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卫生系统目标责任书
为贯彻落实科学发展观,推动卫生事业又好又快发展,满足广大人民群众的医疗卫生服务需求,南关街道办事处与南关街道社区卫生服务中心签订2012年度卫生工作目标责任书。
一、基本公共卫生服务
1、机构建设符合《社区卫生服务中心(站)建设标准》要求,完善"六位一体"的服务功能。
2、逐步实现基本公共卫生服务均等化。完善基层公共卫生体系建设任务,改善专业公共卫生机构设施条件和人力资源状况。确保国家基本公共卫生服务项目免费向城乡居民提供,如期完成重大公共卫生服务项目任务。
3、认真落实基本药物制度,确保公益性;完善基本药物采购机制,严格执行省级网上集中采购配送及中标价格,杜绝网下私自采购行为,保障基本药物安全、有效、及时供应;全部配备基本药物并实行零差率销售,不断提高基本药物合理使用水平,切实减轻群众用药负担。
4、为辖区常住居民建立《居民健康档案》,为高血压、糖尿病、脑卒中及精神病患者建立《慢性病系统管理档案》,开展慢性病随访工作;全面落实社区卫生诊断、健康教育、慢性病管理、妇儿保健、老年人保健、残疾人管理、预防接种和公共卫生应急处置等服务项目。
5、基本落实社区卫生机构首诊负责制。
6、落实艾滋病防治、第一类疫苗接种、肺结核防治、公共卫生监测、完成消除麻疹目标任务,确保麻疹年发病率控制在1/100万以下。
7、加强卫生监督协管工作,对食品安全、职业卫生、学校卫生、公共场所卫生、饮用水卫生和传染病防治的监督执法力度,严格按照行政许可权限进行监督,不断提高卫生监督水平。
8、重视卫生应急工作,机构、技术队伍、物资储备机制健全;人员职责明确,
制度健全,强化卫生应急培训和演练,加强卫生应急人员的培训;以预案为依据,突出重点,有计划地开展卫生应急演练。全面抓好应对重大突发公共事件的卫生应急准备和处置工作,增强应对重大突发公共卫生事件的能力。
9、加强妇幼保健工作,降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率;严格按规定开展新生儿疾病筛查工作,完成年度妇女补服叶酸项目。
(二)“三好一满意活动”和医疗质量管理
1、以创建"人民满意医院"为载体,深入开展"三好一满意"活动。
2、深入开展"平安医院"创建工作,确保医疗安全和生产安全。
3、坚持医疗服务工作的社会公益定位,大力加强卫生行业作风建设,认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。
4、严格执行药品、器械和医用耗材集中采购制度,严禁以任何形式规避集中招标或擅自使用非中标药品、设备及医用耗材。
5、严格执行医疗服务价格及基层医疗机构、村卫生室一般诊疗费标准,杜绝私收费、乱收费、重复收费现象。
6、积极宣传中医诊疗技术的优势,开展中医适宜技术推广、中医诊疗工作普及。
三、落实责任
社区卫生服务中心作为2012年度卫生工作目标的直接执行者,应认真履行职责,确保年度任务目标的全面完成。
甲方:南关街道办事处 签章:
乙方:南关街道社区卫生服务中心 签章:
日期:
卫生工作目标责任书
为进一步贯彻落实好国家的基本公共卫生政策,满足广大人民群众的医疗卫生服务需求,确保社区卫生服务中心真正成为“居民的健康守门人”,南关街道办事处根据上一年度的目标责任书,结合2015年实际情况,与南关街道社区卫生服务中心签订2015年度卫生工作目标责任书。
一、基本公共卫生服务
1、机构建设符合《社区卫生服务中心(站)建设标准》要求,完善"六位一体"的服务功能。
2、逐步实现基本公共卫生服务均等化。完善基层公共卫生体系建设任务,改善专业公共卫生机构设施条件和人力资源状况。确保国家基本公共卫生服务项目免费向城乡居民提供,如期完成重大公共卫生服务项目任务。
3、认真落实基本药物制度,确保公益性;完善基本药物采购机制,严格执行省级网上集中采购配送及中标价格,杜绝网下私自采购行为,保障基本药物安全、有效、及时供应;全部配备基本药物并实行零差率销售,不断提高基本药物合理使用水平,切实减轻群众用药负担。
