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文职面试遇到的问题
一.办公室文员的基本素质要求
回答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。
见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”
分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。
“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
二.办公室文员的具体工作是什么?
办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
三. 如何对档案进行分类及标准是什么?
档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。
1.年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类
2.组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类
3.问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类
最后符上职场文员基本技能要求:
1.高中英文打字速度,能熟练操作五笔输入。
2. 独立操作计算机,熟练操作word、excel、powerpoint等办公自动化软件及internet邮件收和处理技巧,熟练运用各类办公自动化设备。
3.备一定档案归类处理能力,了解展会接待、布置的常规秩序和过程。。
4.握好具体工作进度及衔接工作。
5.考能力行政工作繁琐,要经常思考如何能使工作做到事半功倍的效果。
6. 通与理解能力强。
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