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如何回答面试官的问题
一、自我介绍
一般人回答过于平常，只回答姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在工作简历上都有，其实企业最关心的是求职者是否能胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
二、你觉得你个性上最大的缺点）是什么？
考官通常不希望听到直接回答的缺点是什么，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你.绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了.企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分.企业喜欢聪明的求职者.
三、你对加班的看法？
好多公司问这个问题，并不证明一定要加班. 只是想测试你是否愿意为公司奉献.
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班.我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作.但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
四、你对薪资的要求？
如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起.一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱.他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣.
回答样本：“我对工资没有硬性要求.我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理.我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字.最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值.
五、你还有什么问题要问吗？
企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力.企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心.
六、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？
一段时间发现工作不适合我，有两种情况：
1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；
2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处.
七、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；
②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；
③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映.
八、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？
①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失.如果我无能力负责，希望单位帮助解决；
②是责任问题.分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验.
③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误.检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误.
九、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？
第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力.要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.
第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距.正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.
第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.
十、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？
回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：
1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；
2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利.
十一、谈谈你对跳槽的看法？
（1）正常的"跳槽"能促进人才合理流动，应该支持；
（2）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对.
十二、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？
①我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯.还要看看是不是为人处世方面做得不好.如果是这样的话我会努力改正.
②如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足.有问题就及时改正.
③作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的！
十三、假设你在公司工作，成绩比较突出，得到领导的肯定.但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？
①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力
②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好.
③工作中，切勿伤害别人的自尊心
④不再领导前拨弄是非
⑤乐于助人对面
十四、请说出你选择这份工作的动机？
回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”.
十五、你能为我们公司带来什么呢？
①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过某某专业的培训，立刻就可以上岗工作”.
②企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”.企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费.”等等.
十六、喜欢这份工作的哪一点？
相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分.
十七、为什么要离职?
①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象；建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的.
②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住；我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即沒有升迁机会.
十八、你为什么愿意到我们公司来工作？
对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我.”，“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司.”“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力.”或者“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路.”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划.
十九、你新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?
(1)首先，我会保持冷静.作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理.
(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因.一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理.
(3)再次，根据原因采取相对的对策.如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出.
(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持.
(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员.
二十、对这项工作，你有哪些可预见的困难？
①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行；
②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服.”
分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节.但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了.当面试官询问这个问题的时候，有两个目的.第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题.第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源.而不是想了解应聘者对困难的态度.
二十一、如果我录用你，你将怎样开展工作？
①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法；②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作.”
这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节.如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话.此人绝对不会录用了.
二十二、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？
①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答；
②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业；
③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职.我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂.但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅.请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位.”
如何回答面试官的问题
1、请你自我介绍一下自己好吗？
回 答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技 能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的 能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点？
回 答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不 会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者 从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求？
回 答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位 定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。 回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你对加班的看法？
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
如何回答面试官的刁钻问题
（1）你并非毕业于名牌院校？
妙答：比尔盖茨也未毕业于哈佛大学！
（2）你经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人。
妙答：那么，我确信如我有缘加盟贵公司，我将很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。
（3）你专业怎么与所申请的职位不对口？
妙答：据说，21世纪最抢手就是复合型人才，而外行的灵感往往超过内行，因为他们没有思维定势、没有条条框框。
（4）你学历对我们来讲太高了。
妙答：我带三张学历证书，你可从中挑选一张您认为合适的，至于另外两张，就请忘掉它。
（5）你是因为与上司有矛盾才转到我们这里来的吗？
妙答：他是一个正直的人，但我们之间性情差异太大，无法成为好朋友。
（6）你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适？
妙答：据说内向的人往往具有专心致志，锲而不舍的品质，另外我善于倾听，因为我感到应把发言机会多多地留给别人……
如何回答面试官询问的刁钻问题
你目前可以选择的职业是什么？
“我感兴趣的领域有三个……”谈谈具体的职位和所属的行业。
你认为成功的本质是什么？根据你对成功的定义，你到目前为止取得了多大的成功？
仔细考虑如何作答，并联系自己在事业上取得的成就。
你对我们公司有多少了解？
一定要有备而来！花点时间在网上或图书馆里查阅有关这家公司的情况。尽可能多地了解一些信息，包括它的产品、规模、收入、声誉、形象、管理人才、员工、技能、历史以及所信奉的哲学等。表现出对公司的兴趣；让面试官向你讲述关于这家公司的情况。
你为什么想为我们工作？
不要谈你想要什么。首先谈他们需要什么：你希望投身于公司的某项具体计划；你希望能解决公司存在的某个问题；你能为公司某个具体的目标做出贡献。
你能为我们做些什么？你能为我们做别人所不能做的什么事情？
以过去的经历为例，谈谈你曾经成功地为前雇主解决过可能与这家公司所面临的问题类似的问题。
你认为这份工作最吸引你的是哪些地方？不吸引你的是哪些地方？
列举三个以上吸引你的因素，只列举一个不吸引你的因素。
我们为什么要雇用你？
因为你的知识、经验、能力和技能。
你对这份工作有什么期望？
希望能提供一个利用自己的技能、展示自我并得到别人认可的机会。
请告诉我你给你要应聘的这个职位所下的定义是什么？
要简明扼要——给出一个以行动和成果为主导的定义。
你要在多长时间以后才能为我们公司做出重要贡献？
不需要多长时间——你预计在经过短暂的适应期后，你就会为公司做出贡献。
你会在我们这里干多长时间？
只要我们彼此都感到我在为公司做贡献、在取得成绩、在进步，我就会干下去。
如果我和你过去的老板谈，你认为他会说你的强项和弱点分别是什么？
强调技能——不要过于否定自己的弱点；无论何时，说自己在某方面的技能仍需改善总比说自己的缺点更安全。
你能在有压力和最后期限的情况下工作吗？
能，商界向来如此。
你如何改变自己的工作？
当然是让它越来越完善。
你更喜欢管理工作还是生产工作？
这取决于是什么工作，以及它所构成的挑战。
现在看来，你认为自己过去所忽视的问题是什么？
回答要简练，不要夸夸其谈。
你认为自己在一个规模、类型不同的公司会有更好的表现吗？
这取决于是什么工作——谈得稍微详细一些。
你如何化解一个攻关小组内部的冲突？
首先在私下里谈这个问题。
你做过的最困难的一个决定是什么？
设法将自己的答案与应聘这份工作联系在一起。
在此之前，你为什么没有找到一个新职位？
找个工作很简单；找到合适的工作就难了。（言外之意是你一直很“挑剔”。）
你过去想过要辞去目前的这份工作吗？如果想过，你认为是什么让你没有立刻辞职？
是这份工作所带来的挑战，可是现在这种挑战没有了。
你对自己的老板有什么看法？
尽可能发表积极的看法。
你能形容一下在什么情况下自己的工作受到批评吗？
尽可能发表积极的看法。
你在考虑的还有其他什么类型的工作及公司？
答案要与这家公司所从事的行业有关联。
你为什么要辞去目前的工作？
要在让自己感到舒服，而且做到诚实的情况下简练地回答这个问题。如果可能的话，给出一个客观的理由，比如我们的部门被合并了或取消了。
你对失去所有那些好处有什么感受？
有点担心，但并不惊慌。
描绘一下你理想的工作环境。
一个公平对待每个员工的工作环境。
你如何评价目前就职的这家公司？
一家给我带来许多宝贵经验的好公司。
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