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部门管-理-员工作职责
物业管-理-员是指投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理,因此一个小区里面都会配有一个物业管-理-员,下面是企业管理网 提供具体的物业管-理-员岗位职责 范文,欢迎浏览。
1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
物业管-理-员岗位职责
1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
4.协调经理送发物业管理方面的文件。
5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。
7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.完成经理交办的各项任务。
四、物业管理文员岗位职责
1.向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。
2.负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。
3.加强与各部门的联系和沟通,对工作中的具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作运作和人际关系。
4.加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
5.恪守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等,无权传播。
6.从节约出发,审批各部门办公用品的购置。
三、物业管理部经理岗位职责
1.以身作则,调动员工积极性,保质、保量地完成各项工作。
2.检查、监督大厦红线范围内的道路,绿化等公共区域地面清洁。
3.热情接待业户,及时处理顾客对服务的投诉,并做好记录。
4.定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。
5.协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源。
6.负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,协助仓库管-理-员合理贮存和使用保管。
7.负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。
8.上级领导交办的其他临时任务。
二、物业经理助理岗位职责
1.协调经理完成本管理处的各项工作。
2.认真完成所分管的各项工作。
3.当经理不在时,代理经理进行工作。
4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。
5.遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。
6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。
7.有权处理分管工作范围内的突发事件。
8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。
一、物业经理岗位职责
1.全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,贯彻执行ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。
2.制订管理处年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。
3.负责检查、监督各项制度的执行情况。
4.合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,同时关心员工生活,确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度。
5.负责所管辖物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。
6.协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作。
7.认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。
六、物业商务管-理-员岗位职责
1.负责大厦业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
2.负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
3.按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
4.负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
5.负责为大厦业户商务、票务收发等项服务工作。
6.完成办公室临时交办的工作。
七、物业清洁员岗位职责
1.负责本辖区的清洁卫生工作。
2.负责公司及管理处业户的服务工作。
3.负责大厦各区域的垃圾收集工作。
4.完成领导交办的其他工作。
各功能室管-理-员岗位职责与管理制度
图书室管-理-员岗位职责
一、全面负责图书室的日常管理工作,认真履行岗位职责,遵守各项规章制度。
二、积极主动为教育教学和学生成长提供服务,严格按照有关规定完成书刊资料的采集、分编、上架和借阅工作。
三、努力学习和熟练掌握图书管理业务,按要求做好图书的分类、编目,新书要及时上架,投入使用,努力提高图书的利用率和周转率。
四、做好室藏书刊的验收、登记、造册工作,保管好各类报纸、期刊、杂志,定期装订成册并编目归档。保持资料完整无损,便于读者查找。
五、做好破旧图书和有重要价值资料的修补、装裱工作。
六、负责图书排架、整架,做好各类统计、清点与记录工作,图书书标、卡片、登录号、索书号、帐目要清楚、齐全,做到书账相符。
七、帮助和指导学生借阅图书和查找资料,严格借阅手续,教育学生爱护图书,归还时做到不污损,不丢失,不无故延期。
八、做好图书室、阅览室的清洁卫生,防火、防盗、防尘、防晒、防虫、防潮等工作。
音乐室管理人员岗位职责
学校音乐室管理人员,应热爱音乐事业,认真学习,努力提高业务水平,尽职尽责做好音乐室的管理工作
一、执行学校有关音乐室的工作计划,负责音乐室内设备的具体管理工作。
二、每学期应根据教育和教学的需要,配合学校订购必要的音乐器材及相关书籍。
三、加强学习,不断提高自身专业水平和业务素质。
四、有责任对进入音乐室内的一切人员进行登记及监督,对损坏室内设备的行为及时制止。
