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员工诚信档案管理规定
第一条 为提高办公质量,加大工作标准执行力度与工作的严谨性,特制定本办法.
第二条 原则:严谨、及时、公正、准确；
第三条 范围：公司所属各部室、销售分公司等全部工作事宜；
第四条 公司管理服务职责内全部工作事宜的规范、标准、时效、质量等出现的错误问题进行记录归档；
第五条 员工诚信记录对每一位在职员工都具有确实的实效性；
第六条 每一位员工对公司管理服务职责内全部工作事宜的规范、标准、时效、质量等出现的错误问题有监督、记录、反馈的权利；
第七条 员工诚信记录分具体事项进行分类，诚信记录最终由行政人事部进行整理入档；
第八条 员工错误记录的条目多少，直接与员工个人诚信度成正比，每月依据在档记录进行汇总纳入考核成绩进行奖罚；
第九条 员工如果在一件业务工作上重复出现三次错误记录，将对此员工进行岗位业绩的评估；
第十条 员工因玩忽职守、散漫、不严谨等个人原因造成业务工作出现重大错误的，将直接给予调岗、降职或不予留用；
第十一条 员工诚信记录每月进行通报，每年第四季度进行整体梳理，并作为年度个人评优依据；
第十二条 本制度从下发之日起开始执行。
公司员工诚信管理细则
为进一步调动广大员工的工作积极性，做到奖勤罚懒、奖优罚劣，努力构建一支高素质的干部队伍，认真解决干部、员工在思想、学习、组织作风和工作方面存在的突出问题，确保推动各项工作顺利开展。结合本公司实际及有关要求，特制定本办法。 第一条 本制度适用于公司全体员工。
第二条 行政人事部为劳动纪律主管部门，负责指导、监督各部门开展劳动纪律管理，有权直接处理员工违纪事件。
第三条 各部门、销售分公司负责本部门劳动纪律管理，部门负责人对本部门劳动纪律负责。
第四条 公司全体员工应当：
1、遵守作息制度，按时出勤，按时参加公司组织的培训、会议、活动。
2、工作时间，保持良好的精神状态，工作积极认真，注重效率。
3、遵守工作纪律和职业道德若干规定。
4、遵守员工岗位职责，认真履行员工义务。
5、爱护公司财产、注重节约成本。
6、文明、诚信，团结、友善。
第五条 奖惩种类
1、奖励分为部门内表扬、全公司通报表彰、物质奖励。
2、处罚分为通报批评、罚款、待岗培训、辞退。
第六条 奖惩基金的来源及管理：
1、将日常的罚款列入奖励基金；
2、公司设立奖励专项基金；
3、奖惩基金由财务部设立专项进行管理，以专款专用为原则。
第七条 奖励细则：
1、提出合理化建议，并经实施有显著成效者，在部门内通报表扬。并奖励现金20-50元；
2、严格控制开支，节约费用有显著成效者，在部门内通报表扬。并奖励现金20-50元；
3、发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者，视情况给予全公司通报表扬及现金50-200元奖励；
4、遇事故发生挺身而出，依法维护客户的合法权益、保护公共财产安全者，视情况给予公司通报表彰及现金50-300元奖励；
5、对提高销售业绩做出重大贡献者，视情况在部门内或全公司通报表扬，并奖励现金200-1000元；
6、在销售工作中与客户沟通协调较好，屡受客户表扬者，在部门内通报表扬，视情况奖励现金30-50元；
7、工作责任心强，在做好本职工作情况下热心为客户服务，好人好事、拾金不昧，每次奖励现金20元；
8、发现违纪行为及时上报且情况准确、属实者，每次奖励现金10元；
9、在各项组织培训考试中，考试第一名奖励100元，连续两次考试第一名的奖励300元；
10、在报送各项资料或信息中，报送实效高、规范、质量高等奖励20元；
11、对领导安排的各项工作或任务，能够给予积极的协助配合，并按时、按量完成，奖励30元；
第九条 处罚细则
一、仪容仪表
1、上班时女员工穿凉拖、男员工穿拖鞋、卷裤腿，一次罚款10元；累计三
次在部门内通报批评；
2、上班时女员工浓妆艳抹，不束头发（或头发过分卷烫蓬翘），男员工头发油腻，不剃胡须，一次罚款10元；
二、考勤考核
3、迟到、早退、上班不签到，或委托他人、代他人签到者，一次罚款20元，月累计三次者以旷工论处，扣除工资的20％，并在全公司通报批评；
5、连续旷工两天或一个月内累计旷工三次者，予以辞退，并在全公司予以通报
三、环境卫生
6、随地吐痰、在办公场所吸烟、乱丢烟头、纸屑等，一次罚款10元，月累计三次者在部门内通报批评，并罚款50元； 7、破坏环境卫生、在办公场所内随手乱丢垃圾，不按时清理区域内卫生一次罚款20元；
四、工作纪律
