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如何加强新员工的管理

时间:2022-04-19 01:47:44 员工管理 我要投稿
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如何加强新员工的管理

新员工刚到企业时,面临新的工作、新的环境、新的人际关系,往往面临着一些压力和挑战,如果不加以管理,新员工在试用期内很容易离职,从而导致招聘工作前功尽弃,这是非常不可取的。

如何加强新员工的管理

根据笔者辅导的企业来看,基本上都是把员工招进来以后不闻不问,“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”,导致员工在试用期内成了离职率高发的阶段,甚至还有很多员工选择了主动离职。据相关机构调查,试用期内员工流失率高达50%以上。因此,做好新员工试用期管理工作,让新员工顺利度过试用期,企业必须引起高度重视。那么,如何做好新员工试用期管理工作呢?笔者建议如下:

一、做好岗前培训工作。新员工进入公司后,要对新员工进行岗前培训,培训内容应包括企业简介、企业文化、员工手册、产品知识、岗位技能等,对于关键岗位及管理岗位,还应有个性化的培训计划,培训合格后,方可上岗。一些企业新员工进来后,有的没经过培训就上岗,有的即使培训了也是走形式,这都是非常不可取的。

二、帮助新员工熟悉环境。新员工刚到企业,首先必须熟悉环境、人际关系,才能更好的融入企业。因此,在新员工参加岗前培训前或培训结束后,人力资源部和直属负责人要带领新员工参观厂区,了解企业的整体布局情况,增加新员工对企业的信赖感;带领新员工对工作必须打交道的人员要一一走访,利于新员工开展工作;新员工到部门报到时,部门负责人要组织新员工欢迎会,创造和-谐的工作环境,使新员工尽快进入融入团队。

三、明确新员工考核标准。在签订劳动合同的时候,要明确试用期内达到什么考核标准,就可以转正,让新员工清楚自己阶段性的目标在哪里,而不是糊里又糊涂。考核标准是新员工转正的重要依据。部门直接负责人、入职引导人要帮助新员工达到考核标准,顺利转正。评价要分阶段进行,而不是等到试用期结束的时候再评价,评价既要关注过程,更要关注结果,评价结果要及时告知新员工。新员工本人认为自己已达到考核标准,也可提出转正申请。

四、为新员工指定入职引导人。入职引导人是新员工的教练,是新员工的师傅。一些企业虽然引入了入职引导人制度,但大部分流于形式,这是非常遗憾的。企业要想把入职引导人制度做好,必须注意两点:一是要选对人。“教会徒弟,饿死师傅“,这是国人的老传统。因此,入职引导人要具备热情、奉献、岗位技能熟练等要求,而不是随便找一个人就可以了。二是建立评价机制。新员工试用期考核达标,入职引导人可加薪、晋升、获得培训机会等,如考核不达标,则取消入职引导人资格,但这都需要完整的人力资源制度做支撑。

五、做好新员工关怀工作。试用期内,人力资源部及直接负责人要定期或不定期和新员工保持沟通,了解新员工与岗位的匹配度,面临哪些困难;工作表现优秀和不足的地方在哪里;有哪些后顾之优等,沟通的目的是及时了解新员工思想动态,以便有针对性的进行辅导或帮助,让新员工顺利转正。

如何做好新员工管理2015-10-26 11:11 | #2楼

新员工如何管理?前两三个月是新员工离职的多发期,也是feldman阶段理论中的适应阶段和促使新员工学习和发展的关键期。人力资源部门在新员工管理中肩负着承上启下的重要职责,要如何做好新员工的有效管理呢?

