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企业团队管理的意义
团队是指具有某种性质的集体。企业管理团队是指企业中为了实现目标,而形成的管理人员的有机整体。下面是小编精心整理的企业团队管理的意义,欢迎阅读与收藏。
企业团队管理的重要性
团队管理(team management)指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。在企业中,团队管理尤为重要,对企业的发展起着决定性作用,下面我们来分享一下企业团队管理的三个方面:
第一方面:价值观管理(指向性)
价值观是一个使用非常广泛的概念,它一直是哲学、社会学、心理学、政治学、经济学、管理学等众多社会科学学科的研究对象。对于价值观的研究,应首先从对于价值的认识开始。价值源于生活,是人类在实践中关于事情是否有益、如何做得更好的认识与判断,表达的是一定客体对于社会主体人的生存、发展、活动及其结果的意义,具有主体性、选择性、相对稳定性和社会历史性、客观性、未来指向性、多样性与多层次性等特征。
企业的价值观就是企业领导者和员工对企业经营活动和行为的评价,包括企业存在的意义和目的、企业各项制度、企业中人的行为等,企业价值观为企业的生存和发展提供了方向和行动指南,为员工形成共同的行为准则奠定了基础。《孙子兵法》云:“上下同欲者胜”。对企业来说,领导是点,组织是线,员工是面,应该以价值观为纽带,建立由领导、组织、员工为实现共同价值的共同体。
企业价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈,努力使全体员工都必需信奉的信条。如默克制药的价值观就是:“企业的社会责任感,企业各方面绝不含糊的质量要求,科技为本的革新,诚实正直,从为人类造福的工作中盈利”。企业价值观是企业哲学的重要组成部分,它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度,它是企业表明企业如何生存的主张。
第二方面:方法-论系统(动力)
历史唯物主义正确解决社会存在和社会意识关系的基本原则,是各门社会科学的根本出发点。社会是物质世界的特殊部分,不了解它的特殊性,就不可能把一般唯物主义原则和辩证法思想正确地应用于社会历史的认识过程。历史唯物主义揭示了劳动在人类社会形成和发展中的决定作用。
方法-论是普遍适用于各门具体社会科学并起指导作用的范畴、原则、理论、方法和手段的总和,通常指历史唯物主义。历史唯物主义作为社会发展一般规律的科学,既是一切社会科学的理论基础,又是认识和改造社会的根本方法。
社会的物质关系对于政治关系和思想关系的决定作用,阐明了社会存在同社会意识的关系是历史观的根本问题,为各门社会科学奠定了唯物主义认识论的根本原则。历史唯物主义所阐明的,从社会存在说明社会意识、从生产力说明生产关系、从经济基础说明上层建筑,以及从生产力、生产关系和上层建筑的相互关系说明社会发展规律的认识路线,对社会生活各个领域的研究都具有普遍的指导意义,各门社会科学只有遵循这一认识路线才能正确地概括经验材料,得出科学的结论。
第三方面:执行力实现(行动力)
执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。执行力要成为一种强势,必须要把握执行制胜的二十四字真经:认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核。
执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果的能力。现代组织的最大问题就是没有执行力。无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多少严谨的计划,如果没有高效的执行,最终的结果都是纸上谈兵。没有执行力就没有成功,执行才是硬道理。毕竟,构想再伟大,也要有人将它实践出来,这一切,靠的就是执行力。执行力决定企业的成败,任何企业的成功必然都是执行的成功,没有执行力,哪有竞争力。
