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面试常见问题总结
面试常用问题汇总
一、面试气氛营造
No. 题目 面试要点参考
1 欢迎你参加我们的这次面试！ 开场语
2 今天天气很热（冷） 观察应试者与陌生人交往的意识与能力) 3 过来顺利吗？到这里来上班工作地点能接受吗？ 观察应聘者的第一反应
二、观或听
1.衣着整齐度
2.精神面貌
3.行，坐，立动作
4．口头禅，礼貌用语
三、基本情况了解
No. 题目 面试要点参考
1 请你自我介绍一下
了解应试者的基本信息，同时观察其表达能力、概括能力，语言是否流畅、有条理、层次分明。
2. 您原来的同事通常如何评价您
考察应聘者是否了解自己在他人心中的看法，并正视所面临的问题。
3 在你朋友眼里，你是一个什么样的人？
人际交往能力的侧面考察
四、工作模式、岗位了解
1. 您认为此工作岗位应当具备哪些素质
测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。
2. 您认为自己应聘的职位在公司应当承担的主要职责是什么？您个人有哪些方面的优势能够胜任这一职
位？还存在哪些 缺陷和不足，将来如何来弥补？
考察应聘者个人对工作的理解以及是如何考虑个人与工作之间的匹配性的
3. 请您说说您最近服务的这家公司的基本情况（规模，产品，市场）
4. 您工作岗位中主要有哪些工作，主要客户有哪些？
5. 在过去的工作中您学到了什么
考察应聘者是否能够从专业成就，人际关系，组织，产品，服务等多个角度来回答问题，当谈及其从前的经历时，可测试应聘者是否是个忠诚的，懂得尊重别人的员工。
6. 您如何使自己了解业务上的最新动态
无论什么领域，都会有大量专业资料刊登在各类刊物上。对自己专业研究得越深，就越需要获得新的信息来源。
7 .请介绍您原来公司的几个主要竞争对手情况
厦门市中能贸易有限公司
通过回答测试应聘者的市场竞争意识。对本公司津津乐道，但对市场状况及竞争行情不甚了解的人员不是一名全面的业务人员。
8.您在工作中通常怎么样分配时间
9.对这份工作，你有哪些可预见的困难？
心理预期
8 假如我们录用你，你准备怎么开展工作？
工作的计划性、适应能力
三、求职动机、态度
No. 题目 面试要点参
1.您为什么重新求职？（您为何离开目前服务的这家公司）
测试应聘者的求职动机是否合理，重新求职的原因可能因为应聘者原单位的问题，但通过回答可以考察应聘者是否能客观委婉地说明原由。（答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其他，待回答完毕后继续发问）-------------
您和您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过，（如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果）
为什么选择来我们公司工作？对这个行业、对我们公司你有什么了解吗？
求职者的了解程度反映了其对该职位的重视程度，求职的态度，只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点.
2 你在选择工作时最看重的是什么？
了解求职时的考虑因素：薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等。
3 什么样的单位是您求职的第一选择？
测试在应聘者心目中是否对自己和单位的定位清晰明确，而不是盲目应聘。
4 请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。
关键在于追问对方对目前状况的满意程度，在综合其它因素判断其在本公司的稳定性
5 你喜欢什么样的领导和同事？
喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人
6 你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？
价值观的一种，不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远
7 你为什么喜欢这种工作？
了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位
价值取向
厦门市中能贸易有限公司
1. 您对原来的公司和上司看法如何
批评原来公司及同事的应聘者绝非一名有修养的员工。考察应聘者是否能够客观委婉地表达其看法，并结合自己放弃原来职位的意图。
2. 业余时间您通常用来做什么
考察应聘者是否能够平衡工作与生活之间的关系。
3. 您上一次在工作中被批评的情景
测试应聘者在既属于个人隐私，又有很强专业性的领域里的沟通能力如何，以及应聘者是否经得起批评，并了解他以前的工作环境和沟通状况。
4. 您觉得怎么样才算是成功
考察应聘者是否能够把受到赏识与做出有意义的贡献都联系在一起，而且可以正确地平衡事业与家庭之间的关系。
您是否介意我们通过您原来的公司进行一些调查
重要的职位是必须进行调查的。通过应聘者的回答问题的态度及调查的材料可以测试其诚实程度。
四、职业规划
No. 题目 面试要点参考
1 能谈谈你的职业规划吗？
个人职业目标、职业规划
2 接下来的两到三年，你喜欢在职业方面达到一个什么样的目标？
公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间?
