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工程部年度目标责任书
为确保东北分公司年度工作计划的顺利完成及“十二五”规划目标的顺利实现，增强部门大局意识、服务意识和配合意识，充分调动部门人员的工作积极性，东北分公司特与工程部签订本责任书。
一、责任期限
2015年1月1日～2015年12月31日 二、主要工作职责
三、工作目标
（一）日常工作（20%）
日常工作主要为部门常规工作，如日常报表统计、文件收发、培训开展、信息报送等，满分100分。
（说明：评分细则可作为责任书补充文件另行发布。）
（二）重点工作（80%）
重点工作包括集团年度工作报告部署工作、上一年度目标责任书和各类会议中领导安排的未完成工作、为提升本专业系统管理水平而开展的其他重点工作等，满分100分。
（说明：评分细则可作为责任书补充文件另行发布。）
（三）加分项（本项为可选项）
加分项主要针对工作中有创新点并取得良好效果或超额完成规定指标进行加分，原则上加分项不超过3项，总加分不超过5分，由各部门在年末考核时提出申请并提交证明材料，经绩效考核领导机构审议通过后加分。
三、考核兑现
详见工程部绩效考核办法及相关薪酬管理规定。
四、附则
1、本目标责任书经双方签字后生效。
2、本目标责任书一式叁份，签字双方各保留壹份，相关部门保留壹份。
五、附件
1、部门方针目标展开图及工作目标评分细则另行签订或发布，作为本责任书的有效补充。
分管领导： 部门负责人：
2015年 月 日 2015年 月 日
工程部目标责任书
为了进一步强化内部管理，提高工作质量，切实加强大厦设施设备的维护管理工作，落实部门责任，提高设施、设备完好率，确保2015年的工作按照部门工作计划顺利完成，坚决服从公司领导的安排，认真学习物业管理之法规及公司规章制度，并严格按章办事，做到业主、公司满意。结合工程部实际工作，特签订此工作目标责任书。
一、实行部门领导工作责任制。工程部主管为第一责任人，做到定期制订部门工作计划，并制定设施、设备维护工作方案及实施落实工作，将目标任务层层分解，逐项、逐条落实到人。
二、合理安排部门员工，组织和实施对大厦设备的日常运行和巡检（做好记录），及时排除各类故障，做好日常维护和定期检修工作，确保各项设备处于良好运行状态，使设备完好率达到97％，主要包括：1、零部件完整齐全；2、设备的运转正常；3、设备整洁，无跑、冒、滴、漏现象；4、设备技术资料及运转记录齐全；5、防冻保温，防腐等措施完整有效。
三、按时完成以下目标任务：
1.一月份：①认真总结上年度工作，肯定成绩，找出差距。② 做好春节工作安排，对门禁系统进行常规检查。
2.二月份：①春节后，对大厦所有设备进行全面检查，发现 问题及时分类登记以便维修。②重点对高低压配电柜、发电机、电 梯机房、空调、消防、门禁、停车场、交换机、弱电系统进行保养 1
检查。③进行空气过滤器的清洗、检查、畜电池检查、补充电解液，每月开启空载一次。
3.三月份：①全面检查楼顶的防窗保护。②对卫生间上下水、 排水设施及设备尾管道进行检查，如遇堵塞及零件残缺情况，会及时疏通或修理。③化粪池的清理（每年一次）。④对楼层排烟风机、正压风机、风道的清理。
4.四月份：①空调系统检修（一年两次）：通过空调主机清洁、 除尘防锈保养、溴化锂主机冷气的净化，有效的防止冷气污染造成 制冷能力降低；通过溴化钾主机转换（A、B、C、D）阀的开启与关 闭、清洗过滤网等工作保证供冷正常；②水泵电器箱柜进行长期运 行后，由于机械磨损，计划一年进行一次大修，清洗电机轴承并加 油（如轴承机械密封，叶轮更换等），对配电柜进行常规改造，对 冷却泵、冷暖泵、电气柜接触等进行检查。
5.五月份：①对冷却塔清洗、刷漆，对冷却塔的电机、变速箱 油进行更换保养（一年一次）；②对楼层弱电系统进行检查，清洗 摄像头。
6.六月份：①对电梯系统进行检查，包括更换电引机机油，对 控制器、钢丝绳、电缆等装置及安全设备做全面检查，做好电梯年 审工作安排；②检查断路器在闭合与断开中，其可动部分是否正常 （半年一次小修，一年一次大修），进行主回路维修保养、二次回 路维修保养。
