志愿服务协调工作计划

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志愿服务协调工作计划

作为一名自电学院志愿者服务队的成员，在服务队成立不到三个月的时候，我对服务队今后的建设有着自己的一份想法，应组织的号召，特地写成了这份服务队工作计划，希望能对服务队今后的发展有用。时间仓促，想法一定有很多不足之处，欢迎大家的批评。

志愿服务协调工作计划

首先，我觉得有必要将服务队的建设分为内部建设和外部建设两部份来进行，在建队之后的一段时间内，在不同的时期各有偏重。其中我把内部建设按顺序细分为组织结构的建立、规章制度的确立、组织核心的凝聚、成员归属感的形成以及日常活动的规范化这五个方面。而外部建设则大致分为对外宣传的开展、与校内其他组织的联系和与校外单位的联系这三个方面。以上八项大致概括了我对服务队在今后一段时间内的工作建议，下面我将会把我们服务队的建设分为初期、过渡期和正轨期这三期来阐述。

初期：

考虑到我们志愿者服务队成立不足三个月，期间因为假期原因等，实际不足一个月，而且还没有形成一个有效的组织。所以在前期的建设中，应该着重内部建设。目前最紧迫的是组织结构的建立，必须要有完善的组织结构，这样才能有效的体现组织的意志。在组织机构的建立中首要是管理层面的形成，通过前两次的全体会议，特别是上次会议服务队成员的自我介绍，已经可以初步看出成员中那些有才能、有意愿、有潜力担当重任。组织也通过自我推荐、展示的办法来选择。我就不再累赘，但我觉得因为我们志愿者服务队这个组织的特殊性，应该在构建组织结构时弱化管理层面的权重，注重群策群力，尊重大多数成员的意见。即使在管理层面里也应该是一种伙伴式的组织关系，例如：不应该突出队长和副队长以及其他干事的上下级关系，而是应该突出他们工作任务的不同，队长可以是整个队的对外代表，负责队里的一部分工作，其他副队长又有其他部分的工作，而他们形成的这个小团体又对整个服务队负责，在平时的活动中他们是平等的伙伴关系，有互相帮助、监督、批评的义务和权力。在以上的设想中，我着重于对管理层面的设想，但这并不意味着我忽视了广大成员的意志。而是因为我认为在服务队的建设之初，管理层面建设的意义远远大于基层。它会对以后服务队的建设有着深远的影响。这是在给服务队这个组织注入灵魂！而好的管理层也会赢的成员的信任。另外对于成员的管理，有些同学希望以专业分小队、分小组，但我觉得还是应该弱化专业差别，这样不仅仅可以避免小群体的形成，同时也可以促进不同专业同学之间的交流。让服务队内部更和-谐，也有利于服务队今后的发展。

服务队组织结构确立后，接下来应该确立我们志愿者服务队的规章制度。这里的规章制度不仅仅是制定一些条例，还应要明确服务队的宗旨、口号，确定服务队的标志等。总之要充分体现我们服务队的服务意志。这样不仅对管理层今后工作方向的指导，还是对广大成员认识的引导都有积极作用。对于服务队管理条例的制定，我们可以借鉴其他志愿者组织的经验，同时结合自己的实际情况制定。如对于志愿者的管理，泉州市青年志愿者协会高校部的办法如下：

1、协会实行“个人责任制”，即每一块活动区设立一个负责人（由协会干事担任），其下带领的志愿者分为平行的几个小组，每组设一个组长。所有活动落实到具体负责人，活动责任由该负责人承担。

2、负责人将所有志愿者个人信息作详细统计并登记入表，情况变化时，要及时更改。

3、负责人应于活动前一天中午通知小组组长，并监督其对组员的管理。

4、任务传达时，必须确保落实到每个志愿者，各负责人、小组组长应做到认真负责，避免出现严重错漏。

5、所有志愿者在无特殊情况下必须按时参加志愿活动，不得迟到、早退或无故缺席，活动时态度端正。

6、对于规定参加志愿活动的志愿者，凡不能出勤者，须事先办理请假手续，并将请假条于活动前一天晚上直接交与负责人，经负责人批准后方才生效。同时，负责人也应及时通知组长变更的志愿者名单。

