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乡值班制度
为了方便群众办事，使群众来信来访能够及时得到处理，彻底解决干部遇事互相推诿扯皮、等、靠的依赖思想，逐步树立“务实、高效”的机关政府新形象，特制定干部轮流值班制度。
一、全体领导及干部遵循轮流值班制度，乡上副职领导每人带一组,每组值一天,按序轮流值班。
二、值班人员安排如下：
第一组：组长：副组长： 成员：
第二组：组长： 副组长： 成员： ；
第三组：组长： 副组长： 成员： ；
第四组：组长： 副组长： 成员： ；
第五组：组长： 副组长： 成员： ；
第六组：组长： 副组长： 成员： ；
三、值班领导及值班人员负责处理值班期内群众来信来访、民事纠纷等一般日常事务，负责传递有关信息，如有特殊情况，值班领导未能做出处理意见的，要及时向主要领导请示汇报，反映情况。
四、严格执行值班人员负责制，值班领导为值班期内的第一责任人，对值班期的工作负责，值班人员要严格遵守值班纪律，服从值班领导调配。
五、值班人员要坚守工作岗位，不得擅离职守，确需请假的按有关程序办理，并记旷工。一经发现擅自离岗一天罚款100元，擅自离岗三天或三天以上者，落聘待岗，全年旷工满25天者，年度考评为不称职或不合格。
六、其他非值班人员要认真完成各自本职工作，非休息日要正常上班，及时做好党委政府交办的其他工作任务，如遇紧急工作要服从临时调配。要按时参加乡上的各类集体活动。
波水乡应急值班制度
第一条乡人民政府应急管理办公室（党政办公室）担负乡政府值班工作，履行值守应急、信息汇总和协调职能，发挥运转枢纽作用，实行24小时值班制度，保障乡政府日常工作正常有序运转。
第二条及时接听电话和接受电话传真，掌握辖区内外相关重大情况和其他形式的重要动态信息。负责办理向市级报告应急突发公共事件的相关事宜。
第三条保证乡政府与、市政府，各村和驻乡各单位联络畅通，指导各村、驻乡各单位值班管理工作，检查、通报全乡政府系统值班工作情况。协调、督促各村、驻乡各单位应急管理工作和节假日期间值班工作。
第四条值班应急管理工作要准确、及时、保密、文明。值班员必须严格按照党的政策和国家有关法律法规和领导指示办事，既有原则性又具有灵活性，围绕国家、省、、市政府中心工作，主动当好参谋，优质高效服务。
第五条值班员应具有全心全意为人民服务的奉献精神，高度的责任心和政治敏感性，应有严谨细致、热情周到、雷厉风行的工作作风，还要有一定的政策理论水平、文字综合能力和应急处置能力。
第六条值班员要善于识别来电真伪，谨防上当受骗，对疑问电话，要及时与有关地区或部门联系核实，并采取相应措施。
第七条值班人员不得擅离职守，如遇特殊情况，需请人代班、换班或请假时，须经带班主管领导批准。
第八条 在值班工作中，值班员要按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则，主动了解和掌握紧急重大情况，加强舆情分析，认真办理有关事项。事前、事中、事后要及时向办、市政府办、市应急办报告。
第九条 值班记录必须准确、及时、简明、完整，书写清晰、页面整洁，使用专用的值班记录本。
第十条在处置紧急重大情况中，值班员要始终坚持“快速、准确、周密”的原则，认真研判、及时报告。对特别重大、重大突发公共事件信息以及事件本身比较敏感或发生在敏感地区、时间或可能演化为特别重大、重大突发公共事件的信息，值班员要掌握情况，沟通上下、联系内外、协调左右。特别是在事发初期，根据领导同志的批示，做好组织协调工作。
第十一条值班员要将公共突发事件的事发时间、地点、基本内容等记录准确后，进一步详细了解事故的基本情况，如：事故的性质、原因、损失程度、人员伤亡情况、波及的范围、影响程度等，便于向办、市政府办、市应急办汇报。
第十二条值班员在受理公共突发事件信息后，要迅速按程序报带班领导，填写值班信息，报上级相关部门、领导，并将领导批示精神快速传达到村及各单位，如遇紧急重大、重特大公共突发事件信息，值班员可越级先向办、市政府办、市应急办报告，并根据上级意见，向上级主管部门报告，在报告中要严防泄密事故发生。
第十三条值班员要根据公共突发事件不同类型和不同情况，做好通知有关单位赶赴现场应急抢险的准备工作。如：通知公安、村级专职干部、巡逻员等保护现场、维护现场秩序和做好交通疏导工作；通知卫生部门调集有关医疗救护单位的车辆和医务人员抢救伤员，通知有关医院接受伤员，保证急救药品和血量充足；通知供水、供电部门尽快抢修供水管道、供电线路，尽量减少对周围群众生活的影响；通知通讯部门，尽快恢复电话线路，保障现场指挥中心电话等通讯设备的畅通。如有涉外事件应向上级外办报告，请示派员赶赴现场了解情况、沟通语言，协助工作。
第十四条公共突发事件发生后，应急值班室立即进入临战状态，要成为连接上下的通讯枢纽，保证各方面联络畅通，准备赶赴现场的车辆，携带好无线通讯等应急设备。
第十五条随领导赴事发现场的值班干部，要当好领导的参谋和助手，服务好领导。
第十六条值班员接到各类公共突发事件后，在处置过程中，要每隔2小时向上级主管部门报告事件的处置进展情况，值班员要做好交接-班时的值班记录，防止公共突发事件处置断档。其它工作人员要开通通讯工具，保持联络畅通。
第十七条根据领导的批示意见，对善后处理工作进行督促检查，随时掌握善后处理工作的进展情况，及时向领导报告，向有关部门通报，根据实际需要和领导意图，继续做好协调工作，事件处理终结后，将所有材料存档备查。
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