- 相关推荐
公司员工仪容仪表管理规定（精选12篇）
在不断进步的时代，很多地方都会使用到制度，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编为大家收集的公司员工仪容仪表管理规定，仅供参考，欢迎大家阅读。
公司员工仪容仪表管理规定 篇1
(一)仪容。
1、发型。
修剪、梳理整齐，保持干净无头屑，只允许染与原头发颜色近似的头发。
男员工：整齐的短发，一律侧不盖耳、后不及衣领;禁止剃光头。
女员工：发型梳理整齐，无碎发散落，一律前不挡眉眼、侧不遮脸，不留怪异发型;过肩长发必须束起配戴酒店发放的头花。
2、首饰。
除结婚戒指和极小的耳钉、手表外，不许佩带其它饰物(如手镯、手链、脚链等)。项链佩带不允许露在衣外。
3、化妆。
工作期间，女员工须始终保持清淡雅妆。须选用与工服以及肤色相配的化妆品。腮红须涂抹均匀自然。口红保持良好，形状颜色自然。不得进行过分复杂和夸张的化妆。
4、个人卫生。
每位员工应该做到四勤(勤洗澡、勤换衣、勤理发、勤剪指甲)，保持个人卫生，身上不得有特殊体味。指甲修剪整齐、干净，不得留长指甲(2mm以内)只可涂透明指甲油。男员工每天须刮干净胡须，鼻毛不外露。上岗前和工作餐时不得饮酒，不吃含刺激性气味的食物，口中无异味。
5、着装。
按规定着装，制服及衣物应保持整洁、笔挺、无褶皱，衣领平整无汗渍，纽扣要齐全扣好，不能将衣袖、裤子卷起;工号牌要平整佩戴在左胸前，工号牌内容清晰、完整;穿裙子的女员工不可露出袜口;男员工需按要求扎皮带或腰封;系领带时，要将衣服下摆扎在裤里。冬天女员工着裙装需加着保暖裤、袜时，应保持袜面平整，且不可有裤、袜边轮廓显露。
6、鞋袜。
应统一穿着酒店配发的皮鞋、布鞋上岗，皮鞋保持光亮，布鞋干净、无破洞，无异味。因特殊原因需穿着自己购买的鞋袜，应尽量贴近酒店配发工鞋的标准。
如皮鞋，应是纯黑皮面(非漆皮、磨砂皮等)，不带额外装饰。
男员工：黑鞋，保持干净光亮，黑袜。
女员工：黑鞋，保持干净光亮，鞋跟高限1―1.5寸，肉色丝-袜，无任何破洞或跳丝。
7、每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要回避到客人看不到的地方，不要当着客人的面或在公共场所整理。上班之前，前后台工作人员都应检查仪表，做到着装整洁。
(二)仪表。
表情是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情非常重要，在为客人服务时，具体要注意以下几点：
1.应该面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感;不应该面孔冷漠，表情呆板，给客人以不受欢迎之感。
2.应该聚精会神，注意聆听，给人以受尊重之感;不应该没精打采或漫不经心，给客人以不受重视感。
3.应该坦诚待客，不卑不亢，给人以真诚感，不应该诚惶诚恐，唯唯诺诺，给客人以虚伪感。
4.应该沉着稳重，给人以镇定感;不应该慌手慌脚，给客人以毛躁感。
5.应该神色坦然、轻松、自信，给人以宽慰感;不应该双眉紧锁，满面愁云，给客人以负重感。
6.不应该带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，做鬼脸、吐舌、眨眼，给客人以不受敬重感。
(三)仪态。
仪态是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止。具体要求如下：
1、站姿。
站立应该端正，挺胸收腹，眼睛平视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时向客人提供服务的状态。双手不叉腰、不插袋、不抱胸。女子站立时，脚呈“V”字或“丁”字形，双膝和脚后跟要靠紧，男子站立时可双脚与肩同宽，身体不可东倒西歪。站累时，脚可以向后站半步或移动一下位置，但上体仍应保持正直。不可把脚向前或向后伸开太多，甚至叉开很大，也不倚壁而立。
2、坐姿。
就坐时的姿态要端正。
要领是：
入座要轻缓，上身要直，人体重心垂直向下，腰部挺起，脊柱向上伸直，胸向前挺，双肩放松平放，躯干与颈、髋、腿、脚正对前方;手自然放在双膝上，双膝并拢;目光平视，面带笑容，坐时不要把椅子坐满(服务人员应坐椅子的2/3)，但不可坐在边沿上。就坐时切不可有以下几种姿势：
(1)坐在椅子上前俯后仰，摇腿跷脚;
(2)将脚跨在桌子或沙发扶手上，或架在茶几上;
(3)在上级或客人面前双手抱在胸前、跷二郎腿或半躺半坐;
(4)趴在工作台上。
3、行姿。