4、进一步提高辖区常住居民建档率,特别是重点人群的建档率,为高血压、糖尿病、脑卒中及精神病患者建立《慢性病系统管理档案》,规范开展慢性病随访工作;全面落实社区卫生诊断、健康教育、慢性病管理、妇儿保健、老年人保健、残疾人管理、预防接种和传染病管理、卫生监督协管、公共卫生应急处置等服务项目。
5、基本落实社区卫生机构首诊负责制,完善双向转诊及对口支援开展。
6、落实艾滋病防治、第一类疫苗接种、肺结核防治、公共卫生监测、完成消除麻疹目标任务,确保麻疹年发病率控制在1/100万以下。
6、加强卫生监督协管工作,对食品安全、职业卫生、学校卫生、公共场所卫生、饮用水卫生和传染病防治的监督执法力度,严格按照行政许可权限进行监督,不断提高卫生监督水平。
7、重视卫生应急工作,机构、技术队伍、物资储备机制健全;人员职责明确,制度健全,强化卫生应急培训和演练,加强卫生应急人员的培训;以预案为依据,突出重点,有计划地开展卫生应急演练。全面抓好应对重大突发公共事件的卫生应急准备和处置工作,增强应对重大突发公共卫生事件的能力。
8、加强妇幼保健工作,降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率;严格按规定开展新生儿疾病筛查工作,完成年度妇女补服叶酸项目。
(二)落实医疗质量管理,提高医疗服务质量
1、以创建“人民满意医院”为载体,继续深入开展"三好一满意"活动。
2、深入开展"平安医院"创建工作,确保医疗安全和生产安全。
3、坚持医疗服务工作的社会公益定位,大力加强卫生行业作风建设,认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。
4、严格执行药品、器械和医用耗材集中采购制度,严禁以任何形式规避集中招标或擅自使用非中标药品、设备及医用耗材。
5、严格执行医疗服务价格及基层医疗机构、村卫生室一般诊疗费标准,杜绝私收费、乱收费、重复收费现象。
6、积极宣传中医诊疗技术的优势,开展中医适宜技术推广、中医诊疗工作普及。
三、落实责任
社区卫生服务中心作为2015年度卫生工作目标的直接执行者,应认真履行职责,确保年度任务目标的全面完成。
甲方:南关街道办事处 签 章:
乙方:南关街道社区卫生服务中心 签 章:
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卫生系统纠风工作目标责任书
为贯彻党的十七大、十七届四中、五中全会精神、确保完成博乐市党委、人民政府和市纪委对全市卫生系统纠正行业不正之风工作提出的各项任务,根据中央和自治区关于实行党风廉政建设责任制的规定,坚持纠风工作“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,市卫生局与市直医疗卫生单位、乡镇场卫生院签订《2011年卫生系统纠风工作目标责任书》。
一、纠风专项治理工作目标
㈠切实加强卫生行政机关和领导干部作风建设。坚持以人为本、执政为民,大兴理论联系实际、密切联系群众之风、求真务实之风、艰苦奋斗之风、批评和自我批评之风。加大对卫生行政机关和领导干部作风方面突出问题的整顿力度。
㈡加强反腐倡廉教育、职业道德教育和领导干部廉洁自律工作,大力宣传学习医疗卫生系统先进集体、先进个人、优秀乡村医生及其他先进典型,深入学习理解和认真贯彻执行领导干部《廉政准则》的各项要求,教育覆盖面要达到100%
㈢认真组织开展“三好一满意”活动。
⒈改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”。开展“优质护理服务示范工程”,实施责任制整体护理;简化工作程序,完善服务设施,优化服务
流程,方便各族患者;坚持做到公开透明服务,实行服务项目、收费标准、药品、耗材等价格信息和就诊流程、科室分布和医生资质等服务信息公开,严格执行费用清单制和费用查询制,严禁违反规定乱收费;建立健全医疗纠纷第三方调解机制和医疗责任保险制,认真落实医疗投诉处理办法,深入开展创建“平安医院”活动,建立卫生系统重大事项社会稳定风险评估机制。