7.七月份：①进入高温季节，消防泵、风机这些长期备用设备 2
需加强维护，务求使设备始终处于正常工作状态，对生活泵及消防 泵应按时补充轴承润滑油并清理油垢。②紧箍设备各部位的螺丝 栓、保护线及接线端，检测绝缘电池；③低压配电柜的维护保养（每 半年一次），熔断器的维修，检查保险座是否接触良好，交流接触 器的维修，机器表面污垢的清理，清除更换碳化机金属颗粒，调试 触头。④对电容器柜进行维修保养，确保其无膨胀漏油现象，对热 继电器，时间继电器进行维修；⑤对电动机的自动控制系统进行一 次全面检修及调试，尤其对保养装置，启动装置及连锁装置要认真 检查、维修、调试，采用接地保护的设备要检测其接地电阻值。
8.八月份：①防止电器设备过载，对电机变压器、开关断路器、 导线接头进行检测，防止异常情况发生。②新风机的加油保养；对 生活水箱消毒、清洗；进行水箱探头更换工作。③对“山葵”电器 设备柜的检查，对铁板烧线路进行检测。
9.九月份：①消防系统水位、阀门、喷淋头、烟感的检查，每 月消防泵、正压泵、稳压泵需空载运行，每季空载运行联动一次。 ②对山葵的电热门蒸柜、冷冻柜进行污垢清理，对连水烟罩控制箱 进行检测。③对中央控制室的电器进行常规保养，清理显示器污垢， VPS电器的保养，电瓶的维护。
10.十月份：①弱电系统的维护保养，物业智能化系统的维护 保养；②空调系统电机、风机的加油保养，对空调系统进行转换， 以备供暖工作的开展。
11.十一月份：①冷却水管道保温刷漆工作的开展，防止其冻
裂，防止楼层跑，冒，滴，漏；②空调系统11月15前投入供暖， 做好客户回访工作，及时解决出现的问题；③清洗1-16层的风机过滤网，高交网（每月一次）；④全面检查自动门：紧箍螺丝，调节门的合叶等；⑤对绝缘手套、绝缘鞋、绝缘棒，验电笔进行检验（一年一次试验）。
12.十二月份：①消防系统的检查：检验火灾报警装置的声、 光显示是否正常；手动报警按钮和指示装置的位置是否准确；联动 控制系统自动和手动方式的检查；检查消防控制设备的控制显示功 能是否正常。②山葵电气柜、电气箱等设备的维护保养工作；③对 大厦所有设备在一年的运行中所发生各种故障现象进行汇总，提出 解决故障的方案，为今后设备的正常运行做好技术支持。④做好圣 诞节工作安排。
四、提出设备更新的预算报告，设备配件的采购计划，对购回的配件质量使用情况及时反馈，并协助采购部门确定所购配件的品牌；根据实际工作情况因地制宜，制定节能降耗计划，合理控制费用，以2015年各项费用为基数，费用控制在同比例增长的范围内。
五、做好本部门员工的业务培训和指导工作，坚持持证上岗，全年开展一次技术竞赛，不断提高员工的技术水平。
六、按照物业公司的要求，做好设备运行记录资料保管工作，积极配合行政办公室进行资料归档，每月按照要求时间上报考勤等有关资料。并协调好其他部门的关系，及时听取各方面意见。
七、加强服务意识，改变服务态度，接到任何报修工作，按照公
司《服务承诺》完成，全年客户满意达到95％；投诉率不能超过2％。
八、目标责任完成情况作为年终考评的依据。
总经理签字：
部门目标责任人签字：
年 月
日
工程部工作目标责任书
为确保公司年度工作计划的顺利完成,增强部门大局意识、服务意识和配合意识，充分调动部门人员的工作积极性，特与管理部签订本责任书。
一、责任期限
2015年1月1日～2015年12月31日
二、工作目标
（一）日常工作（40%）
日常工作主要为部门常规工作，如日常报表统计、仓库出入库记录、园区绿化保养、园区设备维修等，满分100分。
（说明：评分细则可作为责任书补充文件另行发布。）
（二）重点工作（60%）
重点工作为工程招标、工程建设,也包括集团年度工作报告部署工作、上
一年度目标责任书和各类会议中领导安排的未完成工作等,满分100分。
（说明：评分细则可作为责任书补充文件另行发布。）
（三）加分项（本项为可选项）
加分项主要针对工作中有创新点并取得良好效果或超额完成规定指标进行加分，原则上加分项不超过3项，总加分不超过5分，由各部门在年末考核时提出申请并提交证明材料，经绩效考核领导机构审议通过后加分。
三、考核兑现
详见管理部绩效考核办法及相关薪酬管理规定。