正确的行姿势以标准的站姿为基础的，优美典雅的行姿不仅能体现出服务人员的教养、风度、身体状况，还可以反映出饭店从业人员的态度和工作作风。
行走应轻而稳。注意昂首挺胸收腹，肩要平、身要直，两手自然摆动，步速均匀。
女士走直线，不迈大步，男士行走时双脚可走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大。在进行快速服务时可提高步速，但不应该给人以跑的感觉。忌走八字步、时装步或过分摆臀扭腰，行走时不应摇头晃脑、吹口哨、哼音乐或吃零食，不应左顾右盼、手插口袋或打响指。不拉手、不搂腰搭背，不奔跑、不跳跃。因工作需要必须超越客人时，要礼貌致歉，说声对不起。同时注意：
(1)尽量靠右行，不走中间。
(2)与上司、宾客相遇时，应点头致意。
(3)与上司、宾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不应自己抢先而行。
(4)与上司、宾客上下电梯时应主动开门，让他们先上或先下。
(5)引导客人时，让客人、上司在自己的右侧。
(6)上楼时客人在前，下楼时客人在后，3人同行时，中间为上宾。
(7)客人迎面走来或上下楼梯时，要主动侧身为客人让路。
4、蹲姿在对客服务中，当我们为客人捡拾物品或为宾客提供其他必要服务时，都要用到蹲姿。在使用蹲姿时，切忌弯腰撅臀。女士下蹲时要注意将两腿并拢，臀部下沉，穿着短裙时可略侧向客人下蹲。男士下蹲时两腿间则可有适当距离。下蹲时要注意保持重心平稳。
5、手姿。
手姿是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度。在给客人指引方向时，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标，同时眼睛要看着目标兼顾对方是否看到指示的目标，在介绍或指示方向时切忌用一只手指指点。
谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感。一般说来，手掌掌心向上的手势是虚心的、诚恳的，在介绍、引路、指示方向时，都应掌心向上，上身稍前倾，以示敬重。在递给客人东西时，应用双手恭敬地奉上，绝不能漫不经心地一扔，并忌以手指或笔尖直接指向客人。
6、点头与鞠躬。
当客人走到面前时，应主动点头问好，打招呼。点头时，目光要看着客人面部，当客人离去时，身体应微微前倾，敬语道别。
(四)举止。
1.举止应端庄，动作应文明，站、走、坐应符合规定要求。迎客时走在前，送客时走在后，客过要让路，同行不抢道，不许在宾客中间穿行，不在酒店内奔跑追逐。
2.因工作需要需携带手机上班，应将手机调成振动状态，以免因铃声大影响客人。工作期间不应接听私人电话。接听工作电话时也应适当回避，不宜直接面对客人接听手机。严禁工作时间玩手机。
3.在宾客面前应禁止各种不文明的举动。如吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等。如不得已要打喷嚏或咳嗽，应背向客人，并以纸巾捂住口鼻。在工作场所及平时，均不得随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头或其他杂物。
4.服务员在工作时应保持室内安静，说话声音要轻，不在宾客面前大声喧哗、打闹、吹口哨、哼小调，走路脚步要轻，操作动作要轻，取放物品要轻，避免发出响声。
5.尊重客人对房间的使用权，因工作需要进入客房时，应养成敲门的良好习惯。待房内客人应声后才能启门进入。客人放在房内的物品、书籍、文件等不随意移动、翻阅，打扫房间时避免发出大的响声。
6.服务客人是第一需要，当客人向你的岗位走来时，无论你正在干什么，都应暂时停下来招呼客人。
7.对客人应一视同仁，切忌两位客人同时在场的情况下，对一位客人过分热情或长时间倾谈，而冷待了另一位客人。与客人接触要热情大方，举止得体，但不得有过分亲热的举动，更不能做有损国格、人格的事。
8.严禁与宾客开玩笑、打闹或取外号。
9.宾客之间交谈时，不要走近旁听，也不要在一旁窥视客人的.行动。
10.对容貌体态奇特或穿着奇装异服的宾客切忌交头接耳或指手画脚，更不许围观;听到宾客的方言土语认为奇怪好笑时，不能模仿讥笑;对身体有缺陷或病态的宾客，应热情关心，周到服务，不能有任何嫌弃的表示。
11.客人并不熟悉酒店的分工，他的要求可能会是某项不属于你职责范围内的服务，切不可把客人当皮球踢来踢去，应主动替客人与有关部门联系，以满足客人的要求，不能够“事不关已，高高挂起”。
12.客人要求办的事，必须认真去做，并把最后结果尽快告知客人。
