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秘书面试问题及答案
面试是我们找到工作的必经之路,若想一矢中的,面试准备功夫必不可少。以下是小编为你整理的秘书面试问题及答案,希望能帮到你。
秘书面试试题及答案要点
1.公司董事长下星期要去北京出差,如果让你安排出差前的一些准备工作,你认为有哪些工作需要落实?
答案要点:确定出差具体内容和具体时间;确定接待人员,并与之沟通,确定具体的日程安排,包括行程和餐饮、住宿等安排;确定出差是否需要陪同人员及哪些人陪同;根据董事长要求预定机票或者火车票;准备董事长出差用的资料;根据董事长需要,准备一些其他的物品;提醒董事长,出差前做好一些工作的安排。
2.公司要召开一次司务会议,会议前应当做好哪些工作?
答案要点:收集并确定会议的议题;确定会议的参加人员;确定会议的时间、地点;确定会议的议程;下发会议通知;确定会议的预算;准备会议材料;询问领导关于会议的其他要求并落实。
3.一个活动策划方案应该包括哪些主要内容?
答案要点:活动目的、宗旨;活动名称、主题;活动时间、地点;活动承办及宣传单位;活动参加者范围及应履行事项;活动应急及其他关联事项;活动预算。
4.我们公司拟与某公司签署战略合作协议,签字仪式将由我们具体承办,请简要回答该如何准备签字仪式?
答案要点:做好签字文本的准备,确定仪式签署文稿,准备相应份数;商定参加人员,包括主持人、签字人、领导、致辞人、礼仪、见证人等,还可以邀请相关媒体;布签字厅,包括签字桌椅、准备签字用具、发言台、会标及背景、香槟或红酒。
5.公司大事记的写作要求和注意事项有哪些?
答案要点:客观记实,反映事物的本来面目;要有选择、精记,大事不漏,小事不计;应及时编写,年终统筹整理、归档;记录完整、全面;文字简练,多用概括性的语言;格式统一,层次清晰。
6.请你草拟一个清明节放假通知,并对节日值班作出安排,这个通知应包含哪些主要内容?
答案要点:通知标题;行文对象;放假开始至结束的具体时间;假期内对员工的管理要求;假期内员工活动的注意事项及建议;紧急状况或突发事件发生时应报告的部门、人员及联系方式;节日值班表可作为通知附件;拟文时间。
7.请你说出公务宴请准备工作包括哪些方面?
答案要点:确定宴请对象、规格、范围;确定宴请的时间、地点;确定宴请的通知方式并按要求通知;确定宴请的菜单,订菜应注意宴请规格、宾客身份、客人饮食习惯等;确定宴请现场的布方式并组织实施。
8.会议主持词包括哪些要点(或者由哪几个部分组成)?
答案要点:标题部分,由四部分组成,即标题、主持人、时间、地点;开始部分 ,是指会议开始前进入会议议题的过渡部分,一般分为两大部分,即称呼部分和会由部分,称呼部分介绍到会领导和嘉宾,会由部分介绍会议缘由;主体部分,就是会议的实质性内容部分,进行会议主要议题,并可对会议议题进行适当背景介绍;连接部分,贯穿于各部分之间,使各部分之间形成统一的整体;结尾部分,在会议完毕后的总结性话语,是对整个会议的总结。
9.及时掌握信息是企业做出正确决策的基础,为领导及时收集信息也是秘书的职责之一,收集信息的方法哪些?
答案要点:观察法是收集、获取信息的最基本方法;问卷法是由收集者向被收集对象提供问卷并请其对问卷中的问题作答而收集信息的 方法;阅读法是通过阅读书刊、杂志等,从中获取信息;询问法是指信息收集者通过提问请对方作答来获取信息;)网络法,以因特网为核心的计算机通信网络,它是以资源共享为目的, 使用统一的协议,通过数据通信信道将众多计算机互联而成的系统;量表法是运用测量表来收集信息的方法;交换法就是将自己拥有的信息材料与其他单位的信息材料进行交换的方法。
10.会议纪要拟写要点有哪些,与会议记录的区别是什么?
答案要点:
会议纪要的拟写要点有:标题;成文日期;正文。
与会议记录的区别:第一,性质不同:会议记录是讨论发言的实录,是会议情况的原始记载,属事务文书;会议纪要是对会议的综合与概括,是法定行政公文。第二,功能不同:会议记录一般不公开,无须传达或传阅,只作资料存档;会议纪要反映会议基本面貌和精神同时,有传达会议情况及议定事项的功能,要求贯彻执行。
文秘面试常见问题与答案
1.谢谢你能来我公司面试,我想了解一下您的家庭背景,可以吗?
