怎样才能当好管理者

相关推荐

怎样才能当好管理者

对于很多管理者来说，都想知道如何才能做好一个管理者，为此，世界工厂网收集、汇总了做好一个管理者的三大要点。

一让下属明确管理目标

管理者不能经常改变组织的任务，但可以建立明确的组织或团队管理目标来改变员工对工作的态度。通过明确任务目标并努力实现理想的结果，有效的管理者会让工作充满意义和目标清晰。任务仍是原来的任务，但它在员工心目中的重要地位却大幅提高。

无论什么行业，管理者都应该给下属灌输一种明确的目标意识。不仅要从服务顾客、诚实做事、做产业中的佼佼者等诸多方面阐释组织的使命，而且要讲清楚如何将所有重要的使命，落实到团队和每个人日常工作的具体目标中去。

遗憾的是，许多管理者在制订出公司价值观后，就将其束之高阁，并未在实际工作中真正落实。甚至出现员工行为与组织确立的价值观不一致的情形，管理者对此颇感疑惑。虽然设立目标是个基本的管理技能，但实际上能真正做到这一点的管理者非常少，优秀的管理者会将下属的目标和公司的目标紧密相连

二与员工坦诚沟通

某管理咨询公司对336个组织中所做的一项员工调查显示，只有1/3的员工知道或理解他们老板的经营战略。这似乎没有什么大不了的，但是许多人并不知道，不让员工知情是导致被调查员工不满的最大因素。

管理者的工作不是独占全部或大部分经营战略，他的工作是与下属沟通公司目标并激励他们去完成。对基层管理者同样应该如此。必须对下属的能力给予一定信任，这对许多人来说是一个基本要求。

善于与下属并与他们坦诚沟通的管理者，基本可以不利用权力和威胁就能使团队有条不紊地运作。当然，管理者也可以在其他层面上进行沟通，比如借助榜样、姿态、决策、重视和赞赏的事物、予以奖惩的事物及自身行动等。但是有一件事他们不能做，那就是呆在办公室里发号施令。没有坦诚的沟通，管理者便无从管理好员工。循序渐进地进行坦诚的沟通，会为你以及你的员工或你的公司开启成功之门。

只要员工得到的是公司的同一指示，那么每个部门、每个区域在设定自己的目标上就都有发言权，应该让所有人参与其中，应该确保每个司机、管理者及员工理解这一目标，这对战略绩效和最终成功至关重要。对管理者还是世上其他任何企业而言，坦诚沟通都是迈向成功、成为行业领袖的关键所在。

三通过交往建立信任

信任往往被视为人们相互交往的品质，而不是领导技巧，这是一种错误的认识。事实证明，信任是管理中的核心概念。对团队而言，每个人都信任其管理者的组织里，下属会给予组织更高的回报。当下属认为管理者真心为他着想时，就将激发他最大努力投身于工作中，带来更高的敬业度。

哈佛商学院教授路易斯·巴恩斯将信任现象描述为互惠的理论：简而言之，人与人之间总是投桃报李。对希望在团队中建立信任的管理者来说，他必须尊重下属，倾听他们的意见和建议，公平地对待他们，关注团队整体利益而非个人成功。如果管理者要建立与下属之间的信任，他就应该经常出现在下属的面前，解决常见的信任问题的一个非常简单的方法就是离开办公室与下属们打成一片。

信任是一个复杂问题，但完全可以简化。构建与员工间的信任关系，先从管理者多露面开始。这是一个起点—— 一个能引起下属关注和欣赏的起点。

此外，管理者还需要做好以下几点：

1.赞扬他人时，总是明确地赞扬具体行为，正如批评别人一样具体。一般情况下，批评总是具体的而赞扬总是笼统的，但是也许我们更需要详细的赞扬。

2.不断地告诉他的员工，他们对工作的结果是多么地重要。对大多数人来说，他们需要的是激励，它通常与接受，自我肯定，认可和情感联系在一起。

3.让信息的传递畅通无阻。他们知道那些隐藏信息的人是缺乏安全感，缺乏自信的人。他们为了维持自己的权利，而阻碍信息流通。

4.鼓励他们的团队成员提出意见。这样员工才会觉得他们的意见是被渴求的和经常被采用，他们是受到重视的。

5.直截了当地和团队交流，也要求他们的团队直截了当地反馈。总是间接的说一些事，会让其它员工感觉不好，人为的设置了鸿沟。

6.给他们的团队和员工设定成功的目标，而不只是行动的目标。这样可以使员工看得更远，而不是满足于目前的成绩，会获得更好的回报。

7.必须奖罚分明，公正。只有在不用担心明天是否会被解雇的情况下，员工才能竭尽所能完成工作。

8.关注提高员工的身体健康。公司会赞助团体运动，健康俱乐部会籍等等，这些活动让员工充满活力，也充满活力地为公司工作。除此之外，这样的活动能够增进同事之间的友谊，公司的归属感和团队精神。这一点好多公司做得都还不错，至少我们公司做到了一点，尽管天天加班，但是周末有一次公费的球赛，可以玩自己喜欢的运动。