3 如果有选择的机会，你最有兴趣做的工作是什么？为什么？
职业倾向、工作稳定性的考察，求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡。应聘者
7. 您未来三年内的目标是什么？如何实现
考察应聘者是否对自己能够提出明确的目标，并有切实的行动计划，而不是“继续做好现在的工作”，“加强学习”等模糊概念。
五、离职分析
No. 题目 面试要点参考
1 离开上一家公司的原因是什么？有没有对这个问题和你的上级沟通过？
求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素
2 离职前的一个月你都做了些什么？
对本职工作、对公司是否负责，是否给予了公司安排接替人选的时间及是否配合等
3 离职后的这一段时间都在做什么？ 是否为未来的新工作做了必要的准备
七、工作关系
No. 题目 面试要点参考
1 你以前的同事（上级、下属）对你的评价怎么样？
是否客观、中肯，是否夸大
2 你对以前的上级怎么评价？
3 你希望与什么样的上级共事？
同时考虑他与所聘部门的团队融合性
八、工作经验
No. 题目 面试要点参考
1你现在或最近所做的工作，其职责是什么？它有些什么具体的事务？
应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自己工作的重点，表述是否简明扼要
2 你认为你在工作中的成就是什么？
了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我
3 你认为该工作的难点或挑战性在什么地方？
只有熟悉该工作才能准确回答此问题，并以此判断对方能力处于什么层级
4 在您主管的部门遇到过什么困难？您是如何处理的？
解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素
5 请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况？
从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力
6 谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。
了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力，以及对本业务发展趋势的把握程度
7 你以前在日常工作中做的最多的是什么事情？
通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节
8 在你进入这家公司之前，你所在部门工作最大的问题是什么？现在有什么改观吗？
了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈
九、工作主动性
1.说一个你曾经干了些分外工作的经历。你为什么要承担那么多分外工作？
2.你在原公司的工作中，你曾经为公司解决了哪些超出你工作职责范围的问题？
3.你在原来的工作中，因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化？
4.为了做好你工作的分外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？
5.你想承担更多更大的责任吗？为什么？
十、事业心、进取心、自信心
No. 题目 面试要点参考
1 你认为现在的工作有什么需要改进的地方？
追问题，避免对方夸夸其谈
2 你对自己的工作有什么要求？
如追求完美还是追求效率，或“对得起这份薪水”等一般性回答，判断对方的工作特性
3 你认为成功的决定性因素是什么？
追问题：你认为自己具备其中的哪些？
4 你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象？
对于管理者候选人可追问：你有什么改善的建议？
5 你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？
有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位，或是否适于本阶段的本岗位工作
6 领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理？
理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪
7.请讲一下你承担的最具有挑战性的任务之一？你为什么认为那件事很具有挑战性
十一、工作态度、组织纪律性、诚实可靠性
No. 题目 面试要点参考
1 你认为公司管得松一些好还是紧一点好？
无标准答案，关键在于对方思路
2 在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么办？ “
挺身制止”并非最佳答案
3 你经常对工作做改进或向领导提建议吗？举例说明
能经常主动改进工作（哪怕是微不足道的改进）而不仅仅是提出建议才是好的工作态度
4 领导交给你一件急事，需要你3个小时完成，但你再怎么努力也要2个小时，这时候你会怎么办？
考察应聘者团队协作能力
5 你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报？
无标准答案，工作习惯问题
6 你如何看待超时和周末、休息日加班？
理想情况是既能接受加班，又不赞成加班（陷阱，呵呵）
7 你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的有效性？
观察对方是否言不由衷
十二、分析判断能力
No. 题目 面试要点参考
1 你认为成功的关键是什么？
要求对方分析理由
2 你认为自己适合什么样的工作？为什么？
希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析
3 你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后？ 追问题：你平时主要采取一些什么学习方式
4 “失去监督的权力必然产生腐-败”，对于这句话你怎么理解？
虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路
8. 吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府采取的禁烟措施？
虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路
十三、应变能力
No. 题目 面试要点参考
1 在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？
反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20秒内还没有回答，自然转入下一个问题
2 在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？
3 假如你的主管平时不苟言笑，一天，你正和一位同事议论自己的主管，谈完一转身发现主管面色铁青
地就站在你们旁边，对此你怎么办？
4 你有个朋友生病了，你带了礼物去看他，路上正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物连连致谢，这时你如何向你领导解释你是来看朋友的，而又不伤领导的面子？
十四、自知力、自控力
No. 题目 面试要点参考
1 你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？
关注对方对自己短处的描述
2 你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？
关注对方思维的出发点
3 你认为自己在工作中有什么不足或欠缺？
观察对方是否敷衍
4 你认为在自己选择的工作领域里，要想取得事业的成功，自己的哪些个性和素质是必需的？
5 你的上司和同事怎么评价你？你认为评价准确吗？
6 领导和同事批评你时，你如何对待？
观察对方是否言不由衷
7 领导在部门会议上当众错误地批评了你，你如何处理？ 对方无法回答时可形象举例
8 你的工作很努力，也有很多成绩，但你的收入总是没有别的同事高，你怎么办？
一味只会“调整心态”的也并不可取
十五、组织协调能力、人际关系与适应能力
No. 题目 面试要点参考
1 你喜欢和什么样的人交朋友？你和同事的关系相处得怎么样？请详细描述。
营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节
2 从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？ 不妨先举个实例引导对
方，如：想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务
3 如果你调到了一个新部门，你会怎样着手适应新工作？
观察对方应付时的轻重、缓急
4 你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道？还是更偏向于哪一类人？
举3个不同类的朋友的例子简单描述一下
5 你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作？
观察对方阐述的是否切合实际
6 你是否认为自己是一个比较受欢迎的人？试说明理由。
既是对过去情况的了解，又是对自知、自信的考察
7 如果你受到严厉的批评怎么办？ 应根据回答追问，避免被对方堂皇的语言所敷衍.
