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面试常见问题及答题思路
谭丁平面试辅导材料（点拔版）
公务员面试几种常见题型答题的基本思路与对策
1.计划组织类
开头：意义：尽快切题：开展××（活动）/计划是（性质）。
表态：我要（认真组织、认真完成、精心安排等等）。 中间：此次活动或计划开展目的（说实在点）； 组织活动的/计划安
排的重点（氛围、主题/内容、形式/方法、保障）；如何落实（切实组织实施、协调各方力量、及时请示领导、发现问题及时修正等）
结尾：相信在领导和同事的关心支持下，这项工作能够得到圆满解
决，【目的】也能得到实现。
2.应急处理类
开头：性质：发生XX事，事涉，事关和-谐稳定大局、事关党和政府形象。
表态：我要妥善处理（认真处理，冷静行事）。
中间：首先快速了解情况（搜集信息）——及时到位（赶到现场），积极
协调（前期准备）——抓住重点（这件事情的第一要务是）—— 调查处理（分工合作，落实责任）——维护形象——请示汇报 结尾：总之，在处理这件事的过程中，我会始终坚持冷静、周到，
尽快平息事态、积极满足群众诉求、维护党和政府形象。我也相信，群众终究是通情达理的，动之以情、晓之以理，这件事情会得到圆满解决。
3.人际协调类
开头：认识：人与人之间难免产生误会，但本着坦诚的心态，积极
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谭丁平面试辅导材料（点拔版）
沟通，一定会得到圆满解决。
表态：我要冷静对待、圆满处理。
中间：领导对我的批评是关心爱护，是对我的要求严格
1.与同事有了矛盾，我首先要从自己身上找原因：
①提建议不被接纳：建议不翔实、具体，没有给出可操作的具体建议；
②被误会：自己沟通不够；
③被疏远：自己与同事交流不够，没有很好地融入这个团队； ④被指使、被派活：这是给我锻炼学习的机会，况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分。
2.遇到棘手尴尬的事情，我总的理解是：一要坚持原则，做好本职工作；二要积极沟通，争取别人的理解和支持
3.注意分情况说明
结尾：1.对于矛盾：总之我相信，人与人之间没有解不开的疙瘩，
没有过不了的鸿沟。只要本着以诚相待的原则，积极沟通，矛盾与尴尬都会化解。我也相信，同事（朋友）是识大体、顾大局的，我们最终会相互理解、相互支持。
2.对于两难尴尬：如果A，那么；如果B,那么。总之我相信领导会体谅我的难处，妥善处理好这件事。
总之，路途知马力，日久见人心……
4.政府行为类
开头：表态：我理解，XX之所以这么做，可能是出于（目的）的
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考虑。这一点是值得肯定的。但具体来看，（行为）能不能达到目的，值得商量。
A、行为与目的不符（行为不正确）：
中间：1.实现（目的），有利于（意义，不要拔得太高）。
2.但（行为），会导致（负面后果）。
3.要实现（目的），把好事办好，应该从入手。
结尾： 这让我想到，我们做工作，要注意目的和结果的一致性。不能光凭着良好的愿望的去办事，而应该认真调研、科学决策、妥善实施，才能为人民办实事、办好事。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。
B、行为与目的基本相符（正面行为）：
中间：1.实现（目的），有利于（意义，不要拔得太高）。
2.这样做（行为），能够实现这一目标（适当展开）。
3.至于部分群众/社会的不理解，有关部门（我）要做好解释、宣传工作，形成共识，形成对我们工作的强大支持。
结尾：这让我想到，我们做工作是为了人民群众，但工作做好了，一个重要的标准，就是要看人民群众搞不高兴、满不满意、答不答应。所以有了好的想法、好的做法，还需要向人民群众做好宣传解释，吸引他们更好的参与、表达和监督，形成我们推动工作的强大合力。
C、行为的负面效果大于正面效果（代价过大）：
中间：1.实现（目的），有利于（意义，不要拔得太高）。
2.这样做（行为），能够实现这一目标。
3.但要考虑到，这样做，会（负面效果）。
4.要实现这一目的，可以采取别的办法，比如
结尾：这让我想到，我们做工作，要注意权衡利弊，全面考虑。学会从全局上来考虑问题，而不能只看局部。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。
5.社会现象类
开头：表态：题目中所说的，反映了（适当提炼，不要太高、太空）的现象。
中间：1.原因：之所以出现这种现象，是因为（思想、机制制度、监督、落实、投入）。
2.影响：这种情况，（影响）。
3.对策：因此要根据以上情况，从以下几个方面着手。一是 （思想、宣传），二是（机制制度），三是（监督/落实）。
结尾：这让我想到，我们相关部门要为人民服好务，要（原
则、道理概括，但不要太高、太空）；我们作为公务员，也要注意（原则、道理概括，但不要太高、太空）。
如果前面说多了，也可适当省略。
6.哲理认识类
开头：理解（点题）（对题中的哲理、句子、名言等的理解）。文中的XX它的意思是
中间：A、原则：1.注意辩证思维。很多看似对立的东西是可以有机统一