13.不得把工作中或生活中的不愉快带到服务中来，更不可发泄在客人身上。注：蓝色部分是目前我们需着重关注，予以纠正、提升的部分。
公司员工仪容仪表管理规定 篇2
(一)目的和适用范围
1、目的：为了树立企业形象，严肃办公纪律，规范员工仪容仪表，特制定本规定。
2、适用范围：制度适用于德盛坊本内部员工几个商户促销员。
(二)管理规定
1、着装
(1)员工上班着装应整洁、得体、大方，颜色力求稳重。保持服装纽扣齐全，无掉扣，无破洞。
(2)着装要规范，不得挽起衣袖，不得卷起裤脚，(施工、维修、搬运时可除外)。
(3)男员工上班应穿着：上身工装(衬衣、马甲)，下身黑色或藏蓝色西裤，深色鞋，衬衣下摆束入裤内。
女员工上班应穿着：上身工装(衬衣、马甲)，下身黑色或藏蓝色西裤，深色鞋，鼓励化淡妆，不佩戴过分夸张的首饰。公司规定需着制服的人员应按规定着装。
(4)商场、职能部门驻店员工上班必须着工装。工装外不得着其他服装，工装内衣物下摆不得露出(11月至翌年4月毛衣除外)。非因工作需要，不得在门店、办公场所以外着工衣。
(5)上班时间内严禁穿牛仔裤、休闲服、短裤、运动鞋等非正式服装，严禁穿超短(膝盖上10cm以上)、超薄、露-胸、露脐、露腰、露背、吊带裙、吊带背心等服装。
(6)除现场制作人员须戴工作帽及前门发卡人员可戴遮阳帽或防寒帽外，切将头发束入帽内。其他人员非因工作需要上班时间禁止戴帽。
(7)员工上班时间应穿平跟皮鞋黑色布鞋，鞋应保持干净。禁止穿家居拖鞋、雨鞋上班。雨天场外值勤防损人员等特殊岗位人员因工作需要可以穿雨鞋。
(8)遇公司有娱乐活动、庆典等重大活动时，应根据公司要求和场合不同，恰当着装。
2、发式
(1)员工上班时间内保持头发梳理整齐、干净、无异味。
(2)男员工不得留长发，不得剃光头。
(3)女员工的具体发式不限，以符合个人形象、气质为宜，但不得篷头散发，不得戴夸张的'头饰。
(4)员工染发允许染黑色、褐色等暗色，不得染过于夸张的颜色，如：大红色、蓝色、白色等。
3、工牌
(1)员工进入办公区域需佩戴工牌，工牌应端正佩带在左胸适当位置，正面朝外，不得有遮挡。非因工作需要不得在门店、办公场所以外佩带工牌。
(2)工牌如有遗失或损坏，应立即到人力资源部办理工牌补购或维修。
(3)不得故意损坏工牌，保持工牌的完整。
(4)严禁将工牌转借他人作任何用途。
(三)附则
(1)员工应严格按规定着装，人力资源部将进行不定期抽查。如有违反者，将按相关规定进行处罚。
(2)本规定自颁布之日起执行，其修改和解释权归德盛坊人力资源部。
公司员工仪容仪表管理规定 篇3
第一章总则
一、目的
1、为统一公司形象标准，树立和保持良好的社会形象，进一步规范化管理，特制订本规范;
2、本制度是对公司全体员工进行仪容仪表规范监督与管理的基本依据;
二、适用范围
适用于公司全体在职员工;
三、职责
1、行政部负责仪容仪表的监督;
2、全体员工根据本制度之规定执行;
第二章仪容、仪表
一、着装规定
每周一至周五必须按规定着工装;
1、男员工着装：
冬季：西装+西裤+长袖衬衫+领带+黑色皮鞋
夏季：西装+西裤+短袖衬衫+黑色皮鞋
1.1西装套装：
套装或单西搭配西裤均可，西装颜色以单一、简单、大方为主，保持干净、平整、无异味;西裤的长度应正好触及鞋面;冬天保暖衣裤不得从领口、袖口或裤管口露出等;
1.2衬衫：
衬衫须挺括、整洁、无皱折，尤其是领口;长袖衬衫袖子应以抬手时比西装衣袖长出2CM左右为宜，领子应略高于西装领，下摆要塞进西裤;注意领口和袖口要保持干净;袖口的扣子需扣好，不得高挽袖口;保持衬衫的干净、无异味。
1.3领带：
领带要求干净、平整不起皱;领带的长度要合适，打好的领带节必须与衬衣领口扣紧，不能松松垮垮，领带节必须位于左右衣领正中间，领带尖端恰好触及到皮带扣;
1.4鞋袜：
1.4.1袜子：袜子宁长勿短，以坐下后不露出小腿为宜，袜子着黑色;
1.4.2皮鞋：着西装一定要搭配黑色皮鞋，且要上油擦亮，保持鞋子的光亮及干净，不能穿皮凉鞋，网眼皮鞋等裸露脚趾的`非正装皮鞋;
2、女员工着装
冬季：西装+裙+长袖衬衫
夏季：西装+裙+短袖衬衫
2.1西装套装：
保持西装干净，平整、不起皱;
2.2正装裙子：
要穿得端端正正，上下对齐;裙子上不添点缀;
2.3衬衫：
衬衫必须合身，面料应轻薄柔软;不挽袖，不漏扣，不掉扣，领口与袖口处要保持干净;衬衫颜色应与西装搭配协调;
2.4鞋袜：以“舒适、整洁、搭配协调”为原则
2.4.1鞋子：平跟或中跟黑色皮鞋;搭配正装不能穿拖鞋、凉拖、布鞋、动动鞋等休闲鞋;鞋跟不宜过高、过细;
2.4.2袜子：袜子无破损、无脱丝，裙角或裤角不漏袜口;忌穿网状带点和有花纹的丝-袜，袜色要与衣服搭配，以肤色或纯色为主;
二、发型
