　　1、跟踪公司分配的意向潜在客户，达成销售目标并超越目标;

　　2、认真聆听客户提出的.相关问题，并根据情况给予及时的解答出结果;

　　3、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户;

　　4、销售活动中客户资料及客户档案管理，做好售前中后服务。

　　汽车销售前台接待岗位职责 14

　　1、男女不限，形象好气质佳，语言表达流畅，年龄20——28岁。

　　2、大专及大专以上学历（汽车营销专业者优先）

　　3、有驾驶证并且能够独立驾驶（熟练驾驶者优先）

　　4、有4s店汽车销售经验者优先

　　5、国营汽车4s店招聘实习助理、在校大学生暑假短期实习等（可提供实习证明），公司负责岗前培训，毕业后可优先考虑转正入取。

　　汽车销售前台接待岗位职责 15

　　岗位职责:

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

　　3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

　　4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　任职资格:

　　1、中专及以上学历,形象好,气质佳;女身高160cm以上;

　　2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;

　　3、有较强的`事业心,勇于面对挑战;

　　4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;

　　5、良好的团队协作精神和客户服务意识;

　　6、有销售经验或市场营销专业者优先。

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