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猎头招聘注意事项
如果某天接到了猎头的电话,可别得意太王健林 早,猎头找到你,只表王健林 明你有可能会有好的职王健林 。要知道,猎头会搜遍要知道,猎头会搜遍每一个可能存在合适人才的角落,初选出一个长长的名单———也许几十个人,也许上百人。然后通过直接接触的方式,筛选出一个短名单。再经过面试等多重考查,直到筛选出最难取舍的几位候选人,最后敲定惟一的“真命天子”。就业指导专家提醒,既然在被筛选阶段,还只在长名单上,竞争会很激烈,千万不要盲目地沾沾自喜。那么,与猎头沟通时应该注意些什么呢?
诚信为本——“诚信”是高级人才市场上出现率最高的字眼。怕失去大好机会而隐瞒掩盖自身缺点,无异于“玩火”。“真-相只有一个”,不要以为你能躲过客户调查。要相信从猎头约见你时,你们双方便处于“同一战线”,是友非敌,你若坦诚相待,猎头会帮助你分析、沟通,解决问题。只要不是原则性问题,相信对方能够谅解。你成功,猎头也成功。
平和有礼——面对猎头和客户时心态要平和,礼仪方面不可忽视。有些候选人认为自己和猎头是平等合作的关系,在态度上便过于放松有所怠慢,让人感觉傲慢不羁,难以驯服。其实这个战略是可以的,但战术完全用错了。正因为是平等合作的关系,便更要遵守面试程序、尊重面试习惯,不要随便端架子耍大牌,否则会落得缺乏最基本的礼貌、没有团队合作精神的评价。而这年头,最强调的便是团队合作精神,况且,现在还是买方市场不是卖方市场。
不要自贬身价——是的,这不是笔误,不是“狮子大开口”而是“不要自贬身价”。要相信自己的实力,不要因为一时没有机会就失去自信,贬低自己的身价。这个时代最不缺乏的就是机会,只要你有实力,猎头会帮助你把握住最好的机会证明你自身的价值。
明确职业发展目标——猎头并非职业顾问,他只能从你的简历、你主观的喜恶中来判断你接下来的职业发展方向。其实最了解你的还是你自己,目前的职业适不适合你,只有你自己最为清楚。所以,在找猎头前,要先明确自己的职业发展方向,规划自己的职业生涯。
着装与行为——与猎头面试时,穿着也很重要,整洁大方是基本原则。男性最好要西装领带,以显职业化;女性最忌太露、太紧。还有牛仔类服装会显得过于休闲,并不适合这种场合。与人谈话时,眼神必须专注,不能东张西望,尽量改掉一些不好的小动作,比如抖腿、身体摇晃等。记得关上手机,过多地接听电话会使人感觉你对这次机会并不太感兴趣。
猎头CC的具体操作和注意事项
大家对猎头CC陌生吗?打CC"—"CC"直译为冷电话,是"cold call"的缩写,意思就是给不认识却有可能是潜在客户的人打电话。他是我们猎头服务行业的专用术语。"打CC"是每一个猎头的入门必经过程,也是猎头顾问的基本功,无论是新人还是则甚猎头都要保持一个打CC的习惯,以保证工作效率。同时,"打CC"也是一个非常考验个人能力、特别讲究技巧的环节。目前国内很多猎头公司都有自己庞大而数据库,但"打CC"作为一种传统的获取信息的渠道依旧有着它不可取代的优势,筑英猎头的资深顾问齐艳辉教你打CC,猎头CC的详细操作和注意事项,具体如下:
一、猎头CC的具体操作
1、排除心理障碍,心态平和,不要有骗人的感觉,想想这仅仅是一个善意的谎言。
2、不要冒充大的机构,例如人事局、工商局、社保中心。不要冒充对方特别熟悉的机构。譬如,我在做百货行业的单子时,一开始冒用“河南百货商业行业协会”,人家太熟悉了,点名要谁谁联系他,最终以失败而告终,后来,索性冒用“中国百货商业协会网站”成功。再如,我在做快消行业的单子时,一开始冒用“郑州食品行业协会”,被对方识破,后来我又冒用“河南省饮料行业协会”,仍然被对方识破,最后冒用“中国食品卫生网”成功。 (虚构)
3、以最合适的身份和理由介入。我比较喜欢用的身份有行业协会、俱乐部、网站、客户、供应商、同行等等。
