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无领导小组讨论面试总结
无领导小组讨论 群面/AC面试精华总结
08年底找工作的时候有幸得到一位牛人指导,记得这位牛老师讲课第一张幻灯片上展示了自己获得offer的公司:渣打、汇丰、中移动、麦肯锡等等对于我来说只能仰望的名字悉数在列。
08年底-09年初半年之内,自己参加的面试有50余场,内容涉及结构化面试、电话面试、小组讨论、角色扮演、电梯推荐;语言有中、英、日文(虽然日文听不懂);公司有外企、国企、民企、三资;行业有证券、能源、咨询、医药、游戏;职位有管培、销售、研发、公务员、咨询、证券研究分析等等,五花八门,不一而足。虽然自己也是久经沙场,但依然是 这位牛老师的徒弟。我把他的指导好好的记在笔记本里,一直带着。
经得牛老师的同意,特将笔记和视频找来,在此分享如下:
无领导小组讨论(群面 /AC )过关的基本原则:踩着竞争对手的肩膀上岸
AC 的 3 个特点
1 环节相对固定:自我介绍 + 案例讨论
2 过程重于结果:案例的结果没有原则性的对错之分,面试官更看重讨论的过程
3 相对位置重于绝对得分
AC 中自我介绍的特点:
1、 内容的改进:
AC 是一个动态博弈的过程,除了在家里精心准备之外(参照《一对一面试》视频),还要根据前面同学发言的内容来调整自己所准备的东西,同时要通过观察其余同学在自我介绍时 HR 的反应来判断 HR 的好恶
2、 争当第一个发言者:
第一个发言的同学表述的不好也不会有大多的扣分,但如果通过精心准备发挥的不错的话会给后面的同学树立了一个很高的标杆,一旦后面的同学说的没有你好,他们的扣分就会都加在你身上。在介绍完毕坐下的时候可以顺势跟旁边的同学说“不如按照顺时针的顺序,你下一个介绍吧(声音不要太大,但要确保 HR 听的到)”在多数同学比较腼腆的小组中帮助 HR 解决发言顺序问题的同时,体现自己的领导能力 godaddy 优惠码
3、 中英文版本的切换:
不要在 HR 没有规定自我介绍语言的情况下第一个使用英文,会得罪之前之后的所有同学,尤其是紧接着你后面发言的同学
小组讨论的基本礼仪:
1、 四不原则:
不打断别人
非原则性的问题不要去否定别人
非原则性的问题不要去质疑别人
不要去补充别人(在最后的展示环节尤其不要去补充小组的结论)
2、 多使用建设性建议而不是批评性建议
讨论过程中 HR 关注的人:
1 leader
2 timer
3 提出好点子的组员
1、小组领导:成为领导需要赢得大多数人而并非所有人的支持
成为小组领导的 Tips :
提前 20 分钟来到面试场地,多听听其他同学的聊天,搜集一些信息(切忌成为和每个应聘者聊天的自来熟)
其他同学在自我介绍时多记录(掌握有用信息 & 让 HR 看到你在记录)
在陈述自己的观点之前选择性复述面试官和小组成员的话(展现快速学习能力)
合理分配小组成员的发言时间:话特别多的同学一般是比较自卑的,因为他们总是被别人否定所以才要不停的发言。对于这类同学要赞同而不是否认;不愿意说话的同学一般也是比较自卑的,从而不敢再公众面前表达自己的观点。对于这类同学要鼓励而不是要求。碰到这两种同学时可以对话多的人说:我觉得你说的很对。然后迅速把他的观点复述一遍。最后转过头对缄默不语的同学说,你觉得呢?此举不光合理分配了小组发言时间,更可赢得除话多与话少 2 同学之外其余应聘者的支持。十字绣图案大全
讨论:
无论什么职位面试官是不是一定会优先选择 leader ?
答案:是。但并不是所有公司的 AC 都是每个小组只选择 1 个同学进入下一轮
我们是不是一定要争当小组的 leader ?
答案:否。如果小组有一个特别合格且经验丰富的 leader ,就不要去争了,这个时候争取二把手会相对容易许多,等待 leader 犯错的同时也把自己放在公司 waiting list 的第一个
如果当不成 leader 的话,怎么办?
