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客房消防安全管理制度
一 、客房内应配置消防安全指南
客房内应配置禁止卧床吸烟标志、应急疏散指示图和宾客须知等消防安全指南,明确规定严禁将易燃易爆化危品带入旅馆,凡携带易燃易爆化危品应交易台妥善储存保管。
二 、严禁私自安装电气设备
客房内除配置电视机、小型开水器、电吹风等固有电器,允许旅馆使用电动剃须刀等日常用小型电器外,禁止使用其他电气设备,严禁私自安装使用电热设备。
三、客房服务员发现火灾隐患应及时处置
在客人入住后,客房服务员至少有补充用品、开夜床和清理客房等三次进入客房的机会,应利用者三次机会观察客人携带的物品,如发现有违禁物品,如客人在场,要当场告知相关规定和处理办法。如客人不在场,要立即同志旅店安全部门、大堂经理好客房主管,三方进入客房核对,如确属违禁物品,应给客人留言,将物品拿走按规定妥善保存。
客房服务员当班期间应不断巡视查看,发现火灾隐患应及时采取措施,对酒后的宾客尤应特别注意。哟啊利用适当的机会主动提醒宾客不要卧床吸烟、不要乱仍烟头好火柴梗、入睡欠关闭电视机和音响设备、离开客房时关灯等注意事项。服务员在整理客房时应仔细检查电器设备的使用情况,烟缸内未熄灭的烟蒂不得倒入垃圾袋,整理客房后要切断客房电源。
4客房部消防安全制度
1 目的
为加强消防安全教育,树立消防安全的意识,杜绝安全事故的发生,特制定此规定。 2 实用范围
本规定适用于酒店所有消防安全制度。
3 职责
3.1 房务部负责本办法的编制、保持、修订。
3.2 酒店标准化指导委员会负责本办法的评审。
3.3 总经理负责本办法的签批。
4 管理要求
4.1 客房全体员工必须遵守饭店的消防规定,要“预防为主,防消结合”,牢固树立“安全第一”的思想,做好安全防卫工作。
4.2 加强安全意识,楼道内要经常进行巡视和检查。
4.3 要爱护消防设备。安全出口和消防设备前不得堆放物品和车辆。
4.4 随时检查紧急防火通道的灯和紧急出入口的灯是否正常工作。
4.5 对客人在房间内使用未经允许的电器设备(如:电炉、电烤箱等大功率的电器)或放有易燃易爆物品(如:爆竹、汽油、酒精等),要及时报。
4.6 员工因工作需要使用酒精等易燃品时,应有专人保管,并按规定领取,非电工人员,一律不得私自接拉电源线和电源插头。
4.7 员工不得将个人的火柴、打火机等引火物带到工作岗位。如发现火情要保持镇静,不能鲁莽行动,要确定有火情发生后,及时报消防中控室。
4.8 要自觉遵守饭店的消防安全制度。临时急用的灭火器有干粉灭火器。
4.9 当接到上级领导的指示时,有关人员应速向总机了解具体火情位置,并赶到出事地点(不应乘坐电梯),向最高行政人员报告。
4.10处于着火事故楼层的服务员,要了解客人住店情况,准备救生用品。正确疏导客人离开危险区域,对每间房进行检查,防止漏洞,必须用粉笔在检查过的房间门上划“v”做为记号,表示已通知过。最后向有关人员汇报。
4.11将客人指引到安全区域。不能乘坐电梯,要走安全出入口。在没有得到最高行政人员的撤离指
示时,不得私自撤离现场。
4.12 当客人都撤离危险区后,员工方可到饭店正门广场。
5 本规定由酒店房务部负责解释,自颁布之日起实施。
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