应变能力面试题与答案

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应变能力面试题与答案

　　对于应变能力的测试在面试题中占有一定的比重，是面试过程中经常考核的一种题型。下面是爱汇网小编带来的关于应变能力面试题，欢迎阅读!

应变能力面试题与答案

　　应变能力面试题与答案(一)

　　1.不被领导重用怎么办?

　　【参考答案】(1)首先我会正确对待：在工作中不是每个人都能得到重用的，它只是领导对我的工作和能力的一种肯定，所以，在工作中，我会力争得到领导和上级组织的重用，但不会把它作为工作和生活的最高目标，即使不被重用，我还是会做好各项工作的。

　　(2)我会认真分析不被重用的原因，针对产生问题的具体原因找出补救措施：首先是调整心态。不被重用不等于我本身没有价值，应该对自身充满信心，并加倍努力，但在心态上不能以被重用为最高目标，它更多的应该是一种鼓励。其次是努力提高自身素质。领导是喜欢高素质的员工和高水平的下属的，我不被重用，说明我还有一些方面不尽如人意，有不适应本职工作或不适应领导需要的地方。对此，我会认真学习，不断进步。最后是加强与领导的沟通，争取领导的信任。

　　(3)在赢得领导信任的基础上，积极展现个人优点，争取受到重用。

　　2.当你的领导在做工作报告时，公布了一些不切实际的统计数据，你听到后会有什么反应?

　　【参考答案】我会等领导发完言后，私下以求教的口气提醒他该数据是否确切。如果他只是不知实情，相信他会根据情况修正数据，消除影响。如果他是故意夸大其词，而数据只是一般数据，我想我会到此为止，是否更正那是领导的事了。如果这个统计数据十分重要，会对社会产生重大影响，可能造成重大损失，我想我会把这可能导致的严重后果向他明确地指出，如果他执意不改，我会向上级汇报。

　　3.你单位组织召开一项重要会议，让你负责会议中幻灯片演示的工作，会议开始后你发现光盘怎么也打不开。这时你该怎么做?

　　【参考答案】首先我是一个工作认真负责的人，在开会之前一定会进行几次操作，一般不会出现上述情况。如果确实在开会时出现这种情况，我首先会保持镇静，仔细检查设备，希望能找到故障原因，找到切实可行的方法。如果问题不能自行解决，马上通知单位精通电脑的同志，请求在最短时间内给予帮助。如果光盘确实不能打开，我会迅速向领导报告，并且采取应急措施，比如说将幻灯片的内容进行言语解说。会开完后，我会主动到领导那儿承认错误，恳请原谅，保证在今后的工作中不会犯类似的错误。

　　(6)无论遇到什么情况，有什么想法，都会及时向领导汇报。不能因为情绪问题，就不去建言献策。

　　4.你们科的副科长有一天让你写一项工作计划。当你完成后送他审阅时，他相当不满意，要你重写，而你计划中的很多想法都得到了正科长的赞同。这时你该怎么办?

　　【参考答案】首先应该明确的是，公务员是国家的工作人员，有明确的纪律要求和组织原则，而在一个科室，下级服从上级，全体员工对科长负责，这是总的原则，所以我的一切行事都要遵守这样的原则。为此，我会这样做：

　　(1)虚心接受副科长的批评和指正，答应立即根据副科长的意思进行修正。因为下级必须服从和服务于上级。

　　(2)请副科长把他的修改意见以书面的形式表达出来，具体来说就是在我的计划文书上贴领导审批签，让副科长在审批签上提出修改意见，以备存档。

　　(3)根据副科长的书面修改意见进行认真修改。如果上级追究，可以拿出书面修改意见进行核对。至于正科长的意见，自己在原稿中考虑和书写进去。这样就做到了对正科长负责和对直接上级负责。

　　5.本地出现多例狂犬病死亡病例，政府决定扑杀当地所有犬只，引起部分群众的过激反应，如何处理?

