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办公室食堂管理制度
为加强食堂内部管理，做好各项服务与接待工作，充分发挥公司食堂为公司干部职工服务的职能，制定公司食堂管理制度。
一、人员管理
（一）公司食堂由办公室负责管理，公司工作人员要牢固树立全心全意为就餐人员服务的思想，认真遵守公司的各项规章制度。按时上下班，坚守工作岗位，服从组织安排，履行全部职责。对前来就餐人员要热情接待，周到服务，礼貌待人，文明用语。
（二）公司食堂实行办公室领导下的厨师长负责制，其他炊事人员要服从厨师长的管理和调遣，尽心尽职的做好所分配的各项任务，并在确保供餐水平和服务质量的前提下，努力降低成本，减少浪费。
（三）公司食堂工作人员应全力保障公司干部职工工作用餐及公务招待，经常征求用餐人员对食堂工作的意见和建议，不断提高工作水平和服务质量。
（四）食堂工作人员应不断学习业务技术，确保饭菜品种质量，并不断翻新花样，努力做到每周内菜式不重复。工作餐、招待餐制作应保证随叫随到。食堂工作人员应在各餐厅供餐全部结束后方可就餐。遇有招待餐，应在客人全部离开后方可就餐。
二、采购管理
（一）实物采购1、严格按照预定食谱实施采购（食谱制定通常根据季节性变换和市场情况，安排在每周五进行，由食堂分管负责人审批，每日提前公布）。
2、坚持定点采购和零星采购相结合。定点采购比质比价，价格不得高于市场价。零星采购物品在确保质量的前提下，必须与市场调节价相符，采购供应由厨师长负责。
3、采购食品应防止途中食品货物丢失、损坏和污染，要严格遵守采购食品和原料的及时过磅、记录、报账制度，健全相关手续，不拖账、挂账。
4、熟悉各类食品和原料的品种、用途，掌握食品质量的鉴别知识。
5、虚心听取就餐人员对食品的合理意见。
（二）实物管理1、实物验收要严格按照“一定、二验、三签”的制度执行。即明确专人按食谱购菜，两人同时过秤验收、核价、填单，由购菜人、验收人、负责人三方实施联签交会计审核。办公室负责人要不定期进行实物抽查，如出现差量或霉变现象将给予相应的处罚。
2、严格财务制度。购买各种食品均由仓库保管员验收入库，并建立“物品出入账”，经手人必须签字或盖章，食堂专用代金券要日清月结，杜绝一切漏账现象发生。
（三）成本核算1、伙食费实行独立核算。公司工作人员按规定交纳伙食费后方可到食堂就餐；基层工作人员办事需就餐的凭白色就餐券就餐；外来人员（含代伙人员）在食堂主管部门许可下凭购买的红色就餐券就餐；公务接待须在公司食堂的按有关规定执行。
2、分管负责人对日消耗情况要及时做好统计工作，严格各种票证和实物管理手续，妥善保管，及时清理，按时结算核对，确保优质服务。
三、卫生管理
（一）人员卫生1、食堂工作人员要持健康证上岗，每年组织一次身体检查，体检不合格者或公司认为不适宜在食堂工作的应及时调整。
2、工作期间应着工作服、戴工作帽，坚持先洗手后操作，并严格遵守常规制度。
3、做好个人卫生，勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤洗换工作服。不得留长指甲，工作时不戴戒指、手镯等。
4、非食堂工作人员不得进入食堂操作间。
（二）厨房、餐厅卫生1、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，保证就餐人员的
饮食卫生。
2、坚持厨房、餐厅每日清扫、擦净，每周一大扫，并定期组织检查，确保卫生整洁。
3、餐具每天一律做到“一洗、二消毒、三保洁”，严禁使用不洁餐具。
4、厨房、餐厅卫生包干区落实到人，要求做到墙面洁白、无蛛网、浮灰，厨房无油污，桌面、凳子无油迹，地面光亮。
（三）食品卫生1、严把采购质量关，预防和杜绝病从口入，不得采购霉变、腐-败、虫蛀、有毒、超过保质期的或《卫生法》禁止供应的其他食品，防止食物中毒。
2、采购大批主食或副食要求供货单位提供卫生许可证，以便查验，不得采购“三无”产品。
3、严格执行食品卫生制度，对存放的食品实行“分类隔离”，以免串味、走味或变质。
4、食堂库房应整齐清洁，分类存放，防鼠防潮。
5、食品存放冰箱或冰柜时间不得多于48小时，严禁销售隔夜饭菜。
四、安全管理（一）安全使用液化气，对燃气灶具开关、燃气管、液化气瓶、减压阀定期进行安全检查。
（二）随时注意液化气使用情况，发现漏气或损坏立即更换或报修，搬运液化气钢瓶时严禁撞击或挤压。
（三）熟练掌握油气灶、蒸气、电器、灭火器的操作方法。认真操作，工作时严禁离开岗位。
五、接待管理为便于操作，食堂招待在严格遵照执行《公司公务接待管理制度》的同时，特制定以下规定：
（一）接待步骤接待部门在时间允许情况下，必须按招待审批程序逐级签字，食堂负责人凭审批单组织实施。特殊情况下，接待部门可提前通知食堂负责人做好接待准备工作，并及时补办相关手续。
（二）招待标准凡在公司食堂安排招待，食堂负责人应根据来客单位性质、事由、人数或直接根据领导指示确定标准并督促实施。
（三）酒水出入库及标准酒水出入库统一由仓库保管员按出入单进行填写，餐厅使用数量由厨师长填写，仓库保管员核对，陪同人签字。酒水标准通常随招待标准高低而确定，必要时也可根据来客事由、人数或公司领导安排确定。
（四）结算程序每次招待结束，督促和检查食堂采购员及时做好票据核对与签字工作，同时完善食堂招待费审批单的补签一并上交财务，以确保食堂财务账目当日核对入账。
