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团队管理的核心要素
成功的团队管理是实现组织目标和绩效的关键。在一个复杂和多元化的工作环境中,管理者需要具备有效地引领团队、高效沟通和促进团队协作的能力。以下是小编整理的团队管理的核心要素,希望对大家有所帮助。
团队管理的核心要素
1.优秀的团队领导
团队领导的素养直接关系到团队管理的成败。优秀的团队领导必须具备高尚的品德、卓越的管理能力、以及高超的智慧。
2.共同的团队愿景
团队成员对团队的共同目标能够达成一致意见,并不需要团队管理者的命令和监督,用自己的执行力去行动。这样个人在获得成就感的同时,要造就团队的成功。
3.明确的团队目标
制定了具体的目标,但如果方向模糊不清,成功的机率也很小。拿破仑曾说过:目标必须是长期的、特定的、具体化的、远大的。用战略的眼光考量团队的发展,制定长远的目标,并将团队的总目标细化成团队成员的个人利益目标。
4.成员优势互补
团队成员的应是知识与能力互补,个性与整体互补,彼此产生的系统效应能够进一步提高团队的绩效。
5.合理的绩效考核制度
团队管理者应制定合理而有挑战性的薪酬考核体系,刺激成员的积极性而后创造性,同时要少用规章制度来惩罚员工。
6.系统化的培训提升
团队中可以每个部分都成立一个培训小组,设置学习团队,开展丰富多彩的团队学习活动。团队管理者要起到带头表率的作用,使各部门负责人都成为学习型领导者。同时要激发所有成员的学习热情,形成自动自发的学习习惯。学习制度和方法上要不断推陈出新,实现团队的创新发展。
团队管理核心
1.明确的架构
接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。
所谓“明确”的意思是:不允许两个人交叉负责!不允许集体领导!不允许有模糊的领域!
出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。
2.明确的目标
领导不是决定怎么爬梯子的人,他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。
所以他必须明确的指出这个方向,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。
3.没有权力,就没有责任
天底下没有让马儿跑,又不让马儿吃草的事情。
你明确的委托了你的要求,就要明确的授权和投入资源给他。否则,出了问题责任不是他的,而是你的。
上司的一个重要职责,是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的,其实就是权力和资源,用好他们。
4.可视化
团队大了,最大的问题就是:你看不到问题。
即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。
你并不需要真的跟踪团队的每一个人每天在干嘛,但是,你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执行的效率和质量,也会有提升。
可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。
5.扁平化
做事情上,不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人,都可以直接找到可以拍板的那个人。
6.分割和适当的中间结果检查
把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。
确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的,最好是可触摸的产品。导入一些敏捷管理的方法保证这一点。
7.提前要求承诺
管理上常被忽视的一点是,没有提前要求团队成员的承诺。一个“上面布置下来的任务”,往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”,则不一样,虽然很可能是同样的事情。
8.不要试图改变一个人
人并非不可改变,但成本上并不合适。
如果一个人在他的岗位上做不好,即使是有能力但总不发挥出来也是没用的,让合适的人去做合适的事。
9.要结果,不要借口
工作上的事情只有两个结果:搞定,或者没搞定。
如果没搞定,领导想听的是损失如何?是否有弥补的办法?需要什么帮助?
至于你为什么搞砸了,中间有什么狗血?不要给领导汇报。这些事情事后汇报没有任何意义。
10.不断改善
“改善”是管理方法的核心之一。世界在飞速的变化,今天有效的方法,明天可能就失效。观察团队,发现问题,不断改善。
团队管理的考核标准是什么
1、组织学习的重要性
只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”,考核团队的几项标准。从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不很自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都布满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。
面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到,作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,假如拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要。 总体来说,团体的聪明总是高于个人的聪明。当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。
2、执行力
在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,对于公司精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处,园长之友《考核团队的几项标准》。
另外,要保证团队的执行力,要害要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标,这是确保任务完成质量的要害,也是保证团队执行力的要害。
3、创新力
只有不断地创新才能保持企业竞争优势,但是创新能力从哪里来呢?做教育培训,是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径,而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代,在产品科技含量高的行业企业,这一点体现得更为明显。
其实创新能力也体现在企业治理的各个方面,是一个综合性概念,也只有综合性的创新能力,才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面,还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西,考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神,这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好,谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势,并最终在竞争中打败对手。
4、团队分工与合作
企业的发展从内而言,经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。从社会大系统而言,则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动,其主动力源于内部循环供给能量。也就是说,领导人拥有教练、发动团体的能力;治理层拥有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作。
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