修剪、梳理整齐，保持干净无头屑、无异味，不染烫怪异发型;
1、男员工：整齐的短发，一律侧不盖耳、后不及衣领;禁止剃光头;
2、女员工：发型梳理整齐，一律前不挡眉眼、不留怪异发型;
三、化妆
女员工上班适当淡妆，不允许浓妆艳抹;避免使用气味过浓的香水和化妆品;
四、个人卫生
身体不得有汗臭味，应该做到勤洗澡、勤换衣、勤理发、无体味;鞋袜清洁、无异味，保持个人卫生;上岗前和工作餐时不得饮酒(特殊情况除外，如：招待客户)，不吃含刺激性气味的食物，做到口中无异味;
五、仪容仪表的检查与考核
1、各部门应加强对员工仪容仪表方面的管理和要求，督促员工自觉遵守公司规定;
2、员工着装作为行为绩效考核的重要内容，员工每天上班前应注意检查自己的仪表，综合部于每天早上进行定期检查，并严格考核;
3、对于违反公司着装要求的行为，综合部将针对具体情况进行相应处罚和通报批评。凡检查到仪容仪表不合格者，根据以下情况进行处罚：
3.1当月第一次违反给予20元的处罚;
3.2当月第二次违反给予40元的处罚，以此翻倍类推;
3.3当月内违反着装规定累计三次的，将根据情节给予严重警告处罚，当月行为绩效考核为零分;严重警告后若再次违反的将给予劝退处理。
第三章仪态
一、形态规范
1、站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动;
2、坐姿：就坐时声音要轻，动作要缓;坐姿端正，不得坐在椅子上前俯后仰、摇腿翘脚，或将腿搭在座椅扶手上，不得趴在工作台上，不得盘腿，不得脱鞋;
3、行姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视;
二、行为举止
1、举止要端庄，动作要文明，站、走、坐要符合规范;禁止各种不文明的举动，如：吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱嗝、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等;在工作场所及平时，均不得随地吐痰、扔果皮、纸悄、烟头或其他杂物。
2、不在办公区域内大声喧哗、打闹、谈笑、哼唱、歌唱、吹口哨等;办公区域谈工作应轻声，不得影响他人工作;工作时间不得谈论个人私事、家庭琐事;
3、手势适宜，宜少不宜多，不用手指指点点。与人交谈时双手不要插入衣裤兜，不要双臂抱胸;
4、走路脚步要轻，操作动作要轻;在通道、走廊里与同事相遇应点头行礼以示致意;
第四章语言规范
一、言谈举止
1、用语礼貌，多用敬语、谦语，如“您、请、谢谢、对不起”等，不说脏话、忌语;
2、热情、诚恳，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯;
3、不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问;
4、目视交谈对方，适时点头、应答;
5、说话时间长短适度，切忌滔滔不绝;
6、与客户谈话要全神贯注用心倾听，眼睛要看着客户面部(但不要死盯)，要等谈话者说完，不要随意打断别人谈话;
7、与客户交谈时，不要有任何不耐烦的表示，要面带笑容，要有反应;不可心不在焉，对没听清楚的地方要礼貌的话客户重复一遍;
8、三人以上对话，要用相互都能听懂的语言;
9、不聚堆闲聊，高谈阔论，大声喧哗，争吵辩论;
10、说话注意艺术，多用敬语，“请”“谢”字不离口;
二、表情
1、要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感;
2、要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重之感;
3、要不卑不亢，给人以真诚感;
4、要神色坦然、轻松自信，给人以宽慰感;
第五章电话规范
1、电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动道歉;
2、要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话;
3、接起电话，清晰地说“您好，这里是XXXX”;
4、接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和，切忌心不在焉、敷衍应付;
5、接到打错的电话，礼貌说明，尽量提供帮助;
6、通话完毕，礼貌道别，轻放电话;
第六章会议规范
1、遵守会议时间，准时或稍提前几分钟到会，听从会议组织者安排;
2、会议五分钟前相关人员应提前做好准备(会议记录，拍照/视频、电脑、投影等);
