药店营业员面试题目

药店营业员面试题目

怎么向顾客销售贵的药品？

药店营业员如何对待顾客抱怨？

你怎么了解到竞争对手的营业情况？

遇到不好对付的顾客该怎么办

药店营业员面试笔试题2015-12-24 20:14 | #2楼

1、处方所列药品可以更改或者代用。（ⅹ）

2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。（√）

3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度，需要有5年以上从事药品经营工作的经历。（√）

4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。（√）

5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。（√）

6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。（√）

7、企业购进票据应保存超过有效期1年，但不少于3年。（ⅹ）

8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。（√）

9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。（ⅹ）

10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。（ⅹ）

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