答案:另外 2 种人也能得到面试官的关注与加分
2、Timer
第一个发言者能得到面试官的加分,但第一个发言如果表达自己对 case 的看法,难免被其余同学否认或者质疑。所以第一个发言,但不是说 case 的内容,而是提出时间的分配。
Timer tips:
讨论过程中要在 HR 看到你的时候再提醒大家注意时间(从 HR 角度来讲 AC 也叫观察型面试,所有加分行为均需要被 HR 观察到)
你一定要非常关注时间,一旦超时,分数全扣在 timer 身上
第一个发言,提出记录时间,同时要提出时间的分配方案。一般来讲有读题、依次发言、自由讨论、共同决定、总结 5 个部分
如果有人和自己争 timer 的职位,有风度的让给他。在 HR 看到你的时候问他时间,让他成为你“会说话的手表” 小时尚
如果其余 2 人争 timer 职位,主动去调合而不是加入争夺。记住所有情景都在 HR 的关注下
3、 提出好点子的组员
时间:当讨论陷入第一个瓶颈阶段时,抛出自己的想法
方式:抛出自己的完整想法,不是一个单独的 idea ,而是一个完成的 plan
谁来代表小组展示?谁总结 = 谁代表小组展示
不要毛遂自荐。要注意在总结的时候获得最多最全的信息,拿一张纸记录下每个人的观点,同时纸上要多写一些只有自己看得懂的语言或者符号。何苦呢
通过话少的同学的嘴巴推荐自己,通过话多的同学的嘴巴打击竞争对手
如果你什么都不是,最后的机会就是认真记笔记,在别人上去展示的时候同时将自己的笔记交给 HR ,告诉他这是提纲,让他对照着看,争取最后被关注的机会。
面试无领导小组讨论总结
今天我们自己组织的面试无领导小组讨论形式非常成功,让我们学到了很多东西,但是我们面试者总体表现较差,在规定的时间内没有讨论出一个最终的结果,而且我们总体的方向就是错的。
一开始是自我介绍,这中间我是有很多的思考余地的,因为我是最后一个发言者,可是我还是我没有表现好,这首先反映了我的应变能力不够强,其次也反映了我的语言组织能力很差。我现在要想好一个无领导小组讨论的自我介绍:“大家好,我叫XXX,来自福建农林大学公共管理专业,今天很荣幸能和志同道合的各位一起来到XX公司应聘,希望我们都能取得一个很好的成绩,谢谢!”
然后就开始进入到真正的无领导小组讨论。我的表现平平,没有过多的发言,或者说我没有什么想法,坐山观虎斗,我想渔翁得利,可是还是没能取得成功。原因有:一、没有认真的看材料,在阐述我的候选人的时候,我居然没有将她是办公室主任的职位讲出来,这是很不应该的;二、还是刚才说的哪一点,语言归纳能力不行,往往是讲完了一点可是却想不起第二点是什么,这个影响非常不好,需要多加锻炼;三、没有掌控的全局,我的目标不是一个小组的领导者,我是想做那个协调者,或者中间的总结者,可是总结者让林平平同学给担任了,我们小组居然没有协调者;四、自己的发言太少,虽然说发言多的那个并不一定是最好的,但是我今天的表现真的太不行了,这也说明了我不会分析问题,虽然我对自己的辩才还是感觉很不错的,但那些真的有点专牛角尖。因为说的话的比较少,所以也不会说错什么话,评委也对我没有什么想法。
从后面的总结中来看,我记录了一些该注意的小点:
一、自我介绍时最好能站起来介绍
二、非原则情况下不要打断别人的话
三、如果自己是记录时间的那个人,提醒别人时间时可以写在纸上
四、不能用领导的心态要求其他组员
五、要适时的总结小组的观点(很加分)
六、发言的时间要控制好
七、在阐述观点时,不要用排除法,而是先肯定别人的观点,然后提出自己的观点,再问问别人是否有意见
八、在平分的情况下,可以自己倒戈以争取大多数人的同意
九、说话的语气要沉稳,冷静,要具有亲和力
十、最好不要划材料
最后我们交流了简历,我的简历不足点有:
一、照片太大,不自然
二、优点没有展现出来,没有将自己的工作经历具体化,不够丰富
三、横隔的简历更美观
这次的模拟,大家都是非常真诚的交流,我学到了非常多的东西,非常感谢几位组织者能够提供这样的机会给我,也非常感谢评审对我们的点评,以及小组成员的配合。也希望以后能有更多的机会和大家进行交流,不管是面试的,还是以后我们遇到的其他事情。谢谢!
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