（五）奖励方法鼓励公务接待在食堂进行，对食堂工作人员按相应的标准进行奖励。
附：公司食堂财务管理制度
公司食堂管理制度
第一条 目的
为规范扬州广扬建安装饰工程有限公司（以下简称公司）员工食堂工作，强化食堂管理,给员工提供更好的后勤保障服务，特制定本制度。
第二条 本规定所称食堂管理
指员工食堂所需食品原材料的采购、入库、出库、库存管理。
第三条 管理部门
公司行政部是公司员工食堂的管理部门，负责食堂收支的审核和相关事务的监督工作。
第四条 适用范围
适用于公司全体员工。
第一章 菜单制定
第五条 菜单标准
员工每日菜单标准为早餐，稀饭配附餐（面食类和小菜）；中晚餐一个大荤,一个小荤,一个素菜,一个汤。
第六条 菜单制订流程
一、由厨师长在每周四之前,将下周七个工作日的菜单统一在《菜单明细表》中（详见附件1）全部列出；
二、厨师长将列好的菜单交食堂管-理-员审核，食堂管-理-员交办公室主任审定；
三、《菜单明细表》审定合格后一式三份,分别交食堂管-理-员、厨师长各一份,一份公司留存，做好下周的准备工作。
第七条 菜单制定要求
下列情况由厨师长按照食堂管理流程灵活处理
一、由于特殊原因需要临时更换菜单，如采买时没买到相应的合适的素菜；
二、因当日临时增加的经过审核批准的外来人员，需要增加菜量或需另外制定菜单的；
三、各部门因生产需要有加班人员用晚餐。
第二章 食材采购
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第八条 采购时间
大批食材原则采购每周进行一次，每周五采购下周用食材。新鲜食材由厨师长根据当天出勤人员数量每天购买。
第九条 采购流程
一、厨师长、食堂管-理-员及办公室指定人员凭《菜单明细表》一同前往采购,厨师留存采购发票作报销之用；
二、办公室指定人员对当天采购食材的数量进行核称，确认后由厨师长和指定人员共同签字后报销，每周到后勤管-理-员报销一次。
第十条 采购要求
一、为保证食材质量，确保员工健康用餐 ,采购的食材须保证新鲜，严禁购买病死猪肉和过期变质蔬菜、调味品、肉制品等，一经发现将由厨师长和食堂管-理-员共同承担全部损失；
二、采购时若遇特殊情况有人缺席，则由办公室主任根据采购数量大小安排其它人员前往。
第三章 食材入库
第十一条 入库流程
一、采购来的食材由后勤管-理-员依据核称并签字确认后的《采购明细表》填写《食材出入库表》详见附件3）； 二、食材统一由入库由食堂保管员保管。
第十二条 入库要求
入库保管过程中发生食材过期、霉变，食堂保管员及时告知食堂管-理-员，如因个人疏忽导致食材损失，由食堂保管员个人负责，并承担全部损失。
第四章 食材领用及出库
第十三条 领用流程
一、厨师长根据要求到仓库保管员处领用当天所需用的食材。
二、厨师长去仓库领取时并在食材领用表（附件4）签字确认，食堂保管员办理食材出库。
三、食堂保管办理完毕后做到每笔账目不分大小均记录清淅，账物相符，发现不符应及时核实更正。
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第五章 食堂工作人员职责及要求
第十四条 办公室主任职责
负责食堂整体工作的安排、规划，食堂工作秩序的监督，每周菜单内容的审定，食物质量的抽查以保证食物的安全等。
第十五条 食堂管-理-员职责
负责食堂工作的具体布署。主要负责每周菜单内容的审核，食材收支的审核，食材出入库具体工作的管理监督，每日菜品质量的调查跟踪、意见反馈，食堂卫生秩序的检查。
第十六条 厨师长职责
负责食材清单的规划和采购，负责每日员工餐点的制作。
第十七条 副厨师（兼食堂保管员）职责
负责食材出入库的记录和食材的保管，配合厨师长做好员工就餐工作。
第十八条 人员具体要求
一、食堂工作人员必须每年进行一次健康检查，检查不合格者，不准在食堂工作；
二、食堂工作人员应时刻保持食堂清洁卫生，每餐后必须对食堂的桌椅、灶具进行清洗；餐具清洗干净后，统一消毒；
三、食堂工作人员应注意个人卫生。工作时要穿戴工作衣帽，口罩。做到勤洗手，勤洗发，修发，勤剪指甲，勤换、勤洗工作服；
四、非工作相关人员不得随意进入厨房和仓库；
五、下班前，要关好食堂门窗，检查各类电源开关设备，保证安全无事故。
六、违反上述“二至五条”者，一经发现由行政部长给予5元/次的处罚。
第六章 附 则
第二十一条 员工管理严格按流程执行，责任明确到岗位，失责将按有关制度惩处。 第二十二条 本制度的修订及解释权归属行政部。
第二十三条 本制度自签发之日起生效。
附件：
1、菜单明细表
2、采购明细表
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3、食材出入库表 4、食堂领用表
[以下无正文]
签发
二〇一四年二月二十三日
呈报：董事长办公室 发送：公司各部门 传达：公司全体员工 拟文：行政部 存档：行政部
附件1：
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菜单明细表
菜单明细表
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采购明细表
共 8 页
附件3：
食材出入库表
共 8 页
食材领用表
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