　　【参考答案】对于部分群众存在过激反应的情况，我认为首先要向部分群众解释清楚政府作出该行政决定的目的是为了维护绝大多数人的生命安全，虽然可能损害了少数“养狗”群众的利益，但由于除了“全面扑杀当地所有犬只”之外，目前并没有更好的办法来维护市民的生命安全。除了行政上的解释外，我们还应该对“部分群众”做一些思想工作，尤其是要充分发挥居委会等群众性组织的沟通协调功能，以此来平复其过激的心情。同时政府应出台相关的`经济补偿制度，对“犬只被扑杀”的群众予以一定的经济补偿。

　　6.你是一名初中一年级班主任，带着全班在郊外野炊，突然发生森林火灾，有的同学惊慌失措，有的同学奋力扑火，此时你该如何做?

　　【参考答案】第一，保持镇静，同学们惊慌失措，我仍然需要保持清醒的头脑;

　　第二，迅速组织同学们撤离到安全地带，想尽一切办法保证学生的安全;

　　其次，事后自己做深刻检讨，不能因为自己工作多就躲避领导派给自己的其他任务，更不能因为躲避任务而欺骗领导。

　　7.假如安排你负责信访工作，你会怎么做好这个工作?

　　【参考答案】(1)加强学习，掌握信访政策;

　　(2)熟悉单位业务，了解办事流程和业务知识;

　　(3)热情接待，认真听取群众意见，及时记录，分情况作出处理和不予受理，并说明原因;

　　(4)接访过程中，本着对群众高度负责的态度热心服务;

　　(5)遇紧急情况及时汇报;

　　(6)符合政策的及时处理，不符合政策的说明原因，做好政策宣传和解释工作。

　　8.改革开放给政法部门提出了许多新课题，比如对待市场经济当中的“回扣”“红包”“中介费”“信息费”和放高利贷等问题，罪与非罪的界限有的很难划定，对这类问题你认为应如何解决?

　　【参考答案】承认现在社会上某些地方存在这些潜规则，比较突出的地方如医院。

　　(1)危害：造成不公平竞争，违反行业规范，扰乱市场经济秩序，滋生职业腐-败，引起其他犯罪行为。

　　(2)原因：无法可依，界限不明，监管不力，道德缺失。

　　(3)解决：相关法律法规急需出台，相关司法解释必须明确，行业监督必须有效开展，提高从业人员的职业道德。

　　应变能力面试题与答案(二)

　　1.由于政府查处非法民办学校，使得部分农民工子女辍学，农民工反应强烈，找你上访，你怎么办?

　　【参考答案】(1)安抚农民工的情绪，使他们安定下来。

　　(2)全面调查事情的真-相。

　　(3)确因非法取缔，要向农民工讲清楚该学校是非法的，在那里就读不利于以后孩子的升学等问题，也不利于孩子接受正规的教育。

　　(4)帮助农民工联系其他的学校，安排其子女人学。

　　2.农产品销路不好，有什么解决措施?

　　【参考答案】(1)首先做个市场调查，并作出细致的分析。

　　(2)根据调查的结果有可能出现以下情况：一是农村道路太差，导致农产品运往外地销售需要大量的成本，地方要加强道路的基本建设;二是产品的质量是否过关，要提高产品的质量;三是产品是否符合市场的需求，如果是供大于求，我会建议马上停产，转变经营观念，如果能库存则库存”不能则要做些加工，转变产品的销路;四是产品是否在“在一棵树上吊死”，即平时的买家太少，当他或他们找到其他更好、更便宜的卖家时，产品就销不出去了。要多寻找该产品的需求企业、买家;五是产品是否存在垄断，是否存在倾销等问题，有则通过法律途径解决;六是产品由于技术含量太低，造成需求的减少，要通过加工增加该产晶的技术附加值。

　　3.如果领导出差前临时交给你任务，这项任务对你的晋升和单位都很重要，你又觉得你自己不是最适合的人选，那时候你该怎么办?