⒉加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”。狠抓医疗质量核心制度落实,建立医疗质量持续改进长效机制;严格规范诊疗服务行为,落实《处方管理办法》,坚持药品用量动态监测和超常预警制度,推进合理用药、合理检查、合理治疗;推行临床路径,控制医疗费用不合理增长;加强医疗技术和设备临床应用管理,严肃查处损害群众健康权益的行为。
⒊加强医德医风教育,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。继续加大医德医风教育,完善和坚持医德考评制度,建立有效的约束和激励机制,加大乱收费、开单提成、收受回扣、索要红包、以权谋私、权钱交易等案件的查处力度。
⒋深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。要结合深化医改,落实便民惠民措施;医疗机构要认真开展患者满意度调查和回访活动;卫生行政部门要扎实开展民-主评议行风活动,主动接受社会公众监督。
㈣巩固和深化网上药品集中采购工作成果。加强对采购工作的监督和规范,确保集中采购公开、公平、公正。乡及以上公立医疗机构和国有控股企业的医疗机构要全部实施网上药品集中采购。
㈤进一步提升院务公开的质量和水平。重点做好群众关心的医疗服务和药品、耗材价格的公开,严禁任何形式的乱收费。所有公立医疗机构包括社区卫生服务中心和乡镇卫生院全部实行院务公开制度。
㈥继续加强对新农合基金的监管。严格执行新农合基金财务会计等各项规章制度,加大基金收入、存储、使用等各个环节的监管力度,严格执行审核报销流程和标准,建立健全内部控制机制和违规责任追究制度。
㈦加大卫生基础设施建设项目的专项资金、建设程序、工程进度的监督检查,确保项目资金专款专用、建设程序依法合规,坚决杜绝“豆腐渣”工程。
二、具体要求
㈠能组织形式多样、内容丰富的教育活动,树立典型,弘扬正气,促进纠风工作的深入开展。
㈡经常对本单位(行业)纠风工作进行督查指导,全年不少于4次,并及时将督查结果报市卫生局。
㈢药品、医用耗材、医疗器械采购和使用管理公开透明,充分发挥医疗机构药事委员会作用,药品、医用耗材、医疗
器械采购决策均由集体讨论做出。
㈣针对行风评议中暴露出来的问题,制订具体整改措施和目标任务,认真进行整改并成效显著。
㈤积极开展卫生下乡活动,全年不少于两次,并且保证时间和效果。
㈥认真受理群众举报,做到件件有结果、有答复。对市卫生局交办和转办事项,能在规定的时限内办结、上报。
㈦至少确定1个行风示范窗口单位(或内设科室)积极开展窗口行业作风整顿、优质规范化服务、社会服务承诺和创建文明行业活动。
各签订纠风工作目标责任书的单位,对本单位纠风工作负全责,做到行风建设与医疗卫生体制改革相结合,与各项业务工作相结合,同部署、同落实、同检查、同考核,保证各项纠风工作目标的实现。
市卫生局负责全市卫生系统纠风工作的组织、协调、指导和督促检查。适时组织对各单位完成责任书的情况进行检查或抽查评估,对完成纠风工作目标任务的单位给予表彰,对纠风工作发生重大问题的将实行责任追究。
被督查单位签字:
年 月 日
乡村医生卫生工作目标责任书
为落实我县卫生局基本公共卫生服务项目目标,进一步加强我镇乡村医生管理,提高乡村医生公共卫生服务质量,更好地为辖区居民服务,制定2015年农村卫生工作目标责任书。
各村(中心)卫生室室长为直接责任人。
一、综合管理(14分)
1、机构建设与管理(4分):村卫生室内部布局设置合理,符合要求,服务环境和设施清洁、舒适,符合百镇千村示范卫生室硬件标准。
2、乡村一体化管理(4分):实行基药网上采购,统一使用谷仓软件,接受卫生院的业务管理与指导,按时参加会议,财务及药品帐目清晰。
3、信息管理(2分):及时、准确、完整上报公共卫生、基本医疗、新农合等相关信息。
4、新农合(4分):做好新农合政策宣传、即时结算报销、信息统计、补偿公示等,严格遵守新农合有关管理要求。
二、公共卫生服务(48分)
1、建立居民健康档案(5分):掌握本村常住人口、流动人 共 1 页
