酒店值班值守制度

酒店值班值守制度

为了保障酒店所有客人及员工的财产和人身安全，特拟订“值班巡查制度”：

酒店值班值守制度

1、根据酒店内部结构和平常管理需要，制定三种以上巡查方案（定时定线、定时不定线、定线不定时），对客房区域和重点区域的巡查频率不低于每小时一次，值班巡查保安员要求每2小时最少对整个酒店区域内巡查一遍。

2、应设置巡查工作记录簿，记录内容保存时间不得少于两个月。

3、检查治安、防火、防盗、浸水等情况，发现题目，立即处理，并做好相干记录以备查，上报保安部经理。

4、对消防器材、消防通道、标记、防火门要常常检查，确保设施完好。

5、如遇突发事件，酌情处理并及时上报。

6、天天晚上23：30后，要逐层查询来访客人情况，并做好登记备查处理。

7、巡查时必须携带必备的通讯器材，确保安队员间联络畅通

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