咨询公司管理制度
第一章 总则
一、公司简介
杭州愉跃企业管理咨询有限公司是由一批优秀的管理精英和众多智囊机构为背景组合而成的战斗群体，成员来自于不同行业、知名高等院校，拥有深厚的理论-功底和丰富的管理实践经验，有着多个企业项目的的工作经历，工作富有成效，具有超卓的竞争力。
公司成立于2015年，依托浙江省内高校、研究院所学者、专家、以及知名管理咨询师、培训师。服务于管理咨询、体系咨询、产品认证咨询、清洁生产审核、节能评估等方面的工作，已成功辅导多家企业的清洁生产审核、CARB、中国环境标志产品认证、节能评估等方面的咨询。积累了丰富的咨询经验。公司目前聚集了一批具有国家清洁生产审核师资格的清洁生产审核专业队伍，专业的咨询水平及良好服务赢得了客户的一致赞许，已成长为具有一定知名度和专业水准的管理咨询顾问机构。
在能资源日益紧张的今天，伴随着企业生产成本的提高，众多企业在寻找共同发展途径：生产工艺中必定有废物产生时，如何把废物产生量减至最少？既减少三废治理负担，又为企业生产发展留出足够的环境容量；对生产过程中产生的废物能否通过各种方法回收或重复使用，既减少废物排放，又提高企业的经济效益？节能减排工作刻不容缓！杭州愉跃企业管理咨询有限公司秉着“愉快合作，共同飞跃”
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XX企业管理咨询有限公司规章制度 精神，在帮助企业节能减排的基础上共同飞跃。
二、本制度适用范围
本制度使用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用人员和实习期的人员，正式工特殊职位的员工依情况另行规定。
三、入职与招聘
1. 我公司招聘原则：用人唯才，重于能力，特岗带薪赏罚分明，专心工作，执行力强。
2. 我公司招聘条件：应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、职业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创业精神。
3. 员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写入职《应聘书》，不得填写任何虚假内容。
4. 员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。
5. 工作时间：我公司每周工作五天，周一至周五为工作日。其中: 上午8：30 – 12：00 下午13:30 – 17:30
12:00 – 13:30为午餐休息时间。
6. 周六为我公司进行培训、会议日，公司繁忙期间不排除周六加班
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XX企业管理咨询有限公司规章制度 的可能性（请假、出差人员除外），具体加班的时间长短和福利以当日实行程度另行定制。
7. 员工入职后应交与公司本人身份证复印件一份，毕业证书、学士学位复印件一份，公司进行确认与备份。
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XX企业管理咨询有限公司规章制度 第二章 行为规范
一、职业准则
1. 严格遵守上班时间，不准迟到、早退，发现迟到、早退，视时间长短作相应处罚。
2. 工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。
3. 办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
4. 随时保持办公区整洁。
5. 办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。
6. 禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。
7. 遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。
8. 严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。
9. 公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
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业务人员、技术人员应认真完成公司交代下来的任务，按照技
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XX企业管理咨询有限公司规章制度 术部进度考核表进行项目进度考核（进度考核表见附件），如规定期限内未能完成项目任务强制转交给其他人继续完成，并执行公司项目提成相应奖惩制度。
二、考勤管理
1. 所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自签到（午休不签到），不得代替他人签到。
2. 有事请假者，必须向负责人启示，批准同意后休假，未办理请假手续者作旷工处理。
3. 任何请假以不影响公司正常运行为前提，由领导批准，得到认可后方可休假，不可强行要假。
4. 迟到或早退者，以第四次为记每次扣发薪金 30 元。30 分钟以上
1 小时以内者，每次扣发薪金 60 元。超过 2 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。
5. 月迟到、早退累计达十次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。
6. 年度内旷工十五天及以上者予以辞退。
7. 员工病假须于提前一天，或是上班开始的前 30 分钟内，即 8 ：
30 － 9 ： 00 告知上级领导，请假七天以上的，病愈上班后须补假、以及医院就诊证明。员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经核定后，由公司给予工作安排。
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XX企业管理咨询有限公司规章制度 8. 紧急突发事故可由自己或委托他人告知上级领导批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。