的；文中的话并没有矛盾，一个是指，一个是指，前者强调XX，后者强调的是XX，二者是辩证统一的
2.注意大题小做：从比较高度的大道理转化为我们做事做人、做公务员的基本原则、转化为对所报考部门、乃至所报考岗位的理解、工作打算。（所以“自我介绍”的基础一定要打好、用熟）
3.注意“诱敌深入”：对于比较模糊的价值判断，要努力具体化为自己有把握的内容。然后从容道来。
B、思路：
1.是什么（点题）。
2.为什么（论证）。
3.怎么办（引申：如何做人、如何做事、如何服务人民）。
结尾：这让我想到，我们相关部门要为人民服好务，要（原则、
道理概括，但不要太高、太空）；我们作为公务员，也要注意（原则、道理概括，但不要太高、太空）。
如果前面说多了，也可适当省略。
7.联想类
开头：不用开头，直奔主题。
中间：原则：
1. 阳光向上。基本模式：
政府/公务员为群众办好事；
人与人之间经由矛盾/误会到和解/理解；
个人经过奋斗/努力走向成功；
公务员经过努力/沟通与群众达成理解、办了实事
2. 尽量简单。不要太过曲折。
3. 词性要活用。名词可以活用为形容词、动词，反之同理。等等。比如“人民”，可以指群众，也可指某品牌，还可为公园名；可做主语，可做宾语。等等。
4. 简短为要，点到为止。
结尾：不要说。
8.综合分析题
A.社会现象类
开头：指出该现象的性质——好的，肯定积极性
——坏的，指出危害与影响
——一般的，指出其不足，要加强引导 中间：分析现象产生的原因：
社会原因：时代背景（大环境，法制不健全等）
体制原因：领导不重视、管理不到位、失去监督等（体制不健全） 主观因素：自我认识等
其它原因：教育因素、投入不够因素等
结尾：对策：加强领导；健全法制；加强管理；增加投入；加强教育
等，要切合上面的原因对应提出。
B.认识看法类
开头：直陈个人对题意的认识（正确的，错误的，消极的，积极的，下面的，负面的等等）
中间：仔细分析自己的理由——对题的理解
结尾：引申发挥——作为人一个公务员你应该怎么办。（提升看法不要太牵强）
C.喻言故事类
开头：谈自己对喻言故事的理解——一定要从自己有感觉的角度入
手，要言之有理。
中间：分析阐述喻言故事的现实教育意义
结尾：深化，强调自己在未来的工作与生活中应该怎么办，注意哪
些问题，克服哪些弊端。
D.演讲类
开头：区分演讲内容，确定称呼：同志们，朋友们，各位父老乡亲
等。
中间：首先，表明演讲的目的/心情，由此展开或引出演讲主题。 其次，讲究演讲策略——故事化/趣味化/感情真挚/语言通俗
易懂/——要根据演讲内容设定场景和感情，要层次分明，让听众乐于接受。
再次，注意演讲的态势语言（仪表端庄、衣饰得体、姿态生动） 结尾：强调任务，发出号召，提出希望等。
面试常见问题答题思路
1、浅层问题
（1）工作对你来说有什么重要意义？
思路：不应说收入、薪水、家庭，而说工作的挑战性、成就感。
2、深层问题
（2）如果你碰上一件十分紧急的任务，请问你怎样让手下的员工加班？
思路：考的是你有无领导才干和协调能力。越是紧急任务，就越需协
调、协商。应先召集骨干协商，再召集全体动员，用商量的口气说话。
3、偏题的处理
（3）如果我们公司这次没有录取你，但过一段时间，被录取的人中有没能通过试用期的，腾出位置来，再通知你，你还会再来吗？ 分析：这是一个很尖锐的问题，一箭双雕，既看一看你对公司的认可
程度，又在考察你的性格。
错误回答：1）为什么我还要再来？我又不是找不到工作。
2）我不想等待，再说那时我可能早就被另一个公司录取
了。
3）现在没有录取我，说明公司没有看好我，我来了也没
有意思。
回答结果：只好带着舍不得这家公司的遗憾，另谋高就。
正确回答：
呵呵，经理，那就说明我是一个“替补队员”了，能给一个强队当“替补队员”，也是很光荣道事，我肯定会高高兴兴地来。再说，“主力队员”都是从“替补队员”干起来的。只要我今后工作努力，肯定会从“替补队员”升为“主力队员”的，现在，我既然是“替补队员”，就说明我还应该付出比“主力队员”更大的努力，才能满足公司的要求。我相信我肯定能努力成为公司的“主力队员”，为公司做出我最大的贡献。谢谢您给我的这个机会。
回答结果：没准公司现在就可以录用你了。
面试常见问题及答题思路
问题一：“请自我介绍一下”
思路： 1、由于主考官喜好不同，要求自我介绍的时间不等。最聪明的做法是准备一分钟、三分钟、五分钟的腹稿，以便面试时随时调整。
2、要开门见山，简明扼要。 3、介绍内容要与个人简历一致，最好用具体生动的实例来证明自己，说明问题，不要泛泛而谈。
4、实事求是，不可吹得天花乱坠，表达方式上尽量口语化，要有抑扬顿挫，声音不可太高，但也不能过低。要有亲和力。
5、突出与申请的职位有关的长处。
6、条理要清晰，层次要分明。
7、事先最好以文字形式写好背熟。
8、说完之后，要问考官还想知道关于自己的什么事情。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路：
1、家庭状况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、要简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好？”
思路：