口数及各年龄段男女儿童数,尤以孕妇、产妇、婴幼儿童、老年人、高血压、糖尿病慢性病人、重性精神病等人群为重点,为辖区居民建立统一、规范的居民基本健康档案,做好居民健康档案的管理、使用和更新工作,并按要求及时准确报告相关信息并逐年完善。要求以村为单位建档率达到70%,电子建档率达到100%。每月25日前结合当月工作开展情况报送基本公共卫生服务报表。报表及时率100%。
2、健康教育(5分):开展健康教育和健康促进行动。向居民提供健康教育宣传和咨询服务,每两个月举行一次健康讲座,及时提供和发放健康教育手册、传单、健康处方及折页等宣传资料。设置健康教育宣传栏,并按要求每季定期更新宣传栏内容等健康教育活动。
3、预防接种(5分):及时收集、传达预防接种信息,按要求配合公共卫生科开展疫苗强化免疫,群体性预防接种、查漏补种和应急接种工作。履行告知义务,实施安全接种。每月配合开展流动儿童的主动搜索,及时上报相关信息,通知预防接种,确保无免疫空白发生。
4、传染病防治和突发公共卫生事件报告预防控制工作(6分):严格登记制度。及时发现、登记并报告辖区内传染病病例和疑似病例,落实转诊,归口治疗,不得截留、诊治手足口病等传染病患儿。参与现场疫点处理、落实居家隔离观察、密接的追踪访视工作。完成1.5‰结核病人转诊任务,对确诊的结核病人 共 2 页
落实随访和督导服药、督促查痰、拍片,不得私自治疗结核病人,转诊率≥85%,管理率≥100%,追踪率≥90%。发放艾滋病宣传资料,开展咨询服务,参与干预行动。
5、慢性非传染性疾病预防控制工作(5分):对35岁以上人群开展首诊测血压制,对确诊的高血压、糖尿病患者逐步完成登记管理,定期进行随访,并询问病情、用药情况、饮食等进行必要的健康指导。要求慢病管理率≥70%,规范管理率≥70%。 对脑卒中、心血管疾病进行登记。登记率≥90%。
6、孕产妇保健(5分):协助为辖区内孕产妇建立保健手册,并进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导。对准备怀孕的妇女和怀孕在3月内的妇女及时发放叶酸,每月至少进行一次随访,督促按时服药,并将叶酸服用情况进行登记,叶酸服用率达80%以上,目标人群增补叶酸知晓率达90%以上。对产妇要了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。建册率≥85%、孕妇健康管理率≥90%、产后访视率≥85% 。
7、儿童保健(5分):协助为辖区内的婴幼儿建立儿童保健手册,开展新生儿访视及儿童健康体检工作及必要的健康指导。准确掌握出生缺陷,体弱儿高危儿及新生儿死亡的动态情况。儿童访视率≥85%,系统管理率≥70% 。
8、老年人保健(5分):协助对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查。 管理率≥70%,规范管理率≥60%。
9、重性精神疾病管理(4分);协助对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;了解辖区内的患者人数及服药情况,并在上级专业人员指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。
10、卫生监督协管服务(1分):配合完成上级规定的卫生监督协管任务。
11、搞好2012年基本公共卫生重点人群服务手册和服务劵的管理使用等工作。(2分)(管理规定另定)
三、基本医疗服务(20分)
1、服务质量(10分):门诊登记齐全、处方书写规范,发热病人、肠道病人等登记齐全。一次性医疗物品、医疗废物、消毒等处置规范,登记齐全。急救药品贮备齐全。急救知识考核合格。业务学习笔记24篇齐全。
2、规范用药(10分):,合理使用激素、注射剂等,无重复用药,严格配伍禁忌等。不滥用抗生素,门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%。
四、满意度评价(15分)
凡出现村民上访、举报,经查证属实,实行一票否决。
