收费所值班制度

收费所值班制度

一、各收费站实行24小时站长轮流值班制度，正常工作日要求各站站长全部到岗，并按照分工抓好各自分管的工作，夜间、双休日、节假日至少要有一名站长驻站值班。

收费所值班制度

二、值班站长无故不得离开工作岗位，不得自行指定带班人员顶替。参加上级会议，所有站领导不得同时离开，收费站必须留一名站领导值守。

三、值班期间，站长因（病、事）假需要离开的，须报管理所领导同意，由管理所指派其它股长（或机关管理人员）代理站长履行值班职责。

四、凡逢节假日或重大活动需要所有站领导到达工作现场的，站领导必须坚守岗位。

五、站长值班职责：

（一）坚持收费站交接-班站长跟班作业制度，监督收费工作正常运转。

（二）负责检查（抽查）收费站（点）的劳动纪律、业务操作、文明服务等情况，提高员工业务水平，维护正常的收费秩序。

（三）解决（查处）工作中出现的问题（如违纪行为、安全隐患等）。

（四）及时处理收费工作现场发生的突发事件和矛盾纠纷。

（五）抓好治安防范工作，保证收费站人员及财产安全。

（六）抓好内部职工管理，防止在职工宿舍内发生赌博、酗酒等违规、违纪行为。

六、站长值班要求：

（一）着装规范，挂牌上岗。

（二）保障值班期间通讯系统畅通，随时做到“上情下达，下情上报”。

（三）认真做好值班记录和站长值班交接工作。

（四）认真做好稽查管理工作。

（五）各管理所每月初将本月收费站站长值班表报管理所。

（六）在稽查（检查）过程中，若发现收费站长有违反值班制度和玩忽职守的行为，将视情节追究当事人的经济和行政责任。

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