参考回答:我觉得工作固然需要家庭来做后盾,但是我想我的家庭背景并不会影响我的工作质量的。
2.你应聘是文秘工作,那你能不能介绍一下你在文秘工作方面具备哪些专业技能,简要说明一下吧?
参考回答:我学过具体的办文办事办会方法,会操作办公室office软件。
3.可否告诉我你为什么会选择到我们公司应聘文秘?
参考回答:因为我定位的职业方向就是秘书,我在网上发现你们的招牌信息。而且我在来之前看了一下你们公司的资料(下面就开始说点公司的好话),我觉得在你们公司当秘书会又很好的发展,而且我也能学到很多东西。
4.这次我公司是招聘总经理秘书,你在这方面有哪些专业知识?
参考回答:我本身是学秘书专业的,所以关于秘书相关的理论以及工作原则和方法都是很了解的。现在只是缺少一个让我展示的平台。
5.你认为做为一个合格的文秘应该具备哪些特质?
参考回答:工作负责,处理好各方的人际关系,有良好的服务意识。
6.作为秘书要如何处理好与上同的关系?
参考回答:经过长时间的相处要懂得上司的工作方式,尽力去配合。偶尔可以为上司提供决策,为上司分担事务。做好上司与其余员工之间的桥梁工作。
7.你对你之前的工作有什么看法?
参考回答:以前的公司确实是一个不错的公司,在里面我也交到了很多工作的好伙伴,但是由于薪资问题,所以我只能选择别的公司了。
8.你认为你在工作中的哪些方面还有不足之处?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答"我最大的缺点是过于追求完美",有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
9.我们公司并不苛求职员能达到完美女无缺,你对薪酬有什么看法?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
参考回答一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
参考回答二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
10.你怎么看待加班?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
参考回答:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
学生会秘书部面试常见问题
1、 你担任过哪些职务,这些工作对你有哪些影响或者收获?
2、 请你谈谈你个人对秘书处的了解认识?你加入这个部门能做什么?
3、 如果你进入了秘书处,发现工作会占用一些课余时间,你怎样协调工作与学习的关系?
4、 如果工作一段时间后,你发现部门的工作很繁琐,和你想象中的不同,你会怎样调整让自己度过眼前的消极倦怠期?
5、秘书处的主要工作是沟通协调,如果工作中当自己的想法和别人发生冲突时你是坚持自己的想法还是接受别人的?如果坚 持自己的想法,你怎样说服对方接受?
6、加入秘书处,你能给这个部门带来什么?
7、 你的优点和缺点是什么? 对你影响最深的一句话?为什么?
8、 当你发现部长的决策考虑不周有问题而不能执行时,你会怎么做确保工作顺利开展?
9、 对电脑的基本操作是否熟悉?
10、 进入秘书处的初衷是什么?
学生会秘书处面试技巧
大学学生会面试竞争很激烈,大的学院各个部门都有好几百人报名面试,而部门招新的人数也不过寥寥数十人,那么自己要怎么从这几百人中脱颖而出?有过相关经历的人告诉你法学院团委学生会秘书部干事面试经历心得。
在整个团委学生会秘书部的面试过程中,我学到了以下几方面的东西,这是我的宝贵经验。
怎么去准备一个面试
对相应的面试部门、职位,首先要做的是,了解要面试部门的大概情况,明确自己的能力和优点长处是否符合这个部门、这个部门的工作,我自身的不足和需要改进的地方有哪些。此外针对相关部门的相关面试问题进行大致的了解,这对于我在面试时的回答也是相当有用的。另外,还要注意面试细节,自我介绍时的表现等。
面试不能没有自信
整个面试,我在一面时缺乏自信,导致回答面试问题时出现混乱,给面试人员不大好的印象,所以表现得一般;而二面时,我没有更勇敢地抓住机会表现自己。最后我反思了一下,发现一个真正有能力的人,他是会自然而然地体现出一种自信。我正是缺乏这种自信,也缺乏一种主动的冲劲。
面试语言表达很重要
一面时我在表达时出现思路不清晰,经常用不同的话表达同一个意思,应该会让人觉得语言表达概述能力不强。对于二面时我表现一般,说服能力不足,这也是其中不足的地方。
这是大体针对我这几轮面试不足的地方,我十分庆幸能参加这样一个面试,让我从中收获很多。
整个面试,从细节上讲,我一面的表现是紧张有余,自信不足。可是我认为总体上表现还可以,我也比较满意我对于师兄师姐们提问的回答,也能够展现出自己某些好的方面。而二面的表现我觉得有欠缺,虽然很投入地去面试,可一开始我就出现了失误,好在到后来我能冷静地去面对后面的面试,即使稍有沉默,但我也认为有提出自己的意见和付出自己的努力,问心无愧。就是行动力不足和对于某些细节处理不好。
在二面的环节一,我认为我们小组在讨论时集思广益,不断改进,但最终结果我认为另一组比我们好。而环节二我也认为第二组的理由更让人信服。我们组则更多地站在公司利益的角度上。而环节三是考察我们基本的整理和记录能力,我认为这一环节我做得还可以。
通过这次面试我从中吸取很多教训,以后我会改正这些不足,提高我的工作能力,认真地做好自己的工作。
从开始到面试完成的整个过程中我真的学到很多东西,也印证了我一直以来所坚信的:努力过后,无论结果如何,过程是甜美的。
秘书部部长面试试题
1、当分团委秘书部干部会不会影响学习?
2、如何看待分团委秘书部工作与学习之间的关系?
3、分团委秘书部干部需要在同学之间建立威信,关于建立威信,要注意哪些问题?
