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洗车行员工管理制度
第一章、作息制度
一、公司上班时间为7：30～19：30（3月1日—11月30日），9：00～17：30（12月1日—2月28日）。
二、每月休息日3天。
三、法定节假日同公司《员工手册》
四、考勤统计及评价
1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。
2、考勤奖惩办法。
① 迟到。迟到0～30分钟扣5元，迟到30～60分钟扣元，迟到60分钟以上扣15元。
② 早退。早退10～30分钟扣5元，早退30～60分钟扣10元，早退60分钟以上扣15元。
③ 旷工。旷工一次扣20元。
④ 请假。请假半天扣10元：请假一天扣10元及当日奖金
⑤ 请假超期。一天扣20元。
第二章、员工礼仪
一、员工上班时间必须着工作服，工服必须整洁干净
二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。
三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。
四、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”
五、顾客车上的任何物品，不能动、拿，违反者将处50元罚款，严重者将除名
六、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。
七、凡与顾客发生争执的，一次处10元罚款，情况严重者将予以开除。
第三章 设备工具使用、采购、申领
一、每月25日前洗车主管将下月的用品汇总制表，报公司综合部采购，紧急物品价格在200元以内，洗车主管可先行采购再凭相关票据报销。
二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人（见设备清单），责任人必须按时检查及维护，发现问题应立即通知洗车主管。
三、发到个人手里的工具应保管好，工具使用期限内损坏、丢失，再申领时费用从个人工资中扣除。
第四章 岗位设置及奖金方案
一、洗车房设四个岗位：洗车主管、机器管-理-员、洗车工、收银员。二、洗车主管负责洗车房的管理工作。
三、机器管-理-员负责洗车机的开机和洗车台次的初始登记工作。
四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。
五、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理和洗车款的整理核对工作。
汽车美容店面规章制度
第一节 聘用制度
第二节 工作考勤制度
为加强劳动纪律，维护公司正常秩序，保证公司各项业务顺利完成，规范店面的考勤管理。可以采用两班配置，部分员工提前早上班下下班，部份员工拖后上班晚下班，合理遵循国劳动法规，制定合理的工作时间表。
1、 洗车时间随季节的变化做相应的调整。
2、 采取轮换休班制，每人每月休2-4天，休息日加班按照劳动法规定发放工资。
3、 严格执行签名上岗的工作制度，严禁代签、涂改、补签，如有发现每次扣款50元，没签到的扣除当日薪金。
4、 每天必须完成当日的一切工作，由店长宣布下班。
5、 店长批准加班的按加班计算补助工资。
6、 迟到30分钟以上为旷工，每迟到1分钟扣1元钱。
7、 累计早退迟到者3次以上，按旷工1次处理。
8、 工作期间擅自离开岗位，按旷工处理。
9、 旷工1次扣除3陪的日工资及其它待遇，累计旷工3次以上者，降薪或除名。
10、事假提前1天、病假及时上报，经店长批准后方为有效。否则按旷工处理。
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