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
1、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来"点缀"你的形象。
问题四：“你为什么选择我们单位？”
思路：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业(学校)和岗位发展这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵单位所在的行业，我认为贵单位十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题五：“我们为什么要录用你？”
思路：
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。
问题六：“你是应届毕业生，缺少经验，如何能胜任这项工作？”
思路： 1、如果招聘单位对应届毕业生应聘者明确提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 问题七：“谈谈你的一次失败经历”
思路：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你的朋友是怎样评价你的昵？”
思路：
1、回答要诚实，从好的方面进行陈述。
问题九：“你认为你的工资应该是多少？”
思路：
1、用一个问题来回答，比如：“你们单位，类似职位的工资标准是多少？”
2、如果他们不回答的话，脑子里应该有一个确定的数字不要犹豫。或者回应“相信贵单位会按照同等学历和能力的其它员工的标准赋予我劳动薪酬。”
问题十：“你希望与什么样的上级共事？”
思路：
1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既是一个陷井，又是一次机会。
2、最好回避对上级具体的“希望”，多谈对自己的要求。
问题十一：(这是某公司招聘时的一道面试题目)
“你开着一辆车，在一个暴风雨的晚上经过一个车站，有三个人正在等公共汽车，一个是快要死的老人，很可怜；一个是医生，他曾救过你的命，你做梦都想报答他；还有一个女人(男人)，她(他)是那种你做梦都想嫁(娶)的人，也许错过就没有了。但你的车只能坐一个人，你将如何选择？请解释下你的理由。
思路：
1、这道题是考察应聘者的创新思维能力，也就是是否善于超常规思维，是否善于跳出思维定式，更重要的是考察在复杂环境中正确应对的能力。
2、在200个应征者中，只有一个人被录用了，他并没有解释理由，而是说了以下的话：“给医生车钥匙，让他带着老人去医院，而我则留下来陪我的梦中情人一起等公共汽车。”
3、用人单位除了考应聘者的创新思维能力外，还在考察应聘者是否能够舍弃，如果应聘者是位自私的人，他的思维会定格在他本人首先在车上的前提，那么这件事情元论怎么处理也不会圆满；而思想境界高的人，有舍我精神的人，才有可能想到自己下车。公司意在考察未来的员工，当公司遇到困难时，他是否会舍弃个人的利益，为公司挺身而出，设法让公司走出困境，这道题既考察应聘者的智，也在考察应聘者的德。公司要招聘德才兼备的员工。
在面试中除了以上常见问题外，毕业生在参加每一个单位的面试前，在对单位及应聘岗位的情况了解清楚后，自己都要猜想用人单位可能会提什么问题，并考虑好答案。如：
1、你为什么要选择教师这个职业？
2、你是师范类毕业生，为什么不到学校谋职，而要参加企业的招聘，况且你所学的专业与我们企业所招聘的岗位没有什么直接联系？
3、你是学化学教育的，为什么应聘生物老师这个岗位？你是学心理教育的，为什么要应聘语文(数学、物理、英语等)教师这个岗位？
4、你在邯郸也能谋到职位，为什么还要到几千里以外去工作呢？况且，我们企业的管理制度很严格，一年才有一次探亲假。
5、我们企业这次所招聘的岗位全部是一线员工，你做为大专毕业生，为什么要应聘这个职位？
6、介绍一下你对自己专业的认识？
7、你能为我们单位做什么？
8、你为什么申请这个职位？你对这个职业或岗位有什么样的了解，对我们今后的发展方向和发展领域有什么看法？
9、如果我们现在不能安排你所要求的岗位，别的岗位可以吗？
10、包括你在内，现在已经有XX 人在我们单位应聘，相对于其他人，你是否拥有特殊的技能与优点？你大概要多长时间才能适应工作？如果让你一个人单独处理这些工作行吗？
十大面试陷阱问题答题思路
面试过程中，有些问题是很容易落入陷阱的，这就是所谓的陷阱面试，主要是企业专门设计用于考察求职者的个人品质和应变能力，下面我们总结了10个这类的面试陷阱常见问题答题思路。
1. 介绍你自己
这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不绝。尽可能的让你的回答在一分钟,最多2分钟的时间内结束。你的回答应该包含以下4个主题:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作经验。要着重强调最后的那个主题。要牢记这个问题通常是一个热身的问题,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。
2. 为什么你希望来我们公司工作?
