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物流销售经理岗位职责
物流这一行业,是新兴的朝阳产业,发展潜力巨大,尤其在中国,其发展速度更是以每年超过20%的速度在快速增长。做为一个物流从业人员,虽然我们这一行还存在很多不规范的现象,包括恶性降价、霸王条款、压货等,但整个行业还是表现出一番欣欣向荣的景象。 分享对宏观市场或是行业巨头的分析,这个对于我们物流从业人员来说,实际意义不是很明显,我们很多时候,希望掌握的,是一个企业如何去盈利,如何制定有效的措施去实现某个目标。
不管黑猫还是白猫,能抓住老鼠的就是好猫。做为一个经理,如何才能让企业赚钱呢。这是一门学问,简单但却又挺难做的事情。引申到我们实际工作来说,就是“你能够管理好一个公司,管理好一个团队,去实现赚钱的目标。这说容易也容易,说难也难,但不管怎么样,做好一个销售经理,最主要的就是要先知道自己的职责和权利,然后按照自己的职权再去按公司的要求认真做好自己的事情,这样,慢慢的,每个新入职的员工就能成长为一个职业的物流销售经理。
做为一个销售经理应该具有的职责:
销售经理岗位职责:
1)、协助上级负责日常管理和业务工作,指导、检查、考评下级工作;
2)、组织部门员工收集市场情报,确定销售策略和方案,制定并组织实施公司各阶段的市场销售和客户维护计划;
3)、组织和指导市场销售和客户维护工作,根据区域市场管理的方法,跟进指导并考评销售员的工作;
4)、指导并把控对外报价、指导运输合同的谈判;
5)、指导销售方案的制定以及监督方案的执行;
6)、组织对销售人员的岗位技能培训和考核;
7)、负责协调与其他部门的工作关系,代表本部门提出工作意见和建议;
8)、指导客户资料档案的建立和管理;
9)、负责对所属人员的日常考核和绩效管理;
10)、按照要求定期向上级领导部门提交报表和工作报告;
12)、上级领导安排的其他工作。
归纳起来就是:做好业绩,管好人。
做为物流公司销售经理的一般职权:
销售经理岗位职权:
1)、制定销售计划,指导销售人员进行销售。
2)、对销售人员的奖罚权及个人绩效考核。
3)、与其他分公司或其他部门的协调、沟通。
4)、对市场区域的划分、制定销售策略。
5)、在权限内对客户价格进行调整。
6)、对协同部门的员工的奖罚建议权。
其实销售经理的权利本就不需要太大,也不可以太大,一些物流公司甚至认为,销售经理其实就是销售代表的头,大部分就是要跑业务,找客户,但其实不全是这样,销售经理要为业务负责,他是基于对业绩负责要去跑业务,而不是他的职责就一定要去跑业务。
销售经理主要工作内容:
1)、销售目标制定与指标分配。根据上级主管确定的销售指标,分解细化到销售代表个人。
2)、销售计划制定。销售经理每月制定月度计划,计划内细分每周工作,工作内容是为实现已确定的目标需要进行的工作,要求有具体数字,有开始时间、结束时间。安排相关人员实施计划内容,必须具体到个人,实施的方法、技巧,推进的进度要求和阶段性成果。在计划制定后,每周都要对进行过程进行检查,计划完成了没有,完成的怎么样了,完成的原因是什么,没完成的原因又是什么?
3)、销售队伍建设、区域管理。由销售经理用一周时间对新销售人员进行传帮带式的培训。带领销售人员熟悉电话拜访客户、外出陌生拜访客户、商务谈判、合同起草、监督发运、结算运费等环节。
4)、销售管理。内容很多,但归纳进来就是销售的过程管理、客户管理等,最重要的是对销售过程的管理,尤其是价格管理。
5)、销售行政管理。销售的日常例会,销售的行为规范等都是销售的行政管理,费用(招待费等)支出申请。
6)、业务开拓与维护。其实这一项是最主要的,上面说了,不管是黑猫白猫,能抓老鼠的就是好猫,销售经理作为基层管理人员,对业务负有不可推卸的责任和义务,这其实也是销售经理,最重要和最应该关注的。
销售岗位管理比喻
销售指标/组建团队/管理/战斗
比喻:"销售指标'就是必须完成的任务(一座碉堡);"组建团队'首先招聘(就是招兵买马,对兵的基本素质有一个了解和基本选择),下一步就是"管理',管理分硬管理和软管理,所谓"硬'就是有公司的条纹,"软'就是针对不同士兵必须要有不同的办法(发不同的武器),还有要靠你自己的个人魅力和你对每一名士兵的了解.