四、附则
1、本目标责任书经双方签字后生效。
2、本目标责任书一式叁份，签字双方各保留壹份，相关部门保留壹份。
公司领导： 部门负责人：
2015年 月 日 2015年 月 日
工程部目标责任书
为了更一步激发员工的工作积极性，主动性和创造性，推动酒店的各项事业实现新的飞跃，经双方协商一致，决定由周伟同志负责外经大厦工程部二零一三年度管理工作并代表该部门签订本目标责任书，双方共同遵照执行。
一、 承包方的目标内容
管理指标（100分）
1. 确保大厦经营需要，保证能源水、电、天然气的供给(30分)
2. 承包范围内的设施设备完好率达90﹪，大型设备完好率及正常运转率大于等于90﹪(15分)
3. 节能降耗，降低成本，保证总体费用不高于酒店满负荷运行时最低的能耗(20分)
4. 承包范围内无重大安全生产事故(10分)
5. 编制设备维修计划及保养计划(10分)
6. 完成上级领导指派的各项任务(5分)
7. 配合保障公司的vip接待任务(10分)
二、 发包方的权利和义务
（一） 发包方的权利
1. 审查和批准承包方的管理计划；
2. 任免，评估，考核承包方管理人员，并决定相关奖惩措施；
（二） 发包方的义务
1. 帮助承包方做好部门管理，把握决策；
2. 为承包方改善和加强部门管理，给予技术，资金及人力资源等方面的必要支持；
3. 支持承包方在授权范围内行使正常职权并维护合法权益，除规定程序外不干预自主管理的工作；
4. 帮助承包方协调处理有关部门事务。
三、 承包方的权利和义务
（一） 承包方的权利
1. 依法行使部门管理自主权；
2. 承包方责任人推荐部门管理人选，决定管理人的聘用，辞退奖惩；
3. 决定部门内部的各项管理制度。
（二） 承包方义务
1. 抓好部门管理工作，确保本责任书确定的各项目标圆满的实现；
2. 接受发包方的监督，协调和指导；
3. 执行发包方的指令和分配的任务；
4. 维护发包方的声誉和利益；
5. 遵章守法。
四、 其他事项
因不可抗拒的原因造成的后果承包方不负责相关责任。
五、 考核办法
按照责任书标准进行。
1. 本责任书所定内容，不得擅自更改、违约。未尽事宜，或发生争议时，双方协商解决。
2. 本责任书一式二份，双方各执一份，自签订之日起生效，有效期自2015年 月 日至2015年 月 日止。
发包方： 承包方：
年 月 日 年 月 日
工程部目标责任书
为了进一步强化内部管理，提高工作质量，切实加强大厦设施设备的维护管理工作，落实部门责任，提高设施、设备完好率，确保2015年的工作按照部门工作计划顺利完成，坚决服从公司领导的安排，认真学习物业管理之法规及公司规章制度，并严格按章办事，做到业主、公司满意。结合工程部实际工作，特签订此工作目标责任书。
一、实行部门领导工作责任制。工程部主管为第一责任人，做到定期制订部门工作计划，并制定设施、设备维护工作方案及实施落实工作，将目标任务层层分解，逐项、逐条落实到人。
二、合理安排部门员工，组织和实施对大厦设备的日常运行和巡检（做好记录），及时排除各类故障，做好日常维护和定期检修工作，确保各项设备处于良好运行状态，使设备完好率达到97％，主要包括：1、零部件完整齐全；2、设备的运转正常；3、设备整洁，无跑、冒、滴、漏现象；4、设备技术资料及运转记录齐全；5、防冻保温，防腐等措施完整有效。
三、按时完成以下目标任务：
1.一月份：①认真总结上年度工作，肯定成绩，找出差距。② 做好春节工作安排，对门禁系统进行常规检查。
2.二月份：①春节后，对大厦所有设备进行全面检查，发现 问题及时分类登记以便维修。②重点对高低压配电柜、发电机、电 1
梯机房、空调、消防、门禁、停车场、交换机、弱电系统进行保养检查。③进行空气过滤器的清洗、检查、畜电池检查、补充电解液，每月开启空载一次。
3.三月份：①全面检查楼顶的防窗保护。②对卫生间上下水、 排水设施及设备尾管道进行检查，如遇堵塞及零件残缺情况，会及时疏通或修理。③化粪池的清理（每年一次）。④对楼层排烟风机、正压风机、风道的清理。