9. 迟到、早退、请假超过一次者，扣除当月全勤奖。
10. 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，经权责领导签字按出差考勤。
11. 考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月最后一日（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经审核后，报上级领导汇总，并对考勤准确性负责。
三、辞职管理
1. 公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交辞职申请，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
2. 收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。
3. 员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。
4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。 员工到财务部办理相关手续，领取薪金。
4. 人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工
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XX企业管理咨询有限公司规章制度 信息资料置换。
5. 员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
四、员工未经公司同意不能从事下列活动：
1. 以公司名义考察、谈判、签约。
2. 以公司名义提供担保或证明 。
3. 以公司名义对新闻媒体发表意见、信息。
4. 代表公司出席公众活动。
五、公司禁止下列情形的个人投资：
1. 参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的。
2. 投资于公司的客户或商业竞争对手的。
3. 以职务之便向投资对象提供利益的。
4. 以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
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XX企业管理咨询有限公司规章制度
第三章 劳动合同管理
1. 公司对新录入的员工实行试用期制度，试用期为三个月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本公司的工作年限。
2. 劳动合同必须经员工本人、公司法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字，一式两份，加盖公司公章方能生效。
3. 劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。
4. 公司与员工协商一致可以解除劳动合同，由公司提出解除劳动合同的，依法支付员工经济补偿金，由员工提出解除劳动合同的，可以不支付员工经济补偿金。
5. 双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工
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XX企业管理咨询有限公司规章制度
第四章工资福利与社会保险
1. 员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。
2. 公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资，公司在支付工资时向员工提供其本人的工资清单，员工取工资时应在工资清单上签名。
3. 公司以货币形式按月支付员工工资;每月5日前发放前一个月的工资;依法解除劳动合同时，在解除或终止劳动合同后7日内一次性付清员工工资和依法享有的经济补偿金。
4. 员工依法享受节日休假、年休假、探亲假、婚假、丧假、产假期间，工资照发。
5. 员工因私事请假，公司不予发放工资。
6. 有下列情况之一，公司可以代扣或减发员工工资而属于克扣工资：(1)代扣代缴员工个人所得税;(2)代扣代缴员工个人负担的社会保险费。
7. 公司实行结构工资制，员工的工资总额包括基础工资、岗位(职务)工资、加班工资、奖金、津贴和补贴。
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8. 员工的休息日和法定休假日如下：(1)休息日：星期六、星期日;
(2)休假日：元旦一天、春节七天、妇女节半天，劳动节三天、端午节一天，中秋节一天，国庆七天。（参照法定节假日）
9. （1）婚假：员工本人结婚，可享受婚假3天。(2)丧假：员工直系亲属(父母、配偶。子女)死亡，可享受丧假3天;员工配偶的父母死亡，经公司总经理批准，可给予3天以内的丧假。(3)产假：女员工生育，可享受产假90天，其中产前休假15天;产假期间给予男方看护假10天。
10. 技术人员按期限内未完成任务，其所得工资也将不再提加，转移给另一位接手人员。
11. 签订劳动合同后，公司给予缴纳基本养老、基本医疗、基本工伤、基本失业、基本生育五项保险。
12. 员工享有午饭补贴每日八元，全勤奖200，公交补贴60。
13. 计算加班工资时，日工资按平均每月工作时间20.92天折算，小时工资则在日工资的基础上再除以8小时。即五一长假期间每日的加班工资计算方法为：节假日加班工资=加班工资的计算基数÷20.92×300%休息日加班工资=加班工资的计算基数÷20.92×200%
14. 工资提成计算：
项目完成后相应提成以 方式加入当月工资中
第五章 奖励与惩罚
一、奖励条件
1. 维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者。
2. 研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者。
