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酒店员工转正,晋升管理规定
酒店员工转正流程制度
转正是对员工的一次工作评估的机会,也是酒店优化人力资源的一个重要组成部分。 转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,极大的调动员工的积极性。
1、各部门根据行政部提供的员工花名册,及时整理并核实确定试用期满转正人员名单。
2、各部门根据员工的入职时间及相关工作表现,在每月20日前上报即将转正人员的名单,行政部将在每月30前组织对即将转正的员工予以理论(应知应会)考核,同时各部门应做好专业知识的的考核,行政部予以监督落实。
3、员工试用期一般为1-2个月,考核完毕后,使用部门须对试用人员的工作态度、工作能力、工作质量、业务素质、主动性、综合表现、适应程度、敬业精神、合作精神、沟通与协调等进行综合评估与考核。
4、经考核合格者,可办理转正手续,由使用部门填写《员工工作评估表》、由本人填写试用期间工作小结,用人部门和行政部填写考核意见,并填写《人事变动表》于次月5日前上报行政部及总经理批准后转正定级。
5、对考核不合格的员工,部门提出延长试用期或则按酒店相关管理规定办理离职手续。
6、转正定级后工资在当月工资中予以体现发放。
7、各部门务必在每月2号前上报相关考勤、奖罚赔偿扣款明细至行政部,行政部每月12日前完成工资表的造册工作,并将各部门的工资报表发放至相关部门负责人审核,部门在一天内予以反馈至行政部,逾期未及时反馈的视为对工资表无异议。
8、每月15日将按时发放上月工资,如工资发放后存在其它异议由相关部门负责。
酒店员工晋升制度
(一)晋升的目的
1、规范酒店管理人才的培养、选拔和任用制度,推动酒店管理人才水平不断提高;
2、建立酒店管理人员晋升通道,激励酒店员工不断提高业务水平,以卓越的现场管理推动企业的发展;
3、树立酒店员工学习的标杆,不断牵引广大员工终生学习,不断改进,保持公司的持续发展。
(二)晋升的原则
1、各部门必须本着“开发人才、储备人才”的观念去培养和开发员工;
2、晋升必须坚持公平、公正、公开的原则;
3、晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳,杜绝论资排辈。
(三)晋升的渠道
1、各级主管对下属员工的工作除了监督之外,应给予更多的支持和技术指导,对管理水平提高较快,工作业绩较为突出的员工,应积极提供合适的晋升岗位;
2、对于优秀员工在本部门无法满足其晋升要求时,部门主管应积极将员工的情况报至人事部建立储备人才档案,同时也可以向有关部门积极推荐。
(四)晋升的资格
无论何种晋升通道,员工必须具备以下条件才具有晋升的资格:
1.由员工晋升为领班,必须在公司工作一年以上,工作积极主动、表现优异、有较强的组织管理能力;由领班晋升为主管,必须在公司领班岗位上工作满1年以上;
2.晋升为领班的人员在最近一年内的考核中不得出现D级以下的等级;晋升为主管的人员在最近1年内的考核中至少有50%以上是良好,且不得出现D级以下的等级;
3必须要有良好的工作态度和作风,符合领班、主管的岗位要求,6级以上经总经理批准后方可生效。新入职员工原则上一年内不做部门外调动。
(五)晋升的流程
1、部门内晋升按以下流程操作:
拟晋升员工提交《酒店员工晋升申请表》;经部门经理批准,人事部审核,主管经理审批后,人事部发布公告,进入岗位实习阶段。
2、部门外晋升按以下流程操作:
2.1.各部门根据本部门岗位编制空缺的情况,填写《员工增补申请表》,提交至人事部。由人事部将空缺信息(包括空缺岗位职务说明书)在全公司范围内发布;
2.2.公司员工根据自己的实际情况(或经历)到人事部报名,也可由主管领导推荐参加;
2.3. 报名人员填写《内部应聘登记表》,由人事部根据任职条件对所有报名人员的资料进行初核,确认满足任职条件的人选;
2.4. 人事部组织初选合格人员参加理论和实践考核(业务部门提前准备好题库);
2.5. 岗位需求部门根据空缺岗位的性质及任职要求,结合笔试成绩,确定面试人员进行面试。由人事部协同相关部门确定“晋升评审组”成员;
2.5.1晋升领班评审组由相应系列的各部门主管和领班代表(必须有员工现岗位主管和拟晋升岗位领班)+HR组成,评审组人员由HR主管推荐,经所在部门经理同意后成立;
2.5.2晋升主管按公司员工晋升制度中相关条款执行;
2.6.晋升评审组对参选人员进行评审;
2.6.1参选人进行“晋升演说”,演说内容包括其以往工作业绩或贡献,如何在拟晋升岗位开展工作等;
2.6.2评审组人员进行提问,评分;
2.6.3根据评分结果(总成绩=笔试*40%+面试*60%)从参选人员择优录用;员工拟晋升岗位上级领导对该员工晋升有一票否决权;
2.6.4竞聘成功者向人事部提交《酒店员工晋升申请表》;晋升结果报总经理签批,人事部发布公告,录用者进入岗位见习阶段。
(六)任用原则
1.原则上员工初次晋升为领班及以上岗位均为临时负责人;
2.临时负责人的任期(见习期)一般为三个月,任期满后,由其上级领导根据其任期期间的工作业绩等,进行考核,考核合格者,填写《酒店员工转正申请表》,报总经理审批,批准后,报人事部核准发文,据此调整薪资;
3.对于考察期间不能按时达到既定目标,岗位工作没有任何起色的,工作表现欠佳的临时负责人,免去其临时负责人的职务。
(七)评审原则:
1.评审组成员在评审前一天指定,由HR在评审前一天通知评审组成员;
2.评审组成员的指定将实行回避制度,参选人员的亲属不得担当评审;
3.评审组本着公平、公正、公开的原则对参选人投票;
4.汇总参选人的得票数,按得票多少排名,将前三名提交评审组成员合议选定。
(八)生效
1.本制度自发布之日起施行。
2.本制度由人事部负责解释。其他未尽事宜,由人事部修订并呈总经理办公会核准后发布。
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