最糟糕的答案就是“因为我喜欢人”。要是你喜欢的是动物,那你去哪工作呢?在这个问题的回答上,并且贯穿整个面试的过程中,一个优秀的答案总是来自于你所作的调查研究,这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答。你可能说你的研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的,并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。例如,如果这个公司由于强大的管理而著称,纳闷你的答案可以提到这个事实,并表示你希望成为这个小组的一员。如果这个公司着重强调研发,那么就强调你希望创造你的事物,而你知道这个公司非常鼓励这样的行为。如果这个公司强调经济控制,你的答案就应该包含对数字的热爱。
如果你觉得你必须捏造一个答案,例如如果这个公司强调研发,但是你觉得你必须提到这一点而实际上你对这根本不感兴趣,那么你可能根本不应该参加这个面试,因为你可能根本不会考虑在这个公司工作。
你的之前的准备必须包括对这个公司做详尽的了解,来避免到一个你无法发挥才干或者根本不想去的公司面试。大多数人都不擅长说谎,所以在面试中欺瞒面试官是一件很困难的事情。即使你成功的做到了这一点,你所获得的也只是一个你不想参加的工作。
3. 你对我们公司有什么样的了解?
你必须能够谈论关于这个公司的产品,服务,收入,业界声望,形象,目标,存在的问题,管理风格,职工,历史和企业文化等问题。但是不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究,但是不要让面试官被你打败,并表现出你希望能够了解关于公司更多的情况。
你可以用这样的态度来开始回答问题:“在我的寻找工作的过程中,我调查研究了很多公司,出于如下的理由,贵公司是我感兴趣的公司之一:”。
用一个积极的态度来回答这个问题,不要这样说:“每个人都告诉我这个公司处于困境中,有各种样的麻烦,这就是我来这儿的原因”,即是那的确是你在这儿的理由。
4. 你可以为我们完成哪些其他人做不到的事情?
这个问题上,你有权利或者是义务来自吹自擂。谈论一些你完成工作的记录,提到你简历中的独特之处,或者列出你职业生涯中的成就。告诉别人,你的技能和兴趣在获取这些结果的过程中发挥了很大的作用,并使得你很有价值。提到你能够合理的安排工作优先顺序,找出问题,并利用你的经验和精力来解决问题。
5. 为什么我们应该雇佣你?
参见问题4, 考虑你的能力,你的工作经历和你的干劲。
6. 你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
列出3到4个这个工作吸引人的方面,然后提出一个简单的不重要的不吸引人的问题。
7. 你希望在工作中能够获得什么?
让你的答案来源与这个公式提供的机会。谈论你希望能够大展身手并获取认可的要求。让你的答案基于工作机会而不是个人的要求。
8. 你需要多久能够对公司做出显著的贡献?
答案要实际一点。可以这样回答,尽管你希望从第一天开始就能够满足公司紧迫的要求,并开始发挥作用,但是你可能需要6个月到1年的时间来足够了解这个公司及其需要来做出很大的贡献。
9. 谈论一下你对你应聘的这个职位的定义
你的答案应该简短并且是基于工作要求的。考虑这个工作的责任和义务。在你回答问题之前确定你真正的了解这个职位所涉及的方方面面。如果你不确定,就去问面试官,他可能会帮你回答这个问题。
10. 你会在公司工作多久?
可以这样回答,你对在这个公司的职业生涯很感兴趣,可是也得承认你必须能够不断感觉到有挑战才能够继续在任何公司呆着。可以考虑这样的语句“只要我们双方都感觉有收获”。
你对在这个公司开始一个长期的合作的兴趣,你可以说你认为如果你在这个职位上表现的很好,公司还会为你提供新的机会。也要提到一个好公司需要好的职员。有检验的职员总
会有很好的奖励;既然你是如此的很是这个职位,雇主将会很快从他的投资中获得回报。一个发展中的,充满活力的公司永远不会嫌天才多的。
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