管理者追求的目标是

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管理者追求的目标是

管理学家和企业家们都在研究企业管理的问题，都在探求如何提高工作效率、如何降低成本、如何增加销量、如何提高市场占有率、如何提高利润等等。但是，我们认为，以上的一切都不应该是企业追求的终极目标。

管理者追求的目标是

企业和企业家们追求的终极目标应该是：全体员工“工作生活质量”的提高。

在企业中工作的员工，同样应该是企业成长过程中的受益者，这种受益，不仅仅是他们从公司领取工资，更重要的应该是，工作本身能够给他们带来身心的愉悦感、满足感、成就感和幸福感，这种在工作场所工作的过程中，感受到的愉悦感、满足感、成就感、幸福感的程度，就是我们所说的“工作生活质量”。这是因为：

1、人类的一切活动都是为了提升人类的生活质量，企业作为社会的一个特定的组织，也不例外，他的活动同样是为了提升人类的生活质量。例如，企业的产品或服务之所以有客户愿意花钱购买，是因为它能够改善购买者的生活，或者是有助于改善购买者的生活。例如，购买一个“魔鬼训练”，本身不会给购买者带来直接的生活质量的提高，但是，通过训练，使受训者竞争能力得到提高，有助于他在今后的工作/生活中获取更大的收获。

2、在我们中国，工作时间在员工的生活中最长，工作生活质量如何，直接影响了员工的人生质量。在现在“以人为本”的时代，企业当然应该关心员工的工作生活质量，经理们当然应该以“提高员工的工作生活质量”为己任。

3、提高了全体员工的工作生活质量，企业自身的利益才能够得到保证，企业的长期发展才成为可能。

我们分析了一下，要提升“全体员工工作生活质量”，必须要做到如下几点：

1、让员工做他们喜欢的工作。如果员工做着自己不喜欢的工作，他们是不可能有多少愉悦感、满足感、成就感、幸福感的，所以，提高工作生活质量首先要让员工做他们喜欢做的工作；

2、让员工做他们擅长的、能发挥他们长处的工作；

3、让员工们同他的上司相处愉快；

4、让员工之间能够相处愉快；

5、企业要有系统的培训计划，员工都有接受培训的机会；工作中遇到问题会有人及时指导；

6、帮助员工建立自己的职业生涯规划，并在企业中能够找到相应的职业通路；

7、让员工热爱自己的公司，认同公司的价值观；

8、让员工对公司有信心，相信公司的目标能够实现；

9、让员工有较高的薪水，不会被生活困扰；

10、让员工感到公平——机会公平，评价公平，收入公平等等。

公司采取上述措施后，达到了改善员工的工作生活质量的目的，我们现在分析一下公司采取上述措施以后，能给企业带来什么？

当人们从事他所喜欢的工作的时候，工作的过程就是他享受的过程，他当然会尽情地、不知不觉地在享受工作的同时，把工作做得很好；

让员工做他们擅长的、能发挥他们长处的工作，当然就能够把工作做的更好。员工们的工作都做好了，企业的竞争力就会强大。这就要求，每一个管理者应该了解下属的长处，并且在工作中尽量发挥他们的长处，做到人尽其才，物尽其用。

员工关系融洽，员工们同他的上司相处愉快，在这样的氛围下工作，工作效率提高是自然的事，在这样的机构里工作，员工的稳定性会更好，人才流失的情况也就会更少。

企业有系统的培训计划，员工都有接受培训的机会；工作中遇到问题会有人及时指导；培训带给企业的不仅仅是员工技能的提升，同时，也会促进员工的合作，所以，员工和部门以及整个组织的能力都会得以提升，受惠的将是整个企业。

同样的分析，企业如果做好上述5-10项内容，在提高员工的工作生活质量的同时，也会充分调动员工的工作热情，大幅提升员工的工作能力，强调员工的合作意识和合作水平，从而，全面提升企业的竞争能力，使企业在竞争中始终立于不败之地，这样的企业当然一定是能够赚钱的，老板的利益自然会得到保障。