3、会议期间，他人讲话或发言时要保持安静，不得私下窃窃私语;不得随意走动或出入会场;手机设置成振动或静音状态，如有手机电话接入，如需接听，应迅速离开会场接听;
4、会议结束后应将所坐座椅按标准摆放整齐;
第七章附则
1、本制度自签发之日起生效执行，今后若条款变更将再作相应的调整;
2、本制度的解释、修改、废止权归行政部。
公司员工仪容仪表管理规定 篇4
(一)、服务员仪容仪表总体要求：容貌端正，举止大方;端庄稳重，不卑不亢;态度和蔼，待人诚恳;服饰庄重，整洁挺括;打扮得体，淡妆素抹;训练有素，言行恰当。
(二)、个人卫生：
2.1做到“四勤”，即勤洗手、洗澡;勤理发、修面;勤换洗衣服;勤修剪指甲;
2.2班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食品。牙齿不装金银牙且清洁无污垢。上班前不饮酒。
(三)、外表形象：
1、头发
(1)总体要求
A、头发应修剪、梳理整齐，分际线清晰，刘海不超过眉际，尤其在为客人服务时，落发不能垂挂在脸上。
B、头发必须保持清洁，无头屑。
C、不允许染褐色或粟色以外的夸张发色，不允许只染一缕发丝。
D、禁止在客人面前梳理头发、抖落头屑。
(2)男士发型标准：男士发型应朴素大方，前不过眉，后不过领，侧不过耳，两侧鬃发不得短于耳廓顶部，但也不能长过耳垂，禁止穿制服时梳理夸张的发型，头发必须定期修剪，至少一月一次保持发型。
(3)女士短发：
A、女士短发最长只能及肩，即在背后刚好触及肩膀。
B、必须定期修剪，至少一月一次，才可保持发型。
C、只允许黑色饰物且不允许夸张发饰。
D、不允许修剪如下发型：紧贴颈背削瘦的发型，留下稀疏的发丝。卷曲浓密的湿发。刘海垂挂于两颊。
(4)女士长发：头发过肩的发式必须符合以下要求：
A、使用黑色橡皮筋将头发盘起，并固定在脑后中部。
B、不允许披发、散发上班，禁止将发辫绑扎成复杂的发式。
C、刘海不能长过眉毛且不能卷曲。
2、妆容：男士每天必须剃胡须。女士在当班时间，必须着淡妆，可以使用清淡的香水，以显得精心修饰过且富有吸引力，但不允许夸张、浓艳的化妆。每位女士当班时间均须涂口红，口红颜色限于红色，任何黑、白、绿、蓝等夸张色均不允许使用。禁止在客人面前化妆。微笑是最好的化妆。
4S店员工仪容仪表制度：着装礼仪规范
(1)穿制服时应注意以下事项：
A、制服保持清洁、笔挺，不可有皱折，没有裂边，没有破损。
B、不可挽起袖子或裤管，不可竖起衣领。
C、衬衫下摆塞入裤内或裙内。
E、除西服以外的.扣子均应扣紧。
F、在正规场合穿单排扣的西装，禁止只扣最下面一粒纽扣。
G、制服应全部穿戴整齐，不可缺少其中一件。
(2)配戴员工牌、奔驰标志、丝巾应注意以下事项：
A、员工牌应佩戴在左胸上方，不可用翻领掩盖。
B、员工牌应戴在一条直线上，不能歪斜。
C、奔驰标志应佩戴在左领下方，不可使之倒转。
D丝巾系于胸前，佩戴别致。
(3)穿着鞋袜时应注意以下事项：
A、禁止穿时装鞋，皮鞋只能穿黑色且无装饰物。
B、皮鞋要经常刷擦上油，保持干净无尘土。
C、男士穿黑色或深色袜子。
D、女士穿肉色丝袜，禁止穿网格状、雕花镂空的丝袜。
E、袜子应每天更换，保持无异味。
公司员工仪容仪表管理规定 篇5
第一章、员工的仪容仪表规定:
(一)着装规定:
1、统一着装，要求举止文明、大方、得体、精神抖擞;
2、统一穿黑色皮鞋、深色袜子，配带工作牌，服装整齐干净，配戴不齐不得上岗;
3、不得戴饰物，口袋内不宜装过多物品;
4、禁止披衣敞怀，挽袖卷裤腿或者戴其它帽子。
(二)形象规定:
1、经常注意检查和保持仪表整洁;
2、不准留长发，蓄胡子，留长指甲，头发不得露于帽檐外，帽墙下发长不得超过1.5cm;
3、精神振作、姿态良好、抬头挺胸，不准弯腰驼背、东倒西张、前仰后靠、伸懒腰、不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋中，执勤中不准吸烟，吃零食，不勾肩搭背，做到站如松、坐如钟、行如风;
4、不准吹口哨、听收音机、看书报;
5、不得随地吐痰、乱丢杂物。
6、不挖耳、抠鼻孔，不敲桌椅跺脚或玩弄其它物品;
7、严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
第二章、员工的.仪容仪表要求
(一)仪容仪表规范
1、发型:
男员工发长不过衣领，不得染有色发，可留分头、寸头、“一边倒”，不准留髻角、胡须，保持精神利落。女员工保持发型文雅，梳理整齐，可以梳短发、烫短发、马尾辫、盘发，长发必须用发卡或发带系好，头发颜色以视顾客可以接受为准。
2、饰品:
