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怎么管理公司员工散漫
美容加盟店在经营中,老板最怕遇到那种“互相传球”的员工。原本是自己的责任,推卸给别人,而其他人又继续的传来传去,最后只能老板自己亲力亲为。那么,如何避免员工相互传球的呢?
普丽缇莎认为,员工之所以屡次的推卸责任,原因有两点。
其一,员工懒散,没有责任心。有些美容加盟店老板,平时不在店里,只是偶尔去一下。她手下的员工,没有人管,平时就在混日子,老板来了就装模作样,一走了就开始偷懒。
其二,老板勤快,不让员工掌权。所谓杯酒释兵权,有些老板却并不是这样,她们喜欢事事亲为,做事非常的勤快,久而久之,员工自然就懈怠了。
在美容加盟店内,如果碰到员工有类似的行动,应该立刻的制止,这样才能避免情况再次的出现。那么在日常店务管理中,对员工应该如何的管理呢?对此,普丽缇莎老师认为,可以从以下几个方面入手。
第一,开除“爱传球”的员工。有些员工天生缺乏责任心,有些则是受到他人的影响,行为开始散漫。对于前者,只有一个解决的办法,就是开除。因为给予对方太多的机会,都没有用,只会增加美容加盟店的成本和负担。对于后者,要经常的教育,纠正恶习。
第二,管理者不能越俎代庖。为什么有的员工能那么理所当然的推卸自己的责任?就是因为美容加盟店管理人员不够坚定。我们发现,有许多店长,担心自己不懂这方面知识,被下属看轻,得不到员工的尊重,有时候会越俎代庖的帮助对方解决事后的问题。但是这样的做法,弊端很大。因为它恰恰正好满足了对方的懒惰心理和依靠心理。
第三,了解员工的行为动机。有些员工因为能力达不到,希望他人能够帮助下自己,这个时候管理者要出手,教一教。对于这样的情况,管理者要分辨清楚,如果在不了解事实的情况下,赶走员工,会让他们感到非常的寒心。
第四,营造热情的工作氛围。肃清了美容加盟店的环境之后,管理者要营造出一种热情的工作气息,鼓励我们的员工。在财力和精神上给予支持,才能完全调动员工工作的积极性。在日常店务管理中,让优秀员工参与其中,提高他们主人翁意识
如何驱走业务员的散漫重新燃起工作激-情
业务员如果缺少一个核心领导者,就会失去重心,久而久之,就会形成一种散漫的工作状态,这种状态就像一颗毒瘤,如果不及时清除掉,就会危及整个团队,甚至会损害公司的利益。尤其是一些老员工,对业务比较熟悉,对公司衷心耿耿,但是他们却倚老卖老,我行我素,无视公司制度的存在,公司又不能开除掉他们,毕竟大部分的业绩还是来自于老员工。
新入职的员工就像一张白纸,老员工就是新员工的榜样,老员工的精神状态会直接影响到新员工,导致公司永远发展不起来。但是心入职的员工管理起来也是比较容易的,这个时候就需要有一个好的管理者,以及一套的严格的管理制度。
说起管理制度,要制定一套好的管理制度很容易,但是要真正实行起来还是有一定困难的,例如:上班签到,业务员可能会直接去客户那里,如何确保他确实到了客户那里,没有在家偷懒呢?拜访客户要填写客户信息,那么如何确保这些信息是真实有效的呢?出差会有一些费用报销,如何确保这些费用都是真实的呢?业务员每天都要填写工作报表,上交给经理,经理还要对此再做统计,有没有简单一点的方法呢?
上面说的这些问题,在贵公司是不是也存在呢?那么这些问题该如何解决呢? 老板可能会比较忙,没有时间管理业务员,那我们可不可以找一个助手帮助我们来管理业务员呢?这个助手必须要有一定的威慑,还必须能把问题解决,你找到了吗?
蓦然回首,企效通外勤管理助手就在我身边。
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