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门急诊交接-班制度
1、肠道门诊在非办公时间及节假日均须设医师值班。原则上应由门诊医师任一线值班，住院医师任二线，值班医师由本人和科室提出申请，报医务科批准备案后，方可单独值班。
2、值班医师应提前半小时到岗，接受各级医师交-班的医疗工作，交-班时，应巡视病房。危重病员，应于床前交接。
3、医师下班前，应将腹泻病员情况和处理事项记录于交-班簿，值班医师亦应将值班期间的病情变化处理情况记于病程记录，并同时重点扼要记入交-班簿。交接-班内容：新入院腹泻病人、重症病人。
4、值班期间急诊入院病人，原则上要及时完成病历书写，如需急救处理来不及书写病历时，应记首次病程记录，然后根据时间情况补写病历。
5、值班医师在班期间，必须尽职尽责，负责各项临时性医疗工作和病员的临时处理，遇有疑难问题时应请上级医师处理。
6、值班医师必须坚守岗位，不得擅离职守，不得随便找人顶替，确有特殊情况时经主任批准并交待工作后方可调换。
7、值班医师若有事需暂时离开，须向值班护士说明去向，当护理人员请叫时立即前往诊视。
8、值班医师一般不脱离日常工作，如因抢救病员或其他特殊原因未得到休息时，过后酌情予以适当补休。
9、每日晨，值班管床医师要坚持节假日查房制度。
10、门诊医师负责接待新入院的腹泻病人进行初步检诊，下达医嘱、书写病历。如需要入院病人应跟住院医师做好病情交待。
门诊交接-班制度
一、门诊建立交接-班制度，因各种原因离开本职岗位，均须向同岗护士或上级护士、护士长交接-班。
二、建立大交接-班制度，每周一次，记录并上报科室负责人。
三、认真按照规定时间交接-班，交-班记录准确、及时，双方签字。
四、门诊交接内容：
1、 交接钥匙，清点分诊台物品并记录。将留言条交接清楚，了解外出医生去向。
2、了解诊室出诊医生安排，以及门诊当日工作重点。
3、交接门诊物品、药品、仪器当日使用情况，如有问题及时解决。
4、交接对外联系，未经手处理事项，例如：联系维修科室后，需向分诊台护士交接-班，维修结束后，记录并签字。
5、接手病人相关事物后需向分诊台护士交接-班，记录并签字。
6、值班医生因特殊原因离开岗位时需向护士留言，护士交接-班，确保能及时与医生联系。
五、护士长每周参加交接-班，及时发现问题及时解决。
75门诊药房交接-班制度
为保证药房医疗执业工作顺利进行，规范交接-班管理，药剂科建立交接-班制度。门诊西成药房白班接-班人员应该准时到达岗位，依据门诊药房接交-班制度，白班与夜班值班人员严格执行交接-班各项工作。
1、白班、夜班值班药师接-班前，必须与当班值班药师进行接交工作，不准无序口头接交-班，要认真清点核对复核药房库存药品以及其他接交-班工作，认真填写交接记录并签名确认。严禁出现空白交接-班记录。
2、白班、夜班接-班药师，严格认真清点核对复核药房药品：药品名称、品种数量、规格、含量、有效期、药品批号、是否存在过期失效药品。白班、夜班值班药师，必须向接-班药师交代在本班内所发生的缺药、近效期药品、更换批号药品、药品调换、新到的药品等情况。
3、在本班内临床科室来窗口或来电话咨询药品的情况。
4、接-班药师应认真阅读交-班记录和库存药品清单，核对帐目、实数、记录等，复核完毕准确无误，交接-班药师签名，核对复核清楚，避免责任不清推诿。
5、接-班药师未到岗前，交-班药师不能擅离岗位。如交接-班未做到严格执行出现过期失效药品、非本院药品等差错，由当班药师负后果全责。
6、在西成药房调剂室工作的药师所有人员，一律禁止与外来私人调换药品，绝对禁止本院以外药品调换进入药房。科里发现违者问题严重报医院严肃纠追处理，后果一并由责任人自行全部承担和经济处罚。
7、准予门诊与病区药房药品，正常工作调换，但必须履行正常工作程序。
8、禁止借条外借药品，药师自用药房药品必须开具医师处方使用。非本院药品禁止调换。
9、退药药品、必须由医师开具处方（红笔退方）主任护士长签字生效，方为准退，否则拒绝受理退药。口服药品、包装损毁、外包装污损不受理退药。
10、受理退药，药师接到药品必须严格核对药品，药品名称、使用数量、品种数量、规格、含量、有效期、药品批号、是否存在过期失效药品、剩余数量等。非本院药品不得接受进入药房。
11、当班药师不准容留，非公人员进入调剂室，本室禁烟。
梨树县中医院药剂科
2015年8月20日
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