4.四月份：①空调系统检修（一年两次）：通过空调主机清洁、 除尘防锈保养、溴化锂主机冷气的净化，有效的防止冷气污染造成 制冷能力降低；通过溴化钾主机转换（A、B、C、D）阀的开启与关 闭、清洗过滤网等工作保证供冷正常；②水泵电器箱柜进行长期运 行后，由于机械磨损，计划一年进行一次大修，清洗电机轴承并加 油（如轴承机械密封，叶轮更换等），对配电柜进行常规改造，对 冷却泵、冷暖泵、电气柜接触等进行检查。
5.五月份：①对冷却塔清洗、刷漆，对冷却塔的电机、变速箱 油进行更换保养（一年一次）；②对楼层弱电系统进行检查，清洗 摄像头。
6.六月份：①对电梯系统进行检查，包括更换电引机机油，对 控制器、钢丝绳、电缆等装置及安全设备做全面检查，做好电梯年 审工作安排；②检查断路器在闭合与断开中，其可动部分是否正常 （半年一次小修，一年一次大修），进行主回路维修保养、二次回 路维修保养。
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7.七月份：①进入高温季节，消防泵、风机这些长期备用设备 需加强维护，务求使设备始终处于正常工作状态，对生活泵及消防 泵应按时补充轴承润滑油并清理油垢。②紧箍设备各部位的螺丝 栓、保护线及接线端，检测绝缘电池；③低压配电柜的维护保养（每 半年一次），熔断器的维修，检查保险座是否接触良好，交流接触 器的维修，机器表面污垢的清理，清除更换碳化机金属颗粒，调试 触头。④对电容器柜进行维修保养，确保其无膨胀漏油现象，对热 继电器，时间继电器进行维修；⑤对电动机的自动控制系统进行一 次全面检修及调试，尤其对保养装置，启动装置及连锁装置要认真 检查、维修、调试，采用接地保护的设备要检测其接地电阻值。
8.八月份：①防止电器设备过载，对电机变压器、开关断路器、 导线接头进行检测，防止异常情况发生。②新风机的加油保养；对 生活水箱消毒、清洗；进行水箱探头更换工作。③对“山葵”电器 设备柜的检查，对铁板烧线路进行检测。
9.九月份：①消防系统水位、阀门、喷淋头、烟感的检查，每 月消防泵、正压泵、稳压泵需空载运行，每季空载运行联动一次。 ②对山葵的电热门蒸柜、冷冻柜进行污垢清理，对连水烟罩控制箱 进行检测。③对中央控制室的电器进行常规保养，清理显示器污垢， VPS电器的保养，电瓶的维护。
10.十月份：①弱电系统的维护保养，物业智能化系统的维护 保养；②空调系统电机、风机的加油保养，对空调系统进行转换， 以备供暖工作的开展。
11.十一月份：①冷却水管道保温刷漆工作的开展，防止其冻 裂，防止楼层跑，冒，滴，漏；②空调系统11月15前投入供暖， 做好客户回访工作，及时解决出现的问题；③清洗1-16层的风机过滤网，高交网（每月一次）；④全面检查自动门：紧箍螺丝，调节门的合叶等；⑤对绝缘手套、绝缘鞋、绝缘棒，验电笔进行检验（一年一次试验）。
12.十二月份：①消防系统的检查：检验火灾报警装置的声、 光显示是否正常；手动报警按钮和指示装置的位置是否准确；联动 控制系统自动和手动方式的检查；检查消防控制设备的控制显示功 能是否正常。②山葵电气柜、电气箱等设备的维护保养工作；③对 大厦所有设备在一年的运行中所发生各种故障现象进行汇总，提出 解决故障的方案，为今后设备的正常运行做好技术支持。④做好圣 诞节工作安排。
四、提出设备更新的预算报告，设备配件的采购计划，对购回的配件质量使用情况及时反馈，并协助采购部门确定所购配件的品牌；根据实际工作情况因地制宜，制定节能降耗计划，合理控制费用，以2015年各项费用为基数，费用控制在同比例增长的范围内。
五、做好本部门员工的业务培训和指导工作，坚持持证上岗，全年开展一次技术竞赛，不断提高员工的技术水平。
六、按照物业公司的要求，做好设备运行记录资料保管工作，积极配合行政办公室进行资料归档，每月按照要求时间上报考勤等有关资料。并协调好其他部门的关系，及时听取各方面意见。
七、加强服务意识，改变服务态度，接到任何报修工作，按照公司《服务承诺》完成，全年客户满意达到95％；投诉率不能超过2％。
八、目标责任完成情况作为年终考评的依据。
总经理签字：
部门目标责任人签字：
年 月
日
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