8 你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作？ 两类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，可追问他对另一类人的看法
9 你喜欢独立工作还是与别人合作？ 同上
10.与主管意见相左的时候，而你认为你才是对的，你会用什么方式让主管接受？
公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步的搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。
十六 销售能力
1. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历？你是怎样劝说客户购买你的产品的？
2. 你们购买产品的三个主要原因是什么？
3. 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
4. 若受到奖励，你有什么感想？
5. 你最典型的工作日是怎样安排的？
6. 为取得成功，一个好的销售人员应该具备那四方面的素质？为什么你认为这些素质是十分重要的
7. 你在原公司上班时，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户？
8. 你给新员工上一堂销售课程，你在课程上要讲些什么？为什么？
9. 请讲一下你在原公司的工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
10. 讲一讲这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，但你用一些办法确保完成销售
任务。
11. 你是否有超额完成销售目标的时候？
12. 你给客户打电话前，提前要做哪些准备？
13. 如果某位客户一直在购买和你的产品相似但价格却比你低一个等级的产品，你怎么样说服这个客户购
买你的产品？
评估标准：
专业知识：熟练掌握市场营销知识。
语言表达：吐字清晰、用词恰当、逻辑性强、不口若悬河
积极性：面临新事物或工作难题时能积极加以处理
自信心：在人群中，任何场合下，都能保持自信，能以积极的态度对待工作
责任感：能清楚认识自己的角色，敢于承担责任，表里如一
主动性：能独立判断、分析，有计划地主动处理问题和安排工作
精 力：有充沛的精力，积极、活泼地热衷于本职工作
持久力：有持续努力的倾向，不半途而废，有骨气有人性。永远保持乐观向上的态度迎接挑战。 胸 怀：能以谦逊的态度赞扬、接纳优秀者权威者。
面试官十大常问面试问题总结
面试时，有几个问题是面试人员常常会提出的，针对这些问题好好准备，在面试时也就不会哑口无言，无言以对了，现在找工作，得面试。面试技巧也是一大学问，面试的功夫做到家了，找工作很容易的。下面就面试官十大常问面试问题作出总结：
（1）为什么想进本单位？
这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了，建议大家先判断自己去应徵的工作性质，是专业能力导向呢，或是需要沟通能力，其实现在市场多以服务为方向，所以口才被视为基本能力之一，所以在此时就要好好表现自己的口才，而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意，弥补口才不足的部分。
回答这个问题时，一定要积极正面，如想要使自己能有更好的发展空间，希望能在相关领域中有所发展，希望能在单位多多学习等等﹔此时可以稍稍夸一下面试单位，但切记一定要诚恳，不然可是会画蛇添足，对于社会新鲜人的建议则是，由于之前没有工作经验，所以建议你可以坦承的说出自己的动机，不过用语还是要思考一下！
（2）喜欢这份工作的哪一点？
相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。
（3）自己的优缺点为何？
有许多面试官都喜欢问这个问题，目的是在于检视人才是否适当，求职者的诚恳度等等，在这之前应该好好分析自己，将自己的优点与缺点列张单子，在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分，在回答问题时，以优点作为主要诉求，强调可以为公司带来利益的优点，如积极，肯学习是最普遍的回答，而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点，或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答，这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥，造成面试上的困难。
（4）对单位的了解有多少？
这时准备的功夫就派上用场，将你之前所吸收的信息发挥出来吧！至少也要知道公司的职能有哪些，审批哪些程序等等，不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了，所以一定要事前准备！
（5）对工作的期望与目标何在？
这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案。如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个什么样的人；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
（6）为什么要离职？
回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到在大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象；建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。
（7）选择这份工作的原因为何？
这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题，藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应徵这份工作，此时之前所强调的事先研究功夫又再度派上用场，建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质，表现出高度的诚意，这样才可以为自己铺下迈向成功之路。
（8）你认为相关产业的发展为何？
这也是事前准备的功夫，多阅读一些相关的报章杂志，做一些思考，表现出自己对此相关产业的的认识，如果是同业转职者，可强调以自己的经验为基础所做的个人见解，但若是初次接触此一行业，建议采取较为保守的方式，以目前资讯所提供的资料为主作答，表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。