五、严格遵守学校音乐室管理的各项规章制度,切实做好音乐室内软硬设施的防火、防盗、防潮、防晒、防尘、防虫、防毒和清洁卫生等日常管理工作,保障学校音乐室的绝对安全和整洁。
六、严格遵守音乐室及音乐器材的借用手续,严禁不经批准将室内器材借出音乐室外。
七、规范做好音乐室的卫生打扫工作。
八、管理人员工作变动,应办理交接手续。
劳技室管-理-员职责
劳技室是学校重要的教学阵地,工作人员应该树立全心全意为教学服务的思想,在教导主任领导下,积极、主动配合学校教育教学改革,为提高教学质量、培养学生的动手、动脑能力,作出应有的努力。
一、认真、积极按使用教师要求做好各项准备工作。
二、建立必要的入帐、须用、出借、报废和赔偿制度,帐目清楚,仪器、设备、实物与帐目相符,并按上级要求有分类编号。
三、注意节约,做好保养、维修工作;掌握仪器、设备的库存情况,及时做好“请购”及报废工作。
四、强化安全措施,室内必须设置防火及安全用具,经常检查其有效性,并能掌握使用方法,处理突发事故的技能;管理人员每日下班时应关好电灯、门窗,保证劳技室安全。
五、努力学习,不断提高业务水平,认真完成好学校及教研组布置的有关任务。
六、经常保持劳技室的整洁卫生,为教学创造良好环境
微机室管理人员职责
一、负责微机及其它相关设备的验收和管理。
二、熟悉微机的性能和正确的操作规程,并能进行一些基本的装配、调试、维修和保养,确保微机操作教学顺利进行。
三、协助任课教师做好教学辅助工作,提供正确操作咨询。
四、搞好日常清洁卫生,保持室内整洁。
五、保管好微机设备,切实做好防潮、防尘、防盗、防火等工作,离开微机室前应切断所有电源开关。
六、微机室设备不得私自借用,外借必须经学校领导批准。微机设备若有损坏,应立即查明原因和追究责任,及时上报学校领导,并提出有关处理意见。
七、有权拒绝非教学人员使用微机设备的要求。
八、完成领导交办的其它工作。
美术室管理人员岗位职责
一、热爱本职工作,严格遵守美术室规章制度,负责美术室的管理和使用。二、按照教学计划,协助任课教师开展美术活动,充分发挥美术挂图和模型、仪器的作用。三、爱护美术室财产,做好经常性“美术挂图、模型、仪器及设备”的管理和维护工作。四、建立和健全美术室业务档案管理制度,做到有据可查。五、保持室内通风、干燥、整洁,做好清洁卫生工作。六、增强安全防范意识,注意防盗、防火。
体育室管-理-员岗位职责
1 、在教务处领导下,树立为教学服务的思想,认真学习体育卫生管理有关条例,制定体育器材保管使用制度,保管体育器材、用品,确保体育课教学及学校有关运动会、课外活动顺利进行。2 、认真做好器材的添置、验收、登记、分发、回收、清点、保管、维修保养和报废工作。3 、每次领出器材、用品使用后,必须签名验收,做到账物相符,并做好保养工作,若发现损坏、损失等,马上报告教务处,及时处理并作记录。对故意损坏体育器材、用品要追究有关责任人责任。4 、课外体育活动时间,办理出借和回收工作。经常对师生进行爱护器材,遵守管理制度的教育,制止一切破坏、浪费学校体育器材等不良行为发生。5 、体育课前10 分钟到体育室,组织学生领取体育器材。6 、搞好体育器材室的清洁卫生安全工作。
语音室管-理-员职责
1. 语音室管-理-员全面负责语音室安全、设备运行、教学保障等日常管理工作。
2. 语音室管-理-员按照学校的作息时间提前15 分钟到岗,做好上课前准备工作,维护语音室的秩序,保证机房设备的稳定。
3. 认真做好学生上机情况和设备巡查工作,及时处理应急问题,热情解答上机者疑问。
4. 定期检查语音室设备状况,发现问题要及时处理,无法处理的问题要及时向负责人汇报,暂时无法修复的机器要放置标志。
5. 未经负责人同意,管-理-员不得对服务器和教师机设置进行修改。同时,对所有电脑的设置密码负有保密责任。
6. 对学生上机玩游戏、看不健康和反动信息,以及其他行为不良的情况,需予制止,对于特殊情况要及时报告相关部门。
7. 管-理-员须做好当日值班日志,记载设备运行状态、故障及维修等 情况 ,以便及时维护和处理。
8. 管-理-员关闭语音室前,需检查语音室所有设备的状况,并整理语音室的卫生,关好窗户,切断电源后,方可离开
多媒体教室管理人员岗位职责
一、掌握本专业必要的基础知识和操作技术,熟悉本室设备的牌号、性能、结构、运用范围和操作方法,能独立完成本室设备的安装、调试、使用全过程
二、负责本室设备的管理、维护和故障的排除。定期保养,使设备处于完好状态。做到三个保证:保证上课时间、保证设备质量、保证周到服务。
三、保证课前10 分钟开机、调试,课后立即检查设备运行情况、负责检查是否关机、锁柜锁门。作到人离电断,人走窗关。
四、热情为教师、学生服务,做到管理育人。对不熟悉操作规程的教师要耐心指导,礼貌相待。能够正确主动处理好各种临时性教学工作需要。
五、每天上课前应检查物品是否在位,设备是否完好,出现特殊情况及时报告。六、要监督检查任课教师是否如实填写每天的设备使用记录和卫生清扫工作,保持室内清洁。
七、承担并执行学校的各项临时性教学会议和活动安排。负责各种会议及教学活动的设备使用和音响效果。
劳技室管理制度
1. 未经任课者同意,学生不得进入劳技室。
2. 要爱护公物,妥善保管,购置或报废物品要立册登记,如有遗失或损坏要敦促当事人赔偿。
3. 所有实践必须在教师指导下进行,如有不正常情况应立即报告教师。
4. 要注意室内卫生,每天应由当天上课班级的学生轮流清扫,或专任教师指定班级清洁。
5. 实践后应将用具擦洗干净,放回原位,尽量延长器具的使用寿命。
6 、室内操作应保持安静、不得大声喧哗交谈,不得随意走动或外出。
7. 室内物品未经教师允许不准带出室外,与课程无关的物品不能带进室内。
8. 室内物品摆放要整齐有序。
卫生室管理制度
1 、卫生室备齐常用药品,备全急救包扎药品。
2 、卫生室对学生全天开放。
3 、保持室内整洁卫生,不得随意乱扔果皮纸屑和其它杂物,不随地吐痰。
4 、爱护公共设施,不得人为损坏医疗设备。
5 、本室药品和器械一律不得外借,仅限本校师生员工用。
6 、保持室内安静,不得在室内大声喧哗。
7 、讲究公共秩序,排队就诊。
8 、卫生室所有药品、器械未经许可不得动用,用后及时做好记录。
卫生室工作人员职责
1 、积极做好学生常见病的防治工作和各项卫生监督工作。
2 、妥善保管好各种医疗器械设备,防止损坏,并负责做好卫生器械的维护工作。
3 、加强药品管理,严格药品采购渠道,不得采购和使用过期、变质和假冒伪劣药品;发药时应告知用法、用量和注意事项,以免发生意外。
4 、积极开展卫生宣传教育工作,定期组织卫生知识讲座。
5 、定期对学生进行体检,健全学生健康档案。
6 、发现传染病应立即报告学校领导及有关防疫部门,及时采取预防措施。
7 、对学生一般外 伤应及时处理,严重的应立即送往卫生院。
8 、建立卫生工作档案,配合卫生部门做好预防接种工作。
9 、规范地做好卫生室的环境卫生工作。
10 、加强安全管理,下班时要注意熄灯,关好门窗。
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