4、找准能透露信息的人,不管这个人是候选人本人还是第三人,只要获得他的信任,就能第一时间得到全部信息。
5、活用各种语言,包括中文、英文、日语、方言等等。
6、做NameList的时候牢记五要素:全名、性别、单位、职位、联系方式。
7、拿手机的方法:很多。以朋友、老同学、同行的身份介入,装出一副很着急的样子,得到手机号码后,一定要重复一遍以保证准确。
8、做到思路清晰,语言流畅,不能支支吾吾、结结巴巴,底气要足,理由要充分,不要让对方有丝毫怀疑,还要掌握好时间。
9、打电话的时候,即使相同的职位,我总是尝试用不同的方式、以不同的身份介入,然后综合比较效果,再总结出一些共同的规律、规则。
例如,做房产项目时,我用了“河南房地产协会”、“房产俱乐部”(虚拟,请勿对号)等多种身份都成功了。这样做的好处:(1)充分锻炼自己的能力;(2)找到最有利的身份和理由推广;(3)避免麻烦。
10、打电话的时候,有些不同的职位,我都能用“放之四海而皆准”的思路去套,用的最多的就是行业协会之类的,在短暂的数分钟内,得到全部我想得到的信息。
11、多打电话,多打一些有质量的电话,打过1000个电话和打过100个电话的水平自然就不同了,任何电话高手都是在打了无数电话之后才脱颖而出的。顾问每天打电话的数量、质量和水平直接决定找人推人的进程和水平。
12、一旦被戳穿后,一定死不承认或装傻。打ColdCall做NameList尽量不要发生这种结果,只要对方有怀疑那么这个电话就失败了
二、猎头CC要注意的事项
1、寻找薄弱环节
在遇到较难打通CC的时候,应该认真考虑一下这家目标公司的薄弱环节所在。薄弱环节往往是那些需要和外界有较多沟通的部门:比如客户服务,销售部或者采购部门。因此当和前台的交涉受阻的时候,可以要求对方把自己转接这些相应的部门去,通过这些“薄弱环节”来进一步接近自己的目标。
2、绝不空手而归
即使目标公司的前台无论如何拒绝转电话,也一定要提出一个“退而求其次”的要求。比如:那你不给转采购经理,你给我转到他们部门助理或者秘书那里总可以吧?我和他直接讲好了。比如:那你给我转销售部门总可以吧?总之,当首要目标没有办法实现的时候,也一定要争取达到一个较为接近的程度。
3、转换思路应对
打CC的过程中,电话有可能会被转接到不同的部门和不同的人那里。根据接电话的人不同,和遇到的不同问题要及时转换思路应对。一个简单的例子:比如我们打给前台说要找负责销售的人。当电话转到销售部的时候,我们说电话转错了,要求转到技术开发部。
4、多坚持一分钟
很多时候,再多坚持一分钟可能会得到完全不同的结果。所以即使对方明确拒绝转接电话,也一定要再坚持一下。
比如:这样我会被经理骂的,您就帮帮忙吧。
5、尝试不同理由
对于一次没有打通的CC,可以尝试过一段时间后换个理由再打过去。有的时候不同的理由起到的效果可能会有很大的区别。
6、尝试不同时间
尝试不同的时间打CC,有时候也有起到不同的区别。有很多经典的例子:比如周末打CC,前台不在,打扫卫生的或者保安就很好心的把整个电话表都念出来给Researcher听。
7、避免回答所有问题
前台或者部门的助理总会提出很多的质疑,要避免试图回答所有问题的倾向。因为第一回答问题过多会陷入被动。第二也难免暴露更多的破绽。在面对某些问题的时候,可以找理由来拒绝回答。比如:这个问题我也不太清楚,我们经理就让我约个时间,他知道具体内容。比如:这个情况我不方便透露,我们公司有规定
8、尽可能得到相关信息
如果对方没有意向,可以尝试着要份资料或者手机方便联系,然后再发个消息,索要下邮箱,向他发份资料,以便于再次争取下(毕竟人是越打越少的么)
9、选择恰当合适的时间
注意人选的语气,如果人选声音很低,那么估计在开会或者在办公室,你要主动提出挂断电话,在方便的时候打给他。 事先要想好应付前台或者他不在他同事接电话的借口
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