7、若临时出现紧急情况不能参与活动的，志愿者必须从本活动区志愿者中进行协调，方可请假，并于事后补上假条，否则以无故缺席论处。

8、每次活动结束后，由负责人统计志愿者活动情况，并记入志愿者活动考勤表，在备注中记入当次活动志愿者迟到、早退、缺席或请假的具体情况。

9、每结束一轮志愿活动（即一个月），各负责人向会长、副会长汇报志愿者出勤情况和志愿活动开展情况。

10、对于无故迟到、早退或缺席的志愿者，应对其进行适当的劝导和批评，情节严重者取消其评选优秀志愿者资格，甚至取消其获得实践证明的权利。

在该志愿者组织的管理条例中我们其实可以发现除了组织结构有些不同外，其实很多也都适合我们服务队。我们完全可以先从其它众多组织管理条例中寻找具有共性的条例，在我们服务队大会上广泛征求意见，定出初稿。当然也可以接受成员的一些独到意见。一切以符合我们服务队实际情况为准。以上为例，对于志愿者的奖惩制度等都可以这么制定，只要事先做好准备，完全可以在大会上顺利制定出来。这样一旦有了我们自己的规章制度，我们就能在以后的活动中不断加以完善，从而形成自己的特色。

过渡期：

虽然经过初期的建设组织结构已经确定，也有了我们自己的规章制度，但我们的团队并没有经过磨合，缺乏对志愿工作的经验，这时我觉得就应该进入服务队的中期建设，而在中期建设中应该偏重于内部建设，同时进行必要的对外宣传工作，内部主要是组织核心的凝聚和成员归属感的初步形成。外部宣传工作的意义也在于增强成员对加入服务队的认同感以及赢得学校其他同学的认同。因为四月份学校有一年一度的运动会，我们可以充分利用这次机会锻炼我们这支队伍，虽然我们能做的不是很多，但只要我们能注重细节、一丝不苟的做到位，依然可以从中收获很多经验、发现很多细节问题，从而提高我们这个团队的能力。以上工作的安排就是对组织核心的锻炼，如果能在这次重要的活动中安排得当，就一定能赢得成员的信任，组织核心才会更有凝聚力。另外在其它细节方面，像统一佩戴能代表我们服务队的标志物，如队徽等，都能增强服务队成员的归属感，让整个团队更加团结。而围绕运动会的前后一段时间里我们可以尝试一些简单的志愿活动，具体活动可以通过大会商议。通过这些简单的活动可以再次锻炼团队，在活动中最好能寻求学校其他志愿者组织的指导，比如生工志愿者服务队这些成立较早的志愿者服务队，这样会更有帮助。

另外，服务队除了平常的志愿工作外，我们还可以开展其它一些活动。比如工作方面，我们可以开设一些讲座，邀请其他一些志愿者组织的前辈或是学校志愿者总支的老师来讲课，传授他们的经验。在非工作方面，我们也可以开展一些娱乐活动。比如聚餐、郊游等。这些同样可以参考学校其它一些组织的经验，据我所知，学校学生会的很多部门都会有私下的聚餐、郊游活动，他们也会与其它部门一起联谊开展。费用都是自理，采取志愿参加的形式。并不会对工作本身造成负面影响。反而使成员之间更加了解、亲近，部门间的联谊也加强了各部门之间的沟通，方便了以后工作的开展。

正轨期：

如果我们能顺利完成了以上的步骤，我想我们服务队应该能步入一个正常发展的轨道上，日常的志愿活动也将会规范化，那样我们自电学院志愿者服务队将会真正意义上的成为学校的一个志愿者服务组织。那时，我们服务队就可以将工作重心转移到外部建设上，不断加强与其他组织的联系，这里应该不仅仅将对象局限为校内，我希望我们自电学院志愿者服务队最终能成为自贡地区最为活跃的志愿者队伍，广泛的与校内、校外的其它志愿者队伍合作、交流，为校内、校外的各种事业单位、社会组织、政府部门等提供志愿服务。让自电学院志愿者服务队这个队伍广为人知，并以自己专业的志愿服务为学生提供爱心奉献、能力锻炼的平台，为外界提供周到、无私的支援。不断践行它成立之初所确立的服务意志。在今后一届届的自电学院学生手中不断发展、完善。

以上就是我对自电学院志愿者服务队工作计划的一些想法，因为服务队还在成立初期，所以我着重阐述了我对服务队初期发展的一些建议。对于以后的发展更多的是自己的展望。介于自己的认知有限，整个计划难免会显得幼稚、片面。其中的不足之处还望各位指出和谅解。

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