在美国西点军校里有一个广为传诵的悠久传统,就是遇到军官问话,只能有四种回答:“报告长官,是”,“报告长官,不是”,“报告长官,不知道”,“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念是提升企业凝聚力和竞争力,建设企业文化的最重要的准则。秉承这一理念,众多著名企业建立了自己杰出的团队。
“没有任何借口”体现的是一种完美的执行能力,一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神。在现实生活中,我们缺少的正是这种人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找借口。每个组织并不缺乏伟大的战略,真正需要的是,把战略落实到位的执行力。毕竟,再不景气,仍有公司达到预定的运营目标;构想再伟大,也要有人将它实践出来,这一切靠的就是执行力。
没有完美的个人,只有完美的团队。团队的能力远远大于个体的能力,能力越大,责任越大!对领导者而言,希望员工为团队带来利益之前,更要考虑团队究竟能为团队成员带来什么,这样才能把团队的力量发挥到极致。
团队凝聚力在企业管理中的重要作用
“一个人没有团队精神将难成大事,一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙,一个民族如果没有团队精神也将难以强大”这是我最近读新华出版社出版《团队精神》一书的作者李慧波所说的一句话,她道出了团队凝聚力的重要作用。
我们生活在京奥港集团这个大团队中,有我们自己的理想和信念,为了追求更加美好的明天,我们走到一起,携手并肩,共同开发和辛勤工作,以图早日实现我们共同的目标。
那么,我们怎样发挥团队的凝聚力?高效的团队如何构建和运作?如何激励和引导团队成员向着即定目标奋进?无团队凝聚力最终会是一种什么样的结果?带着种种疑问我们展开讨论。
古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”京奥港集团的发展历程,谱写的就是一曲曲艰苦创业、团结奋进之歌。在向市场经济转轨和参与国际大竞争的背景下,弘扬团队协作精神,对于建设好我们的企业有着极其重要的意义。
那么,什么是团队?《团队精神》一书对团队是这样定义的“团队有点像孔子所说的‘君子不器’------即君子不能用具体的器物来衡量,可以因势而变、随器成型,团队是拥有一个共同目标,能够用最理想的状态来面对和解决所遇到的任何问题和困难的群体。”
团队是要有一个共同的目标的。一个组织、企业必须明确自己的使命。迪斯尼公司说他们的意义就是要“让人们快乐”;可口可乐公司的目标是“令世界焕然一新”;海尔集团要“敬业报国,追求卓越”;我们京奥港集团的使命是“以诚铸信,共谋发展”,以“共识共赢、互惠互利”为我们的经营理念。
首先,我们要将团队和群体这两个概念区别开,群体可以因为事项而聚集到一起,目标一般不明确,没有整体规划,一旦某一目标完成后,便各行其道;而团队则不仅有着共同的目标,而且渗透着一种团队精神即团队凝聚力,团队成员之间既有分工又有合作,责任感强,有创新精神,忠诚、敬业、勤奋、主动、热亲是每个团队成员的共有特点。一个有团队精神的组织成员能超越自己,能够积极主动地进行创造性的工作,所做超过领导的期望。
以前人们强调“以一当十”的英雄行为,如今,人们的观念有所改变,变为“以十当一”即强调团队协作,联想集团的“项链理论”很形象地诠释了“以十当一”的观点。企业之间的竞争最终是人才的竞争,对于企业,一个个人才就象一颗颗晶莹圆润的珍珠,企业不但要把最大最好的珍珠买回来,而且要有自己的“一条线”能够把这些零散的珍珠串起来,串成一条精美的项链。如果没有这条线,珍珠再大再多还是一盘散珠,它们起的作用不过是以一当十的匹夫之勇。这条线就是把众多珍珠凝聚在一起,步调一致,为了共同目标而努力的团队精神。京奥港“以诚铸信、共谋发展”的目标,就是把我们每位员工凝聚在一起的一条线。
团队精神既然有如此大的作用,那么一个企业该如何加强团队凝聚力的培养?团队成员该如何向着即定目标前进呢?
