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应聘时面试技巧
应聘面试技巧
一、应聘面试时如何推销你自己?
有一句话说得很对:“你要别人接纳你,你就必须交出你自己”,即学会推销你自己。包括敢于推销和善于推销。敢于推销自己表现在,要有足够的自信心,勇敢地、大大方方地推销自己。善于推销自己是指在与用人单位面谈时,要客观地实事求是地推销自己,要把握好分寸,掌握好技巧,不要夸夸其谈,不要把推销自己变成吹嘘自己。
具体来讲,推销自己包括形象推销,语言推销,文字推销,人品推销四个方面。
1、形象推销——即给主考官留下良好的第一印象,以你的最佳仪容、仪态、着装出现在主考官和别人面前。
(1)仪容——指面部表情。当你去面试时,你的眼光应是自信而不自卑,沉着而不慌张;你的脸庞应是自然而不紧张,微笑而不呆板,不管你长得怎样,笑起来就很漂亮。
(2) 仪态——指站、走、坐的姿态。当你去面试时,你的走姿、站态、坐样要给人从容、自信、大方、自然、文雅的印象。不要匆忙、紧张。女性应是步履轻盈,男性应是步履稳重。站有站相,坐有坐相。
(3) 着装——你们去应聘面试时,穿着不能过于随便。适当的着装打扮会使你的形象更加亮丽,会使你自我感觉良好,从而更有自信心。要注意着装与你的年龄相协调,穿出青春活泼的特征来,不要穿得太老气、太素、太简单;着装与你的身材相协调,合身得体;穿着与自己的身份相协调,穿出大学生的特征来。我认为男生去应聘面试最好的着装莫过于西装革履,系上一条合适的鲜艳一点的领带,一下子就显得英俊潇洒、风度翩翩。另外夏天穿T恤衫、衬衫或者冬天穿学生装等等都可以。男性穿着有一点要特别注意,只要你把衬衫、T恤衫扎进裤腰去就显得很精神、很精干。不少男同学外面衣服长长宽宽的,没扎进裤子去,一摇一摆,显得松松垮垮。对女大学生来讲,在着装上要穿出知识女性的特征,穿出女大学生的品位,而不能穿得太露,太时髦。你是以女大学生的身份去找工作,应该穿得庄重一些,高雅一些。总之,你们去应聘面试,在着装上一定要与大学生的身份相协调,要穿出大学生的气质、风度、品位来。要以最佳形象出现在主考官面前,给人以亮丽的第一印象。
2、语言推销
在应聘面试时,语言推销要注意:
(1)善于运用礼貌语言,礼不嫌多。
(2)要客观地实事求是地用语言推销自己:要对自己有个正确的认识,对自己的长处、短处、优点、缺点、水平、能力有个客观的分析,有分寸地推销自己。切忌夸夸其谈、言过其实,把推销自己变成吹嘘自己。
(3) 注意自己讲话的口气、语音、语调、语速的恰当之美:声音不要太高也不要太低,语速不要太快也不要太慢,语音语调要平稳、和气、亲切、有力。说话的口气要尽可能委婉、谦虚、客气,切忌用绝对化的词语,什么“当然”、“一定是这样”、“必然”等。更不能说大话或口气太大,咄咄逼人,令人反感。
(4) 说或听精神要专注:不要心不在焉、左顾右盼、东张西望。听话或说话时,精神不专注是对别人的不尊重,甚至对方会认为你是在敷衍了事,怠慢对方,人在心不在。这将给主考官留下极不好的印象,马上就失去对你的兴趣。因此在在面试时无论自己说话还是听主考官讲话,都要认真投入,最好是看着主考官说话,看着主考官的眼睛听他讲,表明你神情很专注、很投入。同时要学会调节气氛,来点幽默,效果更佳。
(5) 要学会虚怀若谷。有时主考官在听过你的陈述语后,会故意提一些问题责问你,出一些考题为难你,甚至讲出一些奚落你的话,有时是为了考验你,有时也会不怀好意。因此你要经得起考验,努力做到虚怀若谷、冷静地回答问题,机智地对付主考官出的难题,有时也要有理有节地维护自己的自尊、人格。