有许多面试官都喜欢问这个问题，目的是在于检视人才是否适当，求职者的诚恳度等等，在这之前应该好好分析自己，将自己的优点与缺点列张单子，在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分，在回答问题时，以优点作为主要诉求，强调可以为公司带来利益的优点，如积极，肯学习是最普遍的回答，而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点，或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答，这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥，造成面试上的困难。
（9）你希望的待遇为多少？
这是一个非常敏感的问题，其实在目前，一般大型机关在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何，而一般事业单位有许多仍以个人能力，面试评价做作为议薪的标准，所以建
议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料，配合个人的价值观，经验，能力等等条件，做出最基本的薪资底限，这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准，以客观资料作为最主要考量重点，“依公司规定”的回答是不被建议的，这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高，在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。
（10）在工作中学习到了些什么？
这是针对转职者提出的问题，建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答，如业务工作需要与人沟通，便可举出之前工作与人沟通的例子，经历了哪些困难，学习到哪些经验，把握这些要点做陈述，就可以轻易过关了。
外企面试常见问题大汇总
1.Working Experience
(1) Please introduce your working experience briefly.
(2) What contribution did you make to your previous organization/team？
2.Personality
(1) What's your greatest weakness?
(2) How would your friends or colleagues describe you?
3.Qualification
(1) Why do you feel you are qualified for this job?
(2) What makes you think you would be a success in this job?
4.Pay
(1) What kind of salary did you have in mind?
5.Others
(1) If hired, when could you start work?
(2) Do you have some questions about the position?
Q： Can you sell yourself in two minutes？ Go for it.（你能在两分钟内自我推荐吗？大胆试试吧！）
A： With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills.(依我的资格和经验，我觉得我对所从事的每一个项目都很努力、负责、勤勉。我的分析能力和与人相处的技巧，对贵单位必有价值。)
Q：Give me a summary of your current job description. (对你目前的工作，能否做个概括的说明。)
A：I have been working as a computer programmer for five years. To be specific, I do system
analysis, trouble shooting and provide software support. (我干了五年的电脑程序员。具体地说，我做系统分析，解决问题以及软件供应方面的支持。）
Q：Why did you leave your last job？(你为什么离职呢？)
A： Well, I am hoping to get an offer of a better position. If opportunity knocks, I will take it.（我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。）
A：I feel I have reached the "glass ceiling" in my current job. / I feel there is no opportunity for advancement. （我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。)
Q：How do you rate yourself as a professional？(你如何评估自己是位专业人员呢？)
A： With my strong academic background, I am capable and competent. (凭借我良好的学术背景，我可以胜任自己的工作，而且我认为自己很有竞争力。）
A：With my teaching experience, I am confident that I can relate to students very well. (依我的教学经验，我相信能与学生相处的很好。)
Q： What contribution did you make to your current (previous) organization？(你对目前/从前的工作单位有何贡献？)
A： I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position.
(我已经完成三个新项目，我相信我能将我的经验用在这份工作上。)
Q：What do you think you are worth to us？(你怎么认为你对我们有价值呢？)
A：I feel I can make some positive contributions to your company in the future. (我觉得我对贵公司能做些积极性的贡献。)
Q：What make you think you would be a success in this position？ (你如何知道你能胜任这份工作？）
A：My graduate school training combined with my internship should qualify me for this particular job. I am sure I will be successful. (我在研究所的训练，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。)
Q：Are you a multi-tasked individual？(你是一位可以同时承担数项工作的人吗？) or Do you work well under stress or pressure？(你能承受工作上的压力吗?)
A：Yes, I think so.