女员工可戴一枚戒指，一条项链，男员工限戴10克以下戒指一枚。
第三章、员工的着装标准:
(一)按规定时间着春、夏、秋、冬装;
(二)衬衫的最上方扣一定要扣好，领带、领花要端正，长袖衬衫要系好袖口，不许挽袖口、裤腿;
(三)衬衫下摆要放入裤子和裙子里，裙子长度应至膝盖或膝盖下二寸;
(四)员工上岗必须穿袜子，女员工穿裙装必须配穿肉色过膝长筒袜，不准穿拖鞋和露脚趾的鞋;
(五)工装必须经常洗涤并保持平整。
公司员工仪容仪表管理规定 篇6
1、服饰着装：
（1）上班时间必须穿工作服，工作服要整洁，纽扣要扣齐，不允许敞开外衣，非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起，不允许将衣服搭在肩上。
（2）制服外衣衣袖、衣领不显露个人衣物，制服外不显露个人物品，服装衣袋不装过大过厚物品，袋内物品不外露。
（3）上班统一佩戴工号牌，工号牌应端正地戴在左前胸胸襟处。
（4）非当班时间，除因工作或经批准外，不穿着工作服或携带工作牌外出。
（5）鞋袜穿戴整齐并保持清洁，鞋带系好，不允许穿鞋不穿袜，非工作需要不允许打赤脚或穿雨鞋到处走。
（6）当班时间尽量统一穿着黑色平底布鞋或皮鞋，女员工应穿肉色丝袜或白袜，男员工不允许穿肉色丝袜。
（7）不允许穿背心、短裤、拖鞋。
（8）男女员工均不允许戴有色眼镜，不佩戴多余首饰。
2、须发：
（1）女员工前发不遮眼，不披发，不梳怪异发型。
（2）男员工后发根不遮领，不盖耳，不留胡须，不梳怪异发型。
（3）男女员工不允许剃光头。
3、个人卫生：
（1）保持手部干净，指甲不允许超过指头两毫米，指甲不允许残留污物，不涂有色指甲油。
（2）员工应经常洗澡防汗臭，勤换衣服。衣服因工作而弄湿、弄脏后应及时换洗。
（3）上班前不允许吃异味食品，保持口腔清洁，口气清新，早晚刷牙，饭后漱口。
（4）保持眼、耳清洁，不允许残留眼屎、耳垢。
（5）女员工不允许浓妆艳抹，避免使用味浓的划转品。
（6）每天上班前应注意检查自己的仪表，上班时不能再业主面前或公共场所整理仪容仪表，必要时应到卫生间或工作间整理。
4、行为举止：
员工的`行为举止是指员工在日常工作、服务和日常生活中的动作行为。在服务中员工的行为举止直接影响公司的声誉，恰当合理的行为举止不但可以维护公司利益，同时也给业主和客户留下较深的印象。
公司员工仪容仪表管理规定 篇7
为保证保安管理员具有良好的形象和精神风貌，言语行为规范，提高服务水平，特制定本规定。
一.适用范围:
管理公司全体保安管理员。
二.职责:
1.保安管理员应遵照“仪容仪表规定”，并使用规范用语。
2.当班班长负责督促和检查队员的仪容、仪表和用语规范。
3.保安部督导队负责检查和考评。
三.着装规定:
1.统一着装，要求制服应干净、整齐。纽扣要全部扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖、领带必须结正，工作证戴在胸前左上角。
2.不得戴饰物、口袋内不宜装过多物品。
3.制服不得擅自调换或穿出丽江花园。
四.形象规定:
1.头发要整洁，不准留长发、蓄胡子、留长指甲。
2.精神振作，姿态良好(跨立)，抬头挺胸，不准弯腰驼背，东倒西歪，前倾后靠，伸懒腰，不袖手、叉腰或将手插入口袋中。
3.执勤中不准吸烟、吃零食，不勾肩搭背，不准哼歌、吹口哨、听收(录)音机，看书报。
4.不得随地吐痰、乱丢杂物。
5.不挖耳、抠鼻孔，不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。
6.员工上班前不得饮酒。
7.做到“微笑服务”，对客户友善、热诚，严格遵守公司规定的`文明礼貌用语。
五.礼貌用语规范按照《礼貌用语及专业服务用语规范》执行
公司员工仪容仪表管理规定 篇8
1.头发不得染过于鲜艳的颜色，
2.保持面部清洁，工作期间应化淡妆，
3.保持口腔清洁，不吃有味的东西，
4.饰品不可以太夸张，允许左手带手表及戒指。不可戴长度超过1厘米的'耳环。
5.指甲不宜过长，保持干净清洁。
6.上班时间应穿工装，保持团队的整体仪容。
7.要勤换衣物，给人清新的味道，不能使用气味过浓的香水以及护肤品。
8.在店内必须注意自己的仪表，不许吃零食、口香糖，不许玩手机，有特殊情况可以到洗手间或楼道口接听电话。
9.遵循公司的相关规定，爱护本店的设备，管理好自己的区域，按时上、下班，不得私自调班，店员调班请假需向经理申请。
公司员工仪容仪表管理规定 篇9
公司员工仪容仪表管理规定 篇10
1.目的
规范治安员言语行为，提高服务水平，保证治安员具有良好的形象和精神风貌，特制定本制度。
2.适用范围