1、机构评价(5分):村委会及卫生院结合村卫生室参与或协助完成情况评分。
2、群众评价(10分):群众对卫生室提供服务的满意程度,包括医德医风、服务质量、服务态度、服务费用和服务环境等内
容的评价。
四、基本药物制度落实情况(3分)
按照基药制度和规定,村卫生室实施国家基本药物制度,全部配备使用基本药物,并实行零差价销售,严格村级诊疗费制度。
本责任书一式两份,自签订之日起生效。卫生院定期对责任目标的落实情况进行绩效考核,并对考核结果予以公布,同时按照考核结果下拨补助经费。对于不服从领导,不履行职责不能完成各项指令性任务的,卫生院将按照有关规定予以相应的处理。
公共卫生科负责人(签字): 卫生(中心)室负责人(签字):
201*年*月*日 201*年*月*日
卫生系统安全生产目标管理责任书
为进一步加强卫生系统安全生产管理工作,全面落实安全生产责任制,强化对安全生产工作的领导,消除各类事故隐患,为XX的经济发展跨越保驾护航,特制定2015年度安全生产工作目标责任书。
一、加强医疗检查。治疗仪器设备、氧气瓶、高压氧舱、供氧室、消毒压力锅、等压力容器、压力管道、配电室、电梯、水、点、气设备,易燃易爆、剧毒化学物品、放射源、毒麻药品、生物制品等的安全管理,认真落实岗位责任制,操作人员持证上岗,严格执行保管、使用、登记、检查、维护等各项规定,及时排查治理各类事故隐患。
二、加强消防安全管理。各单位要特别重视消防安全管理,要认真学习贯彻《中华人民共和国消防法》,健全和完善消防安全管理制度,对全体干部职工进行消防安全知识、消防器材使用知识的培训、保持消防通道、绿色通道畅通,配备相应数量的消防器材、安全设施、安全标志并做好检查维护工作。
三、加强门诊、住院部等办公用房及职工宿舍房屋设施、建筑工地的安全管理,及时排查治理各类事故隐患。
四、加强车辆安全管理。有公务用车或救护车的单位要健全和完善车辆管理制度,加强公务用车、救护车的安全管理,加强对驾驶员的安全教育,确保用车安全。
五、加强医疗安全管理。继续加强以病历质量为重点的医疗质量监督管理,严格落实医疗卫生法律法规与规章制度,规范执行医疗护理技术常规,落实医疗风险防范措施,确保医疗卫生质量和医疗安全。继续加强医疗机构执业行为管理,严格审核医疗机构的诊疗科目、诊疗条件及其从业人员资格,严把医师、护士准入关,取缔非法行医。
六、完成县政府下达的安全生产考核任务。继续贯彻落实《职业病防治法》等相关法律法规,依法开展职业病防治
工作,认真做好职业危害监测、职业健康体检和监护等工作。
七、加强疾病预防控制和医疗救援工作。完善重大事故和突发事件应急救援预案和演练。根据安全生产工作的实际需要,及时更新应急预案内容,完善重大事故和突发事件应急救援预案、应急救援体系建设,组织安全生产应急救援演练,建立演练档案,提高应急救援能力。提高重大疾病控制和医疗救援水平。积极协助县政府和有关部门对各类重大突发安全事故进行紧急医疗救助,防范和降低人员伤亡。
八、落实安全生产责任书的要求。强化重要单位和重点部位的安全管理,建立健全安全工作制度,定期进行安全检查,从源头上根治各类不安全隐患,并组织对本单位内安全生产工作每半年至少1次全面检查。检查工作要有领导、有组织、有安排、有记录,对查出的问题要有整改方案,并及时将检查结果上报。卫生局安全生产领导小组将对各单位落实责任书情况每半年进行检查考评。对不认真执行责任书规定,本单位发生重特大医疗事故纠纷、火灾、灾害事故和安全责任事故,或对安全生产工作不重视、不得力,造成严重后果的,将上报县安全上产委员会,严格追究有关领导和责任人的责任。实行安全生产工作一票否决制,年内发生事故的单位,取消评选单位和先进个人资格。
十、本责任书一式两份,卫生局和各单位各执一份。本责任书的要求不因责任人的更换而改变。责任人如有变动,接任者继续履行。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
甲方代表签字: 乙方代表签字:
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