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人大机关值班制度
一、在“五一”、“十一”“春节”法定假、重要敏感日期及明确要求值班的日期,办公室负责安排机关人员轮流值班,并明确带班领导。
二、值班人员做好值班期间公务人员和上访人员的接待工作,负责接听、记录、处理各类电话,办理领导交办的有关事宜。
三、值班人员在接听电话后,按情况及时报值班领导,并根据值班领导批示,分别交由各科室处理:
1、涉及各科室工作的,分别交由相关主任(科长)处理;
2、涉及领导出席会议、来客接待等事项的,交由办公室处理;
3、涉及有关单位需要文字材料等事项的,交由相关科室处理。
四、值班期间须安排值班车辆的,由办公室负责安排,值班司机要保持通讯工具24小时畅通,不能远离,并随时听从调度。
五、值班人员职责要求:
1、准时到岗,坚守岗位,不随意离岗、提前下班。因特殊情况不能到岗时,要提前请假并协商他人顶替上岗。
2、传达、联络要及时准确,重要事项及时向主管领导请示报告,并按领导批示的意见办理。
3、接听电话或接待来客要认真负责,和蔼热情,把事情问清楚,对本人不清楚的事情,应请示后再作答复。
4、值班期间对公务接洽、上传下达及值班车辆管理、安全保卫等工作负全责。
5、认真做好值班记录,包括电话接听、工作接洽、人员接待、机关当日大事要事及会领导动向记载、已办和未办事项等。对未办完的事项,要做好上下班的交接。
六、值班人员失职或擅离职守造成事故的,要追究其相应责任。
彝良县人大会机关值班制度
一、人大会机关值班室设在办公室,工作日办公室安排人员负责值班;节假日由办公室安排机关一般工作人员值班,同时安排委室主任、副主任带班。
二、值班人员必须准时到岗,坚守岗位,认真履职,不随意离岗;因特殊情况不能到岗时,要提前请假并协商他人顶替上岗。
三、认真做好值班记录,包括电话接听、工作接洽、人员接待、机关当日大事及会领导动向记载、已办和未办事项等。接听电话或接待来宾要认真负责,热情大方,把事情问清楚,重要事项及时向分管领导请示报告,并按领导批示意见办理。
四、值班人员在接听电话时,要根据电话内容,分别交由各相关委室处理;涉及领导出席会议、来宾接待事项的,交由办公室处理。
五、值班人员因失职或擅离职守造成后果的,应在机关全体工作人员会议上公开检讨或接受其他批评,严重的要追究相应责任。
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