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医院值班巡查制度
医院行政总值班制度
一、行政总值班由院领导、职能部门负责人参加。
二、总值班时间为非办公时间。
三、主要任务是代表院长行使职责,负责处理非办公时间的行 政和临时事宜,并协助各科值班人员做好医疗协调工作,及时传达, 处理上级指示和紧急通知,承接未办事项。
四、全权处理非办公时间行政及医疗工作中所发生的急需解决 的问题,如客户投诉、医患纠纷、信访接待处理等。并负责处理安 全保卫和各项临时性行政事务, 包括适时地对临床科室的查岗检查。 当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的事情应做好记录, 提交到院领导相关会议进行研究解决。凡遇特殊紧急情况又必须在 当天进行处理而本值班人员又处理不了的,应及时请示院长、通知 院委进行开会研究处理。
五、值班时,如遇发生重大事件(如重大伤亡事故、伤害事件、 刑事犯罪、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等) 及上级领导布置的紧急任务,总值班要根据具体情况,及时采取措 施,妥善处理,同时报告有关职能科室及分管院领导。
六、如遇重大及数量较大的社会伤亡事故等,总值班应尽快调 集人员,做好急诊抢救工作,同时汇报医务处、护理部、分管院领 导,必要时向上级有关部门汇报。
七、凡需紧急抢救而又无钱的患者(车祸、刑事案件等),在 签字的同时应与护送来院的同志联系,取得有效证件、电话号码、 检查项目记载清楚、并将所欠费用发票等交院办保管。
八、值班人员不得擅自离开岗位,并保持 24 小时通讯畅通。若 外出处理事务, 必须保持联系, 应急需要到位时间不得超过 10 分钟。 擅自脱岗,不论何种原因,将视情节轻重给予教育批评及一定处罚。
九、值班人员因特殊情况换班时,请预先告知院办。
医院护士值班、交接-班制度(2)
一、值班人员必须坚守岗位履行职责,认真书写交-班报告,接-班人员未到时,不得离开岗位,确保护理、治疗工作不间断地进行。
二、交-班者必须严肃认真、一丝不苟。
三、交-班者必须在交-班前完成本班工作,书写好交-班报告及各项护理记录,处理好用过的物品,整理好卫生。
四、交-班者必须交清病人总数,出入院、转院、转科、分娩、手术、死亡等流动情况以及新入院、危重、大手术前后或有特殊检查病人的病情。交-班中如发现病情、治疗未交待清,应立即查问,接-班后因交待不清,发生差错事故应由接-班人员负责。交接-班一般不超过15分钟。
五、对规定交接的毒、麻、限剧药品及医疗器械、被服类等用物应当面点清,交待不清,应立即查问,接-班时发现问题,应由交-班者负责,接-班后再发现问题,则应由接-班者负责。
六、本班应给下一班做好准备工作。
七、交接-班者共同巡视检查病房,是否达到整齐、清洁、安静,陪护率是否在规定指标之内。
八、危重、一级护理和新入院病人,必须做好床头交接-班,晨间交-班时应由护士长带领全体护理人员参加。交接内容,首先查看床铺是否整洁、平整及褥疮预防情况,口腔清洁及各种导管通畅情况;其次交待护理、治疗、服药等情况。
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