　　【参考答案】(1)公务员是代表国家行使公权，为人民服务的，所以工作不应分清你我，不应分内分外，更不应只做对自己有好处，对晋升有帮助的事;

　　(2)我的做事原则是，只要是领导交办的，只要是对单位，对国家，对人民有益的事，我都应该积极、认真、负责地完成好;

　　(3)如果这事不由我分管，但我作为公民，也有带头纳税、督促他人、本单位纳税的义务，因此，我会找合适的机会，和具体负责此事的人员沟通，尽到自己的义务。

　　4.如果你正在接手机，领导正通过手机给你布置一项很重要的工作时，突然手机和包都被人抢走，你该怎么办?

　　【参考答案】(1)迅速地喊：抓小偷，并马上去追。追的同时求助路上的人帮忙，但也要注意安全，如果小偷拿出凶器，为了自身的安全也不要和小偷拼命，毕竟生命比手机要重要得多。

　　(2)如果小偷跑得很快已经没有办法追上了，就马上报警.立案。

　　(3)马上找个公用电话跟领导解释刚才的情况，请领导谅解，并继续听领导领导布置工作。

　　(4)总结经验教训，以后要小心。

　　5.有一次，你陪领导出去考察。后有人举报领导在这次考察过程中受贿。但事后查清领导是清白的，所以有人怀疑你匿名举报，问你怎么办?

　　【参考答案】对于这种事，我认为应该这样：

　　(1)要相信，清者自清，浊者自浊，谣言止于智者，工作中这种事是难免的，遇到这种事不要急于辩解，越辩解越说不清，该干什么还是干什么，不要因此而影响工作;

　　(2)要相信领导的胸襟和人格，宰相肚内可撑船，领导绝非心胸狭窄之人，不会因为此事而打击报复，更不会迁怒无辜，因此，不必为此而战战兢兢;

　　(3)马上去处理公务，利用处理公务的间歇时间打电话给亲属，及时地询问母亲做手术的情况。

　　6.学校即将毕业的老生在寝室里打麻将、喝酒，严重影响了其他寝室同学的休息，你作为学生会干部，学生让你去处理这件事，你怎么办?

　　【参考答案】(1)快要毕业了，学业没有了负担，面临着就业，同学们心理比较浮躁，加上年轻人精力比较旺盛，有些过激的业余生活是可以理解的。

　　(2)抽烟、喝酒、打麻将违反了学校的规章制度，这些恶习对同学们的身心不利，应该进行说服教育，讲明你们即将离校进入社会，要给母校留下一个好的`影响，留下一段美好的记忆。还要讲明你们要是严重地违反了学校的规定就要受到学校的处罚，影响到你们的就业。

　　(3)作为一名学生会干部，应该组织一些有益的活动，来丰富同学的业余生活。

　　(1)总结经验教训，避免类似的事件再次发生。

　　7.你单位要买一台电脑，A领导说要买进口的，质量好。 B领导说要买国产的，物美价廉。这样事交由你去负责，你怎么处理?

　　【参考答案】对此，我是这样认为的：

　　(1)工作中由于各人的生活经历不同，看问题的角度不同。因此，看法和观点不同，这是很正常的，没有必要大惊小怪，作为具体办事人员，要从不同中尽量找出相同点，求同存异;

　　(2)虽然A领导和B领导在此事上的看法和要求不一样，但我相信，两位领导的出发点和落脚点都是一样的，这就是尽量买到价廉物美经久耐用的用品，从而为单位节约开支。这才是两位领导的共同点。我不会因为A领导要买进口的就认为A领导有浪费习惯，更不会因为B领导要买国产的就以小人之心猜测B领导与某国产品牌有利益关系。领导有领导的觉悟和高尚的人格，作为下属，尊重领导，信任领导，按领导的意见办事才是我们应该做的;

　　(3)具体到此题中，我会按单位的采购程序办事，我会把两种电脑的优缺点都列出来，并列出预算，由分管领导签字，主要领导裁定，然后照章办事。

　　8.你是一个部门的停车负责人，有一天隔壁单位的车停在你们单位的3个车位上，你如何处理?