相反，如果不能做好上述工作，企业，将会怎样呢？

例如，如果企业不关心员工们的个人兴趣，安排工作时，没有考虑他们的兴趣，使员工从事他们不喜欢的甚至讨厌的工作。在这种情况下，他们在工作中不能获得任何乐趣，心思根本不在工作上，手中做着工作，心早已飞到了别的地方，工作不出错就万岁了，怎么可能奢望他把工作做得很好？结果当然是一方面员工的工作生活质量低下，员工们痛苦不堪，同时，企业也无法给客户提供高质量的产品/服务，设想一下，一个根本不喜欢与人打交道的人，去调解客户对产品质量的投诉，其结果一般情况下是：客户和员工都不开心。比如，一个不开心的服务员，不自觉地会拉长脸，作为消费者，你一定会感觉他在给您脸色看，下次你还会到一个给你脸色看的餐馆用餐吗？如果多数服务员都不开心，这家餐厅的倒闭就只是时间问题了。

同样地，我们容易分析上述2-10项，得出结论：企业不全面提高员工的工作生活质量，不仅仅是员工受到伤害，企业的利益同样受损。

结论是：提高员工的“工作生活质量，可以提高企业的竞争力，员工的工作生活质量越高，企业的竞争力越强。如果企业不能够提高全体员工的”工作生活质量“的话，我们不一定不能够追求到利润，至少追求的效果不会太好。即使追求到了利润，如果员工的工作生活质量不高，那意义又何在？

管理好企业是每个企业管理者的责任和追求的目标2015-11-01 19:19 | #2楼

管理好企业是每个企业管理者的责任和追求的目标。在现实中，管理企业时要达到:管理无盲区、管理方法和措施与企业现状发展极度吻合、达到高效益和良性发展，在很大程度上或者说在事实中很多企业已经证实往往是“厚积薄发”之势在起作用。所谓“厚”就是企业的规范性、指导性、激励性等的文件全面些，重在做到有据可依、有力引导和合理规范;所谓“薄”就是企业在执行起来要简单但有效，重在确保可操作性和实效性。而企业五化管理法就是培养“厚积薄发”之势应运而生的(它借鉴多种先进管理理念但又区别于这些管理理念)。

企业五化管理法，就是利用标准化、系统化、数字化、改进化、创新化等五化有机融合的一种具有实效性的企业管理方法。标准化是五化之门，它是形成各种规范的直接有效渠道，它是在一定的范围内获得最佳秩序、对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，它包括制定、发布及实施标准的过程，比如：制定发布和实施岗位职责标准、安全操作规程标准、检修规程标准、作业指导书、设备完好标准、设备点巡检和维护标准、工艺技术标准、质量标准等等;系统化是贯通五化之脉络，它是对已经制定发布的规范性文件或流程进行归类、整理或加工，使其集中起来作有系统的排列，便于开展活动，同时强调其全面性，将所有内容有机整合，包括从人机料法环的各个角度各个层面的相关内容，还包括企业的工作内容、指导思想、工作目标、工作方式方法、管理制度、员工培养、危险源辨识等等所有内容;数字化是五化之要点，这些数字来源于工艺和设备参数指标及动态变化、人员的数量流动量工作量培训率和安全各项数据指标等等，然后借助于计算机、网络或其他设备及技术将这些量或数据统计、检测、分析、展现出来，为实现研发、计划、组织、生产、协调、销售、服务、创新等管理活动提供重要数据支撑，这方面强调的是对重要数据进行数字化而不是所有数据;改进化是提升和有机融合五化之根本，改进是在现有的基础不太适合的点进行改进调整，它是不断改进和完善细节进而确保适合企业的运行;创新化是实现企业核心竞争力的重要管理措施，是突破常规，为企业创造利润增长点的重要途径，特别是现在处于全球经济一体化和知识经济时代，创新化更应成为企业必不可少的管理核心。

在此，主要是提出企业五化管理法及其基本思路，因为管理方法的确立和思路的建立是非常重要的。

同时，在此强调要运用好企业五化管理法的三个重要条件：1、要自身企业实际状况，合理运用五化管理法，将五化有机融合;2、使用五化管理法时，要避免操之过急或领导不重视，因为使用时是需要过程和基本条件的，操之过急容易脱离实际;如果领导不重视，再好的管理方法也是妄谈;3、企业根据五化管理法制定相应的具体内容，也要根据时间和空间的变化而适当调整，而不是一劳永逸的，其实这也是改进化的内容，在此作为强调。

希望合理运用企业五化管理法能为您的企业管理创造出更大的能量，在管理层面实现更大发展，取得实质性的效果。

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