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营销人员绩效工资制度
第一条:绩效工资
1、绩效工资 = (实际完成任务额-基础任务额)×提成比例
2、绩效目标的设定:
(1)明确目标管理的实施程序,是确保经济指标完成的依托;
(2)在经营部门之间分配主要目标;
(3)部门第一负责人和总经理共同研究、设定本部门具体目标;
(4)部门所有员工参与设定自己班组的具体目标;
(5)部门第一负责人制定本部门计划目标的行动计划;
(6)部门第一负责人组织实施行动计划;
(7)定期检查进展情况,并向总经理汇报反馈;
(8)用奖励促进目标的完成。
3、发放原则:
(1)分工明确、平均分配、重点奖励的分配原则,由财务部统一发放;
(2)奖励:对每月的销售冠军给予奖励,奖励金额为200元;
(3)销售周期:每月1-31日;
(4)基础任务:4万/月/人;
(4)发放日期:每月22日为绩效工资发放日,发放上一月绩效工资;
(5)计发形式:以岗序为单位,进行日销售统计,于每月5日前上报营销总监,营销总监负
责本部门的总统计工作,于每月10日前将绩效工资统计报表交至财务部汇总审核,财
1
务部汇总完毕报总经理审核。由财务部报董事长签字下发,以部门为单位到财务领取,由个人签字领取后将绩效工资表报财务部备案。
第二条:销售经理订餐
A、无折扣:提成比例为3%(不含赠送及免单);
B、折扣不低于95折(含95折,折扣不包含酒水及海鲜等):提成比例为2%(不含赠送及免单);
C、折扣低于95折:无提成;
D、酒店促销活动期间,提成比例以临时下发文件为准。
E、本提成执行日起第二个月起未完成4万销售任务,未完成部分按照3%扣罚工资,三个月后未完成,公司将给予辞退或调岗处理。
第三条:绩效工资管理制度
1、绩效工资的计发工作要实事求是,严格执行计发原则,不得任人唯亲、弄虚作假,如发现违规现象,将取消当事人当月的绩效工资,并罚款500元;
2、员工在日常工作中,无故旷工一天扣发三天绩效工资;
3、当月内工作岗序中累计发生客人投诉三次,情节轻微者,给予当事人罚款50元,给予该岗序部长罚款20元;情节严重者,给予当事人罚款100元,主管罚款50元;
4、遇突发性事件及发生重大事件时,所在岗序人员不能及时救险,从而给企业造成重大经济损失,将取消当事人的绩效工资,给予该岗序主管、经理罚款200元;
5、不遵守公司节能降耗制度,从而造成浪费(如不按时开关电器、浪费食品等),给予当事人及该岗序主管罚款20元。
6、在公司内被退回人事部由人事部另行安排部门时,不享受原部门绩效工资待遇(公司正常调动除外);
7、员工因严重违反公司制度被公司开除或劝退、自动离职、当月在本岗位工作不满15日(含15日),不再享受本部门当月绩效工资;
8、部门管理者因管理失职而给公司造成重大经济损失,当月不再享受绩效工资。
9、在对客服务过程中,如出现误导消费行为,给予当事人罚款50元。
10、在日常工作中,与顾客发生言语或肢体冲突,当事人当月不再享受绩效工资;严重者开
除处理。
11、销售经理实行末位淘汰制,连续三个月未完成销售任务的将辞退或调岗处理;
此方案试行三个月,公司将根据营业实际状况合理调整。
2
此文件从下发之日起执行!