9.给员工充分的自由展示的才能。让团队的一个成员教其他成员怎样做一件他特别擅长的事情，或让一个成员写一篇关于她最近如何成功而巧妙地克服困难或挑战的文章。

10.营造一个有着欢乐和惊奇的工作环境。一个欣赏电影的下午，一次开心的笑话大赛，一次婴儿相片竟猜活动等等。这些听上去可能是可笑的，但是经过证实，它的确是可以大大的改善工作环境。

11.严守已建立的规章制度和流程。俗话说，上行下效，管理者都不能做到，员工自然有借口不做到。

怎样才能当好一个企业管理者2015-10-31 17:56 | #2楼

在企业当一个中层或者高层的管理人员，如果要当好或者是当得合格是不容易的事情，并不是像有人说的“叫我当就可以当好”的。根据我的工作经历和我在这些岗位上任过职的经验教训，要当好一个企业管理者，有以下几点体会。

一、要有一定的阅历和在底层工作、在下一级工作的经历做基础。

在底层工作，用现在的话说就是有当过业务员的经历，你一旦有过这样的经历，你就了解了这个行当的基本套路，你就有了一笔财富，有了当内行领导的发言权。

别不要瞧不起业务员这个岗位，你要干好还真不容易，它能够锻炼你的洞察力，锻炼你的生存力，锻炼你的外交能力，还能积蓄你的财力等等。有许多成功的企业家和企业高层管理者，就是从干业务员开始的。尤起是深圳的很多民营企业家，一开始就是帮老板打工当业务员学到了不少东西，为当好老板打了管理方面的基础。

干了业务员有什么好处？一是知道怎么去做业务，怎么去指导别人做业务；二是知道市场运作，知道市场的需求，知道市场的走向；三是能够掌握大量的信息；四是有一批潜在的或有关系的客户；五是可以储备一定的资金。有了这些宝贵的资本，你就为个人开公司当老板或者去应聘当一个中高层的企业管理人员创造了条件。

有在下一级别工作的经历，就会积累带人的才干，就会贴近一线，贴近群众，贴近实际，你在上层就不会瞎指挥，你就有发言权，你就会少说空话，你就有扎实的群众基础。

二、要学会组织协调，统揽全局。

在管理工作岗位上，往往容易出现两个极端：一个极端是光说别人，自己不做；另一个极端是光做不说，不会组织。前者是只会管理，后者是不会管理，从领导的角度看两者都是不全面的。

当管理者，不仅要懂业务，要个人会干，能够以身作则，率先垂范，而且更重要更主要的是会组织发挥一群人的作用。

所谓管理，就是去管人用人，就是去善于用好用活你手中管辖并可以支配的的各种资源。有伟人说过很精辟的话，说当好领导就是两点：一是会用人，二是出主意。每个在管理岗位上的管理者，不论职务大小，都有自己的部下。用好手下的人，组织手下的人发挥出整体团队的作用了，你就管好了。这里说的组织管理，不是一种简单的交待安排工作，而是应该对部下提出自己的工作思路，告诉怎么去做，为什么要这样做，各自的工作位置是什么？在工作进行之中，还要检查、督促、指导，掌握出现的新情况、新问题，并善于解决问题，推进工作的进程。

用人是一门艺术，是一门科学。管理也是一门艺术，是一门科学。在两个公司客观条件相当的情况下，管理就是决定的因素。即使一个濒临破产的企业，有了一个好的管理者，也会使这个企业起死回生。所以，不仅是经营出效益，管理也出效益，出成果。

三、要掌握领导方法和工作方法。

你的管理能力有了，还有就是要有方法，要有领导的方法，没有好的方法也当不好管理者。为什么领导方法那么重要？因为领导面对的对象是人，是做人的工作的，人却是有思想有意识的，光靠命令来支配，光靠蛮干，必然会产生抵触情绪，产生阻力。这种阻力会以两种方式表现出来，有可能是行为上的，也有可能是心理上的。次数一旦多了，出现的结果是，工作积极性没有了，工作感到压抑没意思，到最后就走人了。

一般来说，好的领导方法就是注意掌握尺度，掌握地点，掌握火候。例如你批评下级，在大会上一般不要去点名，而是点点现象，除非要通报批评才点名到姓。点现象和问题，既能对你要批评的人产生震动，又能教育其他人以此为戒。如果你要直接批评，最好你就找他单个谈话。这样，你顾及了他，他也就心服口服了，产生的效果要好得多。