4、对同学上学带手机的用途和利弊分析
5、对你理想中师生关系的设想
6、当你某一科成绩退步时,你会采取什么样的措施?
7、谈谈对自己优缺点的认识
8、当于被检查人发生矛盾时,会如何处理?
9、对于组织学生活动,会如何处理?
10、对新一届分团委秘书部有哪些建议?
面试官招聘时要小心的问题
有人说,中国企业的人力资源管理做得好的是招聘和培训,出现问题最多的也是招聘和培训,到现在为止,应聘者的面试仍然是企业人力资源管理的招聘工作中非常重要的一项内容,因为不可能完全通过一个人的应聘材料和笔试纪录就能够做出清晰准确的判断。而且,面试中对面试者的直观印象和可以根据情况调整对面试者的考核方向和内容都会有助于对一个人进行更加完整和公正的评价,以充分保证企业招聘的效果。
对于招聘面试,无论是有过应聘经历的员工还是经常作为面试官的经理人,都会有太多的感慨。员工感慨的是,参加很多的企业面试经常会有一些很“奇怪”的事情发生,明明比另一个人更强些,但最终录取的是别人。而经理们感慨的是:为什么每次千辛万苦地从一大堆应聘者中选拔出的合格者中总有几个连试用期都无法通过就必须被淘汰掉,同时,又恍惚觉得那些没有通过面试的应聘者中还有更合适的人选没有被发掘出来。
这说明,企业的招聘面试工作存在出了问题。小编根据自己多年从事HR实践工作和为企业提供HR管理咨询和培训的经历进行了一些归纳,把这些问题总结如下。
一、不专业面试官的提问毫无章法
企业招聘面试中对被面试者提问过程中出现的问题最多,这是企业中从事招聘面试工作人员的专业度不够的明显体现。
(一)重复提问
重复提问常见于初次面试和复试的衔接过程中,复试的考官可能不太了解初试情况,就很容易提出与初试相同的问题。当然,这些问题肯定也是考官都很关心的问题,比如说个人的学习、工作情况,以前的工作业绩,以前工作的离职原因,对应聘公司的认识等等,但这样显然有悖于复试的真实意义,即进一步深层次地评价应聘者。浪费了面试双方宝贵的时间,使考官考查应聘者更重要情况的时间变得紧张,应聘者在回答最能展示自身特长的问题时也由于时间关系只好匆匆为之,从而影响复试效果。
(二)遗漏重要信息
很多企业面试的题目并没有进行严谨的和精心的前期准备,而是表现出很大的随意性。所以,提问时遗漏重要信息的事就常有发生。面试官会经常不断追问应聘者一些实际上不太重要的问题,应聘者也反复解释,浪费了大量的精力和时间,反而忽略了更加重要的内容和信息,影响了对应聘者的全面了解。
(三)提出无关问题
面试提问的随意性还表现在面试官会提出一些与面试毫无关系的问题,有些问题甚至涉及应聘者的个人隐私,搞得双方都很尴尬。由于面试官的专业范围、学历层次、综合素质不同,诸如:“你为什么离婚?”“你为什么还不结婚?”等这样的提问都偶有发生,而面试官还振振有词、自鸣得意。
(四)问题的不确定性
再有就是面试官提出的问题是不确定的,这样的毛病在笔者的工作中也时有发生。面试官常常会只顺着应聘者过去的工作经历去提出问题,而不同的应聘者都会有不同的工作经历。用不同的问题考查不同的人,这样就像是用不同制式的尺子去测量不同人的身高,最后面试的结果也就不可以再按照企业的同一标准去做取舍,这样很容易对应聘者造成不公平。
二、面试官无法避免的晕轮效应
招聘面试基本不可标准化和量化,很多时候面试结果基本上与面试官的综合素养有很大关系,但是恰恰很多面试官首先无法克服自己的很多人性的弱点。
(一)面试官自己偏好
对于面试官按照自己偏好评价人,在很多企业的招聘面试中时有发生,也最难避免。比如面试考官很看重学历、他对高学历者一定是青睐有加,在面试开始之前,学历稍低者就铁定已失一分。或者另一位面试官是做市场、搞出身,对能言善辩者就常有几分好感,而忽略了目前企业所招聘岗位的特点和要求。
(二)先入为主
所谓先入为主,就是面试官在面试刚一开始就对应聘者有了一个比较固定的印象。这种印象很难在短时间内改变。比如说:面试官对应聘者的第一印象是诚实和友善的,那么当发现应聘者的第一个谎言时,会认为是无心之过或是过份紧张,是可原谅的;而如果面试官对应聘者的第一印象是油滑和伪善的,那么当发现应聘者的第一个谎言时,会认为是习惯使然或是有意为之,是不可原谅的。
(三)以点盖面
面试官常常会由于应聘者的某一项突出的优点,而草率做出整体的判断。比如在招聘项目开发负责人时,某位应聘者显示出高超的软件开发能力,面试官就有可能误认为他是项目开发负责人的合适人选。但实际上,担任项目开发负责人一职,更为重要的是要具备团队协调能力和项目管理能力,而不仅仅是有软件开发能力。
三、面试官对面试情况没有及时记录或记录不全
在面试的过程中进行适当的及时的记录是非常必要的。但很多面试过程中,面试官只是在应聘者的面试考核表上做了一个很概括的综述总评性质的记录,通常还只是寥寥数笔,甚至干脆是先什么也不写,在脑子里记着,等全部面试完后再一气呵成。这样做法在应聘者少的时候问题不是很大,但同时对几个同一岗位应聘者进行面试时,面试官往往就只能对第一个人和最后一个人印象比较深刻,而对其它应聘者的印象就比较模糊。在面试结束后,仅凭面试官头脑中的模糊印象和几句简单的总评,对应聘者进行分类,决定取舍,显然有失公充且准确性差。同时,也不利于进行事后监督和总结面试结果。
四、忽略应聘者的工作动机
对于工作动机的考察是在没有经过精确设计的企业招聘面试中常常被忽略的重要内容。很多面试官会把大量精力集中在考察应聘者的专业知识、业务能力和工作业绩方面,而不大关心员工的工作动机。
如果应聘者仅是为了一份生活保障而来应聘工作的话,他会试图顺应面试官的嗜好,而隐藏自己的喜好和价值取向。同时更为严重的是员工如果没有良好的工作动机会缺乏对工作的主动性而常常处于一种消极的工作状态,这种消极的工作状态会成为管理、考核、激励的障碍。良好的工作动机是将自身发展需要(包括不断地学习、实践,提高自身知识水平)与应聘企业需要融为一体共同发展的意愿(包括对企业文化、价值观和发展方向的认同和赞赏以及和企业员工和睦相处、共同进步的思想准备)。首先员工应该喜欢这份工作,其次是喜欢这个企业,那么我们可以认为他的工作动机是良好的。当然,鼓励良好的工作动机并不是要抹煞员工对获得生活保障的物质需要,而是强调哪个更重要的问题。仅仅追求物质利益的员工一定不是好员工,特别是在如今日益发达的知识经济时代。