3、文字推销
包括应聘前制作好推荐表,写好自荐书;应聘时填写好应聘表、协议书等;有时可能要临场写作、制作文字图表等,看岗位与专业需要。文字推销要实事求是,切忌自吹,自负。字体要端正(临时填写时),用词要简练恰当,要在有限的文字中体现出你的态度、水平与能力。不能马马虎虎、潦潦草草,好象应付了事的样子。
4、人品推销
有的同学可能会感到奇怪,应聘面试时间很短,怎么可能有人品推销呢?有的。在应聘面试中照样可以体现你的人品,展现你的品位、境界的高低。具体体现在哪里?体现在你的形象、语言、文字等各个方面。
首先,从形象推销来看,“心慈面善”,“一身正气”,主考官从你的脸部表情、仪表形象可以看出你的内心世界,你的心地是否善良,你的内心是否正直,你的品位是否高尚。因此我们要从仪表形象上展现出我们的人品来。“这人的脸很善良”;“这人看上去很乐观、很自信-----”人的内心世界都会写在自己的脸上。
第二,从语言推销来看,你是否真诚,是否实事求是,是否能正确认识自己(一分为二认识自己),这都可以从语言推销中体现出来。因此,在面试时不要夸夸其谈、自吹自擂,要谦虚,讲话的口气要亲切、真诚、友好。这些都体现出一个人的人品。(举例)
第三,从文字推销看,你的自荐书、应聘表也可以体现出你的人品,比如,是否填写得实事求是,真诚感人。以前我看过不少毕业生的推荐表,有些同学写的就不那么实事求是,自我吹嘘太厉害。“我是贵单位的最佳选择”,“如果你录用了我,那是贵单位的幸运”等等。这样的词语文字人家一看就反感,太自傲了。还是写得谦虚一点好,恰如其分为好。可见,从推荐书、应聘表、还有其他文字中照样可以看出一个人的品位来。
第四,从面试过程中的问与答中体现出来。现在许多企业公司主考官问的问题并不局限在业务水平上,更重要的是考你的敬业精神、工作态度、责任心、爱心、服务意识等这些有关人品的内容。比如我遇到过的海南经典文化传播公司的总经理黄燕女士,她考学生所涉及的问题有一部分内容就是测试人品的。比如,(1)举几个你受到批评的例子,你是如何作出反应的?(2)你认为谁是你事业中的成功典范?你打算仿效谁?(3)你能用几个关键词语描绘你的工作吗?这些问题就是在考人品。
第五,从面试过程中的一些小事中看出你的人品
现在有许多公司专门设计一些场面,看应聘者对一些小事的态度。如门口放一把扫把,或抹布随便扔在门槛上,第一个人走过去,第二个人走过去,只有第三个人是先把扫把拾起来,放在适当位置上,再走上前去面试,结果第三个人被录用了。因此,你们在面试过程中不要忽视一些小事情,平凡之中见真情,细微之处显人品。(举花店录用卖花人)
总之,人品推销可以从形象、语言、文字以及回答主考官的问题和细小事情之中显现出来。我们每个毕业生都要非常重视人品推销。
二、面试应具备的应聘素质
包括良好的应聘心理、较强的应聘能力与较高的应聘水平。
首先,良好的应聘心理是应聘成功的前提。良好的应聘心理表现在镇定、从容、不慌不忙、大大方方。
第二,较强的应聘能力是应聘成功的基础。这里的应聘能力主要包括四个方面:
敏捷的思维反应能力;流利的语言表达能力;
熟练的动手操作能力;灵活地运用专业知识的能力。