适用于xx新世界物业管理有限公司全体治安员。
3.职责
3.1治安员须严格遵照《仪容仪表管理规定》。
3.2当班治安中队长负责督促和检查队员的仪容、仪表及用语规范。
3.3保安主任负责检查和考评。
4.工作程序
4.1着装规定
4.1.1统一着装，举止文明、大方、得体，精神抖擞。
4.1.2统一穿黑色皮鞋、深色袜，系领带，配戴工作牌，服装整洁、(凡配带不整齐者，不得上岗)。上岗时必须皮鞋明亮，无灰尘，领带末端不得超过腰带扣，工作牌统一固定在左胸衣袋上方1厘米处。
4.1.3不得戴饰物，口袋内不宜装过多物品。
4.1.4禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
4.1.5制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处，不得显露个人衣物，制服外不得显露个人物品，服装衣袋不得装过大、过厚物品。
4.2行为举止
4.2.1治安员上岗时举止应文明、大方。
4.2.2不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽檐外，帽沿下发长不得超过1.5厘米，。女性不留披肩发，不得涂脂抹粉，浓装打扮，不涂有色指甲油。
4.2.3精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不准弯腰驼背，东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰。
4.2.4不准哼歌，吹口哨，听收(录)音机，看书报。
4.2.5注意检查和保持个人仪表，监控岗位环境环境卫生，不得随地吐痰，乱丢杂物。
4.2.6不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。
4.2.7做到'微笑服务'，对待客户友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
4.3治安员规范文明用语
4.3.1日常用语
您好!早晨(早上)好!您请进、您请出、您贵姓、请(您)稍候、请您谅解、(您)慢走、请您留步、对不起、很抱歉、打扰了、不客气、谢谢、晚安
4.3.2招呼用语
先生、小姐、太太、女士、阿姨、阿叔、阿伯、阿爷、阿婆、x总、x领导
4.3.3职业用语
4.3.4遇到进入小区/大厦公干的人员时:'先生(小姐)请问您找谁，请您出示证件'
查验证件合格后:'谢谢您的合作，请进。'
4.3.5遇到没有有效证件，确实需进入园区的人员时:'请问您进小区/大厦有什么事'
'请您与xx部门(人)先联系。''请您填写临时出入登记表。'
'请您稍候，我和xx联系一下。''谢谢您的合作，请进。'
4.3.6遇到闲散人员进入小区/大厦时:'对不起，按规定您不能进入园区，请离开。'
4.3.7遇到住户进入小区/大厦时应主动问好。
4.3.8对离开小区/大厦的`人员必须进行检查时:'请您出示证件，谢谢，再见。'
'请问您带的是什么东西''给您添麻烦了，谢谢，再见。'
致礼，'对不起，您的东西不能带出，请等候处理。'
4.3.9遇到客人驾车进入小区/大厦时，对有出入证的车辆查验后放行，对没有出入证的车辆，必须查问:'请问您的车辆进入小区/大厦有什么事'
4.3.10目的地是业主或公司部门时:'请您与xx联系。''请您登记。''谢谢您的合作，请进。'
4.3.11对离开小区/大厦的车辆进行必要检查时，致礼'请您停车检查。''谢谢您的合作，再见!'致礼。
4.3.12巡逻执勤进行证件检查时，致礼，'请您出示证件检查，谢谢。'
4.3.13遇到需要帮助时:'您好，请问您有什么事需要帮助吗。'
4.3.14对有违规违章行为者应说:'请您把车停车位内'、'请您把车放好''请不要破坏绿化''请把垃圾放入垃圾桶''对不起，您已违反了小区/大厦管理规定，请予以改正。'
4.3.15对不听劝阻，或蛮横无理者应该说:'请尊重自己，也尊重他人。
公司员工仪容仪表管理规定 篇11
1.目的
规范秩序维护员仪容仪表，提升物业品牌，更好为业住服务。
2.范围
适用于秩序维护员仪容仪表管理工作。
3.职责
3.1秩序维护员应遵照'仪容仪表要求'执行，并使用规范用语。
3.2秩序维护部主管、班长、巡逻队负责督促和检查秩序维护员的'仪容仪表和规范用语。
4.工作内容
4.1着装规定
4.1.1秩序维护员统一着装，服装整齐、干净、大方;
4.1.2秩序维护员执勤着装统一，戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证;