五、面试官行为导致应聘者不满情绪
面试官提的问题没水平,不遵守约定的面试时间,面试官的要求不统一等等。面试不仅是企业选择应聘者的一个过程,同时也是应聘者选择企业的过程。即使是企业看中了应聘者,应聘者却不见得一定能看重企业。应聘者参加企业组织的面试过程中会对企业进行了较为深入的了解。面试安排的程序、面试的环境、面试官的素养等等都会给应聘者一个企业整体印象,这些印象直接影响着应聘者对企业的认识。
六、面试官的经验主义
由于企业对用人标准,对面试流程、面试官的不确定性,录用员工对面试结果的重视程度等等,很多时候很多的面试官往往凭借过去的经验对应聘者进行判断和评价,很多面试几分钟就结束了,好多面试官还沾沾自喜,以为自己很了不起,实际上这是对应聘者和企业极其不负责任的行为。
正是由于企业人力资源管理的招聘面试方法的这些致命弱点和错误,使面试工作成为企业招聘考核中的一块鸡肋。不面试肯定是不行的了。但每次面试的结果只能是对应聘者的一个大概了解,只好在试用期内进一步考查,从而导致公司的新员工试用成本加大,还使公司陷入了工作效率下降、重要客户遗失、机密泄露的危险境地。同时,低效率的招聘工作会进一步影响公司的人力资源管理建设和工作运作,降低公司人力资源开发的水平。
因此,衷心的希望所有的企业,所有的人力资源管理工作者谨记:企业一切工作从招聘开始,先做好企业的招聘工作吧,为企业找到真正适合的人,是企业一切工作的基础!。
面试技巧关于面试时注意说话的逻辑性
在考试中,面试备考是广大考生想要突破的瓶颈,这就需要考生在答题时一定要有逻辑。下面,我们教各位考生可从以下几种方法入手,希望对考生有所帮助。
1.说话要使用简单句
部分考生答题时总想着用一些冠冕堂皇、特别长的言语,其实这是一种最愚蠢的做法。说一些长句子看似能够显示出水平,但是往往没法让考官明白你所说的意思,这是得不偿失的具体体现。
2.意思表达要具体
一些万能套路在考生复习过程中是非常受欢迎的。但是经过考生的信息处理,就变成另外一种意思传递给考官,考生需要将意思表达更加准确。逻辑性是理解别人话语意思的基础,只有我们回答时逻辑清楚了考官才能听懂,才能给我们亮出高分。
3.答题不能跳跃
在作答过程中,任何一种表达方式都必须符合中国人的语言习惯,比如现场模拟,你自己觉得挺有道理,很有说服力,但是别人理解起来还是比较困难,考生在说 话的过程中不能跳跃,比如:不能直接说经济发展导致人的体能下降,可以这么说经济的发展促进我国工业化的调整,特别是重点发展重工业,重工业的发展又导致 了我国的环境污染严重,环境的恶化继而导致人的体能的下降,这才是表达清晰的体现,才会让考官接受。
总裁秘书面试技巧
一、面试秘书礼仪-服饰
男士得穿上整洁的服装,但不必刻意打扮。女士应穿得整洁、明亮,叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝-袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。
选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。
二、面试秘书礼仪-守时
守时是职业道德的基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。
如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。
三、面试秘书礼仪-肢体语言
1、面试秘书礼仪眼神:
交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
2、面试秘书礼仪握手:
当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
3、面试秘书礼仪坐姿:
不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。
4、面试秘书礼仪小动作:
在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。
5、面试秘书礼仪谈吐:
语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
6、致谢
为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
总裁秘书面试巧妙问答
1、请你自我介绍一下你自己。
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。
2、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
3、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
4、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你朋友对你的评价?
回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。
回答样本:”我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题“
6、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
7、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败.
第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.
第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.
第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.
第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.
第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
8、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:
(1)正常的"跳槽"能促进人才合理流动,应该支持;
(2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
9、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:
①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。有问题就及时改正。
④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的!
10、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。
11、对工作的期望与目标何在?
回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
12、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
13、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”,“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”或者“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
14、你新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?
回答提示:
(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。
(2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。
(3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。
(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。
(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
15、如果我录用你,你将怎样开展工作?”
回答提示:
①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;
②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。
16、“你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?”
回答提示:
①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答;
②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业;
③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
分析:这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。
17、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?
回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
(1)、如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。
(2)、如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。
(3)、如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。2)如果连这一点都做不到的话,
那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,小心他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
18、为什么我们要在众多的面试者中选择你?
回答提示:根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
分析:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
19、何时可以到职?
回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答’如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的
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