拿不同武器的人马也有了(兵随时都在减员和增加),在面包和大棒还有义不容辞的牺牲下,上啊.......
好则奖!坏责罚!好的团队一定有一个好的管理制度.反之好的管理一定会有一个好的团队.
物流业务人员前期工作怎样开发
做为物流公司的业务员
1、得了解当地物流货运市场 具体价格行情 走货物方式 (因为物流行业的价格是不定的,因为我国的物流法不完善,所以大小货运公司,都在打价格战,还有走货时间也不一样,这关系到将来跟客户的报价问题)
2、进一步熟悉所在区域的环境最好要达到每条路叫什么名字,通哪条路或者哪个开发区,如果是大城市还要了解哪条路上面禁止货车通行,禁止多大吨位的,限速多少,什么时段路况怎么样(因为有是的时候你需要带着司机到工厂去提货)
3、在了解货物的属性,重货,泡(轻)货,重泡货,
4、经过前期简单的准备,需要出门或者打电话进行营销工作,工作具体也就是介绍自己公司的优点,但是价格方面最好是面谈,具体办法,根其他销售工作差不多
5、跟客户谈的差不多了,一定要去该工厂去看看货品,和出货方式,因为这关系到价格,派车取货的型号,敞车还是厢车。
6、走货后要跟踪货物的运输情况,需要根据经验判断走货情况,催目的站点赶快送货。
7、如果是长期合作的客户,货量比较大的话,最好是签订个月结款的合同,收款也方便点,
如果是小货量的,发货频率不是很高的,就多跑跑,货运市场比较乱,晚去两天人都没了。
8、有的时候,装卸不够了需要帮忙装货,车不够了需要找外车,外车不信任还得跟车去货场。虽然这些都不是业务员的本职工作,但是必要的时候都需要做。
9、就是维护客户了,基本销售里面都有讲
以上就是物流业务员的工作流程,只简单说了点,详细的技巧问问你的经理,干物流的都比较豪爽,灌他点酒 他什么都告诉你
还有就是物流业务员,是面向大客户的,不可能等客户过来发货、签单、交款什么的 那是单证员和客服做的。(况且等来的都是小客户赚不了多少提成,大客户都是跑出来的)你看你要到什么样的公司去做,这个是关键!国内敢说自己是作物流的公司都是垃圾公司,真正具备实力的跨国巨头才真正理解什么是物流,反而没有哪个巨头敢说自己是作物流的。说是在我很佩服国内的货运公司的勇气居然敢声称在作物流,物流这个概念非常大。至少包括货物流,信息流和资金流。就凭“信息流和资金流”两点我就可以断定99%的国内“物流”企业做的是货运。如果你到普通货运公司去做的确如楼上几位所说,如果你想要做一个可以为客户制定全套物流解决方案的“业务员“,我想你至少需要大学本科,加上至少5年的一流货运行业企业的从业经验。一个好的业务员不仅仅是帮自己公司挣钱,而是在建立业务关系的基础上,协助客户省钱,帮助客户争更多的钱。商场不是你死我活、零和博弈的战场,业务人员要和客户建立互利双赢的合作关系
@做男人为了什么?就是为了证明自己的能力,并且被别人高看一眼,说实话业务算是做生意里面最底层的人了,很多业务在外面的形象一直被认为职业里面比较底层的,不过业务确实很锻炼人的能力,如果你不怀疑自己的能力,就要做部门经理,这是一个层次的提高,而钱这个东西是随着地位的提升跟着来的,名利之事,名在前,利在后,做了经理了,开始不怎么好,以后会补回来的。
你不想去做经理无非是想安于现状,但是有些机遇是使人提高的,退缩了,失去了,以后回想起来一定很失落,做了再说,如果真的不好,退一步还可以继续做以前的本行,只要面皮厚,能屈能伸才是男人。
怎样找货源
1、物流公司的业务不是完全一样的。公司一定要有自己的特色,也就是特长。首先,要根据自身的情况,结合当地的货物运输市场,进行准确定位.
2、其次,对目标市场的客户,要主动联系,发展长期客源,着眼长期合作.