我认为培养一个有强大凝聚力的团队,天时、地利、人和这三个方面缺一不可,还要解决好三个方面的关系。
天时、地利、人和是老掉牙的话题,但成就任何一项事业或办成任何一件事情缺少它们中任何一个,最终的结果都会大打折扣。
解决好三个方面的关系第一是班子成员之间的关系,一个企业团队精神的培养首先要有一个核心的领导班子,班子成员要紧紧围绕在班子核心人物(一把手)周围,并不断学习,勇于承担责任,成员之间要相互信任,加强沟通,在工作中人人争当模范,处处做表率,不计个人得失。不怕不会,就怕不学,不怕犯错,就怕不改。任何不团结、不加强合作的领导班子,永远带不出好的队伍,也不会有凝聚力的,最终落得个一败涂地。
第二是要处理好班子和上级主管部门的关系,作为班子的上级主管部门要给下属单位主管足以让他们发挥才能,施展抱负的机会,相信他们,并委以重任,加以时日,再评价他们的成果。下属要对上级主管部门负责并如实报告工作,不允许报喜不报忧,对上隐瞒任何事情,最终都会被人家发现,落得个不忠的坏名声,对自己的前程有百害而无一利。反之,对下属的不信任是高层决策者在管理中的大忌,只有以诚布恭,坦诚相待,才是搞好基层与上级主管部门关系的关键所在。
第三是处理好班子成员和员工之间的关系,这也是最重要的一个方面,班子成员作为单位的核心应经常深入到基层中,倾听员工的心声,了解员工的疾苦,为基层办实事,为员工排忧解难,解除员工的后顾之忧。做到这一点,员工们心理觉的得到领导的关怀,回报是这些朴实的员工们肯定的事,除了加倍努力工作外,还有对班子领导的支持和理解。若处理不好这方面的问题,怨气和对班子成员的不理解,会给企业带来很大程度的负面影响。
讲团队精神还要明确另一个概念—团队成员,在我们王子矿业公司这个团队中,办理入职手续,领导为我们安排工作岗位后,我们便成为王子矿业公司这个团队中的一员,那么,我们该如何将我们的工作同王子矿业的发展和壮大及团队凝聚力联系在一起,如何提升我们的团队凝聚力是迫切需要解决的问题。我认为只要团队成员工作积极主动、尽职尽责,勇于面对困难,加强学习和沟通,在人性化管理和有效激励机制的感招下,这个团队就一定会成功。团队成员虽然在打工,但同时也是在为自己和团队工作,团队成员的所作所为直接影响着团队的绩效。
我们王子矿业有最朴实、最善良的员工,他们不畏严寒酷暑,在极其艰苦的环境下干着不平凡的事业,他们是最值得敬仰的。集团领导也知道工人的苦和累,在工作环境和严寒困饶我们干部职工时,对我们提出的劳动保护要求,都做出批示,及时购买,生怕把工人呛着、冻着。董事长等集团领导和全体员工还积极捐款捐物帮助工人解决实际困难,它缩短了领导和干部之间的距离,真正体现了人性化管理的思想精髓,是最值得称道的。我们工人的理想或目标也很简单,就是要将王子矿业的事办好,只要王子矿业发展,他们就有发展的机遇和空间,员工的简单理想和奉献精神正是团队精神的一个缩影。
只要我们将这种精神发扬光大,用人性化管理和现代管理制度相结合,大家心往一处想,劲往一处使,抛弃一切杂念,为了王子矿业的发展争分夺秒,只争朝夕,同心协力,共谋发展,就一定能将我们的事业干好,创出最佳效益,我相信我们的企业明天会更好。
只优秀的管理团队的重要性
一、企业管理团队的形成
1、管理团队兴起的缘由
传统的企业管理通过层层任务下达、执行,层层传递信息,每个员工都是被动的,被定位在企业管理枢纽的周围,这种严格定位,逐级负责的管理方式在企业按部就班的经营活动中一般是有效的,其优点是每个人都能明确自己的职责,且能发挥本职责的专业特长,决策掌握在管理金字塔的塔尖。但是这种以功能为核心的高度定位的分级负责方式由于等级分明,层次较多,官僚特征明显,已经无法适应竞争环境的快速变化。
随着竞争环境的改变,从单一的竞争改变为竞争与合作并存,从根本上改变了企业的外部生存环境,企业必须快速准确地对快速变化的市场做出反应,在企业内部建立合作、协调机制来提高管理效率,于是许多企业逐步改变了传统的垂直功能化管理组织形式,而走向一种全新的以团队为核心的扁平化管理组织形式,以管理团队为核心的企业组织形式迅速兴起。
2、企业家单打独斗现象是市场经济不完善的产物