本制度未尽事宜将另作补充规定,所有补充规定由总经理审核同意后执行。
总经理:
董事长: 3
销售部薪资及绩效考核管理制度
第一章总则
一、目的
1、 确保完成公司下达的各项利润指标,同时保证资金良性运转。
2、 体现“责权利统一,按贡献取酬”的原则激励各级员工持续保持高绩效。
3、 降低公司成本,控制销售费用。
二、范围
适用于公司销售部所有人员。
第二章薪酬管理制度
一、薪酬模式
1、总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。
2、实际收入=总收入-扣除项目。
3、绩效奖金=销售奖金+绩效工资。
4、津贴补助:话费、餐补、交通、差旅补助等。
5、扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、《考勤制度》规定的扣除部分及其他应扣款项等。
6、如员工因工作或个人行为疏忽导致公司有损失者,须将经济损失全部补偿给公司,公司有权直接在其工资内扣除,直至将经济损失全部弥补完毕为止。
7、工资每月以银行转帐方式支付,支付日期为每月15日,节假日提前。
二、薪酬体系
(一)绩效组成
1、绩效奖金:公司销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。
2、津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。
3、销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。
4、绩效工资:通过对员工的工作业绩、工作态度、工作技能等方面的综合考核评估。
5、设置原则:奖金高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。 (二)薪资组成
基本工资=基本底薪+工龄工资+绩效工资+总业务额提成+全勤奖+通讯餐补。
1、基本工资说明
基本工资:基本工资不是销售人员的主要收入来源,它是销售人员基本收入,是销售人员最基础的生活和工作保障。
(1)基础工资:参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资总额中占45%左右。
(2)绩效工资:岗位工资是根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定,岗位工资在基本工资总额中占40%。
(3)工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定地为企业工作。
2、基本工资管理规定
(1)基本工资调整:根据公司经营效益,经董事会批准可以对基本工资进行调整。原则上是每年月进行调整,基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整,岗位工资和工龄工资则根据公司薪酬制度规定。
(2)绩效工资管理:按照公司薪酬制度有关规定,员工根据聘用的岗位和级别,核定绩效工资等级,初步确定岗位在同类岗位的最下限一级,经半年考核,再调整等级;对于岗位变动的,根据晋升增薪,降级减薪的原则,工资变更从岗位变动的后1个月起调整。
附:工资构成表
三、试用期薪酬及薪资制度
1、 试用期间的工资为(基础工资+绩效工资)。
2、 试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受试用期间的绩效奖金。
3、试用期合格并转正的员工,正常享受试用期间的绩效奖金。
4、试用期第一个星期为试岗期,在试岗期期间离职者,工资不予结算; 5、试岗期过后,连同试岗期七天算入试用期,签定试用期合同;
6、销售人员试用期最短一个月,最长三个月,根据员工对产品知识的掌握情况和标准信息的收集情况来确定转正时间;销售人员的试用期基本底薪为无责任底薪;
7、试用期不进行绩效考核,自转正成为正式员工后将进入绩效考核,并核算绩效工资;
8、销售人员转正最低标准:对公司产品名称、型号、对应重点参数、产品优势、竞争对手等有明确认识;同时每月标准信息收集量不少于20条;达到标准后,由员工递交转正申请到人事,由人事核实,交由总经理批准转正;表现优秀者,可由人事直接报批总经理批准转正。
9、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内为销售人员基本工资,试用期结束执行转正工资标准。
四、晋升降级制度
1.销售代表连续三个月个人完成业绩第一+回款与市场客户关系+工作态度与服从上级安排可晋升一级。
2.晋升机制,区域经理年度业绩100%+市场回款及时与坏账+日常工作管理+工作态度与服从上级安排可晋升一级。
3.晋升机制,大区经理年度业绩+市场回款及时与坏账+日常人员管理与培训+市场问题处理+公司市场战略与政策执行+工作态度与服从上级安排可晋升。
4、城市经理:绩效业绩三个月考核一次如果三个月未完成本季度业绩50%者自动降级。
5、区域经理:绩效业绩三个月考核一次如果六个月未完成本季度业绩50%+回款不及时与坏账者自动降级。
6、大区经理:绩效业绩三个月考核一次如果6个月未完成本季度业绩50%+回款不及时与坏账+市场问题不及时处理+客户投诉与下级投诉+公司政策执行不到位者自动降级。
第三章销售任务
一、销售业务员必须要爱岗敬业,争取在2015年完成销售额度指标 。 二、销售业务员必须按公司所配置电话、手机、网址、邮箱和网站平台进行宣传和洽谈合作销售本公司产品及外协单位所有产品。
三、公司对业务员的报酬结算以基本工资加业务提成,提成方式如下:
四、2015年业务总提成方式按以下表格进行计算,货款必须以款项到达公司指定的账户为准。
五、本公司销售业务员必须严格按本公司规定进行,未完成本年度销售任务的一律按以上方式进行结算,完成本年度销售任务的也按照上述方式进行结算,另有年终奖加以鼓励。
六、产品销售合同需由总经理审核签字方能生效。
七、本公司所有销售业务员必须真诚团结,相互沟通合作,真正的为公司创造财富。
第四章绩效考核制度
一、考核原则
1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2、销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
三、考核内容与指标
详见销售人员绩效考核表
四、考核方法