　　【参考答案】(1)既然我是停车负责人，我就有义务维护我们单位停车场的秩序。

　　(2)正常处理好与被调查同事的关系，不戴有色眼镜看人，要实事求是地反映情况，不偏不倚;

　　(3)在不影响原则及工作的前提下，做做同事的思想工作，争取早点查明事实真-相。

　　应变能力面试题与答案(三)

　　1. 逻辑思维能力

　　(1)我国农村扶贫工作已受到政府的重视，但在城镇居民中也不同程度存在着贫困问题。你认为应该怎样消除城镇居民的贫困现象?

　　测试要素：逻辑思维能力

　　(2)有人说：“要使组织气氛和-谐，领导就要讲民-主;要提高工作效率，领导还是专断点儿好。”请谈一谈你对这个问题的看法。

　　简析：逻辑思维能力主要考查应试者能否把握事物的本质，对事物的认识是否深刻，思维的条理是否清晰，思维的过程是否敏捷和流畅，判断是否准确。因此这类试题一般选取一些在某一时期、某一方面社会普遍关注的热点、焦点和难点问题来考查。首先这类问题与我们的日常生活密切相关，每个人都有某种程度上的思考，容易引起话题;其次这些问题一般都没有法律和道德上的定论，允许各人从不同的角度和立场发表不同观点和解决意见，因而可测查应试者思维的逻辑性、条理性、深刻性、流畅性以及发散性;再次，作为领导干部应是敏学、博学及积极参政议政的代表，应对知识有广泛的接受兴趣，对国家大事和百姓生活表现出一定程度的关注，有“天下兴亡，匹夫有责”的主人翁参与精神，因此通过对社会问题的认识可以从侧面反映应试者的状态。

　　上述两道例题中，题(1)是比较典型的社会热点和难点问题，消除贫困现象是党和国家一直努力在做的事情，这个问题既可宏观论述，又可以小见大，既关系国计民生，又与我们日常生活相关，应试者可以尽情发挥，回答可多种多样而不存在绝对正误。因此评价时的重点是应试者的思维方法和过程，而非应试者思维的结论。

　　题(2)是另一种逻辑思维能力测试，与题(1)不同的是，它选取的是领导干部工作中经常遇到的管理现象、管理问题，因此可测试应试者的领导思路、方法、艺术和能力。题(2)通过矛盾的说法，激发应试者的思维，具有针对性和现实性。

　　2. 应变能力

　　你现在是副局长，在给下属安排会议上，有一下属公开顶撞你，使你难堪，你该怎么办?说明你的.实际步骤和方法。

　　测试要素：应变能力。

　　简析：应变能力主要通过测试应试者对临场紧急情况的处理，沉着、灵活、有效解决问题的能力。考查其对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性;处理突发事件的理智性、周密性与有效性。测试试题能体现出应试者对复杂、矛盾情况的迅速反应和能力，又能体现出应试者对自我情绪的控制能力。所以试题一般都是情景性问题，具有紧急性、矛盾性，并能给应试者造成情绪上的压力的场景，取材内容可涉及领导干部工作、生活的许多方面。情景可以是现时情景、假设情景，也可以是应试者过去经历过的情景，这时只需要应试者陈述他当时的具体做法。另外由于领导能力是综合能力，每种能力分类之间并不存在绝对界限，所以测试应变能力的试题，有时也可同时测试其他能力。

　　另外，曾有人提出，目前面试对善于表达、夸夸其谈的人有利，主要是一些测试思维表达的题在面试中过多。“你最喜欢读的书是哪方面的”、“请你谈谈最成功的一次决策”等等一类的题目在非结构化面试中常用且被认为很有效，这是因为非结构化面试中主考人可以任意追问，而结构化面试限制主考人过多的追问，因而有效性降低。在结构化面试中这类题最好以下面的形式出现：

　　有人说“没有反对意见的决策方案不要实施”，你如何看待这一说法。

　　这样的题既给应试者充分的回答空间，又紧紧结合工作实际，考查其管理学知识与思维表达能力。

　　“你是否曾不得不与一位对你很不公正的上级一起工作或与一位很难共事的上级一起工作，你是如何处理与他的关系的”，这个题看似是个较好的行为型题目，其实它是属于不给应试者回答空间的“是或否”的题目，因为应试者很可能回答“没有遇到这样的上级”。

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