8、上班时间离岗、打闹、追逐、喧哗、瞌睡、串岗、电话闲聊、吃零食、用餐、或干与工作无关之事。如有违反任一行为罚款50元，可数项累加并罚。
9、酒后上岗、脱岗者，第一次通报批评，并罚款50元，第二次辞退，并在全公司通报；
10、会场内不得有以下行为影响正常的开会秩序：
1）手机响铃，一次罚款10元，累计二次罚款100元；
2）随意打断发言人讲话，罚款50元；
3）扰乱会场正常开会秩序，影响会议进行，罚款200；
4）扰乱会场正常秩序，影响会议进行，辱骂在会人员，扣除当月奖金，并在全公司内做书面检查；
5）会议期间随意接听电话，出入会场，一次罚款50元；
6）无正当理由缺席会议，罚款30元；
7）迟到、早退，一次罚款20元；
11、上班时间玩游戏、浏览无关网站或干私活，一次罚款100元。 12、带领无关人员进入办公场所，长时间会见私人客人，按脱岗处理，扣除当月奖金；
13、工作区域内随意吸烟，对吸烟员工不加以劝阻，一次罚款50元。
14、未经许可利用公司设备、电脑、电话、车辆等资源办理私人事务，一次罚款50元。
五、道德操守
16、拾遗不报，涂改，假造单据、证明者，第一次在部门内通报批评，并罚款50元，第二次辞退，并在全公司通报；
17、因疏忽损坏公司财物者，照价赔偿，并视情况处以一至十倍罚款；
18、搬弄是非、诽谤他人、影响团结、影响公司声誉者，第一次在岗培训两个月，执行待岗期工资标准，第二次予以辞退；
19、发现事故苗头，不及时采取措施，造成重大或较大事故者，通报批评，并罚款50-100元；
20、对投诉人打击、报复者，扣除当月奖金；
21、忽视服务质量，管理程序者，视情况轻重给予待岗反省，严重者给予劝退。
22、弄虚作假，虚报、假报、瞒报各种数据指标，以及其它欺骗行为，视情况轻重，给予待岗反省或劝退。
23、从事可能损害公司利益的兼职，一经发现给予除名。
24、利用职务便利，徇私舞弊，牟取不正当利益或损害公司利益，一经落实给予200元罚款，并退回所有不正当所得。
25、对外泄漏公司项目、财务、质量体系、经营等方面的信息及秘密资料，一经落实给予待岗查看，严重者给予除名。
26、赌博、打架斗殴、谩骂，拉帮结派、挑拨离间，破坏团结，一次罚款100元给予待岗反省，情况严重者辞退。
27、损坏公司设备、财产，浪费公司水、电、电话费、工具、原材料等，视情况严重给予一定赔偿并罚款50元。
六、职责履行
28、不认真履行岗位职责，扣除当月奖金；
29、因工作不负责任或对工作的进度缺乏预见性，而造成不良后果者，在全公司通报批评，并视情况处以50－200元罚款。
30、不履行职能检查，对检查事实不给予正确总结评价，一次罚款50元，累计三次调岗处理；
31、经常违反公司各项管理规定，屡教不改者，给予除名； 32、不能按时上报各种资料及信息，每延误一天扣除主管负责人10元；
33、对领导、同事使用恶意的言语，出言不逊，连续扣除三个月奖金；
34、工作消极懈怠，神情萎靡、效率低下，一经发现按公司谈话制度进行谈话教育，情况严重者给予辞退；
35、拒不服从领导工作安排和管理，无理取闹、拨弄是非，一次罚款100元，并给予待岗反省或劝退。
36、不按公司工作需要关闭电话，给予以下处罚：
1）全体员工手机开通时间为早上8点至晚上11点；
2）中层管理干部保证24小时开机，凡遇紧急重特大事情发生，通知不到和通知后不到岗到位，或不执行的，每次扣500元，情节严重者就地免职；
37、职能部门对对口工作无月、周工作检查、指导的，主管人员扣发50元。
第十条 实施说明
1、以上奖惩均按月兑现；
2、实施步骤：
（1）每月1-5日部门负责人上报本部门需奖、罚的人员及原因，申请奖励人员须附详细说明材料；
（2）经公司考核领导小组审定并经总经理审批后，由行政人事部协同财务部具体执行。
3、各部门负责人必须公平、公正、认真的对待此项工作，同时，此项工作的开展情况将列入月考核内容之中；
4、各部门负责人对本部门员工不得包庇、纵容，一经发现，在按规定处罚当事人的同时，对其处以五倍罚款，并在全公司通报批评；
5、本办法自下发之日起执行，各部门内部奖惩条例中如有与本办法冲突之处，按本办法执行。
诚信档案管理办法
第一章 总 则
第一条为加强对部门员工日常工作的监督和管理，规范员工的作业行为，增强员工的诚信意识和信誉约束，提高员工在部门任职中的公信力，促进生产技术部各项业务的健康开展。根据皖北煤电集团公司员工诚信档案管理办法，制定生产技术部员工诚信档案管理规定。
第二条 诚信档案记载生产技术部员工典型的诚信行为事实和失信行为事实。
第三条 诚信档案记载信息，应当坚持客观真实、全程跟踪、资源共享、方便查询的原则。
第四条 为便于管理和查询，生产技术部将建立诚信档案信息采集管理体系。