(1) 敏捷的思维反应能力:表现在头脑思维敏捷,反应很快。主考官一提出问题,马上就能作出反应,而且回答得很好。比如,公关专业的一个男同学毕业后先到深圳他亲戚家的公司工作,但干不了多久他就不想受制于他亲戚手下,想跳槽,就到深圳人才市场找工作。一家公司总经理面试他,对他很满意,但有一点不放心,因为这家公司与这位学生亲戚家的公司是同行。总经理就直截了当地告诉这个学生:“我们很想用你,但我们不敢用你,因为我担心你会把我们公司的秘密泄露给你的亲戚”。这位学生听后反应很快,马上回答说:“但是我也有可能把我亲戚家公司的秘密泄露给你,你信不信?”这位总经理听后马上拍板:“你明天来上班”。这个学生的回答就体现了敏捷的思维反应能力。在人才市场应聘时,思维敏捷反应快是非常重要的。反应快,主考官一提出问题马上就能给出回答,而且回答得很好,主考官就会满意。如果反应慢,回答不出来,那就有可能被淘汰。
(2) 流利的语言表达能力:口才在面试应聘中的重要性是不言而喻的。刚才在语言推销中已讲了很多注意的技巧。众所周知,一个人的语言表达能力不仅仅是口才问题,还关系到思维能力、知识水平等问题。我们经常会听到这样的评论,这个人谈吐不凡。要达到“谈吐不凡”,一定要有相当的阅历与经历的积累。流利的语言表达能力、滔滔不绝的口才要靠平时的知识积累与发言机会的锻炼。缺少经常性、正规性发言,讲话的锻炼,往往就会显出口才方面的缺陷。缺乏知识性、思想性的谈话,往往显得空洞、干瘪、乏味。流利的语言表达能力要靠长期的读书积累与经常的发言锻炼而提高。这方面我们不少学生还比较欠缺。
(3) 动手操作能力:包括写作能力、电脑操作能力、绘画制图能力等。公关专业的一个毕业生有一年寒假去找工作,招聘单位当场考他的电脑操作能力,结果达不到要求,只好败下阵来。回校后他买了一大叠上机卡,一有空就泡在电脑上。现在很多单位招聘都要考你的电脑操作能力。比如应聘广告制作,叫你当场为新开张的一家歌舞厅画一张广告宣传画,你行不行?你要应聘,就要做好准备。又比如应聘策划员,给你一星期时间,写一份策划方案出来,都有可能。
(4) 灵活地运用专业知识的能力:你去找工作主要是凭着你的专业知识去找工作,你的专业知识掌握得好不好,你一面试马上就检验出来了。我为什么要你们背公关专业妙语,讲企业公关案例,不背点东西,到时万一人家考你,说:你是学公关的,你讲一个成功的公关案例给我们听听?或者要你讲讲什么是公关?国内的知名公关公司有哪些-----你如果不能脱口而出,或者你讲不出多少道道来,就很遗憾。
总之,你要想在应聘时从容镇定、游刃有余地应试,你就要具备敏捷的思维反应能力,流利的口头表达能力,熟练的动手操作能力,灵活地运用专业知识的能力等多种能力。
3、较高的应聘水平是应聘成功的保证。
应聘水平是一个学生的专业水平与综合素质的体现。一个心理素质好、思想品德高、专业知识扎实、知识面广、思维反应敏捷、口才写作能力强、综合素质好的学生,在应聘过程中相应地会表现出较高的应聘水平,应聘的成功率相应也较高。
以上我围绕着如何在应聘面试中如何推销自己和应具备的应聘素质两个方面谈谈我的看法与建议,仅供你们参考。谢谢大家!
面试中常遇到的几个问题
1、请你作个简单的自我介绍;
2、从简历中抽出一些经历进行提问,如收获了什么?
3、你所学专业与应聘行业是否有什么结?有什么特色?,
4、你从事本行业的优势、劣势在哪里?
5、本公司为什么要聘用你?(说出理由)
6、你是否有工作计划?待本地的时限?(跳槽)
7、你对薪金的期望值是多少?
8、你打算在本公司从何种职位做起,是否适合你?
9、你如何看待本公司及行业的发展?
10、 你如何面对表扬或批评?
11、 你觉得工作中什么受罪重要的?
12、 你看这个苹果怎样?
13、 你讲讲你戴的手表怎样?
14、 你向我推销一下你的手机怎样?
15、 你看我这个人怎样?
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