A：The trait is needed in my current（or previous) position and I know I can handle it well. (这种特点就是我目前（先前）工作所需要的，我知道我能应付自如。)
英语面试常见问题(2)
Q：What is your strongest trait(s)？(你个性上最大的特点是什么？)
A：Helpfulness and caring.（乐于助人和关心他人。）
A：Adaptability and sense of humor.（适应能力和幽默感。）
A：Cheerfulness and friendliness.（乐观和友爱。）
Q： How would your friends or colleagues describe you？（你的朋友或同事怎样形容你？）
A： (pause a few seconds) (稍等几秒钟再答，表示慎重考虑。) They say Mr. Chen is an honest, hardworking and responsible man who deeply cares for his family and friends. (他们说陈先生是位诚实、工作努力，负责任的人，他对家庭和朋友都很关心。)
A：They say Mr. Chen is a friendly, sensitive, caring and determined person. (他们说陈先生是位很友好、敏感、关心他人和有决心的人。)
Q：What personality traits do you admire？(你欣赏哪种性格的人？)
A： (I admire a person who is）honest, flexible and easy-going. (诚实、不死板而且容易相处的人。)
A： (I like) people who possess the "can do" spirit. (有"实际行动"的人。)
Q：What leadership qualities did you develop as an administrative personnel？(作为行政人员，你有什么样的领导才能？)
A：I feel that learning how to motivate people and to work together as a team will be the major goal of my leadership. (我觉得学习如何把人们的积极性调动起来，以及如何配合协同的团队精神，是我行政工作的主要目标。)
A：I have refined my management style by using an open-door policy. (我以开放式的政策，改进我的行政管理方式。)
Q：How do you normally handle criticism？(你通常如何处理别人的批评？)
A：Silence is golden. Just don't say anything; otherwise the situation could become worse. I do, however, accept constructive criticism. (沉默是金。不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。)
A：When we cool off, we will discuss it later. (我会等大家冷静下来再讨论。)
Q： What do you find frustrating in a work situation？(在工作中，什么事令你不高兴？)
A： Sometimes, the narrow-minded people make me frustrated. (胸襟狭窄的人，有时使我泄气。)
A：Minds that are not receptive to new ideas. (不能接受新思想的那些取。)
Q：How do you handle your conflict with your colleagues in your work? (你如何处理与同事在工作中的意见不和？)
A：I will try to present my ideas in a more clear and civilized manner in order to get my points across. (我要以更清楚文明的方式，提出我的看法，使对方了解我的观点。)
Q：How do you handle your failure？(你怎样对待自己的失败？)
A：None of us was born "perfect". I am sure I will be given a second chance to correct my mistake.（我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。)
*我们为什么要聘用你？（目的：测试沉静与自信）
给一个简短、有礼貌的回答：“我能做好我要做的事情”、“我相信自己，我想得到这份工作”。
*为什么你想到这里来工作？ （目的：测试对一项工作的准备能力和自我表达能力） 事实上，面试是求职者入公司所做的第一件工作，那么，为此项工作所做的准备，就可以反映出一个人对工作的准备能力。因为你在此前必须进行大量的准备来了解这家公司。组织几个原因，最好是简短而切合实际的。
*这个职位最吸引你的是什么？ （目的：让你表现对这个公司、这份工作的看法） 回答应使考官确认你具备他要求的素质。
*你是否喜欢你老板的职位？ （目的：测试你对未来的设计能力）
回答当然是“ＹＥＳ”，如你不满意，可补充：“当我有这个评测能力时”，或“有这样一个空缺时吧”。
*是否愿意去公司派你去的那个地方？ （目的：公司希望能找多面准备的员工）
如果你回答“ＮＯ”，你可能会因此而失掉这份工作，记住：你被雇用后，你可以和公司就这个问题再行谈判。
*谁曾经给你最大的影响？ （目的：了解你的手段）
选一个名字即可，最好是你过去的老师等，再简短准备几句说明为什么。
*你将在这家公司呆多久？ （目的：公司希望排除短期员工）
回答这样的问题，你该持有一种明确的态度，即：能待多久待多久，尽可能长，“我在这里继续学习和完善自己。”
*你最大的成就是什么？ （目的：测试你的总结能力）
准备一两个成功的小故事。
*能提供一些参考证明吗？ （目的：了解你的手段）
你该准备好一些相关的整洁的打印件，并有现在的电话和地址。
*未来的五年，你想成为什么样子？ （目的：测试你对未来的设计能力） 你事业的目标回答一定要得体，根据你的能力和经历。
*有和工作相关的训练或品质吗？ （目的：看你的自测能力和自信程度） 说明要短，举两三个最重要的品质，要有事实依据。
*导致你成功的因素是什么？ （目的：总结能力）
回答要短，让考官自己去探究，比如只一句话：“我喜欢挑战性工作。”
*你还有什么问题吗？（目的：看你的思考能力和沟通能力）
