基层管理者培训小结

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基层管理者培训小结

通过培训，大大提高了基层骨干人员的综合素质和队伍管理水平，现将具体情况小结如下：

基层管理者培训小结

一、领导 重视，确保了培训工作有序开展

二月份，市公安局下发了《xx-xx年深圳市保安培训工作计划》（深公字〔2015 〕80 号文件），公司领导非常重视，特别是冯总多次对培训工作提出要求，培训中心制定了“ 关于落实《2015 年深圳市保安培训工作计划》的实施方案”并认真执行。在第五期各部门参训人数达不到要求的情况下，公司于6 月17 日及时召开了“相关部门负责人培训工作座谈会”，进一步明确了此次培训的目的及重要性，转变了个别部门领导对培训工作不重视、不理解的错误认识，确保了第六期参训人数。分管培训工作的李刚副总经理多次到培训中心参加开班典礼，对学员进行动员并提出了具体要求，保证了培训质量和效果。

二、各部门参训情况

保安事业部结合各部门护卫点数，按比例分批下达了参训人数指标，共计1067 人，实到人数为611 人，实到率为57% 。各部门实到培训人数为：第一分公司28 人、第二分公司36 人（另单独举办一期，拟定100人）、第三分公司8 人、第六分公司50 人、安防分公司1 人、龙岗分公司50 人；保安一部72 人、四部37人、五部27 人、七部40 人、八部70 人、九部100 人、十部35 人；商务特保部1 人、光明新区营业部22人、惠州营业部24 人、犬防部5 人、特训大队5 人；各期详细参训情况见附表一。

三、组织报到比较好的部门

此次培训工作部门负责人比较重视并能严格按照公司要求组织实施。主要表现在以下几个方面：

（一）参训率达80% 以上的部门有：五部、七部、十部、光明新区营业部、惠州营业部。其中十部表现最为突出，不仅参训率达到100% ，而且参训学员全是分队长级的基层管理人员。

（二）能够按照公司要求按时组织参训对象，并对参训人员在培训间提出严格要求，做到全面服从培训中心的各项管理，安心学习，取得较好成绩的部门有：第一分公司、第二分公司、第三分公司、五部、惠州营业部。

（三）参训人员准备充分，能够按规定着新式制服，培训期间队员无请假或提前返回岗位的部门有：第二分公司、第三分公司、光明新区营业部、四部、五部、七部。

四、培训开展情况

（一）教学内容实用、学员反应较好。

培训中心根据保安办的课程设置以及考试要求，结合分队长培训实际需求，有针对性的开设了“保安职业道德”、“法制教育”、“如何做好分队管理中的沟通协调”、“公文写作”、“反恐常识”、“管理方法”、“消防常识”等7 个课程。在培训后的抽样调查反馈中有95% 的学员认为“授课内容适合工作需要，具有指导性”，有81% 的学员认为“课程内容丰富、通俗易懂”，有84% 的学员认为“课程重点突出”。

（二）管理严格、作风纪律得到明显提高。

培训期间实行全封闭式准军事化管理，注重对学员的作风纪律培养及组织指挥、组织训练、内务管理等实操课目训练。军训教员全程跟班管理，严格落实一日生活制度，坚持从细节抓起，进行传帮带，使学员的精神面貌和作风纪律明显提高。

（三）考试情况。

此次培训工作，培训中心坚持教学内容实用性与市局要求“持证上岗”相结合的思路，合理安排教学内容及授课老师，在市保安办教学组的指导下，参加了全市的统一标准考试，考试合格率为98.6% ，全体参训人员成绩见附表二。

五、存在的问题

（一）个别部门负责人对培训工作不理解、不重视，没能按公司要求组织人员参训，比较突出的部门是：第三分公司、安保分公司及商务特保部，其参训率均不到30% 。

（二）因目前缺员严重，护卫点小、分队负责人不脱产，确实无法参加培训，导致部门安排队员顶替培训。

（三）未能及时准确掌握队员思想动态，安排准备辞职队员参加培训。如惠州营业部分队长徐辉、队员黄德靖、九部十二大队班长李锐均在培训期间辞职。

（四）个别部门不能积极配合培训中心的管理，有学员擅自提前离训的现象，在学员中造成不好影响。如一部副大队长廖坤庭、十部分队长丁伟、龙岗分公司三大队分队长程正刚、杨兵，在未做任何交代及请假的情况下擅自离训，培训中心对其按自动退学处理，取消培训资格。

（五）教员组织管理经验不足、不够严密，课程内容设置针对性不是很强，有个别学员反应受益不大。

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