4.1.3不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品;
4.1.4禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤脚。
4.2行为举止
4.2.1秩序维护部上岗时，举止文明、大方、精神振作、姿态良好;
4.2.2抬头挺胸，不得弯腰驼背，东倒西歪;
4.2.3不得伸懒腰，不袖手、背手、插入衣袋;
4.2.4不准在执勤时吸烟、吃零食、看书报、哼歌、吹口哨、听收录音机、接打与工作无关的电话等;
4.2.5不得随意吐痰、乱丢杂物;
4.2.6不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其它物品;
4.2.7仪容仪表整洁，不准留长发(帽檐下头发不得超过1.5厘米)蓄胡子留长指甲(指甲不超过指头1厘米)。
5.质量验收标准
5.1秩序维护部队员在执勤中或参加集体活动时，统一着制服，整队集合，动作迅速，跑步入列，着装按规定穿戴;
5.2按执勤着装要求，所有上岗执勤人员必须扎腰带，戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证等，凡一样不齐备不得上岗执勤;
5.3制服必须整烫，保证裤线挺括，服装整洁，不准少钮扣，衬衣应扎进裤管，下摆不得外露;
5.4制服口袋不得装过厚物品或穿着臃肿，外衣不得佩带与工作无关的饰物;
5.5执勤时不得戴戒指、手镯、项链、耳环等;
5.6手套保持洁白，制式皮鞋保持锃亮;
5.7执勤时只充许穿黑色皮鞋，必须穿袜子;
5.8秩序维护人员不准留长发，不准留胡须，不准留长指甲;
5.9执勤中，不准摘帽，脱手套，不准背手，抄手或将手插入口袋;
5.10文明执勤，保持面部表情生动，微笑服务，不得表情怪异，冷漠麻木。
公司员工仪容仪表管理规定 篇12
一、目的
保证保安员良好的形象、精神风貌、言语行为规范，提高服务水平。
二、适用范围
物业管理公司全体保安员
三、职责
1.保安员应遵照'仪容仪表要求'执行，并使用规范用语。
2.当班保安领班负责督促和检查队员的'仪容、仪表和用语规范。
3.保安主任负责检查和考评。
四、工作规范
1.着装规范
1.1保安员上岗时，必须全部着装统一。应按季节要求进行配套着装，不可从观感上有新、旧之分，或是颜色有深浅之差，以及制服便服混穿。
1.2保安员上岗时必须根据要求佩带相应的装备。
1.3穿着黑色皮鞋上岗。
1.4工作证写明单位、姓名、职务、编号等，端正佩带在左胸上。
1.5上班着制服应干净、整齐。纽扣要全部扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖，领带必须结正，武装带扎紧。
1.6制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处，不得显露个人衣物，制服外不得显露个人物品，如纪念章、笔、纸张、手机、锁匙扣等，服装衣袋不得装过大过厚物品。
1.7非当值班时间，除因公或经理批准处，不准穿着或携带制服离开辖区。
2.行为举止规范
2.1保安员上岗时举止应文明、大方。
2.2穿着统一服装，佩戴工作证，扎系武装带。
2.3不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
2.4头发要整洁，男的不留长发、大包头，蓄发不得露于帽檐外，帽檐下发长不得超过2厘米;不得留长鬓角，鬓发长不超过耳屏。
2.5精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东歪西倒、前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不准在执勤时吸烟、吃零食。
2.6不得哼歌曲、吹口哨、跺脚，不得随地吐痰、乱丢杂物。
2.7注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。
2.8不得将任何物件夹于腋下;不得敲桌椅或玩弄其他物品。
2.9不准酒后值勤或在值勤中饮酒，不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。
【公司员工仪容仪表管理规定】相关文章：
加强员工仪容仪表管理05-10
仪容仪表管理制度12-30
仪容仪表常识04-10
仪容仪表常识02-07
员工仪容仪表管理制度11-01
员工仪容仪表管理制度05-10
员工着装仪表管理规定04-16
男士仪容仪表常识10-13
员工仪容仪表培训05-18