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烟草入职培训总结
参加工作也有一个月了,虽然酸甜苦辣都有体会,但遂宁烟草公司领导还是很关心我们的,这次峨眉山培训也直接用车送我们去,少了许多旅途奔波劳累之苦。住在风光秀丽的峨眉山脚下,刚好一年一度的峨眉山武林大会也拉开了帷幕,熙来攘往,好不热闹。在舒适而又相对封闭的环境里,内心总是有种蠢蠢欲动,总是试图在人潮汹涌里寻找自己渺小的精神身影,总是信心满怀的想要有所发现,有所激励,有所超越…
我常常告诉自己,选择了就不要后悔,选择来到烟草公司月余,各方面都还是很不错,但内心总是感觉有些不确定感,也许刚开始工作,空余时间多,就胡思乱想了吧。新鲜之后,扑面而来的压力让自己的精神状态迅速下滑,在各种人际关系的复杂中迅速沉沦,在行业一些不好的腐朽风气下迅速丧失斗志,开始懒惰…
这段培训时间虽短,但是也许是被秀丽的峨眉灵气所感染吧,我似乎又依稀的感到了自己的梦想,想到了自己的未来,更多的是看到了自身的差距。灯红酒绿,纸醉金迷,掩盖不了自己内心对于远方的那份渴望,更是意识到了那份渴望的虚无。一直争强好胜,一直装得无坚不摧。然而,在峨眉的灵秀中,佛音悠扬里,我那层虚无的貌似坚硬的外衣被撕去,留下的是里面不堪一击的柔软。“人唯一难改正的缺点是懦弱”,这句话让自己体会深刻,不要以为过去如何如何,不要以为今天又如何如何,我现在拥有的一切,只不过是上帝怜悯众生的赐予,而我比较幸运罢了。如何去改变自己的软弱,如何去跨越那些沉积日久的心理障碍,如何去担负责任,如何向梦想靠近这一大堆的问题,绝不是佛音悠扬的峨眉山,而是充满了寒风呼号雪崩轰隆的珠穆朗玛峰。
身处特殊的国家垄断行业,做的又是危害人体健康的事,有次在市场的时候有个客户直接说“你们是在卖毒品…”,我现在已经很难去评估自己的感受了。高达几千亿的税收贡献是国家无法放弃的一个依赖,在这座金字塔下,国家回馈般的撑起了政策的保护伞,应该说,烟草公司在这种特殊的体制和自身的努力下,正风头正劲的越走越远,改革让烟草公司避免成为朱自清笔下那潭没有涟漪的死水,难得的是这种改革能立足烟草市场化后明天。市场经济向纵深发展的今天,烟草公司亦能着眼长远,求效率,讲服务的努力打造现代企业管理模式;同工同酬的人力资源改革优化了管理结构,引进了人才…但是这种改革显得缓慢异常,既得利益者对改革的阻扰,行业自身多年的积弊,腐朽的风气都不是朝夕能改之事。总之,改革是利益的再调整和分配,必将面临巨大的苦难甚至付出沉重的代价,正如有个培训老师讲的“这种改革只能是一个方面,一种思路,一定程度…”。要想建立一个“即使脱离了烟草,仍然是具有高度市场竞争力的现代企业”看起来路途遥远。
对于我自身来说,在和各位不同地方的学员的接触中,感受到了很多他们身上我所不具备的优秀品质,通过培训进一步认清了自己。总以为自己坚强,总以为自己优秀,总以为梦想不是遥远的代名词。然而,这几天培训中自己显现出的稚嫩,学识的缺乏,综合素质的差强人意;自己的沟通能力、协作能力、主导事物的能力、执行能力都还严重欠缺。自己所有的优点都是自己想象中的万花筒,而自己的缺陷却在对比中被无限放大。正如《西方智典》的一句话:“人人都自视很高,而且最平庸的人自视最高;人人都想飞黄腾达,并且以为自己是非凡天才;各个满怀希望都想宏图大展,运筹帷幄”。所谓现实是对希望想象的一种折磨,我正在这种折磨的平庸中想象。我常常诉求上帝:“上帝啊,让我甘于现状,不要让那些我无法驾驭的希望时常来警醒我的睡梦吧”。事实是日子一天天的过去,我像个小猫被关在一个大笼子里,这只小猫还以为笼子太小,总是很抓狂;而事实是笼子很大,小猫不是老虎,他很小。
