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消防员值班制度
值班人员必须忠于职守，树立高度的责任感，具有良好的警惕性，严肃认真地做好值班室工作。
一、遵守作息时间，不得迟到、早退、缺勤。
二、工作期间不得从事与工作无关的事，严禁在值班室内吸烟、喝酒，严禁闲杂人员入内。
三、熟练掌握设备功能，能正确操作、使用设备。
四、上班时头脑清醒、密切注意消防设备运行情况；认真、详细、精确地做好系统运行记录。
五、下班必须办好交接工作。
六、牢记消防安全重要性，熟悉楼层点位图及各种消防设备位置，发现问题及时确认处理。
七、牢记有关常用的报警电话，以便紧急时使用。
八、及时发现故障，积极主动排除一些常见的故障，对不能解决的故障，应立即通知主管负责人。
九、对设备严格按操作规程进行操作。虚心学习、勤学好问，严禁不懂装懂，违规造作。
消防控制室值班人员管理制度
消防控制室值班制度为加强本单位的消防安全管理，预防火灾事故的发生，特制定本制度：
1、本单位的消防（控制室）值班制度由消防安全管理人负责。
2、消防值班应由单位领导带班。值班领导要不定时地查班、查岗。
3、值班人员必须严守岗位，不得脱岗、漏岗。
4、本单位实行交接-班制，建立值班档案。值班人员要详细填写值班档案，班与班之间要办理交接手续。
5、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业无证人员不得上岗；
6、值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。
7、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话，不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。
8、严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告。
9、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。
10、本规定自颁布之日起实施。
消防监控中心值班员制度
一、值机员必须坚守岗位，不得擅离职守。按规定准时接岗、巡视，认真执行岗位职责，除楼层巡视和处警以外，值班机员不得做与本职工作无关的事情；
二、值机员不得不得无故缺勤和私自换班，因特殊情况急需换班时，值机员必须提前三天向消防领班申请并填写“换班申请表”，上报部门领导同意后方可调班。换班过程中若发生重大责任事故，当班者要负主要责任；
三、积极配合保安员做好日常工作，发生紧急情况时，若值机员无法处理或超出职权范围时应及时按程序上报公司领导，值机员不得擅自做主；
四、建立完善的工作记录制度，值机员应将本人姓名、日期、班次、消防监控系统运行情况、值班情况及需跟进事项详细记录在案，并认真做好交接；
五、无关人员不得擅自进入中控室，如有公司领导批准的，中控人员应严格执行来客登记制度；
六、值班员应主动承担中控室的卫生保洁工作，将工具用品摆放整齐，每日对地板、地面、室内设备设施、器材、桌椅和门窗玻璃进行清洁，室内设备不可有积尘土和污渍；
七、在岗工作期间不得拨打私人电话、玩游戏、看书报杂志、吸烟、喝酒、睡觉。严禁在中控室吃东西；
八、注意仪容仪表，保持良好的精神状态，按规定着装和携带执勤用品。
九、认真填写当值期间相关设施设备运行记录，发生的情况和处理结果。当班未处理完毕的应交代接-班人员继续跟进，并做好物品交接工作。
消防控制室值班人员值班制度
一、服从上级的领导；
二、消防控制室值班人员实行24小时值班制度，分三班，每班8小时；
三、当值期间不准看书、看报、吃零食、不准睡觉，负责当班的卫生清洁，保证窗几明净，机器设备、设施的清洁；
四、当值期间不准接待无关人员或与其它当值人员闲聊；
五、当值时负责消防主机监控，发现问题立即通知当值主管、领班到现场处理，如是设备的故障应及时向工程部报修；
六、消防系统发生报警时，及时通知单位内保到场检查，如是故障，消防主机即复位解除报警；
七、如发生火灾事故，立即通知当值领班、主管组织消-防-队员到场进行扑救，并通知值班经理，按处理火灾的操作程序进行消防主机操作，并及时向公安消防机构报警，提供火场的情况。
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