1、员工绩效考核时间:下一月的第一个工作日。 2、员工绩效考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。 3、员工绩效考核挂钩收入的额度:月工资的40%。
五、考核程序
1、业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
六、考核结果
1、业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。 3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4、如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。
第五章附则
第一条 本制度与公司《销售管理制度》有抵触的以本制度为准; 第二条 本制度解释权归公司负责人; 第三条 本制度自施行之日起执行。
编制: 审批:
销售人员绩效工资考核方案
第一部份 前言
第一条 为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。
第二条 本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各联络处的工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。
第三条 本方案的实施对象为公司各部门、销售系统人员;市场销售人员绩效工资考核方案按部门经理、业务主管、销售代表分别制订。
第二部份 部门经理绩效考核办法
第四条 部门经理绩效考核分月度考核、年终考核。
第五条 部门经理根据以下几项内容综合绩效考核:销售指标、经营指标、费用指标、利润指标。具体发下:
1、月度考核:销售中心市场部根据销售总目标对事业部上报计划(回款计划)进行修正并下达给各事业部(每月一号下达)。由于在销售过程中,可能也会遇到不可预测因素严重影响销售计划的完成,事业部可以在每月的25日之间前上报下月销售计划的调整报告,经销售中心批准后,按调整后的计划进行考核。
月度绩效考核=月度绩效考核×〔(月度销售70%+主推10%+队伍建设10%+费用控制10%)〕 月度销售提成=月度销售回款×提成标准
注:当月回款完成率≤80%,提成奖金按完成比例标准百分比发放。
提供:月度绩效考核提成标准方案。
2、年终考核:
年终考核奖金=全年提成奖金总和×年度得分率%。
年度得分率=全年月度得分之和/全年度得分总和(1200分)100%
3、经理工资:4000元= 基本工资3500元+绩效工资500元
4、提成标准:
拓展部:
中国强劲:元/箱
枝江酒 :元/箱
编写:王健
主推产品:每月初制定提成计划。
商超部:
主推产品提成1.2%,年终完成销售目标,所有产品3‰
第三部份 区域主管绩效考核办法
第六条 区域主管绩效考核分月度考核、年终考核。
第七条 区域主管根据以下几项内容综合绩效考核:销售指标、队伍建设指标、费用指标。具体如下:
1、月度考核:销售中心市场部根据销售总目标对事业部上报计划(销售计划)进行修正并下达给各区域(每月一号下达)。由于在销售过程中,可能也会遇到不可预测因素严重影响销售计划的完成,事业部可以在每月的25日之间前上报下月销售计划的调整报告,经销售中心批准后,按调整后的计划进行考核。
月度绩效考核=月度绩效考核金×月度销量×70%+主推10%+工作过程10%+报表10%
月度销售提成=月度销售×提成标准×销售完成率%
注:当月完成率≤80%,提成奖金按完成比例标准百分比发放。
提供:月度考核提成标准方案。
2、年终考核:
年终考核奖金=全年提成奖金总和×年度得分率%。
年度得分率=全年月度得分之和/全年度得分总和(1200分)100%
提供:年度考核标准方案。
3、主管工资(初级):2500元= 基本工资2000元+绩效工资500元
主管工资(高级):2800元= 基本工资2000元+绩效工资800元
4、提成标准:
拓展部:
中国强劲:1元/箱
枝江酒 :0﹒5元/箱
主推产品:每月初制定提成计划。
商超部:
主推销售完成50%,主推产品提成0.5%。
主推销售完成100%,主推产品提成1%。
注:全年回款完成率≤60%时,不计算年终考核奖金;
编写:王健
第三部份 销售代表考核办法
第八条 事业部销售业务考核以销售为主要考核指标,在能完成所辖区域内的各项指标后可计算考核奖金,事业部销售业务主管考核指标以销售为主,由事业部每月下达(销售指标每月不得少于6万元)。
月度绩效考核金=月度绩效考核金×月度销量70%+主推10%+开点10%+报表10%
月度提成=月度销售金额×提成标准×销售完成率%
注:当月回款完成率≤80%、提成奖金按完成比例标准百分比发放。
提供:月度考核提成标准方案。
2、年终考核:
年终考核奖金=全年提成奖金总和×年度得分率%。
年度得分率=全年月度得分之和/全年度得分总和(1200分)100%
提供:年度考核标准方案。
3、业务代表(初级)工资:2000元= 基本工资1600元+绩效工资400元
业务代表(高级)工资:2200元= 基本工资1800元+绩效工资400元
4、提成标准:
拓展部:
中国强劲:4元/箱
枝江酒 :1元/箱
主推产品:每月初制定提成计划。
商超部:
主推产品:(主推是指不包括贵酒)
主推销售完成率60(含60%)以下: 主推产品提成2%
主推销售完成率60—80%(80%):主推产品提成2.5%
主推销售完成率80%以上:主推产品提成3%
古绵纯:5元∕件。
贵酒
月度:单支1元∕支,礼盒5元∕盒
季度:单支1元∕支,礼盒1元∕盒
流通品:
按1‰计算年终作为奖金发放。
注:全年回款完成率≤60%时,不计算年终考核奖金;
第四部份 其它说明
第九条 各项考核指标计算说明。
1、年度得分率:是指全年月度绩效得分总和/全年考核分(12000分)100%
2、全年提成奖金总和:全年12个月拿的奖金总数。
3、全年月度得分之和:全年12个月绩效考核得分总分数。
4、月度绩效考核奖金:是指业务400元、主管500-800元绩效考核的
5、提成标准:根据公司制定各种产品的提成金额。
6、月度销售70%:是以枝江酒和中国强劲为主的考核。
第十条 如市场各级销售人员在中途辞职或被公司辞退不计算年终的绩效考核奖金。
第十一条 本办法自2011年1月1日起开始实施,并根据实际情况需要适时加以修改
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