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重大动物疫情值班制度
为认真做好重大动物疫情应急值班工作,做到及时、准确地发现和报告疫情,保证信息的畅通,规范值班人员的工作行为,特制定本规范。 ,
一、值班工作人员的职责
1、负责重大动物疫情的接报。
2、负责接受群众的业务和技术咨询。
3、负责上下级信息的传递和交流。
二、值班工作的准备
1、合理安排值班人员,严格实行24小时值班制度,保证每个值班人员的相互衔接。
2、确保电话、传真机等设备的完好、畅通。
3、备好各种值班记录表,包括:重大动物疫情接报记录,
拨出电话记录,接收电话记录,传真接收、发出记录,接受群众咨询记录及其他记录等。
4、设置专用值班室,配备值班人员的寝具等必要的生活用品。
三、重大动物疫情的接报
1、接报的途径:电话、传真、来访、信函等。
2、无论哪种形式的接报,均应注意记录:
(1)、接报的时间:
(2)报告人姓名,单位,联系电话:
(3)接报疫情的发生时间、地点,波及范围,已采取的控
制措施等:
(4)对方请求的问题;
(5)接报人初步处理意见。
3、接报后的处理
(1)无论何种事件值班人均须及时向值班领导汇报(当面,
电话);
(2)值班领导召集有关人员进行简短的讨论,并安排人员
核实情况,提出处理方案;
(3)派出专业技术人员对疫情进行现场流行病学调查:
(4)每一个步骤必须有人员签字备查。
4、值班人员交接:
值班人员在值班期间内没有处理完毕的事项,必须在交接-班
时向下一班值班人员交接,并做好交接记录。
四、上下级信息的传递
值班时,有时会接到上级或下级有关单位的信息,应:
l、记录接获信息的时间,发布者;
2、立即向值班领导汇报;
3、根据领导指示处理信息:
4、记录信息的传递、执行结果。
五、对值班工作人员的要求
l、参与值班人员必须由专业人员承担,非专业技术人员不得安排值班: ‘
2、要熟练掌握动物疫病预防控制工作的有关业务技术、理论;
3、值班过程中遇到自己解答不清的问题,不能含糊、应付,应告知咨询者如何获得正确的解答;
4、各种记录务必完整、准确、字迹清楚;
5、交接-班必须双方签字,交-班人应详细告知接-班人值班期间接报的事项,并交接和记录尚未处理完毕的工作;
6、值班人员必须严格遵守国家有关保密的规定,不得随意泄漏机密信息。
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