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公司机房值班制度
一、总则
为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。
二、管理体制
1．门卫值班。公司依据自身情况，设立门卫值班制度，24小时值班。
2．值日。公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度。
3．领导值班。公司依据自身情况，设立公司领导值班制度。
三、管理要点和内容
（一）门卫值班
1．目的：维护公司工作秩序，防止公司财产遭受损失。
2．实行分班制，保证24小时有人当班。
3．值班要点：
1）保证通讯系统畅通；
2）防止公司财物失窃；
3）及时排除公司火灾、漏水事故；
4）监查下班后公司人员进出情况；
5）接待来宾，保存邮件。
（二）值日
1）目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务。
2）一般以工作时间为责任时间。
3）值班要点：
1．巡察办公场所保洁情况；
2．打开水等后勤事务；
3．电话记录、处理、转送；
4．领导交办任务。
（三）领导值班
1．目的：以公司业务工作为主。
2．一般以下班时间或节假日为值班时间。
3．值班要点：
1）接待下班后来客；
2）处理未完成工作；
3）处置下班后的突发、紧急事件。
4）值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。
5）值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见。
6）值班人员要按规定准确填写值班日志。
四、值班规定
1．遵守值班纪律，按时交接-班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。
2．值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡，不给坏人可乘之机。
3．在规定的时间内加强驼视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。
4．接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说。
5．值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要。
6．遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
五、接听值班电话应注意：
1．礼貌相待。不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚。
2．使用语言文明，切忌粗声粗气。
3．对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。
4．对要求打公司领导的电话，首先部清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置。
5．对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。
6．除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告。
7．加大节假日值班力量，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。
8．根据需要，可安排公司司机值班或待班，一有用车要求，能在最短时间内抵达用车地点，如有必要可为其配备移动通讯工具。
9．根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。
六、附则
值日、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制，必可时可予轮休。
本制度由行政部与安保部解释、补充、执行，经总经理批准颁行。
公司值班制度1
1.目的：
为保障公司各部门在非正常上班期间（即午休、晚夜间）各部门生产正常工作秩序井然，达到安全、环保，特制订本制度。
2.适用范围：
本制度适用于公司级、车间级干部的值班。
3.管理部门：
生产技术部与综合管理部共同负责公司各级值班人员的日常管理及考核。经公司总经理授权批准的管理人员参与值班。值班顺序按批准的《公司值班表》执行。
4. 公司级值班员职责
4.1值班时间为当日8:00－次日8:00，在各大管理部正常休息期间（午休、晚夜间），代表公司各大管理部门行使相关职能。值班期间不得离开公司，如有不能值班须预先向总经理请假协调。值班次日上午原则上可以休息。
4.2应熟悉公司和各部门的相关制度，懂得车间生产流程，具有一定的协调处理能力。
4.3负责公司安全、环保的巡查、监督、管理工作。
4.4负责生产车间生产巡查、监督管理及生产车间与公用工程的协调平衡工作。，以及处理当班所有的生产与其他事务
4.5负责各部门当班人员（车间值班员、车间生产岗位操作员、分析员、保卫值班员等）劳动纪律的检查和监督管理工作。中、夜班至少各查岗一次。
4.6负责接待公司来访人员，并对接待的时间单位人员内容及处理结果作记录。
4.7当遇有突发紧急事件，值班员应沉着冷静，采取应急措施，指挥全局，调动一切力量。并及时汇报分管领导。
4.8处理好公司内其他事务。
4.9值班结束，完整如实地填写《公司值班记录》，并在次日生产调度会上汇报当日值班情况。《公司值班记录》及与值班有关的物件应完整交给公司级下一值班员。
5. 车间级值班员职责
5.1值班时间为当日8:00－次日8:00，在车间各管-理-员正常休息期间（午休、晚夜间），代表车间所有管-理-员，行使相关职能。值班期间不得离开公司，如有不能值班须预先向车间主任请假协调换班，并上报公司值班员。禁止出现车间无人值班现象。晚夜班应坚守在车间生产操作岗位，加强对生产操作岗位的各项巡回检查，现场指导，禁止呆在办公室或在本车间以外岗位久留。特殊情况必须事先经公司值班员许可。值班次日上午车间无特殊情况可以休息。
5.2应熟悉公司、车间的相关制度，懂得车间生产流程，具有一定的协调处理能力。 1
5.3负责车间安全、环保、生产的巡查、监督管理工作及处理车间其他事务。对出现的问题及时进行解决。不能解决的则应及时向车间相关职能管-理-员汇报询求解决方案，确保车间正常运行。当遇有突发紧急事件，值班员应沉着冷静，立即采取应急措施，指挥全局，以免贻误时机。对于出现的较大（重大）安全、环保或生产问题，应立即向车间主任及公司值班员汇报。
5.4负责车间当班员工上、下班考勤管理、交接-班管理及当班期间员工劳动纪律的检查和监督管理工作。对出现的违规现象应及时给予指正并按公司、车间制度进行处罚，对好的行为及时进行表扬或报车间进行奖励。
5.5值班结束，如实详细填写《车间值班记录》。在正常上班后向车间各位管-理-员汇报值班期间的各项情况，特别是一些非正常情况必须得到各管-理-员的明确回应后才算值班工作交接结束。禁止交接不清。
5.6车间值班员对公司值班员查到的本车间生产中产生的各项问题及各项违章违纪行为具有领导或责任连带责任。对因失职而影响生产或造成事故的将根据公司有关规定进行处理。
江苏 精细化工有限公司
2015/05/02
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