3、物流公司要着手做好自身业务,为客户提供优质服务,及时\安全送货上门.是专线的话主要找同行先联系下货源,价格要低,先做量,同时可招些业务员找直客。双管齐下。
4、找货源无非也是那几中途径,但是要灵活运用,比如朋友关系,你也可以去网址上查资料,然后通过电话联系,在就是同一些网站给你的提供货源。可以去大的物流公司里找找一些他们不愿意做的工程来做,再就是承包大物流公司里的一部分线路做,信誉比较好,他们接的大工程也不是独立就能完成的,还有长期的那更麻烦,同时在做做配货要从小做起,大的公司都有一些政治背景,用政治力量拉关系会事半功倍。我认为宣传那是肯定的,再次在有足够的信息.
5、在网上或者在自己附近的公司先把自己的名声打出去, 网上一定再有网站,这样信息也快一些,一些外地客户也可以认识我们。
6、如公司规模小可以找一些二线的工厂联系下,因为大的工厂他们如找运输单位是要全方位考察其实力的,价格、信誉、或视其对货物的跟踪等等。
7、货物
物流公司经理岗位职责
1、 认真贯彻、执行集团和公司的各项工作决议,落实公司下达的经济指标。根据公司的部署,制定物流公司的发展规划和本年度的各项工作指标;
2、 主持物流公司的全面工作,对运输、煤炭购进、公司车辆、成本控制、财务状况、安全生产负责;
3、 根据集团公司要求,建立完整的管理体制;
4、 对物流公司全体员工进行考核工作,对职能负责人及先关责任人的任免、劳动报酬直接进行评定、考核;
5、 接受员工的各项合理化建议,意见。形成具有科学决策,民-主管理的现代化企业管理模式。
车队队长岗位职责
1、 协助物流经理管理部门的各项运输业务工作;
2、 负责定制物流公司煤炭运输的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督;
3、 负责协助经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督;
4、 负责运输过程中的每一个交接环节,必须确保运输流畅,不能影响到洗煤厂用煤或站台发煤;
5、 负责运输过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案上报公司领导及时处理;
6、 负责公司车辆的当月的运输计划及临时安排工作;
7、 负责公司车辆维护、维修的监督管理工作;
8、 负责对公司车辆使用人员的考核、考评管理工作;
9、 完成董事长、总经理及公司经理交办的其它临时性工作。
1、 负责物流公司的财务统计工作。对公司车辆的借款使用、冲减借款进行详细统计工作;
2、 负责公司车辆每月来运地点、货物、吨位、次数、公里、运费的统计工作;
3、 负责物流公司财务监管工作;
4、 负责物流公司的每月报表填写、上报工作;
5、 完成董事长、总经理及公司经理交办的其它临时性工作。
1、 负责物流公司煤炭采买时煤矿选点、煤质化验工作;
2、 负责煤质监督工作;
3、 负责装运监督工作;
4、 每次拉运煤炭对运输数据保存记录,以便公司核对;
5、 协助车队长车辆维护、维修工作;
6、 完成董事长、总经理及公司经理交办的其它临时性工作。
物流经理岗位职责
1、 制定计划与流程管理:根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流SOP(标准操作规程),组织建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系,提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力;
2、物流网络体系建设:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本,提高货物流转效率,降低货物运输成本,降低货物流转过程的风险;
3、物流承运商管理:收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流公司的合同,加强与优秀第三方物流的合作,逐步提高物流效率,及时解决客户的物流投诉,提高客户对物流配送的满意度;
4、仓储管理:根据物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系,制订和完善各项仓库管理流程和制度,保障货物安全和按相应需求及时供应,降低库存,降低货物保管成本,提高公司货物使用效率,降低货物流转过程的风险;
5、销售与市场支持:就物流信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与物流合作商进行反馈,掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划;支持销售及相关市场活动,配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置;
6、部门行政管理:根据公司发展战略及价值导向,结合物流业务特点,协助经理开展组织建设和人员培训, 并进行日常监督,检查指导,绩效考核等工作,实现人力资本的不断增值。 任职条件
2、 1、教育背景:物流管理、国际贸易、管理及经济类相关专业本科以上学历。
2、经验:五年以上物流/采购相关职位工作经验,同等管理职位至少三年以上工作经验。
3、知识/技能:
1)具备丰富的物流管理专业知识,熟悉保税仓储、物流控制领域,熟悉海关进出口流程;
2)熟练使用电脑办公软件;
3)具有极强的敬业精神并具备良好的领导才能和良好的行业管理理念,具有良好的沟通与谈判能
力;
4)工作作风严谨稳健,具备强烈的创业精神和开拓意识;
5)精力充沛,团队组织能力强,能承受较大工作压力。
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