人始终处是一种有限而悲苦的存在,每一个成长的阶段都面临着很多棘手的问题。在现阶段,显然人际关系的瓶颈正在制约着我的发展,缺乏勇敢坚持的精神正在阻碍我的进步。我渴望自由自在的超凡脱俗,而事实是我既不具备超凡的智慧和深刻的判断力,也没有令人愉悦的品味,而这些,恰好是超凡脱俗需要的品质。有时候我在怀疑我所有的梦想都是妄想,所有的行为就是固执,按照哲人的标准,妄想和固执的结合就是典型的愚蠢。显然,对这种愚蠢我还不以为然,甚而至沾沾自喜,我正在虚幻中沉沦,上一个月那么多空余时间,我所选择的是睡觉和看电视,而不是去学习和尝试一些新的东西,长此以往,恐怕自己将变成一个彻底没有梦想,缺乏追求,没有激-情的一个碌碌无为的底层的精神上的弱势群体,将是一件可悲之事。如此,生命还有什么色彩与意义,所以,以后的日子里,自己必须去学习,去坚持,去改变…当然这种改变不可能是不择手段的败坏人格,自我标榜我是一个崇尚自由的人,而人格的维系,显然是保持这种内在和外在的自由的基石。
时光飞逝,岁月无情催人老,每天都强烈的感受到时光远去的紧张,而每天有在这种紧张下懒懒散散。死要面子的脾气让自己畏缩不前,不敢尝试,害怕失败。烟草公司是一个踏入社会面对各种关系的考验的地方,也是一个能迅速积累社会经验的地方,我不可能一辈子呆在烟草公司,不管她是多么的诱人,但显然的是,现在还不是我求变的时候,等到眼前的困难解决了,能坦然的面对这个行业的各种挫折,解决各种困难的时候,才应该是我寻找变化,大胆走出去的时机。不然,岂不是对自己人生的最大讥讽的懦弱和逃避。
烟草岗前入职培训心得
刚刚走出大学校门,我很幸运的成为了一名“烟草人”,开始了新的人生征途。在参加工作之初,对工作尚不熟悉,一切都在探索和学习阶段。正是在这样全新的开始中,我们迎来了为期5天的全省新进大学生入职培训。在峨眉山大酒店,我们169名新进大学生齐聚一堂、共同学习,不仅从专业角度学习了烟草系统相关知识,也结交了不少新同事新朋友。
这次培训的内容十分丰富,包括了烟草企业文化、四川省烟草组织体制和人事劳资管理制度、专卖法和专卖管理制度、烟叶生产经营有关规定以及营销网建、网络建设、物流管理情况和相关规定,同时还强调了安全管理知识。此次培训不仅可以让我们更快更好的融入四川烟草企业文化,适应公司的组织结构体系,也能让我们能更快的适应工作,并有利于明确自己的定位,确定短期和长期的执业目标。这次培训,让我受益匪浅,对其中的一些内容感触颇多。现将心得体会总结如下:
第一,培训使我对烟草行业的地位有了更客观的了解。 一直以来,对烟草行业的认识仅仅停留在宏观概念上,只知道烟草是受国家政策保护的特殊行业,实行专营专卖制度。通过这次系统的培训我了解到,2015年为例,全国烟草行业的工商年税利高达4500多亿,相当于中国人民解放军每年的军费开支!而在我们省内,60%以上的财政收入都来自烟草系统。由此可见,
不管是在全国还是在全省范围内,烟草的重要性都不言而喻。不仅效益好,而且发展速度很快。从2003年到2015年,我省烟草工商税利总额增长了2.7倍,从业人员也已达到20000多人。身处这样一个具有战略意义的行业,我为自己能成为烟草行业的一员感到无比的骄傲!对我们每一个烟草人来说,个人的利益是与公司利益乃至整个行业利益密切相关的。我们只有最大限度的贡献自己的智慧和力量,为烟草行业的发展做出贡献,才能为我们烟草行业的发展带来动力,也有利于我们自身价值的实现,将个人价值融入行业价值体系中,与烟草行业共同进步!