你必须回答“当然。你要准备通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。
面试中常见问题及答案
1． 请介绍一下你自己。外企最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理外企才会相信。
笿：积极配合领导工作，积极争取任务，并且很好地在规定的时间里完成任务，积极和组员沟通，力求把工作做得更好！
2． 在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？ 这个问题不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程，如果直接回答还说明了理由，不仅代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣
答：这个问题招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题，可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。
3． 说说你最大的优缺点？
答: 这个问题问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，肯定不会录用你。他们喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。一般都喜欢聪明的求职者。
5. 你认为你在学校属于好学生吗？
答: 招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题：如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白，外企喜欢诚实的求职者。
6. 说说你的家庭
答: 面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，一般不会探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。他们最喜欢听到的是：我很爱我的家庭！我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
7. 说说你对行业、技术发展趋势的看法？
答: 他们对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。他们认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。
8. 就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？
答：喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：
继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”
9. 你期望的工资是多少？
答：工资水平是很灵活的，何种能力拿何种工资。企业喜欢直率的人，但这个问题却不
能正面回答，他们希望听到：“以我的能力和我的优势，我完全可以胜任这个职位，我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体，我想还可以延后再讨论”。企业欢迎求职者给其定薪的自由度，而不是咬准一个价码。
10. 你能给公司带来什么？
答：企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。
10. 你还有什么问题吗？
答：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心
11. 你为什么选择我们公司呢？
答: 我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合
我，相信自己一定能做好
12. 对这项工作，你有哪些可预见的困难?
答: 工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的
合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。
13. 如果我录用你，你将怎样开展工作?
答：首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近
期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作
14. 与上级意见不一致，你将怎么办？
答：我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。
15. 我们为什么要录用你？
答：我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力
及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！
16. 你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？
答：作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种
机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
17. 你希望与什么样的上级共事？
答：做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环
境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。
常见面试问题总结
1.请介绍一下自己？
我叫叶成美，来自湖北黄冈，08年6月高中毕业，08年9月进入弘博软件教育接受软件测试专业培训，在培训中所掌握的技能有：熟悉测试流程，能独立编写测试计划、测试用例等测试相关文档，熟练掌握SQL SERVER2000，熟练御用TD、QTP、LoadRunner。在弘博软件教育接受软件测试培训的同时也套读了中南民族大学工商学院计算机应用技术。
2.在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？
我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为平衡。
3.你认为你在学校属于好学生吗
我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。
4.说说你的家庭？
我很爱我的家庭！我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。
5.就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？
对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。
