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人事专员工作总结报告
一.企业文化部分:
本年上年度组织员工拓展与旅游活2次,以此增加了员工彼此之间的感情,大大提高了员工集体凝聚力。1月份组织集团运动会1.5万元,5月份拓展3.5万元,共计费用5万元。
宣导充分利用部门经费组织部门活动,大家通过聚餐k歌等各种集体体育活动,释放工作压力,增加跨部门人员之间的沟通与协调。累计费用1.5万元。
二.培训部分:
(一)公司内训:
新员工入职集中培训3次,其中发电机厂2次;由于公司内部培训人员多为技术骨干,工作比较,没有充分的时间给新员工授课,下半年人力资源部重新整理新员工入职培训系列课件,安排新入职员工,利用公共盘课件自学形式培训,学习结束后提交学习报告,至9月份执行以来,已经有10名员工接受了培训,提交了学习报告。另外,各部门配合人力资源部建立试用期员工培养计划,实施岗前业务培训,以帮助快速胜任其岗位。
由于受到搬迁及项目计划影响,年度专业技术与公共基础内训相对较少,累计举行10余次,30余课时。由此造成部分员工成长与发展目标模糊,职业生涯规划不明确,及其影响员工的稳定与企业的长期有效发展,故而日后要加强内部培训建设力度,以保证企业长期发展。
(二)公司外训:
本年度对公司外训制度与流程进行了修订,明确了公司外部培训的规范工作流程,进行了良好费用管控。但由于培训预算问题,公司外训相对较少,本年度主要进行了证书认证类培训和少量的专业技术培训。
认证类培训:登高作业操作证书6人次,内审员资格证书25人次,电工证1人次,装载机操作证书1人次,行车叉车类操作证书28人次;合计培训费用:3万元。
专业技术培训3次,合计费用0.6万元,经费投入比例很小,需要加强。
三.其他工作:
(一)E-HR系统:
引建E-HR数据库系统,使人力资源管理工作实现流程化与模块化,避免不必要的数据输入与输出,增强了各个工作模块业务衔接力度,提高工作效率;其中员工端口,方便员工对个人信息的查阅,减少了人事专员不必要的重复查询工作。但是由于项目资金投入欠缺,部分高效办公工具无法一步到位,前期数据录入及模块管理问题稍显复杂,后期打算增加相关经费投入,引进高效的E-HR系统,让人力资源管理从事务性工作为重心的人事管理向以战略分析规划为导向的人力资源管理转变。
(二)项目申报:
人才项目申报工作示范基地(广西)与外国专家项目(广西);累计为公司取得项目扶持基金30万元。
(三)责任调查:
对公司出现的责任问题进行全方位调查分析,多方位调查取证,公平公正的进行相关问题问责,并分析问题原因,建立预防机制,防止雷同问题再次发生,规范组织管理力度。本年度共进行了5次大件调查:关于采购部发票抵扣联过期事宜,关于物流运输耽误工程工期问题,关于偏航轴承漏油事件,关于工程器具年度校检,关于现场交通与安全事故分析问题。
(四)人员搬迁:
顺利将广西北海公司搬迁至山东威海,成功实现40余人的顺利搬迁与后期生活保障。
附:书写年终总结黄金秘笈
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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