第五条 诚信档案信息的主体对象为生产技术部全体员工。
第二章 诚信档案信息识别和采集
第六条 诚信档案的内容包括基本信息、典型诚信事实、失信事实。
第七条 诚信档案信息识别：
一、基本信息：包括姓名、性别、单位、岗位、身份证号码。
二、典型诚信事实信息：记录个人的典型诚信事实和与其有关信息。
1．在工作中做出突出贡献并受到矿及以上表彰的；
2．获矿及以上劳动模范以上荣誉称号的；
3．模范遵守社会主义道德和企业道德规范，充分体现中华传统美德的行为，见义勇为，助人为乐，在单位、矿、集团公司或社会上引起强烈反响的；
4．工作中勇于创新，创新成果获矿及以上表彰的；
5.提出合理化建议并被单位及以上采纳的；
6.在矿及以上报刊杂志上发表新闻稿件或个人作品的；
7．其它能体现诚信美德的典型事实。
三、失信事实信息：记录个人的失信事实和与其有关信息。
1．违反矿及以上单位有关规定并受到有关部门或矿及以上单位通报批评或处分的；
2．在经济上欺上瞒下、违反财经纪律而造成不良影响的有关责任人；
3．因工作责任心不强、工作质量不高或失误而造成不良后果的；
4．违反国家有关法律、法规而受到刑事、行政处罚的；
5．无故缺席升旗仪式或不遵守升旗礼仪的；
6．不请示部门领导，无故上班迟到、早退的；
7．不履行请假手续，无故旷工的；
8．其它不良行为造成不良后果、影响恶劣的。
第八条 诚信档案信息采集方法：
一、自行申报或提供。生产技术部全体员工有权根据事实情况提供自己或生产技术部其他员工的诚信事实及失信事实，生产技术部组织有关人员对提供者提供的情况进行核实。对于弄虚作假的人员给予相应的惩罚。
二、有关文件或公告。
三、网上举报。举报人对事实描述清楚并签实名，不签实名的不予采集。对举报的事实由生产技术部联合政治工作部组织有关人员进行调查核实后录入诚信档案管理体系。
第九条 信息提供要求：
一、信息提供要采用统一的《集团公司诚信档案信息采集表》，信息填写清晰，叙述清楚。
二、个人提供的诚信信息应当以书面形式并加盖所在单位的印章后，向政治工作部申报，事实信息要提供本人签名和身份证号码；生产技术部负责诚信档案管理的人员于每月3日前将上月三级及以上典型诚信或失信个人信息以书面和电子版的形式报到矿政治工作部，没有的实行零报告制；所有书面材料加盖公章或负责人签字方可生效。
第十条 凡提供信息的个人必须保证信息的真实可靠性，否则造成的不良后果由信息提供者负责；员工自行申报诚信资料和信息的，要按照本办法第八条规定程序申报，不得隐瞒有关情况，不得提供虚假材料。否则，发现一次将作为一次不诚信事实记入诚信档案。
第十一条生产技术部每月在本部门内部将财务部诚信档案信息公布一次。
第十二条 诚信档案管理人员要将有关信息及时处理，并在接到信息之日起2日内将信息录入诚信档案（需要调查核实的信息不受此时间限制）。文字资料和诚信档案有关信息应保持一致。
第十三条 员工有充分的证据证明诚信档案信息有误，可向部门提出书面申请，在接到申请之日起15日内做出处理，并出具书面处理意见。
第三章 诚信档案的使用和管理
第十四条 诚信档案的文字资料长期保存。诚信档案中的信息保存期为3年，期满后转为诚信档案历史记录。
第十五条 诚信信息的披露和查询：
一、员工的典型诚信行为及特别恶劣的行为记录在诚信档案，并上报政治工作部进行公示。
二、诚信档案仅对矿有关领导及诚信档案管理部门授权查阅，其他需要查询诚信档案信息的部门或个人要出具所在部门的证明，说明其用途，经领导同意，诚信档案管-理-员根据需要提供相应的信息。
第十六条 诚信档案积分方式：
生产技术部诚信档案实行积分制，作为评价个人诚信度的依据。
第十七条 诚信档案的运用：
一、作为提拔任用生产技术部人员的依据之一。在员工晋升职称、提拔任用时，要参考诚信档案记录。在条件相同时，诚信度高的优先晋升和提拔。
二、作为推荐先进个人等各类荣誉称号的依据之一。凡一年内有一次集团级及以上失信事实记录的个人，当年不得推荐先进个人等荣誉称号。
三、作为生产技术部员工个人诚信程度评价的依据。对诚信度排在后三名的员工，有关成员要深刻反思，剖析原因，制定措施，并以相应形式报财务部诚信档案管理人员。 作为年底推荐评选“典型诚信员工”的依据。
第十八条诚信档案管理人员应当保证诚信档案的真实性和完整性，不得擅自修改诚信档案信息，不得遗漏或有选择性地记录典型诚信或失信信息，不得泄露诚信档案信息或超范围使用诚信档案信息。否则，发现一次给予批评和警告，情节恶劣的取消诚信档案管理资格。
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