6.你能给公司带来什么？
就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益
8.是不是只在**城市发展
因为现在是在..城市，所以还是希望在本城市发展，但如果公司有要求去外地出差，作为公司的一份子，我觉得这是我的义务，我是能接受的。
9.谈谈你理想的测试工作环境是什么样子的？
10.您为什么选择软件测试这一行业，你对软件测试的看法？
首先软件测试是一个兴起的行业，目前市场上需求量也比较大，而且我的性格也比较适合这个行业，我也很喜欢这个行业。
11. 您对公司的薪金有什么要求，期望薪金多少？公司的薪金是一个递增的过程，如果你在生活上现在薪金不足无法满足生活需求，你会怎么办？
12.如果一个最优秀素质全部具备的的软件测试员是100分，您认为您会是多少分？
13.为什么来××地方发展？
因为我觉得这个地方的软件测试也发展很迅速，而且软件公司都很正规，我认为这样的环境更有利于自己的发展，体现自己的价值，机会也更多一些。
14.你的职业规划是什么
如果能进入贵公司，我会在短期内熟悉公司的环境和工作流程，在一年之内提高自己的业务水平，成为公司的技术骨干。然后争取在两年内能够带领团队，成为测试管理人员。
15.学校与公司的区别在哪里？
首先我觉得在项目流程和技能方面，学校和公司的差别不大，在学校我们对测试专业知识都学习的很牢固，而我们的项目实战也都是按照外面公司正规的测试流程来进行的。区别就在于在学校有老师，我们的依赖性要多一些，到了公司很多东西要靠我们自己，要有很强的自学能力。而且在公司我们一切以客户的需求为中心，对时间点的控制，版本质量的要求会更加严格。
16.你最看重公司的什么？
大公司：工作环境 福利待遇 能有一个稳定平台提供给自己发展。
小公司：发展前景 更加能够锻炼能力 希望能为公司发展贡献力量。
17.说说你的优点和缺点
优点：年轻，有冲劲，接受能力强。
缺点：经验不丰富。
18.对加班的看法
加班是因为公司的需要，是项目的需求，作为公司的一份子，我有这个责任和义务。而且作为一个刚刚步入软件测试行业的新人，我也有多点时间去学习，向老员工请教，对我自己的成长也很有帮助。也就是与公与私对自己都有好处，所以很乐意加班。
19.你能否接受出差
可以，因为这是公司的业务需要，作为公司的员工，这是我的责任，必须服从公司的安排。
20.工作中遇到问题你一般怎么解决
首先自己解决，上网查资料，实在不行再质询老师或者同事
21.工作中如果与上司发生了意见不一，但很明显你的上司错了，你会怎么办 首先我肯定会服从上面的安排，在私下我会找时间与上司进
行沟通，说出我的想法。
22.什么时候能上班
离职状态，随时都可以上班
22.你期望的工资是多少？
以我的能力和我的优势，我完全可以胜任这个职位，我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体，我想还可以延后再讨论
23.你有什么业余爱好
24.你最崇拜谁？
25.你的座右铭是什么？
“只为成功找方法，不为失败找借口”
26.谈一谈你的一次失败经历？
27.你为什么选择我们公司？
首先，我符合贵公司的招聘要求，而且贵公司有一个规范的管理体系。
28.对这项工作，你有哪些可预见的困难？
对需求不够了解，时间紧
29.我们公司为什要录用你？
我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！
30.如果我录用你，你将怎样开展工作
首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。
31.你希望与什么样的上级共事？
做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。
32.你对软件测试这个职业的认识?
软件测试这个职业是一份具有挑战性的工作，我喜欢在有压力的工作环境下工作，因为只有在压力下我才能够进步，能够成长，其次，他要求从事这个行业的人员不仅要懂得测试方面的技术，同时还要能够了解软件产品所能涉及到的各行各业的知识，并且由于这个职业特有的属性，他还要求从事这个行业的人员有好的沟通能力，坚持能力，学习能力，领悟能力，以及创新能力，我十分喜欢这份工作。
33.为什么要选择从事软件测试?
34.你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作
作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
36、测试能给你带来什么样的快乐？
测试可以给我带来很多快乐,如果测试出一个项目缺少东西,我会很高兴,因为我对自己的工作有了新的认识,也为公司做了效益;如果测试出一个项目没有问题,我也很高兴,因为同事们都在努力,大家都希望为公司做贡献,这就是一个很强大的团队，这是一件多么另人振奋的事情啊!
37、描述一下自己的专业
1.我的专业是一个新兴的专业，它不仅对我们专业技能方面要求高，它还需要我们掌握一些其他方面的知识，更需要我们具备一些非技术以外的能力，如：沟通能力、移情能力等
2.软件测试是一个兴起的行业，想要学好它，必须具备非常广的知识面，因为它不仅仅对软件测试的基本理论知识的掌握度要高，而且还要熟练使用一些测试工具，并对编程要有一定的了解。
38、谈谈自己在大学里面的收获
1.其实在中学就了解到大学是一个小社会，果不其然，当我走入其中我更深入了解了现实的社会，我不仅提升了自己的专业技能，还收获了友谊，还有很多让我认识到如何融入社会。
39、为什么来应聘这个岗位
首先我的专业与自己应聘的岗位很对口，而且我可以在这个岗位上提升自己并在这个岗位上给公司带来效益。其次我觉得这个岗位在贵公司有很大的发展潜力，作为即将在这个岗位上生存的一员，我很荣幸。
40、通过参加社团最终学到什么
我参加了两个社团，一个青年志愿者协会和一个电脑卫士协会。在青年志愿者安排的一些活动中，让我了解到环保的重要性等。因为我们是软件方向的学生，对硬件涉及的不是很深，这个社团让我们更好的认识了计算机硬件
41、用几个简单的此来形容一下自己的性格
独立、适应能力强、乐于助人
42、在学校的成绩排行
我的成绩不是很好，我认为最重要的是一个人的实际能力与实践能力。
43、和同学的关系
很好，大家在一起都很开心，不管是谁遇到困难大家都来帮忙，不管是谁有开心事，大家都一起分享。
44、举一个自己哭的经历
45、怎样解决与同学发生冲突的场面
我会站在双方角度去重新思考问题，如果是我的不对，我会跟她道歉，如果是他的不对，我会等他冷静下来后，耐心的讲给他听，然后大家共同去解决
46、你还有什么需要问的吗？
1.贵公司的试用期制度是什么样的
2.贵公司在接受新人的时候有哪些培训
3. 贵公司是否会为了扩展员工的视野，对员工进行其它相关的培训
4. 贵公司的新员工试用期是多久
47、最低薪水要求提及到具体数目时
按照本地的薪资水品，和我自己的实际情况，我觉得试用期1000元左右，转正1300左右，是双方都能接受的
48、假如你进入公司你的生活与工作是怎么协调的
工作时间，公事为先，其余时间，酌情照顾工作方面的..
