应急值班员联络制度

应急值班员联络制度

为加强各部门、各单位与委应急指挥部办公室和值班室的联系与沟通，保证政风行风热线、群众咨询投诉电话反映的问题及领导交办事项的有效落实，提高办理事项的质量和效率，特制定本制度。

应急值班员联络制度

一、机关各处室、各直属单位、各区县建委、各区县房管局、市属各大集团总公司、各省（市）驻京建管处要指定一名素质较高的工作人员为值班联络员，委各直属单位、各区县建委、各区县房管局、市属各大集团总公司、各省市驻京建管处的联络员可由办公室主任或副主任担任，如有人员变动，及时报告市建委值班室。

二、值班联络员的主要职责：负责与市建筑工程事故应急指挥部办公室和值班室的沟通与联络，并保持通讯畅通；负责定期登录市建委办公平台，查收有关应急指挥文件和值班室交办事项；负责督促本部门承办事项的办理及回复工作；负责收集、整理、报送应急事故的相关信息工作；负责值班室临时交办的工作。

三、值班联络员为本单位、本部门承办事项的直接责任人。市建委各个部门主管委领导及本部门主要负责人为承办事项的第一责任人；各区县建委、各区县房管局、市属各大集团总公司、各省（市）驻京建管处分管承办事项部门的领导和承办部门的主要负责人为第一责任人。

四、值班联络员要树立高度的事业心和责任心，要有雷厉风行的工作作风。

五、值班联络员要及时收集、整理、报送有关突发性事件的相关信息，如遇应急事故时，值班联络员要及时将事故的动态信息及时报值班室。

六、对值班室转办交办的事项，值班联络员要及时签收、登记，及时请示本单位、本部门有关领导，明确承办责任人。

七、值班联络员要对本单位承办的事项进行督促和协调，以保证承办事项按时完成。

八、值班联络员对本部门承办的事项必须按照要求的时限反馈，如因客观原因不能按时反馈的，要及时与值班室沟通并说明情况。

九、值班联络员要按时将事项办理结果回复值班室。办理报告要简明扼要，内容翔实，层次清楚，文字简练。

十、值班联络员要保守秘密，凡涉及到要求保密的事项不得泄露。

十一、本制度自2015年7月12日起施行。

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