人力资源部门经过笔试、面试、测评、薪酬谈判等一系列环节招募到了新员工,接下来就进入到了“留”的阶段。

有研究表明,入职两周到三个月是新员工离职的多发期,也是feldman阶段理论中的适应阶段和促使新员工学习和发展的关键期,同时还是《劳动合同法》中规定的试用期。在人才激烈竞争的当今社会,如何平衡这“三期”进行新员工管理,帮助企业留对人、留住心,是摆在hr们面前的—个现实课题。

人力资源部门在新员工管理中肩负着承上启下的重要职责。有效的新员工管理计划,可以帮助新员工降低因角色冲突与模糊所造成的不确定性,引导新员工态度、价值观和行为方式的改变;可以为新员工留下高效、人性的企业形象,带来较高的满意度;还可以通过考察,决定新员工试用期满后是否留用,严把用人关。

这一阶段采取人力资源部门负责组织、新员工主管部门协调配合的分工形式最为合适,具体做法如下:

充分共享信息

人力资源部门应将招聘各环节中获得的新员工信息(职业规划、优缺点、兴趣爱好、性格测试、工作风格以及激励点等)选编成《人才发展报告》,与各相关部门共享。

《报告》的用处在于:可作为第一份材料存入新员工的管理档案;可以提交给上级主管,让其了解新员工的性格特点和工作风格,以便做到心中有数、量才使用;可以与新员工本人共享,指出可能存在的不足,以利于其今后改进与提高;还可以根据新员工的兴趣爱好,为其参加企业俱乐部或爱好者协会等社团组织牵线搭桥,帮助他们更快地融入团队之中。

上岗引导培训

上岗引导培训主要是向新员工介绍组织(工作部门)和职位两个层面的具体信息,包括应具备和树立的技能、观念、态度等。

可以通过集中讲授、看宣传短片、学习员工手册等形式进行。与员工密切相关的制度应该事先声明,以建立起合理的期望,避免发生误会。培训应确保所有新员工参加,培训结束后由新员工确认签字。

有条件的公司可以用—天时间安排新员工到工厂、基地等处实地参观,树立企业形象,建立员工信心。如果新员工是应届大学毕业生,还可以安排一些组织社会化培训课程,比如职业形象、商务礼仪、时间管理、沟通技巧和公文写作等,帮助他们塑造良好的职业习惯,完成从学生到社会人的角色转化。

培训时应给每个新员工配发一份《上岗引导全套材料》,以便于他们查阅与学习。

营造积极工作氛围

上岗引导培训结束后,要及时与新员工签订《岗位说明书》、《绩效评估书》或《试用期考核表》、劳动合同及相关附件等材料。此举目的在于:帮助他们掌握工作方法和技能;说明任务考核的方式;告知可获得的资源及完成任务的路径;建立劳动关系,增强新员工的安全感。

在工作层面,企业要创建积极、开放的氛围,提供给新员工相当的自主性和创造性,让他们主动探索融入企业的途径。这期间还应该重视导师制度,选派优秀、有经验的员工或直接上级帮助新员工尽快适应工作环境。

加强试用期考核

人力资源部门对新员工的工作状态应定期进行检查,及时回答上岗引导培训后产生的问题。试用期的转正考核也要提早进行。试用期考核主要是以能否留用该员工为目的,考核应结合招聘时发布的任职资格、工作态度、人与组织/团队匹配情况入手。考核结果要由新员工和评价人双方签字确认,以此作为下一步工作的依据。考核可以从以下几个维度进行:

入职管理效果评估

人力资源部门应对整体新员工管理计划进行评估。评估的目的是确定现有的计划是否满足企业和新员工的需求,并找到改进的办法。评估新员工管理计划是否有效的途径之一,是收集新员工的反馈。可通过设计调查问卷的方式,获得新员工与企业、上级、同事的认知匹配和情绪匹配情况,以便发现问题,尽早解决。

完成新员工到企业人的转变,是新员工管理计划的根本目的。有效的新员工管理计划,能将企业文化、价值观、战略、对员工的要求灌输给新员工,进而使其与企业形成良性的心理契约,带来企业期待的员工行为,最终实现企业引进人才的初衷

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