49、对于公司的一些弊端和矛盾，你是如何看待的？
任何事务都不可能尽善尽美，当一些事务弊大于利时，就是需要改变的时候了，但是如果利大于弊，那么就要尽可能的服从了..
50、假如公司拒聘你，你会怎么做？
当然会很遗憾了，但是会很快总结失败的经验和教训，明确自己的不足之后会对其加强，如果贵公司以后还有需求的话，我还会来的。
51、公司加薪是有一定的过程，如果公司内部有一定的问题，公司无法给你加薪，你会怎么办
那就得看公司什么是么样的问题了，如果说是像去年那样经济危机，加薪困难，我可以选择不加薪，与公司一起共度难关，但是如果说是其他无理的情况，比如说与经理或其他关系人员的个人关系原因，以及一些无理的搪塞我的要求，那么首先会向公司的相关管理人员协调，但是如果最终无法得到合理的解释，那么真的会很遗憾…
52、你的特长，以前的测试工作有哪些成果
我比较有耐心做事也很细心，比较擅长WEB网站测试，曾经在一个项目中编写测试用例的60%和缺陷的50%
53、你会待在公司多长时间？
如果公司有合理的加薪和升职体系，以及合理的发展规划，不出意外，我会一直在贵公司奋斗。
54、你们原来公司有没有加班，公司要你加班，你会怎么做
说实话IT这一行没又不加班的吧！我觉得很正常，既可以更好的完成工作为公司带来效益，维护声誉，也可以多拿点奖金，虽然牺牲了一点歇息的时间…
55、你对公司有什么要求
正规的项目流程，严格的管理条例，合理的薪资制度，适中的工作量。
56、软件的生命周期中测试活动是如何展开的?
当一个项目确定后，开发小组和测试小组讨论软件开发转测试时间，然后测试与开发分别展开工作，开发小组在编写开发计划时，测试小组编写测试计划，当开发编写详设概设，测试小组编写测试策略，当开发编码的时候，测试编写测试用例，当开发编码完成的时候，项目提交给测试小组，测试人员开始执行测试用例，找出缺陷，编写缺陷报告，完成后将缺陷报告提交给开发小组，对项目进行修改，这时测试小组对用例进行修改和添加，当开发的修改后的版本提交给测试后，测试小组继续执行一边测试用例，如此反复直到缺陷率低于用户需求。
57、你希望的工作环境是什么
正规的项目流程，严格的管理条例，同事中团队协作能力强，对新员工适当照顾，
58、一个优秀的软件工程师应该具备哪些素质？
细心、耐心、沟通能力、团队协作能力、逻辑思维能力
59、一个合格的测试人员要做到哪些？
细心、耐心、较强的沟通能力、团队协作能力、移情能力、抗压能力
60、是否有过实际工作经验？
有过一年的测试实习经验
61、项目进行了多长时间，每个阶段用的时间，多少人员参加，你做了些什么？
动易网上购物，用了3个月整，测试小组总共3参加，我主要负责测试计划的编写、所有前台测试用例的编写与执行和提交缺陷报告。测试计划2天完成，测试策略测试用例，一个半月，执行测试用例和编写缺陷报告用时一个月，提交缺陷，开发花了7天修改，转回测试，6天跑一次，2天总结测试并出用户手册。
62、开发和测试是如何协调的？
首先开发和测试要对用户需求进行详细的分析，并且形成文档，当有意见不一的时候，可以对其进行讨论。
63、出现以前出现过的BUG，但以前不作修改，还提不提？
首先检查是否未作修改，然后重现BUG，如果以前是偶然出现的，但是这次又没有出现了，可以不提，但是如果这次BUG依然能够重现，可以继续提交。
64、帮助文档是怎么做的，采用什么格式？
站在用户的角度对每一个步骤详细描述，并附图，语言简明通俗，使用PDF和HTML两种格式
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