3. 生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者。
4. 积极参与公司集体活动，表现优秀者。
5. 节约物料、资金，或对物料利用具有成效者。
6. 遇有突变，勇于负责，处理得当者。
7. 以公司名义在市级以上刊物发表文章者。
8. 为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者。
9. 具有其他特殊功绩或优良行为，经负责人考核通过者。
二、惩罚条件
1. 违法犯罪，触犯刑律者。
2. 利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者。
3. 贪污挪用公-款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者。
4. 虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者。
5. 泄漏科研、业务机密者。
6. 谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者。
7. 工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序。
8. 遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者。
9. 工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者。
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12. 对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者。 拒不接受领导建议批评者。 无故不参加公司安排的培训课程者。
三、奖惩规定
1. 其中：行政奖励包括表扬、记功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
2. 行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。
3. 各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式进行申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
第六章 保密制度与竞业限制
1. 公司对所有服务企业的人员、信息和资料均有严格保密管理，咨询人员需遵守工作程序，确保所有客户的利益。
2. 员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
3. 与客户共同解决问题，而非包“替”客户解决问题。
4. 参与项目实施的第一步是协助客户制定出详细的计划与时间表。协助客户建立并支持客户的项目执行小组。
5. 为客户所有信息保密的原则。
6. 员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。
7. 员工不得擅自翻看其他同事电脑或记事本上的保密性文件。
8. 公司认同优良竞争，严禁打压排挤，窃取他人劳动成果，一经发现严肃处理。
第七章 为保障公司高效运行，
员工需遵循以下原则：
1. 如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。
2. 如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。
3. 如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
造价咨询有限公司管理制度
一、 咨询项目质量管理制度及执行流程
(一)、国家审计项目及工程结算审核制度
咨询项目为国家审计或社会工程结算审核时，公司各技术人员应按以下流程进行审计或审核：
1、接收委托方资料时必须在短时间内审核主要资料的完整性，如国家审计项目：项目立项文件、概预算批复文件、项目前期各职能部门的审批报告或文件、招标公告、招标文件、投标文件、评标报告、中标通知书、施工合同或有补充协议、会议纪要、往来文件、地勘资料、设计施工图、设计变更、签证资料、收方资料、送审结算书、竣工图、经批准的施工组织设计及施工方案、材料核价单、工程隐蔽资料、施工及监理日记、开竣工报告、质量检测报告、安全文明生产合格证等，以上资料尽量请委托方同时提供电子文档如：设计图、竣工图、送审结算书等。对社会其他结算审核项目可参照以上审核资料清单。
2、接收委托方资料时必须列资料清单并签字确认，如遇特殊情况未列，事后我司经办人员也应自行列出。咨询项目完成后清点资料对照清单交还委托方，尽量避免资料遗失情况的发生，在归还前发现 有资料遗失时，经办人员必须及时主动告知公司主管人员共同处理。
3、各咨询项目由项目组长负责实施，根据咨询项目规模大小、委托方的时间要求、难易程度等，由公司技术负责人与项目组组长商讨该项目应投入的人员配制。对于小项目由公司技术负责人全衡后直接交办技术人员。
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4、常规审计项目按以下流程及思路进行审计（社会审核项目参照执行）：
（1）、编制审前调查记录；
（2）、查阅所有资料后编制审计实施方案（应根据各审计局要求编写）；
（3）、审核该工程前期工作流程环节的合法性如：项目立项文件、概预算批复文件、项目前期各职能部门的审批报告或文件、招标公告、招标文件。由其对应公开招标而未公开招标或直接发包的项目作为重点问题提出；
（4）、详细审阅招标文件，审阅重点：
1）、分析招标文件中造价部分的相关条款，同时对照施工合同有无相背之处。审核招标文件中对投标文件的计价要求、招标文件合同部分的计价原则及签订施工合同中计价原则的一致性，如有不同做问题提出。
2）、审核招标文件中工期要求、进度款的拨付与施工合同的一致行，如有不同查明原因或作为问题提出。
3）、按照招标文件中的评标办法，审核评标过程的合法性、正确性、公平性等，发现有问题时谨慎提出并详细收集证据。
（5）、详细审阅施工承包合同，审阅重点：
1）、中标单位是否与施工合同中承包单位一致；