第二,培训让我对四川烟草企业文化有了深入的了解。 在整个培训中,“两个至上”的行业价值观始终贯穿于整个课程。通过学习,使大家对企业文化的内涵有了科学认识。杨老师巧妙地用“笼子里的香蕉”引出企业文化的概念,并强调“创新”才是企业文化的核心价值观。通过引用海尔的企业文化“把别人视为绝对办不到的事办到;把别人视为非常简单的事持之以恒的坚持下去”引出企业文化的定义。我感触颇深的是杨老师关于企业文化7要素的概括:“7s”要素,即战略(strategy)、制度(system)、结构(structure)、共同价值观(shared value)、人员(staff)、风格(style)、技能(skills),就是著名的麦肯锡7-s模型。战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”,风格、人员、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”。我们烟草系统将7-s模型作为参考,说明我们的管理理念已
经很先进。在该模式指导下,再加上我们烟草体系自身的发展理念,相信烟草行业将会在管理上取得更快的发展。
另外,他强调了企业观念形态文化建设的两个原则:“避免就理念而理念,理念背后是制度”,这样的原则正符合“科学发展观”的要求。对具体问题具体分析,坚持唯物辩证法的科学方法-论,与时俱进、实事求是的对待一切问题。不能将理念定格在理论层面,将理念“政治化、口号化、教条化”;应该根据客观情况将理念运用到具体工作中,并根据情势变化及时调整理念。其次,在企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程,容易出现“重口号轻落实、重宣传轻执行”的现象,忽视了理念背后的管理支撑,导致企业文化理念与具体执行行为严重背离。因此,亟需相应的制度来保证理念的形成和执行。
第三,培训使我对卷烟营销、网络建设以及物流管理有了新的认识。
我国的烟草制品专营专卖制度是从上世纪80年代开始,经过20多年的发展,整个体系已经趋于完善。尤其是现行的营销服务流程已经与电子商务和现代物流相结合,将客户纳入网络管理系统,对客户资料和信息进行维护,对零售户进行个性化服务,不仅有利于进行市场净化,也提高了客户的忠诚度,有利于增强企业竞争力;将电子商务应用到营销中,进行电话订单,再根据订单配货送货,并逐步实行电子结算,
对节约成本、提高效率有重要意义。各公司在实践中也很注重品牌培育,扶持重点企业,培养重点品牌,推进“双十”战略要求,形成品牌体系,完善品牌的引入、培育和退出机制,形成固定的强势品牌,更加稳固企业的竞争力。
四川省于2001年在成都网建设立试点,并取得成功,开启了我省网建工作的先河。到了2002年,网建体系在我省城乡全面推广,将营销网络推广到全省范围,并在2015年进行了“三集中”改革,即订单集中采集、卷烟集中配送、营销集中管理,将网建体系推向一个更加系统化的管理水平。现在,我省已经有22个市(州)局、172个县(区)营销部被纳入网建体系,一线网络从业人员达3121人,持证零售户25万,乡村零售户8.4万,电话订货率已经达到98.84%。由此看来,我省的网建工作已经取得了显著的成绩。而下一步的工作目标也渐渐形成,如推进零客户满意度,控制月销量1000-1500条的大客户,并提高电子结算率成功率,将物流配送和营销主题建设更加现代化、数字化,规范化。
培训内容还涉及到四川烟草组织体制和人事劳资管理制度、专卖法和专卖管理制度、烟叶生产经营有关规定以及安全管理制度。内容全面而丰富,充分涵盖了烟草行业各个方面的知识。而且形式多样,内容丰富,老师们授课方式幽默风趣,使我们顺利完成了本次学习任务。对于本次培训,省局(公司)领导特别重视,也表达了对我们新进大学生的希
望和要求,而我们也按照要求认真完成了学习任务。相信我们也会不负众望,在实际工作所学知识得以运用,并迅速成长为一名优秀的烟草人,为我们四川烟草的发展贡献自己的力量!
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