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电话销售面试话术
开场白:暖场把气氛打开
发问内容
*先生/小姐,你好,欢迎来应聘我们立鑫晟公司的销售 岗位,本着对双方负责的态度,我们公司在业务拓展想 要找到合适的人,你也想找到适合自己发展的岗位,能 不能就你过去的一些工作经历,跟我们谈谈你的感受。
有关文化价值观方面
1、你觉得原来的公司什么地方让你比较认同或者欣赏 的?
2、你感觉原来的公司哪些方面让你很难接受?
3、你心目中理想的管理方式是什么样的?
4. 在过去的工作中什么样的经历让你感觉比较舒服和 愉快?为什么呢?
5. 和你最要好的朋友在一起的时候,他们说你最多的是 什么?
6.你觉得自己在那些方面表现得与众不同?这些特点给 你工作中带来什么样的好处和弊端?
评审标准问话主要抓住 3 个方面
A:他为什么离开原岗位
B:他过去工作经历中喜欢什么样的岗位
C:如果有销售经历,在他过去的销售经历中,他的业绩排 名如何?
D: 此人的文化价值观是否与公司吻合(三耐原则:耐磨、 耐热、耐蚀)
2 在谈话过程中是否对销售工作 有明显的兴奋点?
1、此人的优势和兴奋点有明显的表现吗?
2、此人的优势点和现在的岗位有关联性吗?
3、此人说的最多的是什么?此人所表现出来的优势在过去 的工作中有具体的表现和贡献吗?
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