2）、施工合同中主要条款是否与招标文件一致；
3）、详细记录施工合同中与造价相关的条款，便于后续工作的审 3
核及判断；
4）、明确施工合同中结算的计价方式，此点非常重要；
（6）、详细审阅设计施工图及地勘资料，便于后续工作的审核及判断；
（7）、初步审阅及判断送审结算书的质量，分析送审结算书编制人员编制结算的思路及组成，判断是否按送审结算的思路进行审核，并确定自己的审核思路；
（8）、严格审核设计施工图——设计变更——签证收方资料——竣工图过程中的逻辑性、程序合法性、资料的完整性等。同时对因设计变更造成超概情况的，应列为重点审核对象；
（9）、国家审计项目虽然被审计单位承诺了资料的真实性，但在有条件时经办人员也应对各种资料的真实性、合法性及逻辑性等进行审核及判断；
（10）、勘察现场工作可在审阅资料后进行，也可在工程量初步计算完成后进行，视不同项目情况而定；
（11）、以上审核程序完成后，再进行工程量的计算，并形成对比表，在对比表中应明确审减项目的理由，便于与被审计单位核对及为审计取证记录提供取证依据；
（12）、计价的审核内容包括：
1)、定额套用是否恰当，应仔细审核每子项定额编号的正确性，严格审核换算项目，排查送审子项单价与定额单价是否一致；
2）、审核定额子项的工作内容与工程子项的实际工作内容是否相
符或类似，在套用定额有分歧时分析工作内容非常重要，同时还应分析分歧定额之间的人、材、机消耗量及单价、为审核取证作充分准备；
3）、人工、材料、机械单价的审核严格按合同要求审核，尤其对工程用量大、单价高的材料重点审核，同时注意计量单位与单价的关系如：t与kg、t与m3、匹与千匹、kg与升等关系；
4）、独立费的审核应注意综合单价或综合包干价的计价依据是否充分，是否符合市场价格水平；
5）、取费部分应逐项审核费率及费用计算公式的正确性；
6）、清单计价时重点对新增单价进行审核，严格参照合同要求及清单计价规范；
5、以上工作完成后按审计程序形成审计取证记录核对稿与被审计单位或施工单位核对工程量及提出审核中发现的问题，根据核对稿的内容经校对后形成审计取证记录，再按各审计局的要求完成后续工作。
由于各项目的具体情况不同，各技术人员应加强专业技术的学习，不断提高审计（审核）工作能力，不断创新审计（审核）技巧，提高审计（审核）效率。以上审核思路是在现有水平基础上制定，随着时间推移需公司各技术人员群策群力不断完善改进，共同提高。
（二）、工程预算项目编制及审核制度
咨询项目为预算编制或预算审核项目时，公司各技术人员应按以
下流程进行编制或审核：
1、接收委托方资料时必须在短时间内审核主要资料的完整性，如：地勘资料、设计施工图、送审预算书、施工组织设计及施工方案、招标文件、委托方提供的其他资料等，以上资料尽量请委托方同时提供电子文档如：设计图等，接收资料时应完善清单手续。
2、预算咨询项目经办人员的安排参照结算审核制度中的原则执行。
3、常规预算编制及审核项目按以下流程及思路进行编制及审核：
（1）、预算编制及审核范围按委托方提供的资料实施如：招标文件、施工合同或施工图中规定的计价范围。
（2）、工程量计算应准确、各子项目应完整不能漏项，工程量计算思路应清晰，工程量计算过程必须采用电算化包括：图形算量、ExceL、Word、CAD等各种软件，尽量避免手工算量和手工汇总统计。
（3）、工程量计算完成后必须自查，对工程量大，造价高的子项应重点检查，能用工程量指标的项目，必须对比分析，查明差距大的原因后校对，避免重大工程量计算失误。
（4）、定额套用应恰当，人工、材料、机械单价的调差应根据招标文件、施工合同中规定的要求及结合市场价格和国家的相关规定计取。
（5）、取费部分要求参照结算审核制度；
（6）、工程量清单编制及清单计价编制严格执行工程量清单规范。
（三）、工程施工阶段全过程造价管理项目制度
工程施工阶段全过程造价控制应根据咨询业务的实际情况编制
实施方案，但主要管理控制应按以下内容开展工作：
1、审核该工程立项程序、招投（邀）标程序、设计变更程序、概（预）算内控核批程序及概(预)算执行和变更调整程序是否合规、合理，树立主动控制造价观念，避免事后造成不可挽回的损失浪费。
2、审查工程中的签证记录，尤其是隐蔽工程记录，核实其真实性、完整性、程序合规合法性。
3、审查工程量计算的准确性、定额套用或综合单价确定的合理性，检查材料价格（包括核价）有无明显高于市场价格、显失公平等不合理现象，并进行审计调整和披露。
4、审核分析该工程竣工结（决）算金额是否真实、合理、准确，是否如实反映工程造价。
5、对工程造价控制中存在的高估冒算、虚假事项、违法违规以及因设计漏洞增大项目投资等问题予以评价和揭示,并依法依规给予相关建议。
6、审核该工程内部控制制度建立及落实情况和该工程管理及决策审核审批程序是否合规等情况。
7、严格按规实施跟踪审计调查，及时提交审计（核）实施方案，按时记录审计（核）日记，作好过程跟踪记录，并按相关要求作好取证工作，为以后的结算工作提供有力的技术资料依据。
（四）、质量控制汇审制度及执行流程
公司承接的所有咨询项目在对外报送初审意见之前必须执行质量控制汇审制度，具体制度及流程如下：
1、咨询项目初审结果完成后，项目组组长应通知公司技术负责人，并由技术负责人通知公司所有技术人员（尽量到齐）择时尽快召
开汇审会议；
2、会议召开前项目组成员应在组长的领导下准备会议资料，资料的准备应能满足参会人员的需要，同时应注意办公资源的节约；
3、会议召开由项目组组长主持，组长首先要对该项目的基本情况进行全面介绍；
4、项目组应对初审意见提出的问题一一讲解，让会议中其他技术人员都能清楚审方的意图及思路；
5、会议中项目组应对自己主张的意见提供充分的理由及证据，并应让其他技术人员认为项目组的主张是正确的、理由证据是充分的；
6、其他技术人员必须对项目组提出的问题发表自己的意见，切记不予走形式；
7、对技术难度大、证据不足、理由不充分，项目组技术有限，但对该问题又不能轻易放过，项目组也可在汇审会议上寻求技术支持，把该问题交由会议上的所有技术人员群策群力，共同解决该问题；
8、会议中项目组应记录好合理化建议及意见，会后进行调整,同时每次会议后都要形成正式的会议记录交由办公室存档。
9、质量控制汇审制度作为公司对产品质量控制主要措施之一，公司技术人员应全力支持与配合，坚定不移的执行。
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