至于工作方法，就是会组织安排。以高层副职为例：你接受了正职的一项指令之后，你应该怎么去做？首先是自己要做一番思考，提出一个完成这项工作的思路，包括为什么要做这项工作、什么时间完成、具体完成哪些任务、哪些人来参与？然后就要召开相关人员或者部门负责人的会议，安排下达任务到个人，明确责任。在执行过程中，不能原则领导，你的任务还有检查工作的进展情况，帮助解决可能存在的困难和问题，甚至自己亲自参与进去。最后要在规定的时间内按质按量向上交一份满意的答卷。在这个过程中，最不好的是自己只当一个传声筒，没有自己的办法就照本宣科地往下布置，布置后也不参与进去。这样简单的工作方法，有可能会耽误任务的完成。

四、要注意上下级的组织原则。

你既能是一定层面上的领导，你就有上级，那么你这个下级就要服从上级，这是一个基本的组织原则。你要时刻知牢记自己在企业中的位置，不能越位，上级安排的工作和事项，必须执行，而且应该是无条件的执行。

一般来说，这种按葫芦画瓢的服从能够做到，也好做到。难做到的是创造性的执行，结合实际做出变通的执行。为什么这种要求的服从难做到？因为这要胆量，要能量，要思量。例如你在服从执行指令的过程中，会出现新的情况和问题，这时你可能就要向上司汇报。你汇报是将问题推给上司去考虑解决呢？还是提出自己解决问题的建议？这就有一个思考和能力的问题。还有，你在服从执行指令的过程中，是加以创造地执行？还是一般地执行？这就有一个胆量和能力的问题。两种不同的服从执行，反映出了你的组织管理水平高低，就会产生出不同的执行结果。

五、要工作大胆，力求创新。

我们公司的企业精神8个字，最后两个字就是“创新”。不管是一个国家，一个民族，还是一个企业，没有创新，就没有前途。中央说，创新是一个民族进步的源泉。深圳说，创新是深圳的根和魂。

说到在公司的工作创新，一些员工可能会有顾虑。什么顾虑？就是你表现自己，会被上级或者老板说你不听话，太骄傲，有野心；会被同事或者下级说你爱出风头，是拍马屁，想出人头地。其实，聪明的企业家或者老板，是希望部下能够干出一些新鲜的事来。干出来了对老板只有好处，没有坏处，能帮公司出名气，出效益，肯定高兴，你没有必要有顾虑。

大家手上有一篇文章，题目是《别只做老板吩咐你的事》就是经验之谈，忠告之谈。如果你将老板的事当作自己的事来办，想方设法办好，办出新意，处心积虑地帮老板想事办事，老板肯定欣赏你，会重用你的。

六、要敢于承担责任。

当领导并不总是风光的，或者说不仅仅是拿高薪的，而是要承担责任的。你的权利有多大，利益有多大，你的责任就有多大。责、权、利是统一的，权利和责任是成正比的。

承担责任，一是对上级负责，二是对自己负责，三是对下级负责，也就是既要敢于承担上级的责任，也要敢于承担下级的责任。你为上级承担责任，是为上级分忧；你为下级承担责任，下级会更加佩服你，你的威信会更高，今后下级会在你的领导下更加卖力的工作。

七、要对企业文化有一个深刻的理解，并融会贯通。

我们公司的企业文化是什么？它包括：公司的口号：“让激-情在梦想中飞扬”。公司的特色：时尚与健康产业专业化。公司风格：务实稳健，重信守诺，求精内敛。公司管理：人性化管理，专业化经营，个性化服务。公司精神：团结，高效，奉献，创新。应该认识到，这些提炼出来的文字，包含了公司的全部内涵，不是一种文字游戏。

企业文化在公司中居于什么地位？可以说是处于一种统领全局的位置，它是公司老板经营思想的集中概括，是企业的精髓和灵魂。现在不重视企业文化作用的管理者，已经不多了。但是，要真正发挥企业文化建设作用的，却不多。有的企业只是提出一两句口号作为门面来装饰，有的就没有将企业文化转变为全体员工的实际行动。

企业文化建设搞好了，可以起到弥补物质财力不足的作用，可以有效地凝聚人心，产生向心力，可以减少很多的矛盾。例如以人为本的企业文化，就是将企业的员工作为企业的主人来对待，让他们在这里干得开心，心情舒畅，说直点就是笼络人心，让他心甘情愿地为企业效力。人心被笼络了，你就有了一种最大最可靠的资源了。

当然，笼络人心不是钱可以买到的，而是体现在管理层日常对员工的关心体贴上，哪怕是一次问候，一次打招呼，一次点头，员工都会有亲切感、归属感、认同感。实际上，你给了员工一点点温暖、好处，他就会在工作上给以很大的回报。

要当好一个管理者，熟练地用企业文化去凝聚人心，也是你领导才干中高超的一手。

【怎样才能当好管理者】相关文章：