计划经济时期企业没有风险,也不需要竞争,因此也就不需要经营管理,也就没有经理人这一社会阶层。改革开放以后,出现了市场竞争,企业要想生存,要想发展,不仅仅是组织好生产,还需要主动优化企业组织结构、产品结构和市场结构,这就需要企业的领导一方面提高产品质量,降低成本,另一方面还要积极开拓市场,在这种情况下,企业不但要有一个好的产品和一支优秀的销售队伍,还需要有一个好厂长、好经理。实行市场经济以后,企业间的竞争更加激烈,这一时期我国的企业出现了一种特有的现象,有的企业因为有了一个优秀的企业家,这个企业就迅速地发展壮大;有的企业因为没有好的经营管理者,而出现经营困难。
现代企业竞争理论认为,企业竞争的表现是核心能力,而在这一时期企业中却出现了竞争的关键是否有一个企业家,如果辩证的看待这个问题,市场经济初期,企业中最稀缺的资源是经理人,把企业经营好坏、发展快慢都寄托在“企业家”身上,这是市场经济发展初期的历史产物。
3、企业管理团队更有竞争优势
在市场经济发展的今天,企业经营管理的整体水平得到了提高,已经形成了一个企业经理人群体,“企业家”已经不再是最稀缺的资源,在这种条件下管理团队就成为了企业组织的基石。市场经济越发展,竞争越激烈,商业问题复杂而多样,没有人能解决所有的问题,也无法具备处理所有工作变化的专业水平,而良好的企业管理团队,比“企业家”形式的管理更为有效,团队成员大多是各方面的专家,团队成员有效地组合,形成一种默契,形成一种伙伴关系,形成一种整体管理合力,能够对出现的问题产生更为有效的解决方案,从而获得比“企业家”单打独斗更为有效的企业竞争优势。
4、建立以企业家为核心的管理团队
现代企业的管理团队,应当有一个具有号召力、凝聚力、起到团队灵魂作用的领袖人物,那就是企业家,还应当有一支财务专家、技术专家、营销专家等职业经理人的组合。因此,必须建立以企业家为核心职业经理人为主体的管理团队,发挥企业家在企业发展、战略目标等方面的核心作用,同时发挥职业经理人的专业管理的优势。
二、企业管理团队的知识结构
具有专业知识和理财知识结构的复合型人才才是合格的管理者。不管哪一个层次的管理者都应当以创造企业价值为己任,但困难的是一些经理人对自己的专业很在行,可以称为业内专家,可他们所做的工作却往往产生不了利润,更谈不上价值创造了,究其原因是这些经理人不掌握专业技能。
现代管理理论认为,现代企业的管理人员必须采取以提高企业整体价值的管理方法,将自己的专业特长与理财知识结合起来,从整体出发追求价值创造,才能成为称职的管理人员。
三、如何建立一支高效的管理团队
团队工作有别于企业家个人的工作方式,必须进行高效工作的整合,将多种优势、技能和知识发挥出来。
团队工作方式与传统的等级结构和职能分工、个人负责制有所不同,管理团队必须目标明确,工作业绩必须植根于企业战略与优先次序。由于团队工作体现了若干职能,传统的部门汇报方式已不再奏效,应当制定团队工作的规则来发挥团队工作的效能,团队成员必须是跨职能的,将个人的优长能力转化为团队的整体能力,重视团队成员之间的协作和沟通,个人决策转化为团队的意志。
由于以目标为基准的团队是人为建立起来的,所以团队的组建必须立足于高效、跨职能,至少应当有两位以上的有特长的专家,成员的知识结构应当属于复合型的,每一个成员都能够独立处理职责内的事务性工作,重大事项能够协商做出最优决策,对各自分管的工作能够以身作则,起到表率的作用,发挥管理团队的效能。
确保团队的高效工作是具有挑战性的,企业家个人的工作方式效率高、风险大;团队工作方式往往需要协作、搭配,在工作效果优化的同时可能要牺牲一些效率,如果善于运用团队的优势,则可发挥出神奇的效力。
团队的高效工作,一是团队不仅能提供最佳的解决方案,还能通过协作确保方案的执行,这是优于个人工作方式的地方;二是团队的成效来自于集体的智慧,团队要成功,成员必须方向一致,从而产生了综合效应,团队的智慧优势是个人无法比拟的;三是团队成员应当具有复合型知识和技能,具备处理复杂问题的能力,能够有效的处理突发事件。
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