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行政人资经理面试问题
1、谈谈你对企业文化的看法?
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?
3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?
4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?
5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?
6、行政管理和人事管理的目的是什么?
7、处理员工关系最重要的是什么?
8、办理离职手续最重要的是什么?
9、你如何处理员工投诉?
10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?
11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?
12、如何办理员工社保和离职手续?
13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么办?
人力资源经理面试题集锦
一、必答题
1.请用三分钟时间做一个自我介绍。
2.传统的人事行政管理与人力资源管理有哪些区别?
3.您是一个具有什么样性格的人?这样的性格有什么优缺点?
二、抽答题(每人任选两题)
1.人力资源规划分为哪几个部分?
2.企业的组织架构有哪几种模式?
3.企业管理中涉及的马斯洛需求的五个层次是指,哪些内容?
4.如何理解企业管理中的火炉效应?
5.请谈谈您是如何理解木桶理论的?
6.如何理解面试过程中出现的晕轮效应?
7.制定年度培训计划的依据来源于哪些方面?
8.培训效果评估分为哪几个层次?
9.绩效考核中的smart原则是指什么?
10.您可以通过哪些途径来提取kpi指标?
11.在进行薪酬福利设计时,需遵循哪些原则?
12.如何理解面试过程中的star原则?
13.如何理解企业管理中的青蛙效应?
14.在进行薪酬等级设计时,您认为主管级的工资可以高过经理级的工资吗?为什么?
15.请至少举出劳动法和劳动合同法的三个不同点。
16.您觉得可以从哪些方面做好员工关系管理工作?
17.请谈谈您是如何做好饭堂管理工作的?
18.请谈谈您是如何做好保安管理工作的?
19.请谈谈从哪些方面进行行政人事管理费用的控制?
20.请从战略和战术的角度去分析“攻其不备,出其不意。”这句话的含义。
三、讨论题
1.什么叫企业文化?企业文化包括哪些层次?如何建设企业文化?
2.什么叫执行力?如何加强执行力?
3.员工不喜欢佩戴厂牌进出厂门您将如何解决这一问题?
4.一个业务员在冰天雪地的一天送一封快递到住在山上的一户人家,来到山脚下却发现路被雪封死了。为了能按时将快递送给客户,他自己作主请了一架直升机,最终将快递及时送到了客户手中。这一事件经传播之后,引起了极大轰动,客户纷纷赞扬该公司的服务质量,从而使公司的业务一个月内迅速增长了一倍。假如您是该公司的人力资源经理,您将如何处理此事件?
人力资源管理师:最常问面试问题及答案(一)
问题1:你为什么想离开目前的职务?
a.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
b.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
c.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
d.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择c,其次为d。选择c的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择d,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?
a.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
b.贵公司连续3年被xx杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
c.不是很清楚,能否请您做些介绍。
d.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的oem合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答:以d居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?
a.公司的远景及产品竞争力。
b.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
c.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
d.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以c居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?
a.因为我深信我比别人都优秀。
b.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
c.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
d.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。
解答:这题理想的回答是c。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。
问题5:请谈谈你个人的最大特色。
a.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。
b.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。
c.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。
d.我的个性很随和,是大家公认的好好先生(小姐)。
解答:这题理想的回答是b。a、c、d虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有b的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。
问题6:“请你自我介绍一下”
思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题7:“谈谈你的家庭情况”
思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题8:“你有什么业余爱好?”
思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题9:“你最崇拜谁?”
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题10:“你的座右铭是什么?”
思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案“只为成功找方法,不为失败找借口”
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